由於圍繞物聯網的炒作太多,許多企業仍在等待,看看技術在採用技術本身之前如何發展。
毫無疑問 —— 物聯網正在全力前進。Gartner 曾經預測,到 2020 年,將有 250 億個「事物」連線到物聯網。 思科和麥肯錫全球研究所都預測,物聯網在未來十年將產生超過 10 萬億美元的收入 —— 思科預測到 2025 年,市場價值可能達到 14.4 萬億美元。 雖然智慧手機市場,是歷史上最快達到萬億美元大關的業務,但根據定義,物聯網領域的範圍要大得多,並且正在以幾乎不可想像的速度成長 —— 幾年前曾釋出的一份報告預測,到 2019 年,物聯網市場將有 43% 的複合年成長率。(但這些數字都曾「應驗」嗎)
儘管如此,正如 Penton 最近的一項調查所反映的那樣,物聯網給潛在使用者帶來了獨特的困難。 各行各業的參與者,就其組織內採用物聯網的最大障礙提供了回饋。 被允許為多個主題投票的受訪者指出,他們關注從資料隱私到對技術缺乏瞭解的一切。
下面,我們總結了調查受訪者的十大擔憂:
1. 資料隱私問題:40% 的參與者
在後斯諾登時代,資料隱私仍然是物聯網的潛在關注點。由於物聯網裝置有可能收集大量資料,安全漏洞可能特別危險。
去年,上訴法院裁定,聯邦貿易委員會可以起訴被認定存在安全漏洞的公司。
隨著全球各國制訂新法律,來跟上整個互聯技術,可能會頒布更多的資料隱私立法。 根據德勤的資料,在 20 世紀 90 年代,全球只有大約 20 項隱私法。 現在,有 100 多個。
好訊息是,已經有許多值得信賴的供應商,可以幫助減輕安全問題的風險,以及經過驗證的技術,如適合物聯網應用程式的端到端加密,和基於令牌的身份驗證。
2. 安全問題:40% 的參與者
網際網路一直很混亂,但物聯網只會增加破壞的可能性。 設計工業物聯網應用程式的公司,可能會面臨重大挑戰,因為許多工業裝置歷來被設計為透過隔離來保護。 讓這些系統安全地與外部網路進行對話,可能是一個棘手的提議。
由於物聯網行業的規模,對於沒有徹底考慮安全問題,就將產品推向市場的公司來說,存在類似狂野西部的氛圍的風險。 令人震驚的是,在消費領域,有連線冰箱的案例,甚至 Hello Barbie 娃娃被駭客入侵。 也許更令人不安的是,兩名汽車駭客控制了一輛以每小時 70 英里的速度,在高速公路上行駛的吉普車的報告。
雖然軟體安全備受關注,但嵌入式安全也是物聯網的一個重要考慮因素。Icon Labs(愛荷州西得梅因)總裁兼聯合創始人 Alan Grau 說:「有必要保護事物本身。」 「大多數人沒有意識到實際裝置可能會被劫持。」Grau 指出,2014 年對一家德國鋼鐵廠造成巨大破壞的網路攻擊,是一個值得一致的例子。
此外,Stuxnet 病毒已經證明了,軟體對工業裝置構成的危險。 蠕蟲成功地對控制伊朗核離心機的電腦,造成了實體損害。
戴爾物聯網策略和合作夥伴關係總監 Jason Shepherd 說,從更樂觀的方面來說,已經有很多適合物聯網應用程式的安全工具。 他說:「你可以和長期處理安全問題的可信的人一起工作。」
Grau 強調了積極主動地將安全性,建構到裝置本身的重要性。 「重點是公司意識到有一個解決方案。 當他們準備好解決這個問題時,他們不必從頭開始做所有事情。 有一些技術可以保護裝置本身。 」
3. 實施成本高:38% 的參與者
實施物聯網可能很昂貴。 許多公司都依賴於以基於雲的集中式商業模式,設計物聯網裝置的方法。 這種方法可能會導致數年,甚至數十年的支出,而沒有收入。
戴爾物聯網策略和合作夥伴關係總監 Jason Shepherd 說:「有時使用雲,你正在付費將你從未使用的資料運送給自己。」 「我們看到一些一年前談論雲的人,意識到它有多昂貴。」
戴爾認為,邊緣運算的理念可以幫助企業節省資金。Shepherd 說:「有一些有趣的分發資料的方法,你仍然可以保護它,但在你需要它之前,你不需要付費移動它。」 「最終,公司可以選擇將資料儲存在哪裡。」
4. 對可用解決方案的瞭解不足:38% 的參與者
與任何新技術一樣,許多對這項技術感興趣的人,傾向於袖旁觀,觀察新技術在現實世界中是如何被使用的。 其中一個關鍵原因是,許多技術太新了,實施它們可能具有挑戰性和耗時性。
物聯網領域已經存在巨大的競爭,越來越多的活躍在該領域的公司,已經開始推廣其物聯網相關產品和服務。 雖然已經可用的新技術數量,可能會讓任何人頭暈目眩,但該領域可能會在未來幾年內萎縮,使學習技術選擇變得越來越容易。
5. 基礎設施不足:33% 的參與者
越來越多的公司正在建構物聯網基礎設施,包括亞馬遜和微軟等雲提供商、AT&T 和 Verizon 等行動網路提供商,以及開發了 ARM mbed 端到端物聯網解決方案的微處理器公司 ARM。
然而,該領域是支離破碎的,一些公司開始宣傳他們的合作伙伴生態系統。 雖然谷歌和亞馬遜等公司仍然是競爭對手,但戴爾、通用電氣、微軟、OSlsoft、SAP 和軟體股份公司等公司正在共同努力,幫助客戶以不那麼繁重的方式辨識他們需要的技術組合。 此外,ARM 透過其 ARM mbed 物聯網裝置計劃,擁有近 50 個合作伙伴,包括 IBM、德州儀器和 SalesForce。
6. 缺乏標準:29% 的參與者
互操作性標準的現狀顯然是個問題。 雖然部分問題在於沒有普遍商定的標準,但另一個障礙是,正在開發的物聯網標準太多,以至於單一標準很難獲得廣泛接受。 物聯網相關標準的例子包括 Linux 支援的 AllJoyn、英特爾的開放互聯聯盟、IEEE P2413 和智慧城市的 ITU-T SG20 標準。
UL 最近首次頒發了物聯網安全 UL 2900 認證。 最近,日本和德國的政府官員宣佈,兩國將為商業和工業應用建立物聯網標準。 還有基於執行緒 IPv6 的標準,其中包含網路、安全性、功耗,和產品相容性的詳細資訊。
WiFi 先驅執行長 Cees Links 現在是無工廠半導體公司 GreenPeak(荷蘭烏得勒支)的執行長,他認為,在行業商定標準之前,快速推出物聯網可能會面臨風險。 他說,管理 WiFi、藍牙和 ZigBee 等無線協議的良好標準已經到位。 這麼多新標準正在制訂,這一事實可能是它自己的挑戰。 他說:「可能的新標準措施的數量可能會令人困惑,並且不必要地分散了物聯網行業。」
7. 互操作性問題/傳統系統:28% 的參與者
與上面描述的問題相關的問題;如果沒有共同的標準,很難讓裝置協同工作。
戴爾物聯網策略和合作夥伴關係總監 Jason Shepherd 說:「連線有很多孤立的領域。」 雖然標準機構正在取得進展,但工業領域的公司並不一定想更換所有裝置來適應物聯網。Shepherd 說,許多企業主要尋找一個穩定靈活的連線堆疊,讓他們「根據自己的喜好混合和匹配感測器和後端。」
可用的平台數量可能非常龐大,這可能會使開發人員難以找到基線連線的基礎層。 在知道選擇哪個作業系統時,也存在類似的困境。Shepherd 說:「我們預計未來兩到三年,比賽場地將得到鞏固。」
Shepherd 表示,物聯網領域的互操作性正在穩步提高,並補充說,這是一個好兆頭,該行業有這麼多新的合作伙伴關係。 他說:「我們正在做出一些努力,以進一步幫助像 Open Fog 這樣的客戶,例如,這都是關於將霧層縫合在一起的。」 「我們不會很快達到一個標準,但我們認為有一個重要機會,來推動你如何聚合標準,以及如何將不同的溝通風格,與單個閘道器連線起來的一致性。」
8. 物聯網是否會帶來承諾的好處的不確定性:27% 的參與者
對於物聯網的所有承諾,當涉及到實際賺錢或獲得真正的利益時,大問題迫在眉睫。 目前,少數企業已經佈署了這項技術。 雖然瞭解預測性維護等事物的好處很容易理解,但工程學是實現這一目標的方法並非如此。 這是因為物聯網系統通常由大量工具組成,包括安全、資料庫管理系統、中介軟體、API、分析、視覺化工具等。
十多年前,關於 RFID 技術將如何改變物流的嗡嗡聲。 快進到現在,雖然 RFID 肯定已經進化,並發現了越來越多的應用,但它未能辜負過去的炒作。
物聯網可能會遵循不同的軌跡,因為它在 21 世紀之交比 RFID 獲得更廣泛的支援。 物聯網的潛在影響在範圍上要大得多。 雖然 RFID 技術贏得了沃爾瑪和五角大樓的支援,但物聯網得到了更大的支援,包括從亞馬遜到思科再到 SAAS 等公司。
物聯網開發人員設想,該技術將準備將產品作為服務重塑,而不僅僅是擾亂物流。
9. 當前工作流程定義不明確:26% 的參與者
鑑於物聯網市場相對較新,難以為產品開發建立明確的工作流程,也就不足為奇了。 大多數企業在實施物聯網技術方面,仍然沒有太多經驗,鑑於資料的可變性,這些資料通常涉及來自一系列感測器的來源,這可能具有挑戰性。
相反,公司可能對當前的工作流程非常有經驗,以至於他們很難為物聯網記錄這些流程。
戴爾物聯網營銷總監 Kristen Billhardt 表示,在工業領域實施物聯網裝置,可能特別具有挑戰性。 「連線以前沒有連線過的東西,並以安全、大規模的方式進行連線,並且可以跟上製造的步伐,這很複雜。」
戴爾物聯網策略和合作夥伴關係總監 Jason Shepherd 說:「現在這個空間非常分散 —— 不僅在協議類型和一般連線方面,而且在解決方案提供商方面。」 「僅那裡可能就有 300 多個端到端平台。 複雜性可能會使終端使用者癱瘓,因為他們甚至不確定從哪裡開始。」
雖然談論整個工作流程可能模稜兩可,但最大的挑戰之一,似乎是瞭解資料流,以及如何整合這些資料。 我們認為資料整合是物聯網最重要的挑戰之一 —— 在安全性方面就在那裡,」Shepherd 說。 「坦率地說,我認為資料整合是比安全性更大的挑戰,因為在擔心保護資料之前,你需要讓資料流動。 並且已經有很多適合物聯網的安全工具。」
戴爾和其他志同道合的公司,正在努力幫助物聯網開發人員克服複雜性。 例如,戴爾及其合作伙伴最近宣佈,他們可以開發用例藍圖,以減少客製化的量。
10. 技術並不成熟:24% 的參與者
不到四分之一的調查參與者認為,物聯網技術不成熟。 今年早些時候,Gartner 副總裁兼傑出分析師 Nick Jones 在一份宣告中解釋說,技術和服務的不成熟是「物聯網領域反覆出現的主題」,「為這種不成熟進行架構,並管理它產生的風險,將是利用物聯網的組織面臨的關鍵挑戰。」
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