 |
| 許多像這樣的對講機很容易，使用一根 PoE 網線安裝。 AXIS I7010-VE 可以與 Axis 和第三方 VMS 系統無縫整合。 它還支援用於 IP 電話系統整合的會話啟動協議（SIP），以及用於軟體整合的開放寫程式介面，包括 VAPIX和ONVIF。圖片由Axis提供 |
tyco 監控攝影機系列（總代理上敦企業）
音訊是預防犯罪的強大工具，特別是當與其他解決方案整合時。
或許還需要更多時間，才能從安全產業的集體記憶中消失的一種體驗，是走在 ISC 展會的過道上，觀看每 10 分鐘演示一次的玻璃破損探測器。玻璃破碎的刺耳聲音，緊接著是高音調的警報，以及隨後向演出管理部門提出的正式噪音投訴，最終導致在以後的演出中，使用玻璃封閉的隔音演示。
這段記憶展現了安全產業在音訊技術方面，取得了多大的進步。那些無處不在的玻璃破碎探測器 —— 採用聲音感測、振動感測或兩者結合 —— 在入侵檢測系統中仍然有一席之地。然而，如今它們只是使用音訊來檢測、阻止和預防犯罪的更廣泛的解決方案之一。
 |
| Klacci 凱樂奇商用級智慧門鎖各種應用解決方案 |
現今的音訊設備，不僅可以透過感測器和智慧分析產生警報，還支援與揚聲器和對講機的通信，從而改善安全部門對情況的回應方式。隨著音訊產品的整合能力不斷增強，其功能也隨著時間的推移而變得越來越強大。
事實上，ONVIF 的一個小組正在制訂一種音訊標準，並將以配置檔案的形式發布，以供整合。過去必須單獨操作的音訊產品，現在可以更頻繁地協同工作。一些製造商有解決方案，將這些不同的產品納入統一的平台。這是音訊改善安全功能的所有方式的力量倍增器，特別是在即時遠端監控應用中。
音訊和情境感知
Speco Technologies 公司總裁 Todd Keller 表示：「音訊能夠提供態勢感知，從而提升安全保障，這是單靠影像無法做到的。無論是使用揚聲器震懾入侵者，還是透過音訊警報核實事件，聲音和影像監控的結合音頻音訊技術，和 AI 驅動的分析，來提升通訊能力，並實現更智慧、更主動的監控。
Axis Communications 音訊專案經理 Chris Wildfoerster 表示，音訊有助於完善故事情節。 「例如，是兩個朋友開玩笑似的互相推搡，還是需要當局介入的嚴重事件？音訊能夠為影像增添背景資訊，這一點很重要。」他說。除了影像和門禁控制解決方案外，Axis 還擁有廣泛的開放平台、IP 對講機和音訊產品，如網路揚聲器、音訊管理軟體等。
音訊技術改變了安全系統的動態，使其主動而非被動，Wildfoerster 說。假設有人正準備翻越柵欄。柵欄上裝了攝影機，攝影機裡也裝了分析軟體 ── 這是一種越界威懾手段。他們越過柵欄後，螢幕上會播放一條訊息：「你已進入安全區域；請按原路離開。當局已收到通知。」
「這告訴人們攝影機正在工作。因為說實話 —— 攝影機無處不在。你不知道它們是否在工作；你不知道解析度是多少；你不知道它們指向哪裡；你不知道它們是否被監控 —— 你什麼都不知道，」Wildfoerster 說。
音訊作為組件，確認攝影機確實在工作，入侵者處於監視之下，讓他們選擇繼續前進還是撤退。 「音訊確實為安全系統增加了另一個維度，」他肯定地說。
表示，由門禁和影像組成的安全系統，只有在添加音訊後才能發揮作用。添加音訊可以使系統從被動變為主動，進而變為互動式。 「這改變了一切，」Rothrock 說道，並提到了那句眾所周知的諺語：「如果你看到了什麼，就說出來。」
用於檢測、威懾和預防的音訊
Rothrock 說，為了最大限度地發揮預防犯罪的潛力，系統必須超越簡單地錄製影像和觸發警報。 「如果你想預防犯罪，你必須與現場發生的情況互動。如果攝影機裡的分析師看到了什麼，並打開攝影機，我現在就能從影像管理系統獲取信號，同時打開音訊頻道，這樣我就可以和現場人員通話。一旦我這樣做了，就會產生干擾 —— 我可以談論他們的行為；他們知道有人在監視他們。在很多情況下，你不是只在記錄事件，而是可以說他們不是在記錄事件的影響。
音訊以僅影像無法實現的方式提供情境意識，從而增加了另一層安全。
工作小組致力於開發音訊設備的 ONVIF 設定檔案
ONVIF 是一個推動基於 IP 的實體安全產品互通性的組織，目前該組織已成立一個安全音訊工作小組。該組織的努力，正值人們對將網路揚聲器和對講機等產品，與影像和門禁產品，以及監控和對講應用，進行整合的興趣日益濃厚之際。
2024 年 6 月宣布成立的音訊串流設定檔工作小組的成員，正在為配置和整合式音訊揚聲器和其他對講設備的介面和通訊機制定義 ONVIF 設定檔。該小組目的在創建一種音訊標準，並將以 ONVIF 設定檔的形式發布。
ONVIF 目前提供用於串流影像的 Profile S；用於影像錄製和儲存的 G 類設定檔；用於實體門禁控制的設定檔 C；設定檔 A 用於更廣泛的出入口控製配置；適用於進階影像串流的 Profile T；用於分析應用程式的元資料和事件的設定檔 M；以及用於門禁控制週邊裝置的 Profile D。
該組織由安訊士通訊公司、博世安控系統公司和索尼公司於 2008 年創立，目前擁有全球成員和超過 29,000 種符合規範的產品。
Keller 認為，能夠警告犯罪者他們正在受到監控，凸顯了音訊作為強大工具的有效性。事實上，他說研究顯示音訊警告，可以減少犯罪行為。Speco 是銷售數位威懾等解決方案的幾家公司之一，該解決方案透過結合影像、偵測分析、揚聲器，甚至閃光燈提供明顯的威懾力，在潛在威脅升級之前將其阻止。
Immix 公司行銷和警衛隊客戶總監 Jason Caldwell 表示，這種將影像錄製與事件分析觸發，再進行音訊互動的特殊組合，對於在受限（圍欄）的戶外環境中，預防犯罪最為有效。 「如果有人接近圍欄線，並且使用 Immix 的人收到警報，看到有人在那裡，並在開始破壞圍欄之前發出語音警報，那麼他們就阻止了潛在的盜竊和財產破壞行為。這正是音訊設計的初衷，」Caldwell 說。
Immix 合作夥伴關係總監 Erin Bullard 表示，能夠廣播預先錄製的訊息（尤其是向多個發言者廣播）有助於減少操作員訓練和發佈公告所需的時間，並克服訊息傳遞中的任何不一致問題。
值得考慮的一個區別是，最終用戶是否需要具有單向或雙向音訊通訊的揚聲器。單向音訊通常被稱為「talk-down」，而雙向音訊有時被稱為「talk-back」或入站音訊(inbound audio)。
「我認為，就監控用途而言，入站音訊可能沒有得到足夠的重視，但我們在客戶身上看到了很多這種音訊，而且它非常有價值，」Bullard 說。
例如，在零售環境中，尤其是在便利商店，傳入音訊在脅迫情況下會很有幫助，她說。操作員可以使用它來監聽情況而不做出反應，以免在急救人員到達之前，加劇潛在的暴力場面。
Rothrock 補充道，在教室的緊急情況下，透過揚聲器進行雙向通訊「不僅可以發出指令，還可以收集資訊」。
雖然許多音訊的安全解決方案，依靠聲音來產生威懾效果，但有一家公司依靠聲音來保持安靜 —— 這最終幫助他們產生恐懼。Sonitrol 成立於 1964 年，是業內最早的音訊安全解決方案公司之一。Sonitrol、Pacom 和客戶支援副總裁 Julie Beach 表示，儘管技術已經更新，但核心解決方案並沒有改變。
Sonitrol 的專利撞擊啟動音訊感測器，安裝在客戶的整個場所。當現場布防時，這些感測器會主動監聽諸如玻璃破碎、撞擊或類似表示入侵的噪音。然後，他們開始將音訊傳輸到中央監控站，供操作員收聽。比奇說：「這樣我們就能驗證警報，並能打電話給調度部門，讓他們知道我們有一個經過驗證的音訊入侵警報，這樣就有資格獲得警方的優先反應處理。」
中央監控站操作員沒有辦法按需收聽，客戶現場的音訊。她描述說，該系統只有在武裝起來，並聽到啟動感應器的撞擊聲後，才會開始傳輸音訊。
由於 Sonitrol 系統專注於預防和防止客戶遭受損失，因此警報是無聲的。她說，當警報響起時，入侵者通常不知道自己已被發現，這使得中央監控站有時間將入侵情況通報給相關部門，同時也能更好地了解他們正在進入什麼地方。
迄今為止，Sonitrol 自 1977 年開始追蹤以來，已記錄了 187,000 起逮捕事件。Beach 表示，20% 的逮捕發生在入侵者進入大樓之前，這使其成為一種有效的犯罪預防系統。她強調了 Sonitrol 系統和音訊通常提供的「從地板到天花板、從牆到牆」的體積覆蓋範圍。
現在，從終端使用者方面來說，期望他們的專案上有音訊，就像他們期望有影像和門禁控制一樣。 因此，需求和決策地點開始發生變化，它們不再孤立 —— 它們有望互操作。
音訊整合
與其他安全技術一樣，音訊設備領域也趨向於在單一平台上進行整合。隨著技術的進步，人們有了更多的選擇，而更多的選擇也帶來了對開放平台的需求，以便承載不同製造商的最佳設備。
例如，現代音訊分析不僅可以提醒使用者玻璃破損，甚至可以告訴他們破損的玻璃類型。它們可以偵測到人們無法控制地咳嗽的聲音。它們可以對某人緊張或憤怒的聲音、尖叫和喊叫的聲音，以及槍聲發出警報。隨著解決方案範圍的擴大，它為最終用戶提供了更多的選擇，但也給他們帶來了更大的整合需求的挑戰。
「現在，從最終使用者的角度來看，他們期望在他們的專案中包含音頻，就像他們期望擁有影像和門禁控制一樣，」Rothrock說。 「因此，需求和決策地點開始發生變化，它們不再是孤立的 —— 它們有望實現互通性。」他描述了開放概念如何成為 Zenitel 平台的關鍵驅動因素之一，包括：IC-EDGE、ICX-Alphacom 企業解決方案；以及最新的 Zenitel Connect Pro。
隨著 Immix 致力於為客戶打造全面的監控體驗，其平台也越來越多地被要求處理傳統解決方案以外的獨特解決方案。例如，Bullard 提到了 Immix 最近參與的一款音訊應用，該應用採用了 Halo 智慧感測器，這些設備由 IPVideo（現為摩托羅拉系統公司的一部分）創建。感測器預先配置了五個關鍵字詞組，當遇險者說出這些關鍵字詞組時，就會向指定接收警報的人發送通知。
「我認為這非常有力，特別是在 K-12 教育和醫院中，因為這不是你必須站在按鈕旁邊才能按下的東西，」Bullard 描述道。 「老師可以在房間的另一邊說這個詞。你可以時不時地換個字，這樣就能觸發警報，而且無論肇事者是誰，都會有人支持這種情況。」
Axis Communications 對講機專案經理 Dom Albano 解釋說，在 IP 網路上傳輸音訊「開闢了一個全新的互通性和整合領域，這在那世界中並不一定有，或者說並不容易」。簡單來說，網路連線對講機可以實現的功能，包括讓使用者透過對講機為門鎖供電，以及連接門感測器，讓使用者知道何時門可以打開，並播放一則訊息請求附近的人關門。他們還可以將請求退出按鈕，直接連接到對講機來打開門。「所以，你可以把所有東西都整合到這一個裝置裡。如果單獨的門禁控制器或門禁系統已經連接好了，它們也可以透過 IP 網路與它們通訊。」Albano 說。
你也可以對該對講機進行影像分析，觸發不同的音訊元素或通知人們。例如，內建攝影機的對講機可以檢測到有人閒逛，然後可以向保全人員發送通知，或自動觸發對講機呼叫保全，從而產生一個即時連接，保全可以透過該連接進行通話，他說。
「或者你有一個威懾裝置，在下班時間，午夜時分不應該有人在學校閒逛，而它能檢測到有人在閒逛或接近對講機，」Albano 說。「現在，它只需觸發播放預先錄製的音訊訊息即可 —— 這也可以出現在 IP 揚聲器上 —— 說『安全部門已收到你的存在警報；你正在被錄音。』”
Albano 表示，Axis 作業系統包含 Axis 攝影機應用平台 (ACAP)，該平台支援在邊緣載入 Axis 分析或第三方分析。透過邊緣處理，系統可以直接從設備觸發不同的通知，無論是揚聲器還是對講機。 「這就像在你的手機中加載一個應用 app；你將一個應用 app 加載到 Axis 設備上，為其分析提供額外的推動力，」Albano 描述道。
SIA 資源：音訊入門
「耳聽為憑」，安全產業協會 (SIA) 在其資訊指南《安全可靠：安全音訊和智慧型通訊應用入門》中寫道。
該指南由 SIA 音訊和智慧通訊工作小組於 2021 年發布，解釋了音訊和語音通訊的動態，如何變化並適應更多的安全解決方案。該指南描述道：「在安全環境中，伴隨影像的聲音，可以為反應處理者提供更多資訊，並提高態勢感知能力。」
這些資訊說明了音訊在整合到安全系統中時，如何充當「力量倍增器」，從而增強安全性、保障性和業務營運。入門指南解釋說，音訊可以幫助緩和局勢，防止其發展成重大事件。
《安全可靠》向讀者簡要介紹了音訊在安全領域的應用歷史，以及它帶來的好處：反應處理時間的改善、態勢感知能力的提高、營運效率和業務優化、誤報的最小化以及投資報酬。它還概述了技術，以及如何選擇合適的音訊解決方案，例如外部麥克風或對講機。
SIA 音訊指南應該成為安全整合商教育計畫的寶貴補充。
由於 ONVIF 互通性標準，建築物外部的對講機可以連接到影像管理系統。由於 ONVIF Profile T 包含雙向音訊，因此帶有攝影機的對講機，可以與 VMS 通信，甚至可以呼叫安全部門。 「我可以使用 SIP，可以使用 ONVIF，可以使用自訂 API 或自訂語言與對講機對話，」Albano 強調。 「有很多不同的方法可以實現這一點。一旦我們開放了知識產權領域，就會有很大的靈活性。」
Axis 的 Wildfoerster 表示，整合為音訊安全帶來的多樣性的另一個典型例子，是汽車經銷商應用。在這個裝置中，攝影機、喇叭和閃光燈都安裝在燈桿上。晚上 9 點左右關門時，如果停車場裡還有人，就會自動播放一條訊息：「我們即將關門。請在正常營業時間再度光臨。」
它通常被稱為遊蕩分析。但如果午夜時分偵測到有人在那裡，可能會觸發頻閃燈，並錄製類似「我們已關門。請在營業時間再度光臨」的訊息。如果該人在那裡再待幾分鐘 —— 並且系統正在被即時監控 —— 那麼閃光燈就會閃爍，同時保全人員或中央監控站操作員會宣布：「當局人員正在趕來。請離開。」
Wildfoerster 說：「這對當地居民的影響是巨大的。」
此類別中的全新 Axis 產品是 AXIS D4200-VE。它是一款一體式閃光燈和揚聲器，預先安裝了 AXIS Audio Analytics，可實現即時和預先錄製的音訊和警報聲音。頻閃燈具有 9 種不同的顏色，使用者可以編程 22 種不同的模式來播放。 「因此，你不僅可以聽到聲音，還可以感受到頻閃的視覺衝擊，」Wildfoerster 說。
Axis 網路揚聲器的特點，是從交換器到揚聲器的 PoE 類型電纜配置非常簡單。製造商擁有一系列名為 Axis Audio Manager 的軟體設定工具，由三個層級組成。第一個是 AXIS Audio Manager Edge，它內建於每個揚聲器中，具有最多 200 個揚聲器、20 個區域、多級優先權、每週計劃和健康監控的配置功能。 AXIS Audio Manager Pro 適用於更大、更複雜的系統； AXIS Audio Manager Center 是一個基於雲端的系統，可讓使用者維護全球位置。
Speco Technologies Keller 表示，Speco 等音訊對講系統和先進的音訊分析技術，使安全團隊更快做出反應。 「無論是使用揚聲器威懾入侵者，還是透過音訊警報驗證事件，聲音和影像監控都能讓你掌握全局。這種方法可以加強安全措施，並縮短反應時間。」他說。
音訊不僅為安全最終用戶帶來了明顯的好處，也為安全整合商帶來了創收機會。隨著人們越來越習慣在家中、車輛和其他日常生活中與音訊互動，這種趨勢正在延伸到工作場所和其他商業設施，音訊有望成為這些場所安全生態系統的一部分。最重要的是，事實證明它是一種非常有效的預防犯罪工具。
 |
| 上敦 AXXON 台灣總代理 |
0 comments:
張貼留言