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2022年9月23日 星期五
· 什麼是BIM？建築資訊建模與管理
什麼是建築資訊模型 (BIM)？
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BIM 代表建築資訊模型、建築資訊模型和建築資訊管理。雖然大多數瞭解 BIM 的人會提到建築資訊模型或「模型」維度，但「管理」部分至少同樣重要。
BIM 使基礎設施項目中的各種建築合作夥伴和利益相關者，能夠與數位建築/施工/基礎設施模型更好地協作。
在使用 BIM 的專案中，以管理、優化和預定義的方式使用不同的應用、技術、工作流和流程，數位 3D 建築模型（BIM 作為「模型」）可供所有合作夥伴使用。它是結構的虛擬表示，連接幾何和資訊。
使用這種模型的各方傳統上是活躍於 AEC 行業的公司/專業人士：建築、工程和施工。這三個部門的各個合作夥伴合作為他們的客戶提供建築物和基礎設施。傳統上，他們以相當順序的方式進行，沒有太多現代數據和資訊協作方法。
不同利益相關者在設施的整個生命週期（設計和規劃、建設、維護和利用、翻新和終止）中，以資訊密集型的方式進行協作正是 BIM 的前提之一。
BIM 的一個基本前提是不同利益相關者在設施生命週期的不同階段進行協作，以在 BIM 中插入、提取、更新或修改資訊，以支持和反映該利益相關者的角色。(NBIMS-美國)
由於在 BIM 中，他們都被邀請（或強制）在專案的各個步驟和挑戰中，使用相同的模型和方法，你還可以獲得我們可以稱之為單一版本的事實（數據中使用的術語）管理）。換句話說：在任何時候，每個人都在處理和使用最新版本的可互換數位建築模型。手動流程、缺乏協作的可能性、意外的延遲和突然出現的問題、溝通不暢等等都已經一去不復返了（請參閱 BIM 優勢）。
BIM 實現了施工和設施生命週期流程的轉型
然而，BIM 不僅僅是模型和「建模」以及許多相關的好處（本質上，建築資訊建模是製作模型並使用/處理模型）。
BIM 確實是施工過程數為化轉型的基石。BIM 的發展也推動了 AEC 行業、CRE 行業（商業房地產）、建築管理、設施管理和相關領域的創新和轉型。這就是為什麼我們說建築資訊「管理」方面，至少與建模一樣重要的眾多原因之一。
建築資訊模型 (BIM) 是設施物理和功能特徵的數位表示。BIM（模型）是關於設施資訊的共享知識資源，在其生命週期中形成可靠的決策基礎，定義為從最早的概念到拆除。（改編自 NBIMS-US）*
畢竟，在業務轉型中，有什麼比管理、利用、豐富、交換和保護所有這些大數據和資訊更重要的呢？隨著技術、工具和需求的發展，我們可以將這些大數據和資訊用於不斷增加的眾多可能性？
如今，準確及時的數據和資訊非常重要。數據在我們的數位經濟中也是必不可少的，它是數位商業模式、效率等的推動者。
BIM 演進：擴展 BIM 數據重要的方式和領域
如今，BIM 應用能夠與各種系統和技術整合，這些系統和技術最終也都是為了利用數據的優勢。示例包括：
- 物聯網 （越來越多的智慧感測器和對智慧建築技術的需求不斷增加）
- 擴增實境，
- 數位雙胞胎 （與 BIM 密切相關，幾乎是它的高度動態擴展，帶來更多可能性），
- 各種（其他） 3D 技術（映射、掃描、列印等）、無人機和 GIS，
- 清單真的無窮無盡。
數位雙胞胎在 AEC、智慧建築以及能源和公用事業等資產行業中是一個相對較新的概念，與過去二十年中不斷發展的 BIM 相輔相成。但也有早期成功的例子，因為組織正在尋找提高資產優化和建築效率(IDC)的方法
此外，隨著建築產品和解決方案的製造商，經常提供其產品的 3D 資訊豐富的模型，BIM 模型變得更加資訊豐富。對於各種利益相關者來說，這是一個顯著的好處，因為它極大地增加了 BIM 的好處和可能性。例如，考慮維護。
BIM 的使用增加也超出了 AEC （因此，建築師、工程師、承包商、施工人員和其他參與建築和基礎設施工程建設的人員，包括翻新）。它甚至超越了所謂的 AECO 參與者（其中「O」代表營運，在項目完成後帶來管理營運的各種參與者，例如設施管理和維護合作夥伴）。
透過這種方式，BIM 已成為建築物和基礎設施的整個生命週期，以及所有相關參與者的必要條件。
你會看到 BIM 不僅僅是一個協作過程和工具組合，可以數位表示建築物和基礎設施的特徵，模型本質上是什麼。BIM 並沒有那麼新也就不足為奇了，它背後的想法也不是。然而，由於各種原因，BIM 的使用在加速，而「BIMming」的工具和解決方案也在不斷發展。
在 Adob e Stock 許可下購買的股票圖像。所有其他圖像均屬於其各自提及的所有者，僅用於說明目的。
* NBIMS-美國
· 有哪些是目前住宅互動式的熱門服務
什麼是智慧家庭或智慧建築？
10 項創新可為住宅用戶的互動服務增添魅力。
在當今高度互動和數位化的世界中，互動服務可以幫助銷售安全或智慧家庭系統。但正如應用 app 開發人員不斷創新一樣，參與提供交互式安全和智慧家庭服務的人們，也在努力不斷地重新思考和更新他們的產品。
以下是來自安全經銷商和製造商的 10 項創新和創新理念，可以幫助你為住宅客戶的互動服務增添魅力。
包括 Alula 在內的一些供應商讓房主能夠使用單個應用 app 來控制他們的安全系統、門鈴攝影機，以及以前使用單獨應用 app 的更多設備。 // IMAGE COURTESY OF ALULA
1. 房屋建築商提供免費的門鈴攝影機
位於阿爾伯塔省卡爾加里的經銷商 Turnip Smart Home，一直在為房屋建築商銷售和安裝門鈴攝影機，這些攝影機透過與 Alula 的交易免費提供終身遠端即時查看功能。
然後，Turnip Smart Home 可以向購房者出售，額外的設備和互動服務。據 Turnip Smart Home 管理合夥人 Matthew Toth 稱，幾乎所有新購房者都會升級他們的系統。
Emergency24 操作員使用 CHeKT Video 的軟體來驗證警報。 // IMAGE COURTESY OF EMERGENCY24
2. 為預裝攝影機增加交互功能
擁有無法遠端查看的攝影機的客戶是 CHeKT Video 新產品的絕佳前景，該產品為符合 ONVIF 的攝影機增加了交互功能，這意味著大多數攝影機，伊利諾伊州德斯普萊恩斯的全國銷售和行銷經理 Kevin Lehan 指出 .- 基於中心站 Emergency24。
他補充說，這是一種讓客戶能夠觀看影像剪輯，並獲得其他交互功能的好方法，以及在適當的情況下讓 Emergency24 調度執法的好方法。 它為經銷商產生經常性月收入 (RMR)。
3. 影像分析成為主流
總部位於匹茲堡的安全經銷商 Guardian Protection 的行銷和客戶體驗副總裁 Kevin Bish 指出，客戶對影像分析越來越滿意。流行的功能包括辨識影像剪輯中的實體是人、動物還是物體的能力。
攝影機是交互式安全系統中越來越重要的元素。// IMAGE COURTESY OF ALARM.COM
4. 影像成為一種威懾
傳統上，住宅安全攝影機主要用作門廊盜竊，或其他犯罪發生後的證據。但是，位於猶他州的 American Fork 經銷商 Zions Security and Alarms 一直在銷售一種新的攝影機產品，該產品利用透過 Alarm.com 營運的雲提供的音訊功能和智會分析，來幫助阻止潛在的小偷和其他肇事者。
正如 Zions 安全和警報總裁 Jacob Menke 所解釋的那樣，該產品被稱為 Perimeter Guard，可以設置為在檢測到可能的入侵者時發出各種聲音，並且可以區分人與動物或汽車。該系統還可以設置為打開泛光燈。
「影像正在做檢測、威懾和證據，」總部位於弗吉尼亞州泰森斯的 Alarm.com 產品管理高級總監 Abe Kinney 補充道。
5. 讓電台升級更受歡迎
並非交互式服務中的所有熱點都與影像有關。例如，隨著無線公司關閉其 3G 網路，其依賴於 3G 連接的客戶系統，必須將其系統升級到新一代通信。紐約州 Amityville 的製造商 Napco Security Technologies 的銷售高級副總裁 Dave Sheffey 說，讓這種支出更受歡迎的一個好方法，是強調新系統附帶的交互功能的好處。
Sheffey 指出，Napco 提供了一種便宜的選擇，可以為經銷商每月多產生幾美元的經常性營收（RMR），「這是一個重要的好處，任何人都不應缺少它。」
6. 升級非交互式安全系統
EMC Security 總裁 Vince Raia 表示，一些客戶已經在喬治亞州 Suwanee 的經銷商 EMC Security 工作了 20 年或更長時間，並且擁有早於交互式時代的較舊的安全系統，這使得他們具有極好的升級前景。 EMC 可以添加一個新的 IP 通信器，為人們提供交互功能，並透過廣播插播、電子郵件群發和賬單填充器推廣該選項。
「我們談論技術升級，以及如果你的系統未使用，或不適合你的生活方式，我們可以使用其中的組件，」Raia 解釋說。
Immix 中央站軟體與事件響應軟體整合，使中央站操作員能夠與私人警衛或執法人員共享來自客戶站點的影像。// IMAGE COURTESY OF IMMIX
7. 向警衛和警察發送影像
得益於總部位於佛羅里達州坦帕市的中央站軟體提供商 Immix，及其合作夥伴提供的綜合服務，中央站現在可以將受監控帳戶家中的影像，發送給警察或私人警衛，以防該房屋成為犯罪現場或需要進一步調查。Immix 首席執行官 Chris Brown 解釋說，透過與 Incident Co 的整合，數十個警察部門允許這種能力成為可能。
透過與 RSPNDR 的整合，可以派遣私人警衛。布朗指出，RSPNDR 產品可以被認為是「警衛的 Uber」，因為它使最近的警衛能夠以類似於最近的 Uber 司機響應乘車請求的方式做出響應。
8. 房東檢查服務
數為世界使透過 Vrbo 和 Airbnb 等應用成為房東變得更加容易。布朗觀察到，交互式影像系統可以幫助，所有這些房東確保他們的財產得到妥善照料。
他指出，例如，可以設置攝影機，以在女傭或泳池投標人到達時觸發，並提供他們所做的事情和停留時間的證據。中心站工作人員可以根據女傭或泳池投標人所穿的製服來驗證他們的身份。
包括 Resideo 在內的一些公司的系統具有地理圍欄功能，可以在房主忘記設置警報時提醒他們，並讓他們有機會進行設置。 // IMAGE COURTESY OF RESIDEO
9. 客戶現在可以設置自己的場景
傳統上，客戶必須聯繫他們的安全經銷商來設置智慧家庭場景。 但是，總部位於亞利桑那州斯科茲代爾的製造商 Resideo Technologies 的一項新產品，目的在讓房主透過在應用 app 上，回答幾個問題來設置自己的場景。
「你不必成為程式專家，」Resideo Premier Security 經銷商項目負責人 Quentin Gunther 解釋道。
10. 整合應用是對抗 DIY 的絕佳銷售方式
越來越多的安全系統製造商，正在將與其雲端服務一起使用的應用 app，與智慧家庭設備製造商的應用 app 整合在一起，從而無需為安全和智慧家庭系統中的不同設備使用單獨的應用 app。
正如 Gunther 指出的那樣，這是與房主安裝的自己動手 (DIY) 系統進行銷售的好方法。「如果你自己做，你最終會得到 12 個應用 app，」他說。
也許有點誇張，但你明白了。
顯然，交互式服務比以往任何時候都更加複雜 —— 該領域的創新繼續提供新的功能來吸引和留住客戶。
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· 數位化轉型中的醫療保健：數位化和互聯醫療保健
數位醫療：改變明天
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| 不只是縮時，還有粉塵、噪音、位移偵測 |
隨著人口老齡化和成長、預期壽命增加和醫療保健公共支出面臨壓力，提高醫療保健品質和獲得醫療保健的機會，同時控製成本是全球醫療保健組織面臨的一些主要挑戰。
由於這些和其他挑戰，在龐大而複雜的醫療保健生態系統中，幾乎所有參與者都在加緊數位化和數位化轉型工作，但他們也看到了醫療保健數位化轉型的機會，並在數位健康方面進行了更多投資。
全球醫療保健的「組織」各不相同，醫療保健組織的發展速度也各不相同，具體取決於國家、法律框架、政治議程、個人組織、在醫療保健生態系統中的角色，以及每個具體情況下數位化轉型的確切目標：從提高醫院以患者為中心和改善勞動力條件，到新的護理方式，例如利用雲端運算和物聯網進行遠端健康監測。
互聯/數位醫療保健中數位化轉型的諸多方面
如果你查看龐大的醫療保健生態系統（提供者和支付者是兩個關鍵的子生態系統）以及數位技術（在任何特定環境下都有明確的目的）適合的地方，你會想知道醫療保健中的數位化轉型意味著什麼？
是關於以新穎的方式利用數位技術來改善健康嗎？是關於利用數位技術使醫療保健更實惠、更具成本效益（這是普遍需求）嗎？是否需要為醫療保健提供資金來尋找新的收入來源？在醫療旅遊被視為重要收入來源的國家，以及在一些更依賴石油並正在轉變為服務經濟的國家，這是整個行業的數位化轉型嗎？
數位化轉型是否也與醫療記錄的數位化有關（EHR，電子健康記錄的縮寫，以及 EMR，電子病歷的縮寫，如下圖所示，仍然是所謂的數位健康領域的主要投資領域，也是我們的一個話題之前已經解決了很多次）？
是關於使用大數據改善醫療保健嗎？是否是為了增強以患者為中心，例如透過使用 EHR？關於在醫療保健中利用物聯網，使個人能夠使用這些個人醫療保健設備改善他們的健康？或者更確切地說，我們將遠端醫療（監控）視為關鍵物聯網用例的工業物聯網組件？也許是關於利用人工智慧、物聯網、機器人技術和新型感測器等技術，想出更好的方法，透過新的或改進的「工具」為患者提供更好的生活？還是醫療保健「商業模式」的資金和組織？
好吧，醫療保健領域的數位化轉型就是如此，甚至更多。
醫療保健和數位化轉型的挑戰和考慮
然而，醫療保健領域的數位化轉型不僅僅是技術演進（數位化轉型從來都不是第一個）。
這是關於我們需要在整個生態系統，和各個方面解決醫療保健的挑戰，創新和建立一個可行的醫療保健未來，利用所有這些技術和主要是非結構化數據和資訊的巨大來源。
我們在下面提到了一些（更多）醫療保健挑戰，因為它們推動了數位化轉型技術議程，儘管在醫療保健領域，一些技術也在改變您的生活方式。
安全和患者數據挑戰
有相當多的挑戰已經不是什麼秘密了。成本、人口老齡化、患者期望的變化，我們當然不要忘記：醫生、護士和醫護人員總體上（經常）需要工作的艱難環境。
除了醫療保健面臨的更廣泛的挑戰和機會之外，呼籲數位化和數位化或數位化轉型還有一些「副作用」需要從一開始就加以考慮：安全、隱私和合規方面的挑戰在一個充滿非常個人數據 （GDPR中明確涵蓋）的行業中，這些數據將以你可能還不知道或期望的方式被利用，但你會在下面發現一些。
然而，這些額外的挑戰，例如患者數據的安全性和保護，也存在於數位化畫面之外。它甚至通常歸結為組織方面，或整個醫療保健生態系統中某個參與者的錯誤 —— 而數位化轉型也涉及組織方面。
以過去幾年在英國發生的事情為例，並在 2017 年初浮出水面。雖然 NHS （英國的國家衛生服務機構）制訂了無紙化議程，但 NHS 承包商設法將醫生和醫院之間的通信儲存在一個倉庫，而不是把它放在它所屬的地方。總共大約有 50 萬份 NHS 機密通信，將被儲存而不是發送，儘管政府表示不存在風險，但不難看出，在與診斷、醫學檢測結果等相關的所有通信中，病例會彈出可能對患者造成傷害。
不要以為這只是發生在英國。這只是在非數位環境中，出現問題的許多例子之一 - 並且確實會出現問題 - 如果處理得當，可以透過安全地數位化資訊載體、測試結果和患者文件，來避免設計是必須的。
當然，「壞人」不會忽視數位化轉型和互聯醫療保健計劃中，日益成長的數位化和對數據的關注。鑑於數據對醫療保健的重要性，預計攻擊將會增加。
醫療保健和網路安全改善患者和人民的生活
從患者和其他利益相關者的角度來看，改善醫療保健當然也存在挑戰。
有醫護人員，但首先是患者。醫療保健與他們有關。在這裡，由於新技術，我們看到了驚人的演變。
舉一個具體的例子，仿生肢體的進化（這只是眾多例子之一，我們可以看看各種領域，甚至是特定的疾病）。
今天，失去（部分）手臂和腿的人，已經丟棄了更新的大腦控制的仿生肢體，這可以讓他們的生活更輕鬆。然而，在實踐中，這些仿生肢體需要患者付出很多努力，並且絕不會提供與「原始」相同的可能性。
最近，我們一直在與仿生肢體領域的一些公司，和創新項目的成員進行交流（我們將在另一篇文章中介紹），其演變簡直令人驚嘆。如果你看看最近的一些創新和即將到來的創新，這些還沒有商業化，將如何讓需要仿生肢體的人的生活變得如此輕鬆（有很多人工智慧、感測器和人類反應在進行），你會發現兩者之間的區別，這些仿生肢體與當前的世代相得益彰。
人口老齡化 —— 醫療保健領域及其他領域的數位化轉型挑戰
如果您閱讀過有關數為化轉型和醫療保健整體挑戰的文章，那麼你無疑會遇到人口老齡化問題。
然而，我們確實傾向於低估一個簡單的事實，即人們壽命更長——並且可能會更長壽，其中包括……醫療保健方面的改進和技術進步，以及在許多國家的增長率正在下降的事實，即使這是在並非如此，年齡平衡正在發生變化。
美國 65 歲及以上的人口預計將在未來 30 年翻一番，到 2050 年從 4800 萬增加到 8800 萬（國家老齡化研究所）
預計到 2050 年，全球五分之一以上的人將年滿或超過 60 歲，而 60 歲及以上的人數將比 2000 年翻一番。事實上，在一些國家，已經有超過 25% 的人 60 歲或以上。在日本，26.3% 的人口甚至超過 65 歲（不是 60 歲而是 65 歲），意大利為 22.4%，希臘為 21.4%，德國為 21.2%。距離 2050 年還有很長的路要走。
人口老齡化還意味著更少的人「活躍」並能夠為醫療保健系統提供資金。
這和許多其他後果會導致更多的醫療保健成本，同時為移動性較差的人提供新的解決方案，同時節省成本。遠程醫療監控一直是並將繼續成為全球醫療保健物聯網支出的主要領域，這並非巧合，儘管造成這種情況的原因比人口老齡化更多。
但還有更多。隨著人口老齡化，慢性病也隨之增加，這在老年人中很常見。
正如美國國家老齡化研究所所長、醫學博士 Richard J. Hodes 所說：「人們的壽命更長，但這並不一定意味著他們生活得更健康。老齡化人口的增加帶來了許多機會，也帶來了我們需要準備應對的若干公共衛生挑戰。」
你永遠不知道未來會發生什麼，但今天這些慢性、所謂的非傳染性疾病已經佔全球死亡人數的四分之三。經濟影響？根據世界經濟論壇的數據，到 2030 年，其中只有五種疾病將使經濟損失 47 萬億（！）美元。
但請注意：慢性病不僅僅是人口老齡化（和不斷增長）的問題 —— 將「老年人」視為一種負擔是不公平的，恰恰相反。在這方面存在相當多的誤解。
以患者為中心：滿足 —— 情緒化和改變 —— 期望
鑑於客戶在大多數數位化轉型工作中的關鍵作用、以客戶為中心的客戶體驗和用戶/品牌體驗，更多數位化/行動生活方式的轉型組合、消費者尋求方式的變化，可能並不令人意外醫療保健資訊，和增加的期望也影響和影響醫療保健的數位化轉型。
我們之前已經多次提到所謂的溢出效應，人們以患者的身份確實期望更多，就像他們以消費者的身份等等一樣。此外，由於醫護人員也是我們上次檢查的人，因此勞動力的行為和期望也明顯發生了變化。毋庸置疑，尋求醫療保健資訊、工作，以及幾乎所有我們可以用行動設備，做的任何事情的更好、更智慧的行動方式的興起在這裡發揮了重要作用。
顯然，與往常一樣，環境就是一切，但認為人們對醫療保健的期望與非醫療保 健公司不同是錯誤的。事實上，從這種「期望」的角度來看，醫療保健與其他行業不同的假設，是麥肯錫不久前在一篇關於醫療保健消費主義的文章中揭穿的幾個神話之一。你可以在文章中找到更多這些神話。
從某種意義上說，這不應該讓我們感到那麼驚訝。除了提到的溢出效應之外，人們還有相當普遍的需求。
- 我們中的大多數人討厭與包括醫療機構在內的組織打交道的複雜性，並希望事情順利進行並且簡單。在重大決策或緊急情況下，更是如此。
- 我們也希望得到關注，最終以客戶為中心，以及在醫療保健領域，以患者為中心的意義在於：把我們放在首位，請關注我們。同樣，在我們或我們所愛之人的健康方面，情況更是如此。
- 第三，我們需要在這裡提及資訊。我們真的很想了解我們的選擇，並尋求一種安全感、安心感並做出正確的選擇。我們想知道這種藥物的確切副作用是什麼，我們想知道接下來會發生什麼，我們想被告知並放心。
根據我們與醫護人員或醫療機構互動的具體情況以及我們的個性，這些因素或多或少都很重要。
技術、數位化和數位化或轉型可以在這裡發揮重要作用，請記住，就健康而言，情感方面通常會變得更大。
另一方面，醫護人員有任務要做，而且經常超負荷。通過消除面向患者的流程的複雜性、提供清晰的資訊和自動化醫護人員需要執行的部分日常任務（例如在急症護理環境中），可以釋放資源以滿足患者的期望。
到 2019 年，使用機器人在整個醫院 (IDC) 運送藥物、用品和食物的人數將增加 50%
至少，在理論上。如果自動化只是降低成本，那麼對患者來說沒有任何改變（更多關於下面我們看看人類方面的內容）。
哪些技術可以在這裡提供幫助？太多了，無法一一列舉。然而，很明顯，數位化資訊流和患者入職已經是可以改進的領域之一。而且，更具未來感：機器人可以接管醫院工作人員的特定日常任務。
醫療保健患者/消費者「參與」和患者責任
自幾年以來，患者參與度（或消費者對醫療保健的參與度）有所成長。簡而言之，它是關於人們的積極性和參與度，以更加積極主動地關注他們的健康及其周圍的各個方面。
考慮可穿戴設備和個人醫療保健設備的使用，以及更積極地參與醫療保健提供者的選擇等。儘管多年來對許多消費者來說，這是一個明顯的演變和討論，但它仍然相當不清楚。其他人對此不太確定。也許這與消費者參與運動也關乎問責制和責任這一事實有關。
不管你喜不喜歡：醫療保健系統和醫療保健支付者，將越來越多地考慮你的生活方式和行為。
預防、參與、問責和個人責任是醫療保健資金和保險系統的基本原理、成本節約和不同方式，目標是技術和數據。
患者更「投入」、「負責任」、「有動力」和「有能力」更好地照顧自己的健康，這不是很好嗎？當然是。然而，也存在風險。過分關注與健康相關的行為及其影響，可能會減少對潛在原因的關注，因為在這個時代，醫療保健通常只在症狀水平上起作用，而更深層次的原因被忽視了。看看精神保健：重點是快速見效，而更持久的治療方法在許多國家都面臨壓力。我們將在本概述的末尾更多地解決這些問題。
到 2020 年，將使用來自可穿戴設備的數據通過認知/人工智能實時調整護理計劃，從而使 20% 的患者參與到他們的健康 (IDC) 中
儘管如此，還是逃不掉（除非你付出代價）：與各種程序攜手擺脫不良習慣並強調要更好地照顧我們的健康，來自可穿戴設備的數據，將用於健康保險和計劃。此外，新模式將繼續出現，從而鼓勵個人健康數據的披露，並帶來各種好處。
你當然可以從很多方面來看待這種演變。這不是一個簡單或「中立」的問題。無論如何，根據 IDC 的數據，到 2020 年，由於認知/人工智慧和可穿戴設備數據的即時護理計劃調整，將有 20% 的人參與到他們的健康中。此外，該研究公司預計，如果你披露個人健康數據，20% 的付款人將提供個性化福利，並可選擇動態調整保費或更改免賠額或共付額。
這些預測是否被證明是正確的將取決於國家、醫療保健提供者和支付系統以及地區的態度，但要知道這是一個重要的演變。這也是醫療保健領域的數位化轉型。
移動性：從家庭和遠端護理到行動和無線健康
我們將在另一篇關於醫療保健物聯網的文章中，介紹遠端健康監測，以及將患者從急性醫療環境轉移到他們家中的演變，在這些環境中，急性後監測有望更深入地增加。
然而，遠端健康監測也是更廣泛的家庭，和遠端護理和整體移動運動的一部分。住院和治療成本的上升，以及遠端監控和無線通信的發展，創造了家庭監控、診斷和治療的繁榮。
到 2020 年，全球行動醫療市場規模將達到 460 億美元，成為數位醫療市場成長最快的部分
此外，在獲得醫療保健的機會不那麼明顯的地區，行動醫療保健提供了一種替代方案，因為行動設備的普及率正在成長，而且醫療保健工作者的行動性越來越強，正如我們之前所解決的那樣。在我們概述開頭的資訊圖中，你可以清楚地看到演變。全球行動健康市場有望在 2020 年之前成增長最快，其次是全球無線健康市場。
無論何時何地，透過行動設備訪問正確的患者資訊，也可以滿足不斷變化的患者期望和日益流動的勞動力的需求。
醫療保健領域的數位化轉型——關鍵演變
我們提到了一些挑戰、演變、趨勢和技術，但近期和更遠的未來會發生什麼？
如前所述，隨著我們邁向資訊驅動的醫療保健，醫療保健數位化轉型，以及物聯網項目、大數據、人工智慧/認知、機器人技術，以及顯然 EHR/EMR 的日益佈署的首要主題是數據和資訊。當然，我們也在這裡發現了大多數創新，始終牢記這些挑戰。
2017 年有望成為美國醫療保健提供者和支付者，在我們應對的過程中顯著加強其數位化轉型佈署的一年。在支付方正在趕上供應商的同時，我們主要看到第三平台的支柱，和物聯網的使用方面的技術投資。
醫療保健提供者和支付者 - 2017 年數位化轉型下圖基於上述文章和 IDC 2017 年 2 月的一項調查，顯示了 2017 年（在美國）的數位化轉型醫療保健演變，主要由 IT 而非業務驅動。它還顯示了我們在下面總結的未來幾年的一些演變的概述。
網路安全是一個持續的優先事項
展望未來，基於 IDC 的另一份報告（在圖表中使用並在本概述中提到），其中包含對全球醫療保健 IT 和支付方，和供應商的數位化轉型演變的預測，我們看到數據如何被密集使用和醫療保健轉型行業。
一個明顯的後果是網路安全是一個關鍵優先事項。從長遠來看，這不僅是為了創建一個永續和安全的數位醫療保健生態系統，而且在短期內也是如此。IDC 預測，到2018 年，針對醫療保健組織的勒索軟體攻擊數量將翻一番。我們在本概述的前面部分強調了安全性。
從被動到主動的患者參與轉變
據 IDC 稱，2017 年是我們從被動患者參與轉變為主動參與的一年。
有助於患者參與的一個因素是，由於人工智慧/認知與可穿戴設備的結合，我們將看到即時調整的護理計劃有所增加。IDC 預計，到 2020 年，將有 20% 的患者積極參與他們的健康活動。
物聯網、大數據和人工智慧/認知
我們可以分別看待這三個領域，但顯然它們是相互關聯的，機器人技術是未來幾年醫療保健轉型演變的第四個關鍵組成部分。
到 2019 年，IDC 預計超過 40% 的組織將使用支持物聯網的生物感測器。此外，如前一點所述，預計可穿戴設備的數量會增加（在護理計劃、監控和大數據模式檢測的背景下，儘管在這裡我們也討論了其他連接的醫療設備）。一段時間以來，人們就知道可穿戴設備將在醫療保健中發揮重要作用。我們之前已經解決了消費者環境之外日益成長的可穿戴設備使用問題，並且醫療保健已經被提及為關鍵驅動因素之一（醫療保健和醫療以及健身和保健）。
醫療保健和物聯網
可穿戴設備轉向新的市場和應用，包括醫療保健
釋放時間和資源：從即時數據到機器人
IT 在考慮醫療保健 (IDC) 數位化轉型方面領先於業務利用物聯網、即時位置數據和認知/人工智慧，IDC 預計模式檢測將節省臨床醫生多達 30% 的時間。
好多啊。到 2019 年，60% 的醫療保健應用程序已經能夠做到這一點。其他可以節省資源的「自動化」是前面提到的可以處理耗時任務的機器人。
醫療保健支付者的自動化和數據
在醫療保健支付方方面，期望透過多種方式將保費等與醫療保健數據聯繫起來。透過 RPA 和流程再造，可以節省相當多的成本。
顯然，還有更多方法可以節省成本、改變支付模式、釋放資源和利用新技術。而且我們甚至還沒有完全觸及最新技術，在健康本身中的作用。
已經有大量基於先進技術和大數據的創新、治療等。我們甚至還沒有達到第四個平台的第一次真正的演變，但人類與健康之間的界限，和另一方面的數位界限進一步消失。
醫療保健和數位化轉型：EHR 和數據演變
如前所述，事實上相當多的數為化轉型項目圍繞資訊和數據展開，以增強醫療保健的特定方面、解決挑戰或提出新的醫療保健模式。
大多數醫療保健參與者主要忙於生成、處理、轉換和組合信息（Erwin Bellon，魯汶大學醫院）難怪資訊管理在這裡起著非常重要的作用。近年來，在健康資訊管理 (HIM) 的總體領域，電子健康記錄 (EHR) 一直是一個重要的焦點。然而，最初對 EHR 的關注與市場現實並不相符。
2009 年，哈佛公共衛生學院發現只有 1.5% 的美國醫院擁有「綜合 EHR」，7.6% 的醫院擁有基本 EHR。然而，人們一致認為 EHR 可以提高醫療服務提供者的效率，並且根據醫院（例如大醫院）的規模、位置和範圍而有所不同。
EHR 採用的快速發展
自 2009 年以來，美國醫療保健領域發生了相當大的變化，企業和消費者對數位技術的採用也因數位化轉型項目而發生了巨大變化。
例如，想想消費化和行動革命等現象。2009 年的報告還顯示，醫生的抵制（36% 的受訪者）是醫院採用 EHR 的一個重要障礙，儘管資金和成本問題是主要障礙。
從那以後，事情發生了迅速的變化。根據羅伯特伍德約翰遜基金會的一份報告，從2010 年到 2012 年，擁有基本電子醫療記錄系統的美國醫院數量增加了兩倍。正如合著者、哈佛大學公共衛生學院副教授 Ashish Jha 博士所說：「鑑於我們國家的規模，在很短的時間內取得了驚人的進展」。
儘管如此，還有很多工作要做（而且在許多國家），因為儘管美國 42% 的醫院現在符合收集電子健康數據的聯邦標準，但只有 5% 符合與其他供應商。正是在這個交換數據的系統中，其他一些國家，例如英國，曾經並且正在取得成功。這也是 EHR 演變正在發生的一個備受爭議的話題。
在上述美國研究中，前面提到的 EHR 被廣泛採用的原因包括：
- 對資訊技術的依賴日益增加，這一現象標誌著整個經濟。
- 新的聯邦資金支持購買 EHR 系統（就像在世界許多其他地區一樣）。
- 根據「平價醫療法案」未來的處罰。
EHR 的採用率不斷提高也顯示出好處，特別是在設定下一步（在提供者之間共享健康數據）時：通過更好地查看患者視圖來節省成本（例如避免重複測試）、提高患者安全性等。
到 2020 年，EHR/EMR 市場將繼續成長，但成長速度相當緩慢，而且速度肯定低於許多其他連接的醫療保健領域。
電子醫療記錄：將患者和數據護理放在首位
在日益數位化的環境和社會中，同時對安全和隱私的擔憂仍然很高。
EHR/EMR 市場預計至少會持續成長到 2020 年，但它是所有數位醫療保健領域中成長最慢的市場。鑑於患者記錄、政府規定、隱私問題和安全要求的敏感性，醫療保健行業在採用具有較高感知風險的技術（例如雲）方面的速度相對較慢。但這顯然正在發生變化，因為醫療保健行業在幾個創新驅動因素（見下文）中正在研究其他行業如何使用雲端運算，以及從數據管理的角度。
數據管理、數據治理和數據品質，是電子健康資訊記錄和醫療保健資訊管理背景下的重要挑戰。雖然數據治理是關於創建框架，使 IT 和業務以可靠和相關的方式協同工作，但數據品質從純數據的角度來看準確性。數據治理涉及管理數據的規則，以確保數據品質以及數據完整性（數據是否在正確的上下文中使用）和數據可用性（數據和相關元數據是否可訪問）。
電子病歷或 EMR 是舊紙質圖表的數位替代品，而更常用和更廣泛的電子健康記錄或 EHR 是數位健康「文件」，它「附加」到患者的整體健康史，將被連接整個醫療保健生態系統，而 EMR 傳統上更適用於個人醫療保健機構或臨床醫生。
但是，兩者重疊。在數據品質是推動因素（「如何」）的情況下，數據治理著眼於責任。然而，兩者都是關於適當平衡和結合流程、人員和技術，以優化數據和資訊以滿足業務需求。總體而言，醫療保健 IT 的創新是由一些重要現象驅動的，其中許多與數據有關。由數據治理支持的數據管理（兩者都不相同），反過來又由數據品質支持，因此發揮著越來越大的作用。
醫療保健 IT 和轉型的驅動因素：EHR 中的效率和患者護理領先
醫療保健提供者希望從 EHR 系統中得到什麼？在一項關於醫療保健 IT 的運算技術行業協會調查中，有一個有趣的概述，即醫療保健提供者從他們的角度採用 EHR 系統的原因，以及他們希望在 EHR 中看到什麼。在一份關於醫療保健 IT 的特別報告中，Computerworld 製作了一張有趣的圖表（完整報告在這裡- PDF 打開）。
調查顯示，醫療保健提供者採用 EHR 系統的四大原因：
- 更好的病人護理。
- 節省時間，提高效率。
- 減少錯誤或錯誤風險。
- 提高員工生產力。
醫生希望在 EHR 系統中看到的改進很大程度上與速度、效率和（因此易於使用）有關。
醫生最希望得到的 5 項改進：
- 增速。
- 更容易使用，更簡單。
- 更低的花費。
- 刪除不必要的功能。
- （並列）：與其他系統更好的互操作性和更好的遠端訪問。
下圖還展示了最常用的 EHR 軟體功能，以及不採用 EHR 系統的主要原因。這些 EHR 採用原因和期望的改進，確實看起來很像我們在推動醫療保健數位化轉型時遇到的一些挑戰。然而，還能怎樣？
EHR：醫生和護士想要什麼——來源 Computerworld——點擊查看 PDF
醫療保健中的數位化（al）化：與人有關的風險
與所有「行業」一樣，EHR/EMR、物聯網、數位技術和數據分析在醫療保健領域的使用越來越多，需要新的技能組合。
換句話說：醫療機構需要預見培訓和/或新人的預算，他們不能僅僅使用數位醫療系統和遠端健康監測系統，例如，還可以分析和利用結果數據。
由於從成本和員工的角度來看，醫療保健組織已經面臨壓力，因此存在對現有勞動力產生影響的風險。
資訊驅動的醫療保健與人類醫療保健之間的平衡
然而，如果有一個領域對人的維度非常重要，那就是醫療保健。我們不能去過度數位化的醫療保健，一方面對數據和效率（成本）的需求與另一方面的人性化護理不匹配。
健康是一個整體，每個醫護人員都知道，疾病不能與心理方面和人類需求脫鉤。
在圍繞數位化轉型和物聯網在醫療保健領域採用的敘述中，我們經常聽到新的商業模式、消費者參與、成本節約、數據分析等。然而，我們很少聽說這個人的維度。
消費者/患者事實上的參與通常被用作一個術語，表示人們有義務照顧自己，其中包括在個人醫療保健領域，使用這些個人和其他物聯網解決方案。
所說的基本信息是責任/問責和獎勵/風險模型之一：健康地生活並獲得獎勵，生活不健康並且不獲得獎勵。雖然個人責任並沒有錯，醫療保健也面臨著巨大的壓力，但除了「數據」之外，有必要瞭解人們為什麼以不健康的方式生活，因為人類行為遠不止可衡量的方面。
根本原因在健康的整體現實中很重要
正如我們在客戶體驗和情緒的背景下提到的，人類行為大約包含 1,400 多克蛋白質和脂肪（大腦），疾病不僅僅是症狀、藥物、數據等。
許多疾病是多種根本原因的結果，因此也需要對根本原因進行研究。正如醫療保健專業人員所知道的那樣，最終去看醫生或醫療保健機構的大部分時間，都與情緒和心理問題有關，而僅僅一次談話或簡單的撫摸就可以創造奇蹟。
在這些效率高的時代，根本原因往往被忽視，健康的整體層面也是如此。為什麼有人鍛煉太少？為什麼有人喝酒？為什麼有人會生病，除了病毒等等？就業、關係問題、潛意識問題，都可以發揮作用。如果我們開始僅根據人們的個人行為來組織醫療保健系統，這將在遠程醫療保健監控、可穿戴設備等時代越來越多地發生，我們可能會忽視這種個人行為的壓力源和根本原因：不健康的工作環境、執行更多更好等的永無止境的壓力。
數位技能和人類技能的平衡：避免醫療負擔從一個領域轉移到另一個領域
技術可以而且確實為患者提供了透過影像等方式與醫護人員進行互動的機會。它們使人們能夠改善健康或與他人建立聯繫。但是，如果以遠端健康監測為例，這也意味著你需要有那些會聽會說，懂護理本質的人
在當前的效率經濟中，我們不能不注意到，員工的效率和生產力通常主要從成本和基本護理的角度來看，即使在醫院環境中，患者也確實感覺就像在工廠環境中一樣，缺乏必要的心理和人力支持。
這顯然不是普遍現象，所有患者都不同。這也不是醫護人員的「錯」。
但是，如果我們不投資於護理人文維度方面的專家，過多關注數位和效率視角，以及擁有這些新技能的工人，我們將在一個領域以醫療保健效率為代價，以增加成本另一個：除了慢性病，精神問題是成長最快的問題之一，而後者需要的不僅僅是大數據、物聯網、快速療法、技術、可穿戴設備、遠端監控或藥丸。
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