．亞馬遜在智慧家庭市場橫空出世的原因為何?!

Introducing Amazon Echo

結合物聯網產業人才，共同創造全球物聯網產業合作契機。

2017.01.10, by 安全監控兩三事林祐祺

目前在智慧家庭最火的話題，就是Amazon Alexa的橫空出世，以及Google/Apple急著想跟上的窘境。

曾經在一些文章看過一個論點，"Amazon做任何事就是為了賣更多東西，Google是為了賣更多廣告，而Apple是為了賣更多的裝置"，這從過去這幾家公司發展的軌跡來看是沒錯的，但是如果把這觀點，套用到物聯網發展則是很危險的，換句話說，如果把Google最近發表的Google WiFi、Google Home、Chromecast從提供一個圍繞著"家"的線上線下服務來看，就不難理解Google的行為。

Amazon Echo系列之所以可以在短短時間，就銷售超過五百萬台(請見附錄)，遠超過Apple/Google還有世界各大電信商的主要原因有三:

1. Amazon只做樞紐不做認證，Alexa語音助理可以放在任何裝置之內，Skill Adapter做串聯，不似Google/Apple搞認證曠日廢時，Alexa身形輕盈發展自然飛快。

2. Amazon不搞貼牌只做樞紐，廠商發展各自品牌與服務，不用擔心OEM/ODM的發展成本，所以數年內就服務成群，不言可喻。

3. Amazon Alexa把服務擴展到智慧生活，與食衣住行育樂服務串接，當其他人還在搞ZigBee/Z-Wave整合的時候，畫地自限在狹義的智慧家庭的同時，用戶會選擇甚麼樣的平台? 一定是生態系最豐富的平台，保證可以延續下去的服務。

Amazon Alexa Skill Adapter

由此來看，Google一舉推出WiFi Mesh(基礎建設) + Chromecast(家庭娛樂) + Home(語音助理與其後的龐大生態系服務)，就不是很難理解。

至於Apple HomeKit，堅持在安全第一的理念之上絕對沒錯，但是我很想提問的是"Apple到底是想搞的是廠商還是平台?" 最後辛苦半天Amazon Alexa一個API Adapter，就把你整個連接過去，為誰辛苦為誰忙?

再來就是物聯網平台，在於用戶與服務供應商兩端的數量，是相輔相成的，網路外部性的效果，在平台的發展上影響甚大，當廠商在資源有限的情況下，選擇性的加入平台是必要的，如果排名落到第三名之外就相當危險了。

電信商就更可惜了，原本背倚多種優勢，可以做好物聯網服務平台(用戶、數據、門市、客服、B2B夥伴、繁複的帳務系統、適合物聯網的月租收費等)，卻眼睜睜看著Amazon劍走偏鋒，從智慧生活切入囊括大部分的市場，肯定是相當扼腕的，但為時未晚，只要有正確的物聯網平台發展策略，還是可以跟國際大咖共存共榮的。

附錄:

"CIRP（Consumer Intelligence Research Partners）發布的最新報告：截止 2016 年 11 月 21 日，Echo 系列在美國的銷量，已經達到了 510 萬台。4 月份的報告中，Echo 在美國的銷量已經達到300 萬台；7 個半月的時間裡，Echo 的銷量增加了 200 多萬台。

從 2015 年 3 月到 2016 年 9 月，美國消費者對於 Echo 設備的認知度從 20% 增長到了 69%。尤其是在過去的一年裡，Echo 的認知度提升最為明顯。"

附錄原文網址：https://kknews.cc/tech/yavqp8g.html

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