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2025年1月17日 星期五

 

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在安全方面,醫院面臨許多獨特的挑戰。 作為繁忙、開放的環境,作為患者、訪客和醫療保健專業人員的樞紐,他們有源源不斷的人流、有價值的醫療裝置和敏感的患者資料,這意味著保持高等級的安全性非常重要。 然而,傳統的安全系統往往無法提供所需的全面保護。 在本部報導中,我們探討了遠端監控系統,如何徹底改變醫院安全,並確保所有人的環境更安全。

  • 瞭解醫院安全的必要性
  • 什麼是遠端監控系統?
  • 遠端監控系統對醫院安全的好處
  • 如何透過遠端監控來增強醫院安全
  • 遠端監控的醫院安全的未來
  • 帶有RMS的醫院的遠端監控


瞭解醫院安全的必要性

醫院的獨特之處在於,它們必須平衡開放獲得護理的需求與保護患者、工作人員和資源的需求。 他們通常複雜的建築設計和佈局,加上訪客的不斷湧入,為更傳統的安全系統創造了獨特而具有挑戰性的環境。 關鍵的安全風險包括:

  • 盜竊
  • 暴力
  • 患者攻擊性
  • 破壞行為
  • 未經授權進入限制區域
  • 資料洩露


資料顯示,在英國每 10 名患者中就有 1 名在醫療保健方面受到傷害,倫敦市長報告說,去年倫敦西北部醫院被盜價值 22 萬英鎊的醫療裝置,這顯示了加強醫院安全的重要性和必要性。 考慮到這些挑戰,許多醫院正在轉向技術驅動的解決方案,如遠端監控系統,以增強其安全協議。


醫院護理

什麼是遠端監控系統?

遠端安全監控系統利用現場 CCTV 攝影機、感測器和軟體的組合,對醫院場所進行即時監控,並監控其關鍵安全系統,如入侵警報和門禁控制。 這些系統通常由一個集中監控中心監督,由第三方提供商提供,並位於遠端位置。

透過遠端監控,醫院可以確保整個設施的全天候監控,即使在傳統保安可能難以監控的地區,並允許即時檢測任何風險或問題,然後快速反應處理。

遠端監控也可以與人工智慧(AI)、機器學習和影像分析等先進技術整合,以即時辨識潛在的安全威脅。 例如,人工智慧驅動的攝影機,可以檢測異常行為,例如一個人在限制區域徘徊,或有人試圖在未經適當授權的情況下進入安全房間。 一旦確定了潛在威脅,遠端監控團隊可以快速評估情況,並採取適當的行動,無論是提醒現場安全人員還是聯絡警方。


遠端監控

遠端監控系統對醫院安全的好處

全天候監控

遠端監控系統每週 7 天、每天 24 小時提供不間斷的監控,克服了保全的疲勞,和人為錯誤等侷限性。 它允許同時監測多個區域,如急診室和停車場,確保醫院持續監督,並能夠快速應對事件。

主動的威脅檢測

配備人工智慧和影像分析,遠端監控系統在潛在威脅升級之前,對其進行檢測。 透過辨識可疑行為,如未經授權的進入或閒逛,安全團隊可以主動干預,防止盜竊、破壞或進入敏感區域。

具有成本效益的安全解決方案

遠端監控減少了對大量現場安全人員的需求,使其成為具有成本效益的替代方案。 醫院可以有效地分配資源,依靠遠端團隊來監督大面積區域,只有在必要時才派遣警衛。

縮短反應處理時間

遠端監控系統透過向保全人員,傳送即時警報來改善應急反應處理。 這些系統配備了雙向通訊,可以在闖入或暴力爭吵等事件中,立即進行干預,確保更快的行動。 這種快速反應處理能力,有助於防止升級,並提高整體安全性。

增強的資料安全性

遠端監控系統還透過與醫院 IT 基礎設施整合,並提供對敏感區域的門禁控制來加強資料安全性。 他們監控網路活動,以檢測未經授權的進入嘗試。 透過結合實體和網路安全措施,醫院可以更好地保護患者資料和實體資產免受威脅。


醫院的病床和輪椅

如何透過遠端監控來增強醫院安全

遠端監控系統可以應用於醫院內的各個區域,以加強安全性。 以下是幾個關鍵的例子:

急診科

急診室或急診室通常是混亂的環境,病人在白天和晚上的各個時間都到達。 遠端監控可以幫助安全團隊,密切關注入口、出口和等候區,以確保只有授權人員在場。

藥房和藥品儲存

處方藥被盜是醫院的一個重大問題。 遠端監控可以透過提供實時監控和提醒安全人員任何未經授權的訪問企圖來幫助保護藥房和藥品儲存區。

停車場和周邊

醫院停車場可能是犯罪的熱點,包括車輛盜竊和破壞行為。 配備運動感測器和攝影機的遠端監控系統,可以幫助阻止犯罪活動,並確保醫院工作人員、患者和訪客在進出設施時感到安全。

敏感資料中心

保護患者資訊是醫院的首要任務。 遠端監控系統可以與門禁控制系統整合,以確保只有授權人員才能進入資料中心,和其他儲存敏感資訊的區域。 如果發生或試圖發生安全漏洞,將立即採取行動。


遠端監控的醫院安全的未來

隨著技術的不斷進步,遠端監控系統只會變得更加複雜和有效。 未來的發展可能包括增強的人工智慧功能,如預測分析,這可以幫助安全團隊在潛在威脅發生之前預測它們。 此外,隨著醫院採用更多的物聯網(IoT)裝置,遠端監控系統可以與這些裝置整合,以建立更全面的安全解決方案。

此外,隨著醫療保健設施的不斷成長和發展,對可擴充和適應性強的安全解決方案的需求,將變得越來越重要。 遠端監控系統為醫院提供了根據需要擴大安全覆蓋範圍的靈活性,確保它們能夠跟上現代醫療保健不斷變化的需求。


患者同意醫院監測監控

商機探索 —— 醫院需要什麼樣的安全監控設備?


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