How the IoT Can Save Lives in an Emergency Response

物聯網如何在緊急響應中挽救生命

行動物聯網雲端縮時應用方案

2016 年挪威和瑞典之間的跨境通信演習的無人機視角。（圖片來自 Vimeo）

物聯網如何用於支持公共安全？

歐洲電信標準協會最近研究了物聯網設備，在緊急情況下的潛在用途，以及此類用途的標準制定狀況。

ETSI 確定了一些物聯網設備，可以在緊急情況下發揮作用的應用案例。物聯網在公共安全領域的五個應用是：

緊急呼叫。ETSI 概述了兩個物聯網驅動的緊急呼叫應用案例。一種是，位於偏遠地區（例如森林或孤立設施）的煙霧探測器在檢測到火災時，可以向公共安全應答點發送自動緊急呼叫 —— 並且可能根據設備提供即時資訊自現場的影像，也可以由 IoT 服務平台營運商發起，而不是由設備直接發起，並由人工根據來自一個或多個 IoT 設備的資訊發出緊急呼叫。撥打電話的人可以向調度中心，提供來自物聯網設備的數據，以便派遣適當的應急人員到現場，並為他們提供盡可能多的資訊。

用於態勢感知或保護響應人員的關鍵任務通信。ETSI 指出，物聯網「允許（近）即時數據收集，無需人工交互。在緊急服務團隊成員忙於關鍵任務，並且向團隊官員進行額外報告（例如透過基於語音的無線電系統）會導致不必要的分心或延遲的情況下，這一點尤其重要。「配備感測器的智慧，可以將他們拉出現場。急救人員還可以配備音訊和視訊感測器，或由無人機支援，以便其他團隊成員或指揮官可以從遠處，或在前往該地點的途中評估情況。

關鍵任務後勤支援。物聯網數據可以為指揮官和人員提供通用操作圖。COP 通常由多個數據源建構，包括公民報告和主動偵察；物聯網設備代表了潛在的更廣泛的數據流，和更快速的詳細 COP 建立。使用各種類型的物聯網感測器數據，意味著可以更輕鬆地聚合數據、即時或近乎即時的通知、高度特定的地理/位置數據、環境資訊等，更容易訪問、組織和分析數據共享、報告、趨勢分析和事後報告。

公共預警系統。當發生災害並且地方或國家當局，需要提醒該地區的公民採取預防措施時，公車站顯示器、聯網廣告牌或道路顯示器，甚至公車和聯網汽車內的顯示器等物聯網設備都，可以幫助向公眾傳播準確即時的資訊。受影響地區的人們，無論是在當地，還是在全國各地。

「大型物聯網設備可以連接到物聯網服務平台，控制這些設備，並將資訊傳達給市民。所有公民都應該理解資訊，因此有聽力和視力障礙的人，也應該有辦法接收資訊。除當地語言外，還可能向一般公民或指定公民提供語言，」ETSI 說。

ETSI 還列出了 PWS 的可能性，它超越了廣播警告或簡訊等直接通信，可能包括相關區域（如橋樑、主要街道或公共交通入口）的影像源，以便市民知道去哪裡或避開哪裡。視覺疏散指示也可以用這種方式分發。PWS 甚至有可能與影響實體世界的物聯網設備連接，例如可以觸發自動打開公共交通（例如地鐵系統）門的設備，讓人們在發生意外時更容易逃生。地震或火災。

自動應急響應。在這方面，ETSI 確定了使用物聯網，可以提高應急響應效率，前通知遠端控制系統，處理這種情況。可以為具有此類責任的 IoT 設備，授予優先服務；ETSI 還表示，需要在 IoT 設備上安裝應用 app，以分析來自感測器的數據並確定在什麼時候優先撥打緊急電話。

除了概述用例之外，ETSI 的報告還列出了當前標準機構，在公共安全中使用物聯網的工作，以及各種應用案例場景的潛在故障點。在此處閱讀完整文檔。