Covid-19: is working from home really the new normal?
Covid-19：在家工作真的是新常態嗎？
IoT World Today
一段時間以來，智慧建築和空間一直是優先事項，提高能源效率、更好的用戶體驗和安全性，智慧環境最近變得更加重要。
傳統上，智慧環境專注於控制建築物的能源使用，創建溫度監控、照明和其他便利設施的自動化。
智慧環境目的在透過用自動化代理代替手動重複任務，來滿足來自各種環境的個人的體驗。這些環境可以包括由虛擬現實、智慧建築以及智慧城市和區域創建的虛擬環境。
但是今天，鑑於 COVID-19 的出現，考慮到實體距離的要求，智慧環境已經煥然一新。
COVID-19 為樓宇自動化帶來新色調
ISG Research 董事兼首席分析師 Ron Exler 表示，對於建築業主和管理者而言，與傳統建築相比，智慧建築功能可以縮短銷售週期，並提高客戶滿意度。
根據「COVID-19 對物聯網採用的影響，COVID-19 還改變了建築物的運行方式，因為社交距離、佔用跟踪/監控、智慧供暖、通風和空調 (HVAC) 系統，以及更嚴格的清潔要求在不同部門」報告。在某些情況下，建築自動化為大流行期間其他重要的健康與安全舉措奠定了基礎。
報告指出：「這顯著增加了物聯網，在建築中的重要性和需求，因為智慧建築可以實現更高效的設施管理，並有助於支持安全和健康的環境。」
Exler 說，COVID-19 的影響涉及多種因素。例如，建築經理需要解決人們在大流行期間和之後，如何進入和使用他們的建築。
「我們在與服務提供商的討論中看到，越來越多的感測器和系統要求盡量減少接觸、加強社交距離和檢查健康，」埃克斯勒說。
仲量聯行技術諮詢、歐洲、中東和非洲和亞太地區技術諮詢主管 Akshay Thakur 表示，員工的健康和福祉，包括安全和健康的工作環境，對企業的成功非常重要。
Thakur 說，雖然在大流行來襲之前對建築物進行改造，以提高和提升其能力的工作正在進行中，但 COVID-19 加速了這一趨勢，並重新重視與衛生和員工福祉相關的因素。
「作為其中的一部分，我們現在越來越關注智慧環境感測器的使用，這些感測器可以跟踪工作場所中的噪音、光線、二氧化碳、微粒和揮發性有機化合物，」他說。
Thakur 說，COVID-19 不僅重新關注建築居住者的健康和福祉，而且房東也在適應租戶對建築環境提出的更高要求。
這在辦公環境中尤為明顯，企業正在尋找解決方案來解決關鍵問題，例如高流量區域的夾點、增加淨化空氣流量、對工作區域進行消毒、優化照明解決方案，以及增加對室外空間的可達性，他說。
Thakur 說，隨著員工與辦公室關係的發展，建築物本身也必須發展 —— 解決這一問題的關鍵答案之一，是開發能夠即時響應建築物使用情況的智慧環境。
雖然有無數的選擇可以滿足這些需求，但測量工作場所不同區域佔用水平的感測器技術是一個不斷發展的領域。
「我們還可以期待看到清潔機器人、智慧暖通空調系統，以及照明和氣候控制創新的使用越來越多，」他說。「創新將繼續提供新的解決方案，以提高建築物的健康、福祉和優化使用。大流行的好處是，房東和住戶都非常願意採用這些解決方案，來創造更溫馨的環境。」
根據「COVID-19 對不同行業採用物聯網的影響」報告，支持物聯網的暖通空調系統，可用於分析空氣品質並制訂行動計劃、追踪進度和評估解決效果。
「例如，Arup Group [一家專業服務公司] 開發了一個數位平台，可以測量室內空氣品質，以預測或監測高風險狀況，並允許採取通風、紫外線或空氣淨化等補救措施，來改善室內空氣品質，」報告指出。
莫納什大學副教授、該報告的作者之一穆罕默德·阿米爾·奇瑪 (Muhammad Aamir Cheema) 表示，該平台還可以感應個人的體溫，以辨識體溫升高的人，並將他們分到不同的隊列進行進一步篩查。
Cheema 說，許多公司已經開發出清潔機器人，它們使用紫外線輻射對配備有感測器，以檢測周圍環境的表面進行消毒。
「如果你在建築物中安裝了其他感測器來監控人們的移動方向、密度較高的區域，那麼可以佈署這些機器人，來更頻繁地對這些區域進行消毒，」他說。「或者，如果你在某些區域檢測到體溫升高的人，那麼這些數據可以與這些機器人共享，然後可以將它們發送到這些區域，以更徹底或更頻繁地對其進行消毒。」
大流行後的智慧城市
在 COVID-19 之後，物聯網將在智慧城市中發揮重要作用，因為人們越來越關注建築安全和互聯建築，以及城市營運用例，例如城市資產追踪、道路收費和交通管理、戶外監控、智慧根據 Gartner Inc. 的「市場趨勢：推動創新機會的 5 個智慧城市物聯網部署趨勢」報告，計量和輔助生活。
Gartner 表示：「即使危機消退，大流行帶來的許多改變的要求和行為（例如非接觸式、以安全為導向、社區彈性等）仍將持續存在。」「這將推動智能城市中的物聯網部署，但不會改變城市尋求擴大這些佈署時長期存在的挑戰。. . [as] 技術複雜性和不成熟、安全或隱私挑戰，以及整合挑戰是擴展物聯網活動的最大障礙。」
在 COVID-19 後的智慧城市中，物聯網以及數位孿生和人工智能慧 (AI) 技術，將提供有價值的預測模型，這對於使城市能夠在政策措施廣泛推廣之前，確定其安全性、有效性和經濟影響非常重要， Gartner 報告指出。
為了實現智慧城市、自動駕駛汽車和互聯事物，Autonomy Institute 及其合作夥伴 EDJX 和 Atrius Industries 正在奧斯汀的德克薩斯軍事部，啟動智慧基礎設施試點，即公共基礎設施網路節點 (PINN)。
根據合作研究聯盟 Autonomy Institute 主席兼研究員 Jeffrey DeCoux 的說法，PINN 試點，將作為在邊緣開發自主解決方案的計劃，併計劃從奧斯汀擴展到美國的其他主要城市，然後擴展到全球。在邊緣推進和加速自主和人工智慧。
PINN 聲稱是第一個將 5G 無線、邊緣計算、雷達、雷射雷達、增強型 GPS 和智慧交通系統，整合為一個統一系統的開放標準。
DeCoux 表示，PINN 目的在快速提供，支持自治和物聯網所需的一系列先進的邊緣感測器和計算能力，目的在解決在邊緣提供低延遲計算和傳感器的挑戰，同時避免難看的城市基礎設施擴張。
DeCoux 表示，在智慧城市方面，計劃於今年第二季上線的首批 PINN，，將實現更好的交通管理、自動駕駛汽車、響應 911 呼叫的無人機，以及自動道路和橋樑檢查。
加利福尼亞州聖萊安德羅的首席技術官托尼·巴塔拉 (Tony Batalla) ，思考到大流行後重新開放他所在城市的設施會是什麼樣子，他說他想到了圖書館和許可證中心 —— 公民與當地政府互動的地方。
「例如，手機或平板電腦在門前。有人進來，與之互動 —— 更多的是圍繞視頻互動，這樣一個城市或機構的工作人員就可以與公眾互動，而不必與他們面對面，所以他們可以做到從安全距離，」巴塔拉說。「或者有一個設備可以在你透過時讀取你的資訊並測量你的體溫或計算你的數量，這樣你就可以知道建築物的容量是多少。」
Exler 表示，物聯網隨著感測器進步、邊緣計算、互聯行動、人工智慧和 5G 網路的改進而成熟，這意味著智慧城市的平台得到了改進。
「但市政當局真正的區別在於將它們無縫拼接在一起，因此服務和應用嵌入到整個建築物、辦公大樓、校園、城鎮或城市的可用基礎設施中，」Exler 說。「然而，COVID-19 導致使用城市的人數減少，減少了對服務的需求，同時降低了稅收以支持智慧城市擴張。」
Cheema 的報告稱，為了更好地為未來的突發公共衛生事件做準備，智慧城市必須採用物聯網和其他新興技術，例如社交距離測量、病毒檢測和感染病例報告。
根據畢馬威 (KPMG) 的報告「後 COVID 世界中的智慧城市轉型」，隨著世界各地的政府和組織尋求遠端管理、監控和自動化操作，COVID-19 已成為對物聯網項目進行重大投資的催化劑。
例如，根據畢馬威 (KPMG) 的說法，特拉維夫-雅法市政府開發了一個用於創建實時情況報告的複雜系統。
報告指出：「這些報告基於向 106 Plus 市政熱線（透過電話和行動應用 app）報告的居民、市政工作人員的報告，以及從全市各種物聯網感測器捕獲的數據的組合。」
根據畢馬威的報告，為了提高大流行期間情況報告的準確性，該市佈署了物聯網感測器和其他系統，以捕獲有關阻止病毒傳播的關鍵事件的數據。
畢馬威指出：「這些感測器和設備，正在幫助該市辨識違反 COVID-19 法規的人員聚集和業務營運，使該市能夠迅速做出反應。」
Cheema 說，物聯網的這種用途，將幫助城市為未來的流行病，或其他類型的緊急情況做好準備。預計會有更多城市採用數位技術，以便為應對這些緊急情況做好準備。
COVID-19 加速智慧環境
COVID-19 已導致建築物和城市使用物聯網的方式發生變化。Exler 說，價值不僅來自於使用，還來自於技術的有效使用以及基於證據的政策和實踐。
據塔庫爾說，不可否認，大流行已經改變了建築環境和城市之間的變化。
「無論它們是立即引起注意的，例如現在在整個城市中心無處不在的自行車道，還是在地表以下運行的技術，很明顯，COVID-19 以一種我們無法想像的方式，加速了技術的採用。之前，」塔庫爾說，「我們集體重返辦公室，將看到我們中的許多人與環境和智慧解決方案互動，這些解決方案將以全新的方式迎接我們。」
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