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今日主題 智慧監控應用、傳輸\顯示\儲存應用 、物聯網\雲端\大數據、行業應用解決方案
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行業應用解決方案—— 智慧零售
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物聯網\雲端\大數據
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傳輸\顯示\儲存應用
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瀚錸科技
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智慧監控應用
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前瞻視野股份有限公司
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2016年9月19日 星期一
‧ 2016\09\19\ 3S Market Daily 智慧產業新聞
． 智慧零售的市場存在什麼樣的商機？誰能擁有？
施正偉
在物聯網與雲端運算的趨勢潮流推動下，很多產業都被預期將引發 X.0 的革命，也將帶來比目前要倍數以上的商機。智慧家庭、智慧農業、智慧工廠、智慧車載與交通……，無一不被媒體點名，且都被稱道是：下一波億兆元級的商機。
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| 歡迎加入「3S Market 智慧零售發展聯盟」臉書社團 |
智慧零售，也是很早就被預期，將是一個億萬級的商機產業，這個預言就發生在十年前（2005），當 Walmart 宣告大量採用 RFID 技術，應用於盤點、標價與結帳時；當時 RFID就像神話一般的神，我國政府當時也曾經因此，而設置了 RFID 產業發展辦公室……
不過這個曾被預期為空前商機的智慧零售，雖終究沒如預期，不過在物聯網與雲端運算的技術發展下，智慧零售也再度被認為是下一波巨大的商機。
3S Market實際上從2012年開始，即一直持續在觀察與關注智慧零售的發展。這近五年來，3S Market已累積約500篇相關的報導。
近日，特別整理出其中的200多篇報導，並以成立臉書社團的方式，將這些報導內容提供給相關業者與使用者參考。有興趣朋友可至臉書搜尋「3S Market 智慧零售發展聯盟」。3S Market絕對是目前在台灣於探討智慧零售領域，報導資訊最完整的媒體。
什麼是智慧零售？智慧零售涉及哪些領域
如果你到過台北電腦展看過，或許會說智慧零售就是 POS + Digital Signage\KIOSK (即一般所稱數位看板或廣告機)。
事實上，我們今天看產業與市場的角度，必須從「全產業鏈生態」的立場著手，更需要從「總體服務價值」來思考商機，這樣的新思考模式，對轉型中的台灣，非常重要！
這個附圖已在3S Market中，智慧零售相關報導探討出現過幾次，這是一張產業生態簡圖，把這張帶出圖，就是要衝擊過去我們傳統刻板的思維。
從生態圖中，我們才能了解在總體智慧零售中，產品與服務的流向，還有產品與服務相互間的關係。
智慧零售的商機，誰能擁有？
在智慧零售的 Game中，誰是Player? 當我們把玩家有哪些族群弄清楚，再把角色定義明白，大致就可以勾勒出利益結構與分配。
誰能擁有智慧零售的商機？很多專家都一致指出，未來物聯網與雲端運算應用，80%的營利將來自服務，智慧零售這塊垂直市場也將不例外。
誰能從產業鏈生態環境中，發展一套產業價值鏈的營運模式與體系，誰就能在物聯網時代中的「共享經濟」原則中獲得商機！
誰能擁有智慧零售的商機？很多專家都一致指出，未來物聯網與雲端運算應用，80%的營利將來自服務，智慧零售這塊垂直市場也將不例外。
誰能從產業鏈生態環境中，發展一套產業價值鏈的營運模式與體系，誰就能在物聯網時代中的「共享經濟」原則中獲得商機！
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．東宜資訊攜手 RetailNext 零售解決方案，在台灣正式上線
東宜資訊
引領大中華實體店面業者聯手打造全通路零售 掌握大數據抓住消費心 客製化方案輕鬆建置
近年網路購物和行動商務的興盛，改變了消費者購物習慣，面臨消費者主導權增強的零售市場，實體店面如何優化顧客購物體驗，已成為迎戰零售4.0革命最重要的關鍵。
深耕台灣資訊科技領域二十六年，且專精於軟硬體解決方案的東宜資訊，與美國實體零售物聯網解決方案領導品牌RetailNext進行聯盟，以台灣為中心，帶領大中華地區零售業者，一同邁向全通路智慧零售。
東宜資訊與RetailNext聯手推出零售解決方案，透過新一代感測器Aurora及物聯網分析平台，協助業者提升店面8%-10%營業額，更進一步減少不必要的人事和空間成本，使業者能有效率地運用人力及物力資源！
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| Aurora 顧客評估感應器，集高清立體影像、Wi-Fi 及 Beacon 於一身
RetailNext和東宜資訊為滿足大中華業者需求，推出適合不同店家的客製化方案，讓業者能夠輕鬆建置，一同掌握人流，體驗最新大數據應用的零售解決方案！
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以台灣為中心 聯手掀起大中華智慧革命
東宜資訊董事長趙仁東表示，智慧零售在全球已蔚為潮流，且根據經濟部統計處調查*，電子商務營業額已連續九年正成長，且在去年創下新高，然而實體零售及百貨業僅保持微幅成長，對台灣業者而言，搭上這股國際趨勢，已成為最重要的經營策略。
RetailNext執行長暨創辦人Alexei Agratchev也表示，十分期待與東宜資訊合作，台灣消費者行為一直是亞洲經濟的指標之一，加上近年政府政策大力支持全通路零售，因此選擇台灣為大中華地區佈局的第一步。
RetailNext將帶著橫跨全球60個國家、服務超過300位零售業者的經驗，挑戰正蓬勃發展的大中華零售市場，期待能與台灣軟硬體資訊科技龍頭東宜資訊，帶領零售業者再創營收高峰。
客製化零售解決方案 輕鬆掌握消費者行為
本次由東宜資訊引進的RetailNext整體解決服務方案，包括Aurora顧客評估感應器，及店內分析平台等最新技術，Aurora為全球首個集高清立體影像、Wi-Fi及Beacon於一身的感應器，讓店家於店端不須額外建置主機設備，大大簡化裝置硬體的繁雜過程，和衍生的成本。
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透過Aurora高達95%準確度的人流計算分析，RetailNext領先業界的多功能應用解決方案，和物聯網分析平台，業者能輕鬆掌控店內人流出入狀況、店內瀏覽停留狀況、展示商品成效，和消費者的年齡及性別等特徵，以迎合Traffic 2.0的趨勢，並應用於各種營運面及行銷面的情境。
透過店內POS資料與即時影像辨識整合，RetailNext亦能協助店家立即發現任何異常交易，大幅減少調查所花費的時間，讓業者減少至少40%成本支出，達到最佳化的營運投資報酬率。
因應全通路時代來臨和挑戰，除店內消費者行為分析外，RetailNext也可透過個人化推薦引擎，和精準行銷解決方案，整合線上線下資源，協助業者擬定無縫體驗零售策略。
協助客戶改善商場配置及行銷策略
營業額再創新高
RetailNext在全世界豐富的實戰經驗中，曾協助美國知名百貨業者，有效評比各樓層商店營運狀況，找出櫃位之間的關聯性，並調整租賃策略，同時協助其他店家，根據人流數據調整商品擺設和人員配置，不只減少不必要的人力及庫存成本，更藉由偵測員工顧客互動狀況，改善並提升顧客滿意度。
於近幾個月於大中華和亞太市場，亦協助知名零售品牌解決營運面的問題，—— 業者在使用RetailNext店內分析平台後，發現過於雜亂的商場佈置，妨礙到消費者動線，依此數據將整體佈置，調整為開放式空間後，促銷區域人流明顯提升，當月業績也相對成長了兩成。
此外，另一品牌業者也透過RetailNext的協助，意外地發現了店內女性消費族群較多的事實，顛覆以往該品牌屬性大部分吸引男性消費者的假設;並據以策劃針對女性的促銷活動，檔期內顧客的入店購買率，相較於前期活動提升了三成，成功突破實體店面近月營收持平的困境。
除了能享受最新科技的解決方案，RetailNext每年更會不定期為客戶製作系統健康報告，配合東宜資訊遍布全台的服務團隊，給店家最即時最完善的售後服務。
極具彈性的零售解決方案，能依照各類型業者的不同需求，提供不同配置！更多客製化方案及相關資訊，請至東宜資訊官網查詢:http://www.tiis.com.tw/
．不可不知的—— 室内定位技術與應用
百度百科 百科科學詞條評審專家委員會
在室內環境無法使用衛星定位時，使用室內定位技術作為衛星定位的輔助定位，解決衛星信號到達地面時較弱、不能穿透建築物的問題。最終定位物體當前所處的位置。
定義
室內定位是指在室內環境中實現位置定位，主要採用無線通訊、基地台定位、慣導定位等多種技術，整合形成一套室內位置定位體系，從而實現人員、物體等在室內空間中的位置監控應用。
定位技術
除通訊網路的蜂窩定位技術外，常見的室內無線定位技術還有：Wi-Fi、藍牙、紅外線、超寬頻、RFID、ZigBee和超音波。
△ Wi-Fi技術
通過無線接入點（包括無線路由器）組成的無線局域網絡(WLAN)，可以實現複雜環境中的定位、監測和追蹤任務。它以網路節點（無線接入點）的位置訊息為基礎和前提，採用經驗測試和訊號傳播模型相結合的方式，對已接入的行動設備進行位置定位，最高精確度大約在1米至20米之間。
如果定位測算僅基於當前連接的Wi-Fi接入點，而不是參照周邊Wi-Fi的訊號強度合成圖，則Wi-Fi定位就很容易存在誤差（例如：定位樓層錯誤）。
如果定位測算僅基於當前連接的Wi-Fi接入點，而不是參照周邊Wi-Fi的訊號強度合成圖，則Wi-Fi定位就很容易存在誤差（例如：定位樓層錯誤）。
另外，Wi-Fi接入點通常都只能覆蓋半徑90米左右的區域，而且很容易受到其他信號的干擾，從而影響其精度，定位器的能耗也較高。
△藍牙技術
藍牙通訊是一種短距離低功耗的無線傳輸技術，在室內安裝適當的藍牙局域網接入點後，將網路配置成基於多用戶的基礎網路連接模式，並保證藍牙局域網接入點，始終是這個微網路的主設備。這樣通過檢測訊號強度，就可以獲得用戶的位置訊息。
藍牙定位主要應用於小範圍定位，例如：單層大廳或倉庫。對於持有整合了藍牙功能行動終端設備，只要設備的藍牙功能開啓，藍牙室內定位系統就能夠對其進行位置判斷。
不過，對於複雜的空間環境，藍牙定位系統的穩定性稍差，受噪聲信號干擾大。
△紅外線技術
紅外線技術室內定位是通過安裝在室內的光學傳感器，接收各移動設備（紅外線IR標識）發射調制的紅外射線進行定位，具有相對較高的室內定位精度。
但是，由於光線不能穿過障礙物，使得紅外射線僅能視距傳播，容易受其他燈光干擾，並且紅外線的傳輸距離較短，使其室內定位的效果很差。當行動設備放置在口袋裡，或者被牆壁遮擋時，就不能正常工作，需要在每個房間、走廊安裝接收天線，導致總體造價較高。
△超寬頻技術
超寬頻技術與傳統通信技術的定位方法有較大差異，它不需要使用傳統通信體制中的載波，而是通過發送和接收具有奈秒或奈秒級以下的極窄脈衝來傳輸數據，可用於室內精確定位，例如：戰場士兵的位置發現、機器人運動跟蹤等。
超寬頻系統與傳統的窄頻系統相比，具有穿透力強、功耗低、抗多徑效果好、安全性高、系統複雜度低、能夠提高精確定位精度等優點，通常用於室內移動物體的定位跟蹤或導航。
△RFID技術
RFID定位技術利用射頻方式，進行非接觸式雙向通信交換數據，實現行動設備辨識和定位的目的。它可以在幾毫秒內得到釐米級定位精度的訊息，且傳輸範圍大、成本較低；不過，由於以下問題未能解決，以RFID定位技術的適用範圍受到局限。
1． RFID不便於整合到行動設備之中
2． 作用距離短（一般最長為幾十米）
3． 用戶的安全隱私保護
4． 國際標準化
△ZigBee技術
ZigBee是一種短距離、低速率的無線網路技術。它介於RFID和藍牙之間，可以通過傳感器之間的相互協調通信，進行設備的位置定位。這些傳感器只需要很少的能量，以接力的方式通過無線電波，將數據從一個傳感器傳到另一個傳感器，所以ZigBee最顯著的技術特點是它的低功耗和低成本。
△超音波技術
超音波定位主要採用反射式測距（發射超音波並接收由被測物產生的回波後，根據回波與發射波的時間差，計算出兩者之間的距離），並通過三角定位等算法確定物體的位置。
超音波定位整體定位精度較高、系統結構簡單，但容易受多徑效應和非視距傳播的影響，降低定位精度；同時，它還需要大量的底層硬體設施投資，總體成本較高。
服務商
室內定位技術主要分基地台定位和慣導定位兩種服務商。基地台定位服務商主要有：谷歌、諾基亞、TI、蘋果、高德、百度等採用WIFI定位；慣導定位服務商主要有：美國的NAVISEER，龍旗瑞譜科技，上海消防研究所。
目前商用技術基本採用WIFI、RFID等無線通訊基地台方案，針對應急救援主要採用慣性導航等技術方案，因為應急救援面對的場所，應該都是災害性的，基地台無線通訊都屬於癱瘓狀態，還有就是社會成本過高，所以只能採用慣性導航技術，它無需任何額外的基礎設施或網路，以無線方式實時輸出人員的行走距離與方向訊息，可以實現在各種複雜環境中人員的準確定位，為保證人員的生命安全提供有效的保證。
技術方案
目前我們已經能夠看到一些室內定位技術的應用介紹了。據我所知的有谷歌、諾基亞、博通、IndoorAtals、Qubulus、杜克大學這幾個方案。下面筆者就把它們整理一下，歡迎大家在此基礎上進行指正、補充。
谷歌方案
谷歌手機地圖6.0版推出的時候，已經在一些地區加入了室內導航功能，此方案主要依靠GPS（室內一般也能搜索到2～3顆衛星）、WIFI信號、手機基地台，以及根據一些「盲點」（室內無GPS、WIFI或基地台信號的地方）的具體位置完成室內的定位。
目前此方案的精度還不是很滿意，所以谷歌後來又發佈了一個叫「Google Maps Floor Plan Marker」的手機應用，號召用戶按照一定的步驟，來提高室內導航的精度。
目前此方案的精度還不是很滿意，所以谷歌後來又發佈了一個叫「Google Maps Floor Plan Marker」的手機應用，號召用戶按照一定的步驟，來提高室內導航的精度。
谷歌一直在努力解決兩個問題：獲取更多的建築平面圖；提高室內導航的精度。建築平面圖是室內導航的基礎，就如同GPS車用導航需要電子導航地圖一樣。
谷歌目前想通過「眾包」的方式解決數據源的問題，就是鼓勵用戶上傳建築平面圖。另外，用戶在使用谷歌的室內導航時，谷歌會收集一些GPS、WIFI、基地台等訊息，通過伺服器進行處理分析之後，為用戶提供更準確的定位服務。
谷歌目前想通過「眾包」的方式解決數據源的問題，就是鼓勵用戶上傳建築平面圖。另外，用戶在使用谷歌的室內導航時，谷歌會收集一些GPS、WIFI、基地台等訊息，通過伺服器進行處理分析之後，為用戶提供更準確的定位服務。
諾基亞方案
諾基亞採用的是HAIP技術，具體是什麼筆者也沒能查到更多的資料，不過諾基亞正在努力使它成為藍牙協議的一部分，這樣只要你的設備帶有藍牙模組，就能夠使用這種技術進行定位。
當然，僅有一個藍牙模組還不能完成定位，還需要在室內安裝一種定位發射台，通過這兩者之間的通信完成定位。這種發射台可以覆蓋100m×100m的範圍，定位精度在30cm～100cm，據說這種發射台還有成本低、功耗低等特點，一台或多台都能完成定位。
博通方案
博通公司研制了一種用於室內定位的新晶片（BCM4752），具備三維定位功能（即你所在位置的高度也算出來）。這種晶片可以通過WIFI、藍牙或NFC等技術，來提供室內定位系統支持。
更強大的是，該晶片可以結合其它傳感器，例如手機裡的陀螺儀、加速度傳感器、方位傳感器等，將你位置的變化即時計算出來，甚至做到沒有死角。博通公司的如意算盤是將這種晶片內置到智慧手機裡。
IndoorAtlas方案
IndoorAtlas是一家專注於室內導航解決方案的公司，剛成立不久。IndoorAtlas的方案基於地球磁場，依據是每一個具體位置的磁場訊息都不一樣。
不過使用這種技術進行導航比較麻煩，首先用戶需要上傳建築平面圖，然後還需要你拿著行動設備繞室內一圈，記錄下各個位置的地磁信號特徵，這些訊息需要上傳到IndoorAtlas的伺服器。
最後，你需要使用IndoorAtlas提供的工具包，開發一個應用才能使用定位功能（IndoorAtlas的開發工具包可以在線申請，不過筆者申請了兩次都沒結果）。
最後，你需要使用IndoorAtlas提供的工具包，開發一個應用才能使用定位功能（IndoorAtlas的開發工具包可以在線申請，不過筆者申請了兩次都沒結果）。
Tubules方案
跟IndoorAtlas不同的是，Qubulus公司根據無線電信號（Radio Signature）來定位。每一個位置的無線電信號數量、頻度、強度等也是不同的，Qubulus根據這些差異計算出你的具體位置。
使用Qubulus的方案，你同樣需要收集室內的無線電信號。Qubulus也提供了開發工具包，很容易申請下來。開發工具包裡有一個例子，可以使用Eclipse直接編譯通過。
使用Qubulus的方案，你同樣需要收集室內的無線電信號。Qubulus也提供了開發工具包，很容易申請下來。開發工具包裡有一個例子，可以使用Eclipse直接編譯通過。
杜克大學方案
杜克大學則借助現實生活中路標（landmarks）的思想，正在開發一個叫做UnLoc的應用。此應用通過感知WIFI、3G訓號死角，以及一些運動特徵，如電梯、樓梯等，並根據這些位置已知的路標來計算你的位置。
當你移動的時候，就根據其他感應器（ 陀螺儀、加速度傳感器、方位傳感器等）來跟蹤你的位置。這一過程精度會逐漸降低，但當你到達下一個路標時，位置就會被校準。
當你移動的時候，就根據其他感應器（ 陀螺儀、加速度傳感器、方位傳感器等）來跟蹤你的位置。這一過程精度會逐漸降低，但當你到達下一個路標時，位置就會被校準。
智慧圖方案
北京智慧圖科技有限責任公司通過檢測Wi-Fi、藍牙節點（iBeacon）的訊號強度進行定位，目前智慧圖定位產品包括終端側定位與網路側定位兩種。
終端側定位通過手機檢測無線網路訊號，進行手機自主定位導航，在手機app中提供了部分室內場館（機場及商業廣場）的室內位置服務功能（定位、導航、POI搜索、優惠查詢等）。
網路側定位由Wi-Fi的無線AP檢測行動設備的訊號，進行定位，主要應用於建築內的客流數據統計分析，該模式主要為大型商業廣場、店鋪、公共文化建築提供服務。
前景分析
一．室內定位技術的前景
1.未來是行動互聯的時代
2.行動服務最後一米的機會
人平均80%的時間在室內，80%行動電話使用和數據連接在室內使用。
二．室內定位的需求
1.公共安全及應急響應
在緊急情況下，每一個人都想被救援人員精確定位到，大到建築物的位置，甚至是樓層或者房間號。
2.定位導覽
（1）這建築物內有什麼東西。
（2）我辦公室的周圍是誰。
（3）我車放在地下停車場什麼位置。
（4）超市裡的牛奶在什麼位置。
（5）大型商場裡面最近的餐館在哪裡。
（6）怎麼去那裡。
3.社交需求
實現名片交換、微博推送、類似微信進行交友互動等等。
4.市場推廣需求
在百貨商場裡為客戶提供導購服務。手機會告訴你，提供導購服務，附近有哪些商品在打折。
在旅遊景區、展館、機場、實現定位導覽，進行展品介紹等。機場，可以精確引導用戶辦手續、指示衛生間位置等等。
