★ 醫院訪客管理系統應該具備哪些功能？

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Klacci 凱樂奇醫療業解決方案

從無接觸開啟設備到抗菌門週邊裝置等，Klacci凱樂奇的產品可滿足最嚴格的衛生要求。

猛獁象摘要：

醫療保健的關鍵 VMS 功能：有效的 VMS 解決方案提供預註冊便利、即時警報和訪客徽章生成，這有助於簡化流程，並確保正確辨識和追蹤訪客。
透過整合增強安全性：將 VMS 與門禁控制和監控攝影機等現有安全系統整合，增強了整體安全性，改善了訪客管理，並確保了法規合規性。
關注患者保密性：VMS 解決方案旨在透過高階加密，和遵守 HIPAA 法規，來保護敏感的健康資訊，確保患者隱私和資料安全。

你知道根據職業安全與健康管理局（OSHA）的資料，大約 75% 的工作場所攻擊，發生在醫療保健環境中嗎？

這一令人震驚的統計資料，凸顯了醫院的安全性，以及為什麼實施強大的訪客管理系統（VMS）對於維護場所內每個人的安全和安心非常重要。

那麼，什麼是 VMS，它如何具體幫助醫院？

訪客管理系統的重要性

醫院是繁忙且不斷變化的環境，也是許多敏感和重要私人資訊的樞紐。

不幸的是，醫療保健領域的暴力已經上升。出於這個原因，警衛保全人員已經增加，以減輕危害和減少事故。在保持設施安全時，瞭解場所內的每個人及其目的很重要。

有效訪客管理系統的主要特點

預註冊的便利性

預註冊透過遠端啟動流程，來縮短註冊患者或訪客所需的時間。工作人員可以向預定的個人，傳送獨特和受保護的連結，讓他們在到達醫院之前填寫資訊和文書工作。這可以減少線路，加快整體登入過程，並幫助管理大量資訊。

即時主機警報

這些系統還能夠在訪客到達時提醒員工，以便及時準備任何必要的資訊。這導致員工避免急於為下一個入職步驟收集檔案。減速有助於避免錯誤。

訪客徽章生成

訪客徽章是快速辨識訪客，及其住院原因的好方法。顏色編碼透過幫助員工從遠處辨識個人角色，更進一步。徽章可以客製化成各種不同的類型，如訪客、承包商、患者等。徽章還顯示帶照片的身份證，和任何相關資訊，以確保只有授權的個人，才能進入設施的某些區域。

實施 VMS 的好處

提高訪客處理的效率

當訪客管理軟體能夠簡化訪客簽到和簽出流程時，員工可以專注於優先任務。當工作人員不被來自各種來源的實體文書工作所淹沒時，員工在困難時期提供富有同情心的方法的能力就會提高，這對每個人都有好處。

安全系統整合

醫院已經配備了高階安全系統，以確保其員工、患者和訪客的安全。VMS 的一個有益功能，是能夠將安全系統與現有硬體和軟體整合。結果是採用該技術的更平穩轉移，並提高了整體保護水準。

強化安全措施

訪客管理系統是醫院的熱門選擇，因為它們有助於創造一個更安全、更有保障的環境。這些系統可以驗證訪客資訊和身份，允許員工隨時追蹤誰在場地。如果存在問題，例如未經授權的訪問者，系統可以快速標記問題並通知現場安全。這有助於工作人員及時做出反應，確保每個人，包括患者、工作人員和客人，都感到舒適和受到很好的保護。

醫院訪客管理方面的挑戰

患者保密

由於醫院儲存了如此多的敏感健康資訊，難怪醫院會認真對待他們的檔案和安全。患者希望他們的個人資訊得到保護。出於這個原因，訪問者管理系統對資料進行了高階加密，以減少任何資訊被駭客入侵或洩露的機會。

門禁控制

門禁控制系統是任何業務的一個重要方面，特別是對醫療保健提供者來說。由於建築內儲存著有價值的工具、受控物質和敏感資訊，重要的是確保只有授權的個人，才能進入保護區。這有助於維護每個人的安全、保障和安心。

為醫院選擇合適的 VMS

監管合規

在醫療保健領域，遵守法規可能很複雜。為了合規，在美國的醫院必須遵守或超過地方、州和聯邦層面的要求。這些法規可能變得非常複雜和難以遵循，但幸運的是，許多訪客管理系統遵守 HIPAA 的做法來保護客戶資訊。

與現有系統的整合能力

在為醫院選擇訪客管理系統時，請選擇與門禁控制、監控攝影機，和電子病例記錄等，現有安全和資料系統整合的系統。整合良好的 VMS 集中了資料並簡化了操作，允許員工從單個平台管理訪問者資訊和安全。這減少了手動資料輸入，最大限度地減少了錯誤，提高了效率，同時透過保持所有內容井然有序和易於審核，來加強安全性並確保遵守醫療保健法規。

增強安全性的安全功能

在任何醫療保健環境中，安全都是首要任務，因此選擇一個為訪客、患者和工作人員提供額外保護層的系統非常重要。尋找訪客篩選、徽章發放和即時追蹤等功能，以控制門禁並確保只有授權個人在現場。訪客管理有能力幫助創造一個更安全、更有保障的環境，併為每個人提供安心。

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