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當今的電梯功能，遠不止上上下下的運作。先進的電梯門禁系統不僅能提升多租戶建築的安全性，還能有效管理人流，並改善訪客體驗。了解垂直運輸領域的最新進展，以及規劃電梯門禁系統時需要考慮的因素。

電梯門禁系統的演變

第一批商用電梯安裝於 19 世紀末，是簡單的升降系統，通常由蒸汽或液壓驅動。雖然電梯（或稱升降機）最初是為運輸貨物而設計的，但隨著建築物越建越高，客用電梯很快就成為城市建築的重要組成部分。在早期，電梯唯一的「門禁控制」方式，就是每轎廂內配備一名操作員。後來，一些電梯在門上加裝了簡單的機械鎖，或是採用鑰匙系統來啟動轎廂。這些簡單的系統有助於限制對特定樓層，或整棟建築物的進出。

自那時起，建築物的高度不斷增加，電梯也變得更加先進。商業、住宅和政府建築，每天可能有數百上千人使用電梯系統，因此客流管理非常重要。同時，多租戶建築的安全問題，也要求能夠限制特定樓層的進出權限，並追蹤人員的進出時間和地點。高效率的電梯門禁系統，是實體門禁控制(PAC) 解決方案，以及建築整體安全概念的關鍵組成部分。

因此，全球電梯門禁系統市場穩定成長，也就不足為奇了。2022 年，全球電梯門禁市場規模約 46.3 億美元，預計 2029 年將達到約 71.5 億美元。這一成長，主要得益於電梯門禁技術的進步。到 20 世紀末，大多數大型城市建築中的機械鑰匙系統，已被門禁卡（例如磁條卡）或無線射頻辨識（RFID）憑證所取代。其他技術進步，例如將電梯門禁系統與樓宇安全、PAC（門禁卡）和訪客管理系統整合，催生了智慧電梯系統，這些系統不僅簡化了安全和管理，還為租戶和訪客提供了更便捷的出入方式。

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智慧電梯門禁系統的組成要素

智慧電梯系統在大型商業、政府和住宅建築中越來越普及，包括企業和政府辦公大樓、公寓大樓、飯店、大學、醫院、研究中心和資料中心 —— 基本上，任何需要管理訪客流量，並限制訪客進入特定樓層的環境都適用。例如，在舊金山的 Salesforce 大廈，一套先進的電梯系統，透過智慧地將前往同一樓層或附近樓層的乘客分組，優化了行程時間，並減少了等待時間。

雖然具體細節，會根據每棟建築的要求而有所不同，但智慧電梯有一些共同的要素。

使用者辨識和門禁控制：智慧電梯門禁系統的第一步，是辨識進入電梯的使用者，並確認其門禁權限。目前，無線射頻辨識 (RFID) 卡，因其價格實惠、安全性高，且易於管理而廣受歡迎。使用者只需將卡片，靠近安裝在電梯門禁面板上的讀卡機，讀卡機即可讀取卡片上儲存的唯一 ID 號碼。讀卡機隨後會根據使用者的門禁權限，解鎖對應的樓層。系統可以編程，根據使用者憑證、時間或其他條件授予門禁權限。最近，許多建築開始採用智慧型手機上的行動憑證，進行電梯門禁。隨著智慧型手機在許多用戶群體中幾乎普及，行動憑證（例如Apple Wallet 中的員工徽章）可能在不久的將來取代實體卡。
目的地調度系統：也稱為目的地控制系統 (DCS，Destination Control System)，這類系統允許使用者，在進入電梯之前輸入目的地樓層。系統隨後會將使用者分配到最高效的電梯，從而減少等待時間和停靠次數。該系統優化了電梯使用率，解決了擁堵，並改善了樓宇內的整體人流。目的地調度系統與門禁系統結合使用時，可以實現自動化；例如，無需手動在牆上的鍵盤上輸入樓層號，系統即可根據用戶的身份辨識卡，或行動憑證上的資訊自動辨識，並送他們到相應的樓層。這在多租戶辦公大樓中尤其適用，例如，每個客戶公司只能使用一個樓層。
訪客管理整合：電梯系統可與訪客管理系統整合，實現訪客臨時門禁權限。訪客將獲得臨時身分卡或行動門禁憑證，限制其在特定樓層和有限時間內的門禁權限。這提高了安全性，確保訪客只能進入指定區域，並簡化了臨時門禁權限的授予流程。結合目的地調度功能，系統還能根據訪客權限，自動將他們引導至正確的樓層，從而簡化訪客的旅行體驗。
與其他樓宇系統的整合：現代電梯門禁系統通常與其他樓宇系統整合，包括安全和非安全系統。例如，電梯可以配備攝影機，並與樓宇監控系統整合，從而實現對電梯轎廂和出入口的即時監控。結合電梯門禁控制系統，可以更好地監控每層樓的進出人員及其進出時間。電梯系統還可以與樓宇管理系統整合，實現對門禁、照明、安全、暖通空調和其他系統的無縫控制。這創造了一個協調統一的樓宇環境，所有系統協同工作，從而提升舒適性、安全性和效率。
進階安全功能：對於安全性較高的環境，例如研究中心或資料中心，可能需要為電梯門禁增加額外的安全措施。例如，可以採用多重身份驗證 (MFA)，要求訪客除了出示 RFID 卡或行動憑證外，還需要在鍵盤上輸入 PIN 碼。對於行動憑證，也可以利用智慧型手機內建的生物辨識功能，來實現安全的 MFA。
進階監控、分析和預測功能：一些電梯管理系統，允許樓宇管理人員透過儀表板，即時監控電梯的使用情況和效能，從而深入了解客流模式、系統運作狀況和使用者行為。這有助於對電梯系統進行主動管理，優化服務，提升用戶滿意度，並做出數據驅動的決策，以改善樓宇運作。高階系統甚至可以整合機器學習和人工智慧技術，實現預測性維護和自動化客流優化。

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電梯門禁可以整合到統一的門禁系統中，該系統不僅包含實體門禁控制，還涵蓋樓宇內的其他重要服務。使用者無需為樓宇的不同區域分別設置不同的門禁卡或密碼，統一的系統允許用戶使用單一憑證，完成所有操作 —— 從進入大樓、乘坐電梯到達特定樓層，到使用健身房、休息室和會議室等共享設施。這不僅簡化了使用者體驗，也減輕了樓宇管理人員的行政負擔，因為他們只需要管理和更新一個系統。