智慧零售市場規模、市佔和趨勢分析報告，按 2023 - 2030 年解決方案（硬體、軟體）、按應用（視覺行銷、智慧標籤、智慧支付系統、智慧系統）、按地區和細分市場預測

智慧零售市場規模和趨勢

2022 年，全球智慧零售市場規模為 3025 億美元，預計從 2023 年到 2030 年，複合年成長率（CAGR），將以 29.1% 的速度成長。人工智慧（AI）、虛擬實境（VR）、擴增實境（AR）和物聯網（IoT）等技術的日益整合，以增強消費者的購物體驗，促進準確的庫存管理，並改善商店營運，這是市場成長的重要趨勢之一。擴增實境特別透過，允許品牌透過行動裝置與消費者互動，來改變零售業。在行銷中採用 AR，有助於建立消費者關係，增強客戶體驗，並隨後推動銷售。例如，鞋品牌 Airwalk，使用 AR 和地理位置，建立一個虛擬彈出式商店，從而促進 Airwalk Jim 的重新推出。不同地區零售店數量的大幅增加，也推動了對先進技術的需求。

美國智慧零售市場規模和增長率，2023-2030年要了解有關此報告的更多資訊，請索取免費樣本副本

由於供應鏈管理的改進，智慧零售對消費者和零售商來說，是一個具有成本效益和盈利的過程。然而，新冠肺炎對智慧零售的供應鏈，產生了不利影響，由於物流和運輸限制，阻礙了貨物的流動。零售商和消費者的交貨已經延遲。隨著安全措施逐漸恢復正常，這種對供應鏈的影響仍然是暫時的。

從長遠來看，智慧零售供應鏈將發揮非常重要的作用。即使在疫情爆發之前，智慧零售業就已經取得了健康的複合年成長率，自新冠肺炎爆發以來，該行業已經急遽年成長。

由於疫情情況不確定，未來幾個月無法預測，監管機構採取的安全措施變化迅速。非接觸式營運和社交距離，使消費者能夠獲得替代零售解決方案；這就是智慧零售在日常生活中，發揮著非常重要的作用的地方。

許多零售商，特別是中小企業，缺乏為先進商業平台融資的商業資源。行業中越來越瞭解，商店必須繼續使用物聯網裝置進行數位化，並專注於提供更好的購物體驗，以保持競爭力並吸引客戶回到商店。除了疫情之外，智慧零售的進步也在幫助該行業獲得更高的需求，例如，透過語音流程購買成品。

這種基於人工智慧的智慧零售，將簡化購買過程，並提高採用率。公司現在透過採用數位技術和智慧零售服務，隨著情況和營運變化而崛起。智慧零售行業參與者，從小型到大型供應商，正在意識到智慧零售的重要性，並實施數位解決方案以獲得更好的客戶體驗。除了亞馬遜等大型智慧零售供應商外，小規模參與者也目的在利用這個機會。

例如，行動製造商 Vivo 推出了 Vivo Smart Retail，以幫助零售商利用其在印度的智慧零售網路，瞭解對智慧手機的需求。此外，亞馬遜和宜家正在使用 AR-Kit，在使用者所需位置視覺化他們的傢俱。

近年來，數位支付模式，如簽帳金融卡、信用卡、預付卡、電子錢包和其他數位平台，預計將在預測期內出現重大牽引力。消費者對無現金交易的偏好轉變，以及隨後包括專賣店、超市和百貨商店在內的零售店對數位支付解決方案的採用增加，預計在預測期內將推動市場成長。

數位化可以以新客戶和降低營運成本的形式，使零售商受益，還有其他好處。數位化也可以極大地激勵零售商的員工。隨後，數位化可以幫助增加收入。2020 年，非商店零售業大幅成長。技術的發展、連線的改善、創新感測器的出現，以及無縫通訊解決方案的可用性，預計將幫助線上零售店，從而為預測期內市場的成長做出了重大貢獻。

報告覆蓋範圍和交付成果

PDF報告和線上儀表板將幫助您瞭解：

競爭基準
歷史資料和預測
公司收入份額
區域機會
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解決方案見解

2022 年，硬體方面佔最大的市場比重為 65.11%。根據解決方案，市場分為硬體和軟體。擴增實境（AR）和虛擬實境（VR）裝置、銷售點（POS）系統、藍牙信標和無線電頻率辨識（RFID）系統，為客戶提供無縫的店內購物體驗的日益應用正在增加，這加劇了該細分市場的成長。

預計在預測期內，軟體方面將以 30.7% 的複合年成長率成長。增加全球零售商對分析軟體的採用，瞭解特定終端使用者的需求和行為，以改善客戶參與度和購物體驗，是刺激該細分市場成長的關鍵因素之一。分析不斷變化的消費者偏好，並大力強調以客戶為中心的行銷的必要性，也在隨著零售投資的上升而成長。預計這將為智慧零售業的分析創造巨大的機會。

應用洞察

2022年，虛擬行銷方面的市場比重為 28.31%。根據應用，分為視覺行銷、智慧標籤、智慧支付系統、智慧系統等（機器人、分析）。零售商還在考慮透過吸引人的店面、數位看板、室內展示和最先進的照明，進行視覺行銷，作為吸引客戶的智慧零售解決方案的基本要求之一。此外，社交媒體行銷特別有助於吸引千禧一代人口。它使零售商能夠專注於，在儘量減少社交媒體干擾的情況下，提供順暢的購物體驗。
因此，在 2020 年，視覺行銷佔據了市場的大多數比率。此外，電子商務行業的成長，也為實體店開闢了幾個機會。這些商店正在以產品快照和影像的形式，為其產品和產品利用視覺行銷，來吸引客戶並在電子商務網站上獲得牽引力。

2022年全球智慧零售市場份額和規模要了解有關此報告的更多資訊，請索取免費樣本副本

預計在預測期內，智慧支付系統部分，將以 30.1% 的複合年成長率成長。預計在預測期內，智慧支付系統部分將大幅成長。激增可以歸因於正在遵循的促進數位支付的措施，以及對增強客戶體驗的需求日益增加。此外，無現金交易的大幅增加，推動了對 POS 解決方案、電子支付系統、行動支付應用 app，和其他支付系統的需求。行動錢包使用率的顯著成長，預計也將推動該細分市場在預測期內的成長。

區域洞察

2022 年，北美在目標市場中占有 34.70% 的主要比率。預計整個預測期內，該地區將成為市場的主要收入貢獻者。對奢侈品和優質商品的需求不斷成長，以及客戶對更方便、更不耗時的零售體驗的偏好迅速變化。數位技術在每個應用領域的增加採用，正在重組美國經濟。疫情後的影響影響了零售業，使企業數位化轉型的速度比之前計劃的要快。

2023-2030年按地區劃分的智慧零售市場趨勢要了解有關此報告的更多資訊，請索取免費樣本副本

預計亞太地區將以 30.7% 的複合年成長率成長，成為發展最快的區域市場。大數據分析、智慧梳妝鏡、接待機器人和購物指南機器人等智慧零售解決方案，在日本和中國等國家的應用日益成長，預計將推動區域市場成長。除了亞馬遜等大型智慧零售公司外，小型供應商也計劃利用這一機會。

主要公司和市場佔有率洞察

在智慧零售市場營運的主要參與者，正在擴大其產品範圍，同時利用各種無機成長策略，如合作、定期合併和收購。2022 年 5 月，亞馬遜在印度推出了智慧商務，使線下零售商能夠推出他們的數位店面，並為客戶提供增強的服務。該倡議還將幫助零售商為其客戶提供店內購物體驗。主導全球智慧零售市場的一些知名參與者包括：

亞馬遜網站公司
思科系統公司
谷歌有限責任公司
霍尼韋爾國際公司
華為技術有限公司
IBM公司
Ingenico，Fiserv，公司
英特爾公司
LG 顯示器有限公司
NCR 公司
英偉達公司
恩智浦半導體
PAX 全球科技有限公司
三星電子
Verifone 系統

智慧零售市場報告範圍

報告屬性	細節
2023 年的市場規模價值	380.9 億美元
2030 年的營收預測	2272.9 億美元
成長率	2023 年至 2030 年的複合年成長率為 29.1%
估算的基準年	2022
歷史資料	2018-2021
預測期	2023 - 2030
報告已更新	2023 年 6 月
定量單位	2023 年至 2030 年以 10 億美元為單位的收入和複合年成長率
報告覆蓋範圍	收入預測、公司市場佔有率、競爭格局、成長因素和趨勢
涵蓋的部分	解決方案、應用、區域
區域範圍	北美；歐洲；亞太地區；拉丁美洲；中東和非洲
國家範圍	美國；加拿大；德國；英國；法國；義大利；西班牙；中國；印度；日本；韓國；澳大利亞；巴西；墨西哥；阿根廷；美國；沙烏地阿拉伯；南非
介紹的關鍵公司	亞馬遜網站公司；思科系統公司；谷歌有限責任公司；霍尼韋爾國際公司；華為技術有限公司；IBM 公司；Ingenico；Fiserv 公司；英特爾公司；LG 顯示器有限公司；NCR 公司；英偉達公司；恩智浦半導體；PAX 全球科技有限公司；三星電子；威瑞豐系統
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