RFKEEPER - Advanced Retail Solutions
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來源：RFID世界网
服裝零售商 Wild Store，在其位於荷蘭的兩家商店，部署了 RFID 的解決方案，以便實現實體門市店，和線上銷售產品的自動補貨功能。
該方案由以色列 RFKeeper 公司提供，包含內置於標籤中的 EPC UHF RFID inlay、貼在每個產品上的電子標籤、台式和手持閱讀器，以及雲端的軟體。這套 RFID 系統可以提供庫存可靠性，實現庫存的自動補貨。
Wild Store 報告說，這項技術能夠確保線上商城，和實體門市店內的產品庫存是準確的。該解決方案於今年 5 月上線，在其分銷中心，以及丁特爾奧德市和胡芬市的兩家商店內進行試點。
員工使用手持閱讀器讀取商店內所有標記物品
Wild Store 是一家家族服裝零售企業，在近一個世紀前以 De Wildt Family Fashion 的名義成立；如今，該公司仍歸 De Wildt家族所有，並為男性、女性和兒童，銷售服裝和鞋子。
Wild Store在荷蘭的丁特爾奧德市，和胡芬市銷售產品，並在奧登博斯市開設了一處分銷中心，從供應商那裡進貨，然後根據需要轉運到商店。2013 年，該零售商正式上線網上商城，開啓現代化業務。
Wild Store在荷蘭的丁特爾奧德市，和胡芬市銷售產品，並在奧登博斯市開設了一處分銷中心，從供應商那裡進貨，然後根據需要轉運到商店。2013 年，該零售商正式上線網上商城，開啓現代化業務。
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最近，Wild Store 不僅希望其線上商城，能夠確保商品庫存的準確性 (只展示其現有的產品)，同時也希望消費者，能夠在附近的實體門市店內，購買到想要的商品。
Wild Store 一直在預備部署，一項自動補貨計劃，既要確保商品不會缺貨，還要能夠確保顧客在線上購買一件商品，並想在線下實體門市店取貨時，到店即可取走商品。
Wild Store 一直在預備部署，一項自動補貨計劃，既要確保商品不會缺貨，還要能夠確保顧客在線上購買一件商品，並想在線下實體門市店取貨時，到店即可取走商品。
據公司創始人的曾孫、現任老闆Arjan De Wildt所說，為了能夠利用精準的數據，來自動促成補貨訂單，Wild Store 從 2017 年開始研究 RFID 技術。
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| INTERSPORT: RFKeeper RFID Drives Stock Accuracy & Boosts Sales - YouTube |
他說:「我們對 RFID 產生興趣，是因為我們需要與一些供應商，進行自動補貨的工作對接。」公司還引進了電子數據交換(EDI)系統，以確保貨物達到庫存最低值時，自動進行補貨。
然而，公司發現，補貨訂單並不總是準確的。De Wildt 表示：「我們經歷過自動補貨的商品尺寸或顏色，不是我們所需要的，所以我開始尋找另一種解決方案。」如果使用條碼，那麼員工需要每隔兩到三天，就要對商店內的所有商品，進行一次庫存盤點，因此公司每年只進行一次盤點。
De Wildt 回憶說，這通常不足以保證，庫存百分之百的準確性，因為產品可能被盜或者丟失，公司發現，每年年底庫存盤點的準確率，只有 79% 到 80%，這不足以進行自動補貨或在線上購買。
於是他開始尋找 RFID 供應商。他表示最大的挑戰之一，是需要在 RFID 的軟體，與公司現有的銷售點(POS)，和庫存管理系統之間實現無縫連接。
於是他開始尋找 RFID 供應商。他表示最大的挑戰之一，是需要在 RFID 的軟體，與公司現有的銷售點(POS)，和庫存管理系統之間實現無縫連接。
最終，該公司與 RFKeeper 達成合作，其軟體可以與 Wild Store 現有的庫存管理，和 POS 系統整合。Wild Store 使用硬標籤，作為其商品的電子商品防盜(EAS)標籤。在商品銷售過程中，這些硬標籤會從商品上移除，然後返運回分銷中心，重新附加到新產品上。
Wild Store 現在使用的，是同一種硬標籤，但內置了 RFKeeper 的 EPC UHF RFID 標籤。這些標籤在到達分銷中心時，會附加到所有服裝和鞋子上。
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| http://www.arcran.com/tw/ |
在發貨時，固定的台式閱讀器，可以捕獲貨物的標籤數據，並將收集到的標籤讀取數據，傳輸到 RFKeeper 的軟體，軟體會分析這些數據資訊，並將其轉發到 Wild Store自己的管理軟體中，然後更新庫存數據，以顯示新出現的產品，並將新產品數據，連接到需要運送到的商店。接下來，顧客就可以在網站上，查看和訂購這些產品。
商店人員使用 Nordic ID 手持閱讀器，掃描商店前面的所有標記物品，通常每週一次或兩次。當顧客結賬時，用於移除每個硬標籤的拆卸器，也會讀取所售產品的 RFID 標籤，並將該產品數據，與購買資訊相連接，同時 Wild Store 軟體會更新該產品的庫存數量。
Wild Store 90% 的產品來自供應商。到目前為止，供應商還沒有給他們已生產的，且要運往 Wild Store 的產品貼上標籤，儘管零售商希望看到這種變化。
商店還可以利用手持閱讀器，來查找丟失的物品。例如，如果顧客尋求特定的尺寸、顏色或產品風格，工作人員可以將該數據輸入手持設備，並在計數器模式下，使用該數據來定位所需要的產品。
商店在使用手持閱讀器時，可以透過連接 WiFi 即時訪問，和更新雲端數據。De Wildt 說幾乎每次用手持設備，查找丟失的物品時，都能在一分鐘內找到。閱讀器的這一功能，降低了銷售損失的風險，因為如果沒有這一功能，顧客可能在店裡買不到指定的現成商品。
De Wildt說，自從5月份該解決方案投入使用以來，「這讓我們擁有了更完善的自動補貨計劃，因為我們可以知道庫存產品里有合適的尺寸和顏色。另外，顧客在網購時可以獲得更準確的商品數據和更明確的銷售地點。這樣我們就不會令他們失望。這些都是我們重要的利益來源。」
De Wildt 表示，RFID 解決方案令 POS流程變得更快了，因為該方案可以一次性讀取，所有放在櫃台上的產品標籤資訊，而不需要逐個掃描。
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展望未來，De Wildt 的公司正在尋找 RFID 的新用例，「我認為從長遠來看，還有其他方面也可以利用 RFID，例如自助結賬，或整合 RFID 技術的智慧鏡子。」
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