工業4.0 的偉大承諾之一，同時也是數位/網路/虛擬和實體世界的橋樑，因此關注網路實體系統。
除了這不僅僅是一個技術問題（工業 4.0 願景本身也是如此），從技術角度來看，人們會立即想到物聯網。然而，虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）肯定同樣重要。
到 2021年，全球虛擬和擴增實境的支出將每年翻一番（IDC）
虛擬實境和擴增實境用於多個領域和環境，從消費者應用到製造商。然而，正是在製造業中，擴增實境在無數應用中提供了巨大的價值，並照常結合其他幾種技術。
在製造業和其他行業中使用「工業4.0」一詞的工業和 AR 並非虛構。它發生在我們說話的時候，並準備加速，因為好處變得越來越明顯，產品、硬體和應用成熟，並進入下一個階段，製造商在實現工業 4.0 和製造業數位化轉型的戰略和分階段道路上加大了數位化轉型努力。
工業 4.0 中虛擬和增強實境的許多應用案例
虛擬實境和擴增實境可以在典型的早期階段發揮作用，在這些階段，最佳化和提高生產力（數量、品質、速度、靈活性）比創新和真正的業務轉型的後期階段更重要（當然，一開始可以作為工業 4.0 目標設定，更多的是在「在工業 4.0 中找到價值」中確定）。
想想模擬模型和使用擴增實境，如何與正確的資料相結合，從虛擬設計中使用AR 和 VR 開始，加快整個生產鏈。或者關於在維護中使用擴增實境。當然，可以使用 AR/VR 眼鏡/觀眾等裝置，在各種工廠和行業環境中，根據正確的資料和資訊，將虛擬層放在「現實」之上。後者可能是事實上的虛擬或網路和實體如何相遇的最著名例證。
應用案例包括加工和生產、教育和協作、工廠規劃、組裝、安全、測試和數位原型，僅舉幾例。正如我們將看到的，客戶方面的展示和沈浸式（AR/VR的關鍵）體驗也很重要。因此，行銷人員也應該注意，當然在產品製造中，展示技術製造專業知識，會加強對公司和產品技術財富的認知。因此，不，如果製造中許多受到廣泛關注的 AR/VR 應用案例在汽車行業（當然還有豪華汽車品牌），這不是巧合。
在操作中，你當然也可以想像，有了適當的裝置和解決方案（當然，從工人的角度來看，你見過那些第一批耳機嗎？） 服務人員、工廠員工和物流人員可以更好地執行任務，如果他們眼前有他們需要的資訊，並且他們的大腦上有兩個主要工作工具，自由：左手和右手。 結果：流程和流程更流暢。
當今工業 4.0 的擴增實境：關注價值和關鍵資產
AR 和 VR 在所有上述和其他案例應用中遠非無處不在，即使在高科技工業製造中也是如此。
在這個階段，虛擬和擴增實境當然不是主流，你很可能在（產品）設計、虛擬培訓計劃，以及模擬工廠和其他地區關鍵資產的重要場景和測試中發現它們。換句話說：賭注高，價值/風險同樣高。
順便說一下，工藝製造培訓、組裝和安全是 VR 和 AR 的主要應用案例之一。然而，在所有行業應用案例中，零售業從支出的角度帶頭採用「零售展示」應用案例，我們接下來將介紹。
如前所述，展示在製造業、設計和開發，以及面向客戶的情況下也發揮著作用。最後，有人需要說服和賣出。但這當然並不意味著 VR 和 AR 只是銷售工具或小工具，不是在消費行業，當然也不是在工業 4.0 中擴增實境在工業物聯網中發揮越來越大作用的一個標誌是，在幾個工業物聯網平台上對它的支援越來越大。
產品設計、虛擬培訓和模擬/測試，重點是重要資產、場景和安全方面，是工業 4.0 中的關鍵 VR/AR 應用
在研究效益、解決方案和一些實際應用和案例之前，是時候透過研究資料、預測和趨勢，來研究有關虛擬實境和擴增實境在製造業和其他領域使用的一些事實和發現了。
工業 4.0 及更高行業的 AR 和 VR 趨勢：維護案例的日益重要性
上述 2017 年 VR/AR 的主要行業案例是 IDC 2017 年 8 月對全球擴增和虛擬實境支出預測的一些要點。
在該預測中，IDC 預測，到 2021 年，全球在 AR 和 VR 上的支出將每年翻一番，這令人印象深刻。然而，鑑於 VR 和 AR 在幾個行業的廣泛使用案例，這顯然不只適合製造業和工業 4.0 的背景。
在 IDC 研究的每個地區，消費者細分市場有望成為 2017 年最大的。然而，在美國和西歐，離散製造和加工製造已經排名第二。
在美國，預計流程製造和離散製造將在預測期內與政府、零售、建築、運輸和專業服務一起接管消費者部門。在西歐，離散製造業、零售業和加工製造業預計將在預測結束時開始快速成長（在那之前，消費者群體仍然是最大的）。
如果我們看一下 VR/AR 的關鍵應用案例，我們也看到了工業應用案例中具有強大作用的演變。如前所述，2017 年，從投資角度來看，三個主要的 VR/AR 應用案例分別是：
- 零售展示，總投資為 4.42 億美元。
- 現場組裝和安全，總支出為 3.62 億美元。
- 工藝製造培訓以 3.09 億美元位位。
然而，到預測結束時，大部分支出將用於工業維護 52 億美元，公共基礎設施維護 36 億美元。當然，這使我們接近了工業物聯網、工業 4.0 等的關鍵方面之一：維護、預防和預測。在關於工業 4.0 趨勢、驅動因素和支出演變的報導中，其他研究中提到了預防性和預測性維護作為主要優先事項。
同樣，VR/AR 的申請數量非常廣泛，在今天的 4.0 範圍內，製造、運輸、物流（物流 4.0）和其他市場遠非唯一的。此外，在一些地區，AR 和 VR 將主要看到對消費者和零售等領域的投資。教育也經常被提及 根據上述 IDC 研究，在 APeJ 地區，它已經是 2017 年第三重要的「領域」。在任何給定的製造環境中，與培訓之間的聯絡都很快。
然而，很明顯，隨著目前對培訓和安全（僅舉兩例），以及美國和西歐對離散製造、工藝製造和維護的日益關注，在製造業和相關行業中使用 VR/AR 應用的應用類型有所增加。
為 AR 和 VR 製作你的商業案例
在之前更新其全球半年度擴增和虛擬實境支出指南（2017 年 2 月）中，IDC 的 Tom Mainelli 正確地表示：「AR 和 VR 耳機現在吸引了大部分媒體的關注，但硬體只與在其上執行的軟體和服務一樣好」。
真理。在工業 4.0 的背景下，我們可以補充說，將蓬勃發展的應用案例是那些產生最高價值的應用案例，能夠最大限度地避免風險、問題和停機時間，以最佳方式最佳化端到端的製造流程和工作流程，使生產力、滿意度，並使現場工程師、工廠工人、客戶和利益相關者的經驗最令人滿意 —— 並以有意義的方式沈浸其中。這不僅僅是技術維度，需要一個單獨的商業案例 —— 一如既往。
以下半年更新公告的圖形顯示了 2017 年支出角度對 IDC 每個 AR/VR 行業的預測，顯示了流程製造和離散製造在大局中的「位置」，與未來幾年的預測無關。
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