Construction Management 101: What Is Construction Management?

施工管理101：什麼是施工管理？

Klacci Kii Assistant The hospitality System(中文字幕)

施工管理涉及透過施工規劃、設計、執行和調試的項目階段整合一系列服務，目的在實現品質、成本、時間和範圍管理等項目目標。項目本質上是複雜的，在項目的不同階段有許多施工管理流程。許多利益相關者之間存在著複雜的關係 —— 高層管理團隊、規劃師、設計師、施工經理、承包商、供應商，以及在項目的不同階段都需要管理的現場工人。我們將討論的關鍵方面是，

在項目啟動期間設置範圍時的決策過程
協同施工規劃和調度
建設項目監測報告計劃
管理建設項目中的變化和風險
建築項目管理中的溝通與協作
策略性地實施正確的方法，來有效地管理項目
採用精益工作流程
人員和流程在管理建築項目中的重要性

建設項目啟動及範圍設定

這是項目最重要的階段之一，其中分析了執行建設項目的可行性。有必要就要執行的工作範圍達成一致，明確在整個項目生命週期中，採用的最佳施工項目管理流程，並確保所有利益相關者都了解這些決策。

決策過程涉及廣泛的建設項目規劃工作，必須確保相關人員的參與，以制訂正確的策略。高層管理人員與不同施工階段，不同利益相關者之間的溝通計劃，是由於常規項目設置而被忽視的，完全忽略了工作流程。

施工規劃與調度

任何建設項目都始於制訂詳細的建設階段計劃，為團隊設定高水準目標，以在計劃範圍、預算和成本內成功完成項目。即使項目的策劃者準備了大量的施工階段計劃，由於涉及的各種挑戰和複雜性，根據項目的規模，其中大部分計劃都會退縮。

全球 77% 的大型項目都落後於時間表，20% 的大型項目通常比預定時間長 20%。
麥肯錫全球研究院

這些統計數據重申了一個事實，即即使有詳細的施工規劃實踐，項目也往往面臨處理範圍、成本和進度超支的挑戰。

那麼，如何在傳統設置中進行規劃？

高層管理人員根據合同約定的里程碑進行高級估算，然後將其轉交給規劃人員，規劃人員隨後根據假設進行詳細的施工估算。這個總體規劃被推送給承包商，他們將目標推送給現場的工人，他們不斷地交火，以實現最高管理層設定的不切實際的目標，而對實際生產的參與卻很少。這種類型的規劃被稱為自上而下的方法，其中從頂層不斷推動目標。

這種傳統的建築規劃方法面臨的挑戰是，

項目計劃是不切實際的，因為它們沒有考慮任何現場條件、緩衝或最大程度參與工作的人員的投入
根據假設在筒倉中進行規劃。
由於有許多修訂，可靠性較低
不斷推動給工作人員帶來壓力
溝通不暢導致與不同的供應商和承包商，有多個版本的施工計劃。

解決方案

因此，對此的解決方案是基本上平衡推與拉。我們讓在實際完成任務中，最有參與度的人參與到施工規劃過程中。這種方法被稱為自下而上的計劃，在這種計劃中，實際的工作人員分解任務並致力於它們，並且有一個協作環境，人們可以在其中審查約束並製定可靠的施工計劃。

要了解更多什麼是自上而下和底部規劃，請前往 – https://visilean.com/2020/02/18/uniting-the-top-down-and-bottom-up-approaches-to-planning/

建築項目管理軟體的作用

我們知道我們擁有從 primavera、excel 到 Microsoft 項目的各種施工管理軟體解決方案，但我們面臨著我們討論過的所有挑戰。那麼，我們在這裡缺少什麼？即使擁有最好的建築項目管理工具，我們也缺少促進協作流程的工作流程，該流程將使自上而下和自下而上的計劃同步。這看起來像，

最高管理層定義合同里程碑
承包商和規劃人員將施工階段計劃，分解為可管理的任務
現場團隊定義清晰的展望，並致力於他們的工作。確保他們擁有一切以維持工作流程。

這樣，最高級別和站點團隊都在同一個董事會上，並且都清楚需要做什麼，已經做什麼，並建立一個回饋機制，來審查阻礙他們進展的因素，從而鋪平道路為持續改進。

如果你有興趣將自上而下的計劃與自下而上的計劃合併，請透過 VisiLean 開始功能齊全的免費試用 - https://visilean.com/free-trial/

建設項目監測和報告

一旦項目計劃確定並在現場開始執行，項目中每個利益相關者的下一個最大任務，就是按計劃進行。我們透過監控已完成的工作和執行任務的人員，生成各種施工報告來衡量工作的進度和狀態。報告計劃和頻率、報告方式、所需文件都提前計劃好提交給最高管理層。

所有這些都很好，但是你是否想知道在建築施工現場生成報告（現場日記、每日進度報告、每天更新電子表格、最終為每個項目生成數百份報告）花費了多少時間？工作人員填寫清單、倒酒卡、考勤表等手動報告太多了。這將傳遞給準備提交給最高管理層的月度報告的經理。

想像一下一名施工經理處理 10 個不同項目的困境？整個報告基調的生成過程，是施工管理過程中最大的浪費之一。施工經理沒有專注於要完成的實際工作，而是接聽電話，生成堆積在辦公桌上的報告。

52% 的返工是由糟糕的項目數據和錯誤傳達造成的。

解決方案很簡單——與其陷入這種無休止的電話和 WhatsApp 消息循環，有必要在合適的施工管理軟體解決方案的幫助下，設置工作流程並自動化整個施工報告。項目利益相關者必須有權輕鬆報告他們的擔憂，通知他們的團隊並在盡可能短的時間內，解決他們的問題。僅僅將現場問題，傳達給辦公室就浪費了大量時間，因此必須使用建築項目管理工具，彌合現場和辦公室之間的差距。

VisiLean 是一種建築項目管理軟體解決方案，它賦予工作現場人員報告的能力。借助專用的施工管理行動應用 app Livesite，工作現場的工作人員可以提供即時狀態報告，並與辦公室保持聯繫。要體驗實時施工報告的強大功能，並提供即時項目更新，請下載 LiveSite 應用 app –
Android 應用 app – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.visilean.livesite
iOS 應用 app - https://apps.apple.com/in/app/livesite/id1533646047

LiveSite 是一種創新的基於雲的施工管理服務。LiveSite 基於精益原則，提供了一種高度直觀的方式來管理你的建築項目。LiveSite 應用 app 支持基於現場的施工任務訪問，包括任務狀態管理、障礙（或問題列表）、圖紙和規範的訪問、通信和照片上傳。

管理變化和風險

建築項目中的變化有多種原因，最常見的是規格、設計或執行本身的變化。它們以各種形式出現——有時缺少客戶資訊，有時缺少設計規範，有些變化是由於外部站點條件的變化等等。所有這些最終都會影響建設項目的進度、成本和整個流程，導致時間和預算超支。這些變化和修訂發生的原因不能總是預測，但絕對可以以考慮到這些緩衝的方式製定施工計劃。建設項目規劃過程不僅基於假設，而且包括所有利益相關者，這是絕對必要的。

平均有35%的建設項目發生了重大變化。
項目分析組

我們都知道，必須儘早識別、報告、分析變化和風險，並對其採取行動。雖然這是常見的事情，但所涉及的整體管理流程最重要。大多數必須關注施工管理過程的事情是 ——

決策過程
在正確的時間讓正確的利益相關者參與
避免在筒倉中進行規劃 —— 而是嘗試將它們整合起來，以獲得更清晰的資訊，並預測風險和變化
盡量避免借助技術的變化
與團隊協作並製定溝通計劃，以應對這些變化

眾所周知，變化和風險是項目的一部分，因此，我們是要改變解決這些變化的施工管理流程，還是讓這些變化繼續影響我們的工作流程，這取決於我們。

溝通與協作

為高效的建設項目管理制訂明確的溝通和協作計劃，是業內忽略的事情之一。我們花了幾個小時一起制訂施工總體規劃，但我們從未計劃過，我們將如何在項目團隊內進行實際溝通？協作規劃是透過在正確的時間，將正確的人員與正確的施工管理解決方案，聚集在一起來實現的。

我們談到了讓你的場景團隊，參與你的規劃的自下而上的方法；透過這種方式，團隊可以清楚地了解工作、審查狀態、可視化里程碑，並討論問題。有必要簡化施工管理流程和工作流程 —— 消除干擾資訊流的複雜性和障礙，並改善項目所有利益相關者之間的溝通。

VisiLean 是一個基於雲的施工管理平台，通過解決施工的核心問題，專注於協同規劃。前往https://visilean.com/ 以數位化你的工作流程，並最大化你的結果。

正確方法的策略實施

採用任何施工管理方法，都需要策略實施以幫助項目和整個組織，其中包括：

在採用新的高效工作流程時，個人和組織層面的行為改變
克服最初採用更好的技術和施工管理過程時遇到的障礙
不期望立竿見影的結果，而是不斷努力，爭取分階段進行實際改進。
需要整合正確的流程、人員和工具以實現收益

如果你已決定採用正確的方法來數位化，並改進你的建築項目管理流程，請在 https://visilean.com/free-trial/ 上註冊 VisiLean 的全功能免費試用版

採用精益工作流程

採用精益工作流程可確保你的施工管理流程，促進現場活動的順利執行，同時最大限度地減少資源浪費，同時確保在每個階段滿足供應鏈的需求。這需要對現有的實踐和工作流程，進行徹底的審查和消除。

我們必須解決核心生產流程。例如，精益生產管理涉及一個專門的準備過程，以確保在現場開始工作之前檢查任務的先決條件，如材料、空間和人力。這大大減少了工作執行期間的意外停工和問題，確保生產流程和順利交接。透過確保資訊流動，更多地關注為客戶創造價值。

透過我們當前施工管理流程中的精益工作流程，我們確保-

下游參與者參與規劃過程
我們接受最後規劃者的承諾
我們遵循專門的準備流程，確保工作不會中斷
透過經常審查工作並採取行動，努力實現全面改進。

VisiLean 是一種專用的精益-BIM 整合施工項目管理解決方案，具有促進真正協作和無縫通信的功能。前往 https://visilean.com/features/ 了解有助於建設項目的精益 BIM 功能。

歸根結底，是人而不是軟體

你可以擁有最好的施工管理軟體，但最終，使你的項目發生的人是最終的人。一個人可以在他們的項目中設置最好的技術，但如果人們抵制變革，並且不願意採用新的施工管理流程，那麼就沒有改進。我們透過了解利益相關者的需求，為他們提供正確的流程和工具，來管理他們的工作流程，從而賦予他們權力越多，我們在建設項目中實現的收益就越大。

我們絕對不能指望這項技術能，在提高項目績效方面為我們帶來魔力。實施任何施工管理軟體解決方案，以解決你的問題的最佳方法，是首先意識到問題的癥結所在，採用策略和支持流程。