★ 使用物聯網實現智慧辦公室自動化

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企業目的在使工作場所更安全並降低成本，同時利用物聯網（IoT）技術建立智慧辦公室，以重建因疫情而損失的收入。

物聯網技術允許建築經理，測量和控制內部環境的溫度、二氧化碳水準和溼度。這一努力為每位員工創造了最佳的工作環境，並減少了能源消耗。

在後新冠肺炎時代重新開放辦公室的有用解決方案，包括庫存管理和增強安全性。 智慧庫存，是最省時和最具成本效益的物聯網整合之一。公司還可以新增基於語音和臉部辨識的智慧辦公安全解決方案。

在本報導中，我們將概述建構智慧辦公生態系統的工程方法，並確定智慧辦公應用程序的一些物聯網安全問題。

什麼是物聯網智慧辦公室自動化？

將物聯網技術用於智慧辦公室，意味著辦公室中有許多裝置連線到物聯網，這允許遠端控制它們。這些裝置，在沒有人類互動的情況下工作和收集資料。有了智慧技術，辦公室可以比以往更有效率，允許瑣碎任務的自動化，這樣員工就有更多的時間從事有價值的專案。有很多方法可以利用智慧辦公技術。

智慧辦公室可以減少能源消耗

許多裝置在計時器上，讓工作效率更高。為了更好地深入控制能源消耗，企業將系統和電腦按計劃進行。當人們進入某個區域時，它們會開啟，當它們離開時會關閉。許多智慧辦公室選擇採用 LED 照明，利用位於地板內或牆壁上的燈光，幫助人們保持一定的安全距離。

追蹤能源消耗，使企業能夠檢視日程安排，或其他變化是否減少了每月費用。例如，像安排人們在早晚半小時，以節省取暖成本，這樣簡單的事情，可能會大大降低整體能源消耗。

辦公室微氣候控制比以往任何時候都更容易

智慧恆溫器，是第一批成為主流的物聯網技術之一，但現代智慧辦公室遠遠超出了智慧家居的技術。物聯網技術允許測量和控制溫度、二氧化碳（CO2）和溼度。這種控制使建築或營運經理，能夠為每位員工創造最佳的工作環境。有可能有一個自動控制百葉窗的系統，從而減少對加熱和冷卻的需求。

使用智慧技術進行微氣候控制，是實施物聯網智慧辦公自動化的最簡單、最具成本效益的方法之一。冷氣機或暖氣的控制，可以根據一天中的時間進行調整，並遠端控制。企業可以更進一步，根據房間裡是否有人，自動開啟或關閉氣候控制。

考慮以下典型案例：

想像一下，一個員工坐在窗邊。當太陽開始照在他們臉上時，智慧百葉窗會接收訊號並自動下降。百葉窗的調整可以在一天中的特定時間進行，也可以在監控系統收到顯示需要調整的感測器資訊後進行。

智慧傢俱提高了生產力

智慧辦公傢俱，如桌子、椅子，甚至隔牆，可以提高生產力，改善員工的情緒。例如，控制自己的辦公桌，可以讓他們選擇包括他們想從坐到站的頻率的目標。員工可以自動調整工作區的高度，或者如果他們願意，可以接收有關他們全天或一週內行為的資料。

廁所或辦公室其他地方，使用的智慧鏡子顯示相關資訊並播放影片。會議室、入口或大廳中使用的智慧鏡子，可以有效地進行演示。客戶和客人都喜歡智慧鏡子。使用它們可以讓企業給人留下積極的第一印象。

智慧辦公室安全解決方案為公司省錢

使用物聯網技術的智慧辦公室安全解決方案，不僅僅是遠端控制攝影機。他們可以使用語音和臉部辨識，來判斷誰進入了大樓，一個人在哪裡，以及辦公室裡有多少人。這允許公司追蹤他們離建設能力有多近，並確保沒有未經授權的人在安全區域。

安全自動化通常可以為安全人員節省資金，因為他們可以使用智慧技術，來追蹤誰進出大樓。安全自動化為特定事件制訂報告，並發送警報。當當天最後一個人離開辦公室時，公司可以收到通知，以便員工確保安全系統有在運作。系統自動建立誰在辦公室，以及何時在辦公室的報告，為公司提供有關最佳化其建築移動，以及誰可能參與安全漏洞的更多資料。

最新的創新使建立更有效的安全系統成為可能。雖然傳統的人工智慧生物辨識解決方案，需要雲端伺服器和穩定的網際網路連線，但使用邊緣生物辨識技術，來確保工作場所安全，是改變遊戲規則的。Edge AI 允許你直接在裝置上，佈署人工智慧應用程式。這提供了許多優勢，例如由於所有操作都是在本地執行的，減少了延遲，並降低了整體成本和功耗。

另一個智慧安全解決方案，包括將追蹤器放置在高價值物品上，這減少了實物盜竊的威脅。在某些企業中，這可以是一個巨大的好處，當物體移動或超過某個閾值時，能夠獲得警報。

新冠肺炎後辦公室的智慧排程

在新冠肺炎後的辦公室裡，日程安排非常重要。物聯網技術使員工全天保持最佳人數變得更加容易，以確保遵守安全實踐。公司可以建立簽到流程，並監控任何潛在的警告訊號。該系統使公司能夠使用智慧停車解決方案，追蹤誰在同一個房間裡，以及人們把車停在哪裡。

智慧排程可以減少加班，錯開開始和離開時間，這樣人們就可以擁有更靈活的日程安排，同時將同一地區的人數保持在最低限度。智慧排程可以自動建立總計劃，考慮所有員工的偏好，並滿足公司的整體要求。

支援物聯網的裝置和網路的智慧排程，在新冠肺炎後的辦公環境中很有用。公司可以自動為與員工時間表，搭配所需的物聯網專案建立時間表。如果員工請病假，這很方便，因為如果他們不上班，他們的工作空間可以自動調整。即時更改物聯網時間表，是智慧辦公技術的最佳用途之一。

智慧庫存使企業保持平穩執行

智慧庫存是公司可以新增，到其營運中最省時的趨勢物聯網整合之一。智慧辦公室使用無線電辨識（RFID）標籤追蹤庫存，而不是每週或每月花費數小時，手動清點庫存專案和更新過時的 Excel 或紙質文件。這種智慧方法對庫存資產進行了更精確的估值。

物聯網技術不僅可以追蹤庫存的總量，而且 RFID 標籤還可以評估，每個標籤最後一次掃描的時間和準確位置。公司更清楚地瞭解他們的庫存是如何計算、移動和使用的。藉助即時利用率報告，更容易辨識問題，如生產瓶頸、員工盜竊和訂購問題。

智慧庫存可以根據交貨時間自動生成報告，顯示最佳訂購產品數量，以便公司始終滿足消費者需求。公司使用 RFID 技術追蹤庫存的時間越長，它就越準確，因此隨著時間的推移，使用該技術的企業會變得更有效率。

除了 RFID 技術外，公司還可以將追蹤器，連線到丟失或被盜率高的物品上，以瞭解它們如何使它們在生產過程中的移動更安全、更效率。這項技術對庫存量大的物聯網應用特別有用。庫存的實際放置可能會對業務效率產生巨大影響。

人工智慧追蹤系統和安全

人工智慧追蹤系統提供了許多優勢，增加了安全性和便利性。

人工智慧追蹤系統的一個優點是，它們有助於使用臉部辨識技術確定辦公室的人數。配置系統，當安全攝影機檢測到附近的人時，會發出簡單的問候語。

來自追蹤系統的資訊，可以使用內部應用程式或網路程式，將來自不同部門的人聯結起來，提供安全和便利。例如，如果有人忘記了鑰匙或有其他問題，很容易將他們與辦公室的其他人聯絡起來提供幫助。

人工智慧聊天機器人

智慧辦公室的另一個有趣的增強功能，是人工智慧（AI）聊天機器人，使辦公室更加舒適和安全。人工智慧聊天機器人有助於減少能源消耗，簡化會議室預訂和時間記錄，並提高工作場所的安全性。

人工智慧聊天機器人與 Slack 或 Telegram 整合，使所有公司員工無需其他軟體即可連線系統。人工智慧聊天機器人可以執行許多命令。根據要求，聊天機器人會提供有用的資訊，例如來自感測器的資料、辦公室的人數以及同事的當前位置。

智慧辦公應用程式的物聯網安全問題

物聯網安全問題是一個真正的威脅，特別是隨著這項技術的快速發展。主要的安全問題之一是「殭屍網路」攻擊。當物聯網網路被滲透到大量網路，以收集資訊的駭客破壞時，就會發生這種攻擊。利用最新的安全準則，並確保所有網路都是安全的，這一點非常重要。

許多引人注目的安全漏洞，涉及物聯網技術的漏洞，不僅在智慧辦公室，而且在大型網路中。安全分析幫助組織在保護其物聯網網路方面保持領先。對相關資料的分析，有助於 IT 安全經理意識到薄弱環節，和可能的威脅。網路分割是一種有價值的 IT 安全策略。透過使用網路分割，如果物聯網系統的單個部分被破壞，駭客將無法訪問整個網路。

諮詢專業的物聯網開發公司，以確保網路安全是一個明智的選擇，特別是如果有可以透過雲端運算或網路電腦連線的敏感資料。

以下是與智慧辦公室安全改進和自動化相關的要點：

SSL 證書是強制性的。在 REST 的幫助下，傳輸資料應該透過 HTTPS 實現。在 MQTT 的情況下，需要 SSL 證書。
無法訪問網際網路的本地伺服器和本地網路是安全的。
為了確保遠端訪問沒有任何嚴重的安全風險，公司可以選擇具有遠端 VPN 連線的本地伺服器。
雙因素身份驗證和一次性密碼可以輕鬆實現，以提高安全性。
雲端解決方案包括保護資料所需的工具。
在傳輸敏感資料時，Cloudflare 等其他服務可用於保護和安全。

建構智慧辦公生態系統的工程方法

基於物聯網的智慧辦公解決方案，沒有統一的架構。每個專案都需要獨特的方法，從明確專案的目標和要求開始。

讓我們來看看物聯網技術提供的可能性，以及哪些方法對這種情況有用。

要建立架構並實施智慧辦公自動化專案，必須按相反的順序工作。首先，瞭解需要什麼樣的感測器。然後，確定需要收集哪些資料，以及系統管理的裝置。會審查平面圖，因為它們顯示了感測器電源的距離和位置。

感測器必須透過通訊協議傳輸資料。將資料從邊緣裝置傳輸，到基於雲端的伺服器的最流行的協議類型是 MQTT，這是一種網路協議，目的在使用資料包，而不是即時資料流進行操作。MQTT 的主要優點，是低能耗和高可靠性。這個輕量級協議適用於，通訊在不穩定網路條件下的物聯網裝置。

值得指出的是，將資料傳輸到物聯網上的邊緣裝置，也可以基於其他協議，如 OPC、Modbus 和 TCP。這些協議彼此不同。例如，OPC 是工業資料交換的標準。它指的是獨立的開放介面標準。OPC 在工業物聯網通訊中很有用。

Modbus 是一種序列通訊協議，提供從控制裝置到控制器的訊號傳輸。Modbus 協議，用於為不同系統內建的資料收集，例如測量溫度或溼度，然後將結果傳輸到監控電腦程式的系統。第三個網際網路協議是 TCP，它是最常用的協議類型。TCP-IP 是物聯網的傳輸層協議。

網路（SENSOR-IOT集線器）層

第一個是使用電線將感測器和終端裝置與控制器連線起來。 這種方法對於支援物聯網的智慧辦公解決方案來說是最可靠的。

第二種方法使用無線連線。 如果辦公室裝修完成，這個解決方案是最好的選擇，因為不需要鋪設電線。無線連線有不同的選項可供選擇：Zigbee 網路、Z-Wave 網路、Wi-Fi 和 BLE。

每個選項都有優點和缺點。什麼對單個專案最有效，取決於網路上的裝置數量、覆蓋區域，及其預算。

最近，自 Zigbee 3.0 推出以來，Zigbee 因其長距離、速度、安全級別而越來越受歡迎。對 Zigbee 需求的增加，來自於價格和收益的強大價值主張。對於標準 IT 網路，使用上述任何解決方案，集線器是必要的。集線器必須連線到本地網路。根據專案的規格，集線器轉換從感測器收到的資料，然後隨後將資料釋出到本地伺服器，或基於雲端的電腦。

系統層