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2022年6月6日 星期一
· 到 2030 年影像管理軟體（VMS）市場之類型、技術、佈署的預測？
影像理軟體設置
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| 不只是縮時，還有粉塵、噪音、位移偵測 |
市場預測
| 學習主題 | 2019-2030 |
| 基準年 | 2021 |
| 複合年效應 | 22.4% |
市場概要
2021年全球影像管理軟體（VMS），市場規模為 99 億美元，預計在預測期內的營收複合年成長率為 22.4%。影像管理軟體市場營收成長，主要受影像管理軟體佈署，和使用的便利性，以及基於 IP 的影像監控系統日益普及等因素推動。此外，各個垂直行業，和行業對閉路電視監控系統的需求不斷增加，以及數位化的穩步採用，是預計在預測期內，推動全球影像管理軟體市場營收成長的其他關鍵因素。
此外，與類比系統相比，基於 IP 的安全和監視系統更容易佈署，因為它具有硬體支援、插入和拔出功能，以及設備製造商提供的方便佈線。最重要的是，高清 (HD) IP 攝影機具有出色的放大功能，目前市場上的攝影機解析度超過 30 兆像素，即使是迄今為止最先進的類比攝影機也相形見絀。一些 IP 攝影機具有高清 1080p 甚至 4K 解析度，如果與任何類比解析度進行比較，解析度看起來會失焦。此外，易於佈署的軟體使用戶可以方便地理解介面，這對於在日常任務中，有效地使用解決方案，和保持硬體的快速響應能力極為重要。這些是預計將繼續支援需求，並推動未來市場營收成長的其他因素。
與儲存高畫質數位和影像片段有關的擔憂，是可能對市場營收成長產生負面影響的主要因素。安裝在主要企業和公共場所和場所的安控攝影機系統，每天記錄大量數據，這需要大容量的儲存或內建記憶體，以及合格的人員來監控和分析輸入和饋送。中小型企業 (SME) 採用雲端的訪客管理系統 (VMS) ，並結合高速網路連接，為 IP 攝影機製造商在市場上，提供了有利可圖的機會。此外，雲端的解決方案可以幫助中小企業，更有效地傳輸和儲存高解析度數據，並且還可以在任何時候輕鬆訪問。
市場上的最新趨勢，是球型攝影機越來越流行，球型攝影機具有球型結構，目的在承受室內和室外各種環境和天氣條件，並有效地發揮作用，這是促成這些類型攝影機的日益普及和佈署。此外，由於內置紅外線發光二極管 (LED)，這些類型攝影機可以在弱光或無光條件下工作。市場上最近出現的另一個趨勢，是在數位影像監控系統中，越來越多地使用乙太網，這是一種連接各種電腦系統，以建立局域網 (LAN) 的技術。幾十年來廣泛使用的類比閉路電視 (CCTV) 系統，正在被網路攝影機所取代，網路攝影機在本地 IP 網路上運行並支援網路，而無需僅佈署在專門的網路上。
市場動態：
驅動因素：全球安全威脅不斷增加，全球安全問題日益嚴重
全球安全問題日益嚴重，在主要和次要樞紐的運輸過程中，一些關鍵因素預計將繼續導致，全球各國需要最先進的監控和安全系統及解決方案。此外，經濟下滑、貧困程度上升、犯罪率上升，以及由於犯罪率上升，而需要增加安全性，以保護公民和其他人等因素，偷竊和搶劫正在推動佈署更有效和可靠的安全措施，和監視系統的需求增加。
此外，違反組織和位置的安全性、身份盜用和違規，是導致需要在全球佈署此類措施和系統的其他因素。儘管數位影像取得了進步，但由於攝影機饋送駭客攻擊的可能性，政治、零售和技術環境中的安全漏洞有所增加。所有這些因素，都導致管理影像監控系統，需要更先進和更安全的軟體和工作，並且需要在市場上採用更高畫質的數據處理方法。與需要更好、更有效、更安全的措施和方法相關的擔憂，是推動影像監控攝影機需求，和佈署以應對出現的安全風險的其他關鍵因素。
限制：影像管理軟體市場缺乏熟練的專業知識
缺乏技術人才，是預期抑制市場成長的主要因素。大型企業安裝了多個影像監控攝影機，每天捕獲超過 566 PB 的數據。 為了以高解析度或百萬像素保存數據，需要大型儲存設備和熟練的人員進行監控和分析，這是成本密集且難以獲得的。無線網路技術所需的高頻，是限制市場成長的另一個因素。 周圍環境中的設備或設備，例如空調、熒光燈和無線電話，可能會導致頻率中斷，並破壞饋送和圖像品質，這還包括無線安全系統。
COVID-19 疫情影響分析：
COVID-19 在第一波浪潮中，對市場產生了重大影響，全球各國實施全面封鎖，並限制人員和貨物的流動。在 COVID-19 大流行之後，很多國家佈署了使用臉部辨識系統、熱成像篩查攝影機和口罩檢測算法，來管理各種威脅，並遏制疾病傳播的可能威脅。非接觸式技術獲得了關注，這是邁向未來的一步，產生了重大的積極影響，預計將繼續推動對影像管理軟體的需求，並支持市場收入成長。
嚴重感染國家的安全部隊，從人工智慧驅動的雲端系統中受益匪淺，結合影像管理軟體來監控患者，和不遵守官方限制的人，導致影像管理軟體越來越受歡迎。然而，由於中國是世界上最大的影像監控設備製造商，生產出現了中斷，因為中國受到 COVID 19 的重大影響，受感染的人數繼續對國家經濟構成壓力，並對各國經濟構成挑戰該國的醫療保健基礎設施。
關鍵要點
解決方案展望類型：
根據解決方案的類型，全球影像管理體市場已細分為智慧影像、案例管理、高階影像管理、數據整合、自定義技術管理、智慧串流媒體、行動技術、導航管理、儲存管理和安全管理。預計行動技術領域將在預測期內，實現快速收入成長。這歸因於智慧手機、平板電腦和其他智慧技術，在企業中的日益普及，因為影像監控系統中的實用性、適應性和常用的行動動應用不斷增加。
此外，由於廣泛使用基於影像的安全系統，數據整合領域，在 2021 年佔據了最大的收入比重。推動數據整合領域成長的關鍵因素之一，是車牌辨識系統的使用不斷增加。對服務的要求，例如記錄和瀏覽捕獲的鏡頭，以及自動車牌辨識系統，需要將影像安全攝影機與 VMS 整合。
Video Intelligence 預計將在預測期內，實現快速的收入成長率。這是影像智慧化的結果，例如影像分析，有利於交通監控和管理、運輸和物流，以及零售等各個垂直領域的消費者分析。運動檢測、個人計數、虛擬絆線周邊監控和臉部辨識，都透過智慧影像完成。此外，影像智慧化正在迅速應用於其他技術，例如衛星成像和空間數據分析。
技術展望：
基於技術，全球影像管理軟體市場已細分為，類比的 VMS 和 IP 的 VMS。 IP 的 VMS 預計將在預測期內，推動技術領域的營收的成長。 由於 IP 攝影機改進了影像監控系統，最終用戶和企業越來越多地採用 IP 攝影機，是推動這一領域成長的主要因素。 其他好處包括成本更低、圖片和圖像解析度高以及可擴展性。此外，影像管理軟體將 IP 攝影機與車牌辨識系統，和事故以及運動檢測等影像分析功能相連接，以提供更好的業務洞察力，並增加監控系統的功能。
佈署展望：
基於佈署，影像管理軟體市場已細分為雲端和本地。預計本地領域將在預測期內佔更大的營收比重。這是由於佈署成本低、在單個網路上佈署多個攝影機的便利性，以及軟體開發的便利性。此外，由於本地影像管理軟體便於監控單個場域的影像監控。在本地佈署策略中，各種影像錄影機和軟體，如串流媒體、錄製、儲存設備、應用和管理伺服器，都佈署在本地本地，這使得這種佈署模式非常方便，並且不會受到外部訪問或駭客攻擊.
由於雲端的技術在中小型企業 (SME) 和大公司中日益普及，預計雲端領域將在預測期內，實現快速的營收成長率。雲上的高速網路連接和數據儲存容量也提高了效率，透過伺服器儲存和發送高解析度多媒體數據，這反過來又增加了它在中小企業和大公司中的普及。
垂直市場應用展望：
在垂直市場應用，影像管理軟體市場已細分為 BFSI（Banking Financial Service and Insurance）、政府、醫療保健與生命科學、製造與汽車、零售、運輸與物流、媒體與娛樂、電信與 IT、能源與公用事業、旅遊與酒店、教育、房地產等。由於影像監控系統在該領域以及由公共機構和機構管理的地點廣泛實施，政府部門預計將在預測期內，佔全球市場的最大營收比重，因為在政府部門，影像監控系統對於風險管理相當重要。另一個有望推動該細分市場營收成長的因素，是影像管理軟體在基礎設施和物流行業，以及智慧城市計劃中的廣泛使用。快速工業化、智慧城市發展和不斷增加的智慧城市專案、線上串流媒體和遠端醫療，以及新興國家的物流和基礎設施成長，預計將推動這一領域的成長。（3S MARKET：據稱，強尼戴普與其前妻安柏赫德的官司宣判，在 YOUTUBE 直播，同一時間吸引三百萬人觀看，沒任何卡頓延遲，即是透過 VMS 的整合應用。）
由於數位學習和教學內容和材料的使用，和生成增加以及流媒體和虛擬教室的上升趨勢，預計教育領域將在預測期內實現快速營收成長率。學習管理系統 (LMS) 還使用影像管理軟體來錄影、報告、管理、追踪和交付教育訓練計劃和教育課程。
區域市場展望：
在預測期內，北美預計將佔全球市場的最大營收比重。增加影像監控系統的企業佈署，是推動北美市場營收成長的關鍵因素。此外，商業和工業領域應用數量的擴展，是推動北美影像管理軟體市場成長的另一個因素。精通技術的方法、更先進的技術和基礎設施的可用性、降低的設備價格、上升的趨勢、IP 的解決方案的擴散，以及該地區國家有利的經濟條件，預計將繼續促進該地區市場的營收成長。
亞太市場預計將在全球市場實現最快的營收成長率，這可歸因於該地區的最終用戶和商業客戶，主要採用雲端的影像管理解決方案。此外，對智慧城市計劃和智慧交通系統的高度關注，特別是在中國和印度，預計將推動對影像管理軟體的需求。影像管理軟體在該地區國家/地區的交通、體育場館、政府、零售和 BFSI 等垂直領域越來越普遍。
在歐洲，由於該地區國家旅遊業和移民的開放，預計歐洲影像管理軟體市場的營收，將保持穩定成長。大多數歐洲國家的經濟成長和發展，主要依賴旅遊業。近年來，由於大量非法移民和難民湧入，安全問題也有所增加，這導致安全和各當局和機構關注，並佈署更現代的智慧安全措施，來保護公共安全和邊界。當局正在與數位新創公司合作，開發更具創新性的解決方案，例如影像管理軟體，和一些屬於「機密」標籤的解決方案，以取代公共安全系統中過時的技術。
對比圖：
全球影像管理軟體市場的競爭格局適度整合，一些主要參與者在全球和區域層面營運。主要參與者參與平台開發和策略聯盟，以擴大各自的產品組合，並在全球市場上站穩腳跟。全球市場報告中包括的一些主要公司包括 AxxonSoft、Milestone Systems A/S、NetApp、Senstar Corporation、Johnson Controls、Identiv, Inc.、Verint Systems Inc.、Genetec Inc.、Salient Systems 和 March Networks。
2022 年 4 月 25 日，TvStartup 推出新版 OTT 影像管理平台，幫助音視訊創作者推出網路電視頻道，並從中獲利。
2022 年 4 月 26 日，為廣播行業媒體公司提供串流媒體和影像內容管理軟體的領先供應商 Vimond Media Solutions，宣布與內容數據物流公司 System73 建立合作夥伴關係。透過此次合作，公司將提供智慧解決方案，幫助內容所有者和 OTT 代理經銷商提高內容交付盈利能力。
報告中的部分
本報告提供了全球、區域和國家層面的歷史數據和營收成長預測，並分析了 2019 年至 2030 年每個子細分市場的市場趨勢。在本報告中，報告和數據對全球影像進行了細分，包含解決方案類型、技術、佈署、垂直應用領域和區域的管理軟體市場：
視頻管理軟體市場報告範圍
| 參數 | 細節 |
| 2021 年市場規模值 | 99 億美元 |
| 複合年（2021 -2030） | 22.4% |
| 2030 年收入預測 | 615.2 億美元 |
| 估計的基準年 | 2021 |
| 歷史數據 | 2019-2020 |
| 預測期 | 2022-2030 |
| 單位 |
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| 報告覆蓋率 | 收入、公司排名、競爭格局、成長和趨勢 |
| 整體的細分市場 | 按解決方案類型展望、技術展望、佈署展望、區域展望 |
| 按解決方案類型 |
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| 按技術展望 |
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| 按佈署展望 |
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| 按展望展望 |
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| 區域範圍 | 北美; 歐洲; 亞太地區； 拉丁美洲 ; 中東和非洲 |
| 國家範圍 | 美國; 加拿大; 英國; 德國; 法國; 荷比盧經濟聯盟；中國; 印度; 日本; 韓國； 巴西; 沙烏地阿拉伯; 阿聯； 土耳其 |
| 重點企業簡介 | AxxonSoft、Milestone Systems A/S、NetApp、Senstar Corporation、江森自控、Identiv, Inc.、Verint Systems Inc.、Genetec Inc.、Salient Systems 和 March Networks。 |
| 客製化範圍 | 10 小時免費客製化和專家諮詢 |
· 門禁控制為「後疫情時代」開啟了「安全」的大門
門禁智慧行動解決方案
一旦降級為簡單的鎖和讀卡機面板，門禁控制正在整體業務營運中發揮主導作用，安全整合商正在利用這一趨勢。
門禁控制正在出現一個紅地毯時刻。雖然門禁控制多年來，一直是綜合平台的一部分 —— 特別是在企業界 —— 但它在第一波新冠肺炎疫情中，發揮了廣泛的主角作用，因為企業正在尋找監測員工健康，和促進非接觸式進入的方法。
兩年後，隨著公司繼續調整工作場所，並歡迎員工重返辦公室，門禁控制正在取代其作為企業安全和營運要求的完全整合元素。
亞特蘭大霍尼韋爾商業全球安全產品主管者 Sheeladitya Karmakar 說：「現代、完全數位化的門禁控制和訪客管理系統，使設施和安全經理能夠追蹤訪客和員工，分析入住率和交通模式，並建立報告，以幫助設施經理，為入住者創造更安全和健康的環境。」「在過去的兩年裡，利用無摩擦的門禁控制和訪客管理，來支援住戶的福祉，一直是該行業成長的關鍵點。」
James K 說，門禁控制正處於一個有趣和激動人心的時刻。 Lantrip，聯合通用技術服務營運高階副總裁，總部位於加利福尼亞州聖安娜的整合商。雖然市場仍有許多「以硬體為中心」的支柱產品，但新的開放市場產品，正在改變該領域的動態。 他說：「我們的硬體銷售正在減少。」 「使其更加開放的架構，將使消費者和整個企業受益。 它正在做影片行業在過去10年裡所做的。」
加利福尼亞州門洛帕克 Hakimo 的聯合創始人，兼執行長塞繆爾·約瑟夫說，新冠病毒放大了門禁控制系統，已經可以做的事情。 隨著新冠肺炎的蔓延，接觸者追蹤，企業需要嚴格的記錄誰進入大樓。現代門禁控制系統可以提供這一點，並為其新冠肺炎特別工作組執行報告，以確定解決疫情的下一步措施。 他說：「從某種意義上說，新冠病毒讓企業意識到門禁控制系統的力量。」
加利福尼亞州弗里蒙特 Ojo Technology Inc. 執行長兼創始人 Angie Wong 在本月的封面上表示：「我們看到人們對 2021 年各行業，特別是私人企業領域的‘重新開放’和恢復正常信心更高。」
SDM 2022 預測（2021 年 11 月進行）的 52% 的受訪者認為，他們對門禁市場的信心非常好或優秀，只有 14% 的人認為市場是公平/差的。 這比去年的認知相上增加了 5 個百分點。 //來源：SDM 2021年和2022年行業預測研究
馬薩諸塞州切姆斯福德 Axis Door Solutions 業務開發經理 Bruce Stewart 說，在疫情期間，企業實施了遠端或混合工作實踐，以減少現場人員配備，使門禁控制成為保護設施的更重要的工具。缺點是，許多公司還減少了辦公空間或出售了房地產，減少了對系統的需求。 他補充說：「也就是說，許多行業需要設施和現場工作，回想起來，許多行業也意識到了面對面工作的價值，因此遠端和現場工作之間，一定程度的平衡將得到恢復。」
Karmakar 說，轉向遠端工作也意味著員工，正在使用更多的網路，來訪問設施。再加上「大辭職」期間，員工的大量更替，這意味著許多承包商和前員工仍然持有公司的門禁卡。「考慮到這兩個因素，設施經理的首要任務，是加強其建築物門禁控制的安全性和遠端能力。」
蒙特婁 Genetec 門禁控制高階商業經理 Despina Stamatelos 說，疫情還指出了過時的門禁控制系統的侷限性。「許多組織知道他們的（系統）很舊，但只要它有效，就一直與之共存在。 但她說：「但不得不在家遠端工作，和管理與舊系統遠端訪問，會帶來許多安全風險。」
新罕至紐約皮茨福德 Lenel S2 的首席技術官 Ewa Pigna 補充說：「COVID-19 加速了客戶對某些門禁控制系統功能的需求，如遠端連線和管理、非接觸式訪問，和更強大的佔用管理解決方案。」
加利福尼亞州霍桑 AMAG 全球銷售副總裁 John Becker 說，客戶對更多安全性的需求，加上政府和製造標準的提高，意味著更多的企業正在擴大門禁控制系統，並利用它們來管理其營運。 他說：「在 20 世紀 90 年代，安全主管想要門禁控制一件事：鎖上門，讓人們進來。」「現在，這是一個營運問題。無論是航空公司員工，還是醫院員工需要進入供應室，設施經理表示，營運他們的設施都很重要。門禁控制產品已成為業務的支柱，而不僅僅是為了安全。」
除了保護門和建築物
STANLEY Security 的 2022 年行業趨勢報告發現，46% 的商業領袖已經實施了門禁控制等傳統的實體安全解決方案，超過四分之三（78%）表示，由於疫情，他們的組織迅速採用了新技術。
此外，根據微軟最近的工作趨勢指數，66% 的商業決策者，正在考慮重新設計他們的實體空間，以更好地適應混合工作環境。
在 SDM 行業預測的調查者中，46% 的人預計門禁控制系統（本地和雲端）的營收，將在 2022 年增加，50% 的人預計營收將保持不變，4% 的人預計營收將下降。 //來源：SDM 2022行業預測研究
為了滿足這些需求，製造商正在加紧將門禁控制整合到影像監控、智慧建築、人工智慧和其他平台中，使其不僅是安全，也是業務營運的寶貴組成部分。
例如，總部位於馬里達的貝塞斯達製造商的創始人兼執行長 Steve Van Till 說，在 2020 年封鎖定的早期，Brivo 引入了四個專門用於強制鎖定，和確保員工安全進入工作場所的新功能，其中一項是擁有行動憑證的人，在進入之前回答一系列健康問題的一種方式。
加利福尼亞州聖馬刁 Nexkey 執行長 Eric Trabold 說，在新冠肺炎之前，大多數客戶將門禁控制，視為將壞人拒之門外的工具，因此價值主張始終圍繞著安全。「然而，在過去的 18 個月裡，門禁控制已經成為如何管理，讓好人重返工作場所的工具，因為它不僅僅是保護門和建築物的東西。」
Trabold 說，Nexkey 在 2020 年第二季釋出了 Nexkey 儀表板，從而正確了時機。儀表板從門禁控制捕獲的資料中，提供了關於建築物空間的智慧見解，包括佔用率、人員流動，以及使用最多的建築入口。 他說，這不僅在疫情期間被證明是寶貴的，而且還為組織提供了改進流程的方法。
Trabold 說，當今門禁控制的流行用途，不僅包括健康監控，還包括與人力資源等業務元素完全整合，以提供適當的門禁，並簡化新員工的入職；智慧建築系統來控制溫度和照明；以及根據使用情況，確定是否擴充套件或縮小辦公空間，所有這些都由門禁控制追蹤。
South U.S.、Aiphone、Redmond、Wash 銷售總監 Spencer Britenstine 說：「所有層面的整合非常重要。」「客戶期望符合社會當前需求的相關產品。在採用最新技術的同時，易用性和功能性非常重要。」
密蘇里州堪薩斯城守望者安全服務的創始人兼執行長，Lucas Ingala 說：「門禁控制正在成為建築物的第四大實用程式。」 他補充說，以易於終端使用者的方式，在同一平台上擁有人工智慧、生物辨識、影像整合、雲端、無觸控訪問等技術，將對市場產生重大影響。
儘管門禁控制一直有一個可審計性元件，但「在疫情爆發前，這主要意味著審查誰去了哪裡，」北卡羅來納州羅利安全網路成員、Strategic Security Solutions 執行長 Jay Slaughterbeck 說。「鑑於新冠肺炎，這促進了接觸者追蹤和隔離時間執行等其他事情。它還被用於評估房地產，以確定設施是否擁有太多或不足的空間。這些門禁控制解決方案已經存在了相當長一段時間，但現在資料對客戶做出重大業務決策的需求越來越有用。」
門禁控制標準的力量
科洛州威斯敏斯特 PSA 安全網路銷售副總裁蒂姆·布魯克斯說，在門禁控制領域，更多地使用標準和協議，將鼓勵市場以更高的速度擴張。
他說：“標準化憑證和讀取技術提高了與設施中其他系統的互操作性，從而增強了使用者體驗。” “更好的使用者體驗是提高新技術接受度的關鍵。”
馬里達州銀泉市安全行業協會（SIA）標準和技術主任Edison Shen表示同意。 他說：“標準不僅對訪問控制，而且對安全行業內所有產品的互操作性和進步至關重要。”
對於整合商來說，採用標準是許多客戶的要求，特別是與政府相關的企業。
加利福尼亞州聖地亞哥加州商業安全（CCS）總裁兼執行長查爾斯·貝克說：“客戶已經收到了新的要求，他們需要他們的設施來遵守，像我們這樣的整合商正在做出新的調整，以滿足這些新要求，以確保這些法規得到滿足或超過。”
綜合安全技術公司的Chris Villarreal說，標準對政府客戶尤為重要。 他說：“聯邦政府需要遵守FICAM，我們一直並將繼續受到很大影響。” “我們還擴大了我們的產品，成立了一個企業客戶團隊，該團隊透過限制到核心的解決方案提供專門和簡化的專案管理，以絕對確保企業在多個地點、大陸和時區的資產和人員安全。”
Jay Slaughterbeck說，一段時間以來，Strategic Security Solutions一直倡導更高的安全性和加密。 “2021年，我們開始看到這根棍子，這導致了訪問控制銷售額的增加。 我們已經佈道一段時間了，現在這個資訊似乎引起了客戶的共鳴。 許多客戶甚至將訪問控制系統更改為合規。”
目前，一些最重要的標準和協議是：
- 開放監督裝置協議（OSDP）。 OSDP由安全行業協會（SIA）開發，旨在提高訪問控制和安全產品之間的互操作性，解決控制單元和讀取器裝置之間的通訊問題，以進行物理訪問控制。 OSDP被製造商廣泛使用，建議用於政府和其他高安全性設定的訪問控制安裝，因為它符合FICAM的公鑰基礎設施（PKI）等聯邦訪問控制要求。 Shen說，電工委員會（IEC）於2020年採用了OSDP，這是其在全球接受為主要訪問控制標準方面取得的重大舉措。 他補充說，SIA於1996年釋出了Wiegand標準，該標準以前是首选協議，但缺乏OSDP的安全性和互操作性。
- 葉子。 LEAF身份憑證是一組規格和參考設計，有助於安全經理和解決方案架構師對訪問控制和身份憑證進行互操作、安全和開放選擇。 Brooks說：“這套憑證協議和使用標準非常重要。” “他們結合了最佳實踐和ISO標準，創造了一個促進互操作解決方案開發的環境，提高了市場所有部門的利用率。”
- MIFARE DESFire，Seos。 這些是類似於LEAF的安全證書標準。 MIFARE DESFire通常用於非接觸式智慧卡，用於高安全性應用程式，包括訪問控制和生物識別、無現金自動售貨機、公共交通和票務；HID Seos卡和憑證使用加密和基於軟體的基礎設施，可用於任何外形規格。
- 近場通訊（NFC）和藍芽。 Brooks說，這些是移動憑證的主要標準。 NFC使用電磁無線電場作為無線憑證，而藍芽最常用於耳機和音訊揚聲器等無線裝置。
這些趨勢代表了門禁控制產品的市場規模龐大，且不斷成長。 據執行長 Lee Odess 稱，總部位於馬里達的專注於安全、門禁控制和物聯網行業成長的高管財團 337 集團估計，2021 年，全球門禁控制行業，總額為 700 億美元的可定址市場。
這對電子安全行業來說是一個好訊息，該行業將從新的門禁控制產品和服務的成長中獲益。 SDM 2022 年行業預測研究的一半以上（52%）受訪者，將 2021 年門禁控制系統市場的狀況（包括本地和雲端/網路/託管系統）列為非常好到優秀。
這比去年的研究有所上升，當時 47% 的人將門禁控制空間評為良好/優秀。 總體而言，即使在疫情的初始階段，門禁控制空間也良好，去年 SDM 預測僅下降了 7 個百分點，今年反彈到接近疫情前的樂觀。
根據 2022 年行業預測，73% 的受訪者目前為客戶提供門禁控制服務，另有 15% 的受訪者計劃在未來一到五年內，提供門禁控制服務。
Nexkey 的儀表板於 2020 年推出，從門禁控制捕獲的資料中提，供了關於建築空間的智慧見解，包括佔用率、人員流動以及使用最多的建築入口。 //圖片由NEXKEY提供
從最糟糕的疫情中反彈
雖然肯定存在缺點 —— 主要是在供應鏈挑戰和招聘方面 —— 但與我們交談的大多數來源，在 2021 年都增加了門禁控制銷售額，特別是與前一年的不確定性和取消安裝相比。
加利福尼亞州聖地亞哥加州商業安全（CCS）總裁/執行長查爾斯·貝克說：「整個2021年，門禁控制銷售仍然強勁，儘管一些專案因優先事項的轉移而被客戶‘停頓’，這導致我們將完成日期轉移到新的一年，並調整營收目標。」「在 2020 年經歷了如此驚人的一年後，很難與這些結果相吻合。2021 年沒有那麼好，但吸取了經驗教訓，該公司正在為 2022 年邁出最好的一步。」
紐約阿米蒂維爾 Napco 安全技術部門 Continental Access 的副總裁 Richard Goldsobel 認為雲端和無線連線的持續成長，是 2021 年 Napco 成長的主要貢獻者，以及更廣泛的影像 VMS 整合和 API。 他說：「我們的表現非常好。2021 年比 2020 年有所改善，我們看到了良好的成長，我們完全預計將繼續前進。」
Ojo Technology 的 Wong 同意。她說：「2021 年，我們在各個方面都做得明顯更好：最高營收、底線利潤和預訂。」「此外，平均訂單美元金額遠遠高於2020年。」
印第安納波利斯多爾馬卡巴美洲總裁 Alex Housten 表示：「2021 年的市場比前一年穩步發展。雖然商業新建築活動，仍然受到前一年專案啟動率較低的影響，但隨著建築、交通、公共活動和旅行的反彈，售後和翻新活動得到了加強。業主對增強對建築業戶的信任和信心的興趣，大大增加了對門禁解決方案的興趣 —— 特別是對 dormakaba 的入口和門禁控制解決方案。當然，勞動力供應、幾波疫情浪潮，以及通常緊繃的供應鏈，帶來了需要克服的挑戰。」
企業客戶總監 Chris Villarreal 說，總部位於弗吉納州赫恩登的整合商 Integrated Security Technologies Inc. 超過了目標 30%，銷售和成長創下了歷史新高的一年。他說：「2021 年，對門禁控制的需求繼續城長，特別是在受監管的行業。」他說，雖然 IST 的教育垂直市場比預期的要慢，但在聯邦身份、憑證和門禁管理（FICAM）實體門禁控制合規性的推動下，其聯邦政府業務大大超出了預期。
馬里達州布里沃的創始人兼執行長史蒂夫·範蒂爾，將公司從 2020 年到 2021 年的 25% 的成長歸因於疫情，疫情將業務重點從本地，轉移到雲端的門禁控制解決方案。擁有較舊門禁控制結構的組織，發現很難管理系統和人員，而那些擁有基於雲端系統的組織，可以從該國任何地方發布行動憑證。 他說：「我們成長的原因，是我們擁有廣泛的客戶群：商業房地產、企業和多家庭。」
2022 年 SDM 行業預測結果，也支援更多地使用雲端、行動和網路的系統進行訪問。在提供託管/雲端服務的公司中，託管門禁控制是目前提供的最佳服務（72%，高於 2021 年研究的 64%），其次是遠端影像監控、VSaaS 和ACaaS，46% 的人計劃在未來提供。
72% 的安全專業人員目前提供託管門禁控制系統，比 2021 年的調查增加了 8 個百分點。 目前，超過一半的響應者提供了門禁控制即服務，比去年增加了 12 個百分點。 在提供託管/雲端服務的公司中，託管門禁控制是目前提供的主要服務，其次是遠端影像監控、VSaaS 和 ACaaS。 //來源：SDM 2022行業預測研究
總部位於南卡羅來納州伊爾莫的全資整合商 Cook and Boardman 的全資整合商合作夥伴 A3 Communications 的總裁 Brian Thomas 說，門禁控制提供商在 2021 年第三和第四季特別繁忙，因為當客戶開始返回設施，並專注於完成大量積壓的安全和基礎設施專案時，總體需求增加。當 A3 的員工可以再次與客戶群親自互動時，它也有助於銷售。他補充說：「面對面互動的簡單性和效率，與我們在 2021 年後半年的表現並不巧合。」
全球疫情造成的工作場所變化，正在刺激對門禁控制的大部分需求。俄亥俄州肯特郡 SAGE Integration 執行長 John Nemerofsky 說：「回到工作是我們成長的主要驅動力。」他描述了 SAGE 的亞特蘭大客戶之一，目前有 4000 人重返工作崗位，下個月還有 4000 人，5 月份還有 8000 人。他說：「資本專案現在又恢復了，人們又回到了新冠疫情期間沒有完成的建築。」
Slaughterbeck 說，雖然在某些時候，限制某些人來自某些地方，是門禁控制的主要目的，但利用這些活動的資料，有助於完成接觸者追蹤等其他任務，這在疫情最嚴重的時期極為重要，並持續到今天。他說：「健康監測在 2021 年一直是一個大趨勢，我們預計 2022 年將繼續下去。」「另一個日益成長的趨勢，是建築經理正在使用資料來衡量公司環境，並根據面對面與遠端工作變化，來評估他們的房地產是否太多或不足。」
然而，一些人報告了 2021 年的挑戰，特別是在供應鏈和招聘方面。
執行長兼創始人Angie Wong 說，總部位於加利福尼亞州弗里蒙特的整合商 Ojo Technologies 已開始銷售超出典型門控制器和讀卡機的門鎖硬體，這一決定有助於其業務在 2021 年成長最高收入、最低利潤和預訂量。 //圖片由OJO TECHNOLOGIES提供
Slaughterbeck 說，對於 Strategic Security Solutions 來說，2021 年的銷售額非常好，客戶正在尋找創新解決方案，來應對疫情帶來的業務挑戰。他補充說：「然而，2021 年的執行非常具有挑戰性，供應鏈中斷和勞動力短缺給專案執行造成了重大壓力。」 他預測，未來整合商面臨的最大挑戰，將是獲得裝置的能力。「為了對抗這種情況，我們持有的庫存比平時多得多。」
Goldsobel 說，該行業的門禁控制公司通常不會自己製造硬體，因此供應鏈問題已經打擊了所有人。然而，他指出，Napcoㄒ為客戶提供許多品牌的讀卡機，因此與他們依賴單一生產線相比，這的影響較小。他說：「我們有很好的製造集團和良好的溝通。」「我們讓整合商知道發生了什麼，並根據我們可能的地方進行調整，並制定良好的流程來溝通。」
門禁控制系統在產品/服務產品中排名第五，排在影像監控、周邊安全、入侵警報和監控之後。 //來源：SDM 2022行業預測研究
Ojo Technology 的 Wong 說，門禁和門硬體的交貨時間非常長。「門禁控制是一個非常依賴硬體/裝置的行業。沒有硬體，你就無法進行門禁控制。我們一直在努力發揮創造力，以帶來其他非安裝驅動的收入，如系統設計和工程、維修和支援服務。」
Wong 說，為了響應市場對更智慧門禁控制的需求，Ojo 開始銷售除典型的門控制器和讀卡機之外的鎖門硬體，這成功地帶來了新的收入。然而，Wong 說：「門鎖硬體的學習曲線很深，因為它很複雜，最小的錯誤可能非常昂貴，並停止安裝。」「門鎖硬體通常是客製化的，所有退貨都要收退貨費，即使是全新的未開封的產品，重新訂購的交貨時間也較長。能夠鎖上門，特別是外門，對任何設施都極其重要。我們正在追求這一新業務，非常強調員工教育訓練和材料清單的準確性。」
Allied Universal 的 Lantrip 表示，他的公司在 2021 年計劃進行，而整個門禁控制行業略有下降。「這是奇怪的一年，」他說。「我們本來到新冠病毒會過去，但根據你所在的市場，情況是上下下。 ... 但它仍然比 2020 年好得多。」
新冠肺炎導致門禁控制整合商和製造商，將重點從商業辦公空間轉移到其他垂直領域，包括多戶住宅、工業、醫療空間和聯邦政府業務。Lantrip 說，例如，Allied 專門從事幾個垂直應用領域，包括關鍵基礎設施、資料中心、醫療空間、教育和商業辦公樓。他補充說，一些行業在 2021 年追求安裝，而另一些部門則將其擱置。
此外，AMAG 的 John Becker 說，門禁控制銷售週期的性質，可能會扭曲 2021 年的營收結果。 他說：「門禁控制的銷售週期不會在幾個月內發生 —— 更像是 18 個月。」（我們去年剛剛安裝了），但是整個洽談接觸可能從 2014 年就在運作了。」
眼中更多的成長和挑戰
當被問及他們在 2022 年面臨的主要挑戰時，門禁控制整合商首先列舉了兩個：供應鏈不確定性和人才短缺。
事實上，近一半的 SDM 行業預測受訪者將其列為他們最大的挑戰（47%），其次是「找到/留住員工」39%，以及普遍持續的疫情影響（32%）。
加利福尼亞州卡爾斯巴德 Nortek Control 的產品管理總監 Mark Prowten 說：「整合商必須意識到並準備好不可避免的、潛在的供應鏈延遲和成本增加。」「這樣一來，設定客戶的期望，在他們的報價中強調價格可能會在短時間內發生變化，以及某些系統的可用性，可能會推回預計的安裝日期，這是目前業務中的重要和關鍵。」
Britenstine 補充說：「雖然興趣和活動都很高，但 Aiphone 繼續透過數十年的經驗和資源，來應對疫情供應鏈的減速和籌碼短缺的上升。透過提供各種新產品和老牌產品，Aiphone 將在 2022 年盡最大努力滿足客戶的需求。」
Nemerofsky 說，在供應鏈問題之後，尋找人才是現在行業的第二大挑戰。 為了幫助解決這個問題，SAGE 專注於在培訓有前途的生產認證新兵，和僱用有經驗的人之間取得平衡。 他說：「當我們可以僱傭承包商以每小時 40 美元的價格執行電纜時，每年 10 萬美元的技術執行電纜，並不具有成本效益。」
ISP 的比利亞雷亞爾同意。他說：「尋找和保持高度技術和經驗豐富的人員將是成功的關鍵，也是不容易實現的事情。」
Slaughterbeck 說，在 Strategic Security Solutions，人力資源團隊實施了一項學徒計劃，從其他行業招聘有前途的員工，以畢業進入安全行業專業。
安全整合商面臨的另一個挑戰是商品化的威脅，Wong 說，這是「所有行業不可避免的演變。 門禁控制仍然是一個很好的利潤率業務，但當製造商簡化並即插即用時，勞動力將減少，利潤率將受到侵蝕，」她說。「有了雲端，它總是會剝奪系統安裝和除錯方面的許多專業服務，以及安裝後系統管理服務。但這是未來，作為整合商，我們必須繼續重塑自己，並檢查我們的解決方案，以尋找新的業務和新服務，來彌補收入損失。保持停滯是自滿，這最終會讓你落後。」
馬克·K，北卡羅來納州溫斯頓-塞勒姆庫克和 Boardman 集團策略整合解決方案高階副總裁 Duato 認為，整合商面臨的最大挑戰，是加強所有市場的競爭。他說：「當專案投標時，通常比過去有更多的公司專注於獲勝。」「整合商需要繼續在做得好方面表現出來，因為公司將投資於專業知識。 不要試圖對太多人來說太多東西。 ... 你必須決定你想成為什麼，關注什麼。」
Genetec 的 Stamatelos 說，其他問題涉及簡單地跟上市場的許多變化。雖然門禁控制正在迅速變化，但變化並不像影片這樣的視覺市場那樣明顯。 「但後端有很多事情可以幫助客戶，所以重要的是要意識到這一點，這樣他們才能更好地定位自己來教育終端使用者。」
然而，儘管面臨挑戰，但大多數人對 2022 年門禁控制的前景持樂觀態度。
康乃狄克州紐黑文 ASSA ABLOY Opening Solutions 數位接入解決方案主管 Angelo Faenza 說：「我們對 2022 年非常看漲。」「我們進入一月份的訂單超出了我們以前見過的範圍。所有跡象顯示，即使每個人都面臨著供應鏈挑戰，他們也將繼續以創紀錄的速度出現。」
Watchmen Security 的 Ingala 同意這說法。「對 2022 年的預期很高。利率仍然相當低，新建築仍在發展，多家庭和工業發展似乎沒有放慢。隨著冠狀病毒的蔓延，越來越多的人正在使用非接觸式技術來控制空間。」
Van Till 說，Brivo 預測 2022 年將成長 50% 以上，門禁控制行業總體將大幅成長。他說：「門禁控制，已被視為房地產和工作場所的第四個公用事業。」「在水、電和暖通冷氣機之後，你必須有出入控制來操作辦公室、建築、工廠 —— 沒有它，你就無法經營現代建築。 出於這個原因，整個行業都會做得很好。」
CCS 的 Baker 證實，他的公司的銷售預測同比保持穩定，報價請求即將增加。他補充說：「新冠病毒繼續挑戰關閉銷售，以及在確保政府合同方面適度的波動。」
在疫情期間，將服務擴充套件到傳統門禁控制之外的整合商，尤其有能力在今年及以後取得成功。
賓夕法尼亞州切斯特斯普林斯無限技術公司，高階副總裁吉姆·德斯特凡諾說：「過去幾年，我們很幸運地使我們的業務多樣化，不僅僅是‘讀卡機和攝影機’。」 （SDM 的 2021 年度系統整合商）「我們基於健康的監控解決方案，以及我們的網路、IT 和實體安全管理服務，對於尋求握手的客戶來說，仍然非常寶貴。能夠承擔實體安全、IP 裝置健康監控、網路、IT 系統實施和管理，以及其他通常與系統整合商無關的專案要求，是我們成功的關鍵。」
Lantrip 補充說：「我們看到各地的價格因通貨膨脹而上漲，這將推動我們自己必須應對的一系列挑戰。但幾乎每個部門的工作都在回升，研究如何確保企業安全，如何讓人們重返工作崗位，如何以不同的方式看待安全，使其成為安全的一部分，而不僅僅是安全的一部分。 我們對 2022 年的美好一年持樂觀態度。」
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