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3S MARKET

2020年9月2日 星期三

Covid 19 Risk assessments




COVID-19 危機將成為安全技術的轉型事件


考慮到該病毒的規模和快速發展,及其對每個業務部門的影響,業務連續性和危機防範的模式,大部分已被破壞。

就像危機一樣,沒有什麼可以幫助,催生新鮮的流行語詞典來描述心境的。隨著世界繼續與全球 COVID-19 大流行作鬥爭,企業高管,風險經理和安全負責人正在推出諸如「新常態」、範式轉變、社交距離、畜群免疫力,以及使曲線趨平之類的術語。我們比以往任何時候都更頻繁地使用諸如空前、隔離、孵化、孤立和英雄之類的詞。


優先級已被打破
從安全和風險的角度來看,「正常」的新詞彙無疑將發生變化。這種變化將影響最終使用者,現在和將來對技術的看法,因為過去幾個月,迫使我們重新評估技術是一種策略,而不是一種工具。 

COVID-19 危機,還重新定義了許多安全主管面臨的風險。對於佈雷克集團的首席和執行顧問布拉德·佈雷克(Brad Brekke)而言,他曾在政府機構和公司實體中,擔任高級實體安全職務,提供策略諮詢,並支持實體安全轉型項目,新型冠狀病毒的傳播範圍和速度之快,造成了大多數風險和安全主管從未經歷過的危機。他堅持認為,危機管理的整個定義已經顛倒了,並向世界提出了未知的挑戰。

「大多數安全主管已經處理了實體風險,並且在過去的 20 年中他們已經學會了數位風險,」 Brekke 指出,這種風險格局是不同的。 「這是生物風險,適合更多醫療或大規模毀滅性武器的背景。不知道不僅缺乏安全性,而且缺乏保密性,因此數據非常具有挑戰性。當您查看行業部門時,有些是面向公眾的,有些是國際的,有些是醫療保健的,有些是受監管的。他們在導航時存在很多不確定性,我會說他們面臨的挑戰,是我一生中從未見過的方式,但我也說他們正在迅速學習。」

佈雷克(Brekke)承認,鑑於該病毒的規模和快速發展及其對每個業務部門的影響,業務連續性和危機防範的模型大部分已被破壞。在同行中,有關 COVID-19 恐慌消退後,企業重組的新常態數位的疑問令人驚訝地基本。

「我認為最大的問題,是這一切在哪裡。新常態和未來會是什麼樣?我們如何為公司做好準備?在這場危機期間,安全性處於最前沿,我們有很大的機會來審視未來的基礎。」佈雷克解釋說,病毒後的未來,為公民社會組織和風險管理人員,提供了一次機會,從新的風險策略和實施技術的新方法開始。 

「未來將出現什麼樣的技術,來幫助解決和管理這場危機?因此,我認為沒有特別的問題。這只是接下來的源源不斷。」


以技術為策略
弄清楚技術將在商業,醫療保健和政府組織中扮演的角色,因為新的任務規定,反映出不同的意識,和對風險的承受能力,鑑於這種大流行可能令人難以置信。特別是對於負責將圓釘插入方孔的系統整合商。

自 2014 年以來,一直在公司工作的 Convergint Technologies 總裁兼首席執行官 Ken Lochiatto 意識到,從來沒有一個危機的好時機。

「這些事情發生了,我們所有人都可以回顧並辯論我們的政府,在準備工作方面如何做好準備,或者公民準備如何應對它,但是事實是,我們在這裡使用技術進行視訊會議,實際上是在整個美國帶動人們,進入加拿大的技術,是相同的技術,它使我們能夠將很大一部分勞動力,從在辦公樓工作遷移到在家工作。」 Lochiatto 補充說,這是 Genetec 最近贊助的 Connect'DX 虛擬貿易展覽和教育活動。

「這將使我們的經濟繼續發展到任何程度,這一事實充分證明了,技術將我們帶向何方。看到我們如何使用技術進一步保護工作場所,並確保同事安全之後,我們將感到非常有趣。」

Lochiatto 認為安全專家,會從用例範圍的一端到另一端,向其客戶提供技術。先進的攝影機技術,可用於監控人員的發高燒,或者門禁系統可用於管理建築物的社交距離狀況,甚至如何管理與誰接觸過冠狀病毒檢測呈陽性的人。措施可能只是短期解決方案。

「我們可能必須適應一段時間,直到我們從這種情況中出來,或接種疫苗為止,不管它是未來的六到十八個月。但是,我們將不得不轉變為一個社會,」他說。 「看看人們是否對技術更加滿意將會很有趣。」


未來已經來臨
集成商和最終用戶都同意,由於大流行的時間越來越長,現在需要花費數年時間,才能解決的技術問題,現在將在六個月到一年的時間內得到解決。 「我認為對於安全行業,這將推動對我們提供的產品和服務的更大需求。」

英特爾副總裁兼總經理喬納森·巴倫(Jonathan Ballon)的團隊,率先開發了具有電腦視覺功能的人工智慧(AI),和深度學習應用,他的公司在該技術拼圖遊戲中,處於有趣的位置。他領導的英特爾技術,是市場上許多最先進的安全系統和解決方案,不可或缺的組成部分。 

Ballon認為,由於他的許多技術合作夥伴,都在使用「自家晶片」,因此他和他的團隊,能夠觀察到事情將會如何發展,從而使他們能夠獲得,距離公開市場已經多年的英特爾技術。

「我們堅信能夠像過去幾個月一樣,收到信號並採取行動。知道做出決定(即使是保守或錯誤的決定)總比不採取任何行動要好。對於這種(危機)環境,我們必須採取面向行動的方法。我認為,過去 20 年來,我們一直在進行彩排活動,無論是 dot.com 危機,9/11 攻擊,2003 年的 SARS,還是我們在 2008-2009 年發生的經濟事件。所有這些使我們在每次活動中都邁出了一步,看到了更多地採用技術策略和政策的方式。」  Ballon 解釋道。

Ballon 引用網路龐克科幻小說的黑先知,作家威廉·吉布森(William Gibson)的話,堅持吉布森的信念:「未來已經來臨–分佈不均。」

「創新與技術的採用和普及之間,存在一定的差距。我們是一家全球性組織,我與歐洲的客戶交談,與中國及整個亞洲的客戶交談,並且每個人現在都處在不同的(恢復)階段。看到他們的重中之重是恢復營運,並重新開始營業,是一件非常有趣的事情。」

「但是一件事情很清楚,一件事情在所有人之間共享。技術將在他們如何思考自己的營運,並採用數位方法,實施該技術策略方面發揮根本作用。您知道什麼 …… 有機會重新定義安全性的含義,並為我們在企業和政府中,共享客戶的價值主張重新定義。我認為這確實值得探索。」

正如 Brekke 所看到的那樣,COVID-19 之後的安全遷移,就是他所說的「防止繁榮發展」,安全和風險高管在 911 恐怖襲擊美國後使用了該術語。


「我會說……這就是當今安全的目標。您如何到達那裡,這是更大的挑戰。在此過程中,有機會幫助安全人員重新構想自己。即使這是一場危機,我也將其描述為業務中斷。像任何面臨中斷挑戰的企業一樣,您必須確定我應該做些什麼。新的劇本是什麼,因為我沒有這本劇本,」佈雷克說。

「我認為安全性存在著一個機會,可以開始考慮自己並製定一個未來的業務計劃,其中可能包括公共健康,做為安全性的另一個方面。但最重要的是,安全性必須與他們所服務的組織的新業務模型相適應。價值命題將定義安全性在未來的作用,它必須更多地圍繞業務,而不是僅僅圍繞安全性概念。」

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