2019 Trends – Smart Home Technology
來源:千家网
隨著越來越多的消費者採用智慧家庭,供應商希望創建一個為消費者,提供一站式服務的生態系統。
智慧家庭市場屬於更加廣泛的物聯網(IoT)市場範疇之內,在技術上仍處於起步階段,只是在過去幾年中,才逐步受到越來越多的關注。
然而,鑒於智慧家庭是一個全新的市場,亞馬遜,三星,飛利浦,谷歌和蘋果等科技巨頭,和主要市場供應商,都紛紛看好這個未來的巨大市場大餅。結果是大量供應商和相關設備,不斷湧入這個市場「搶錢」,涵蓋了家庭的各個方面,包括智慧保全,智慧照明,智慧溫控器,智慧音箱,智慧門鈴等等。
據市場研究公司 IDC 預測,2023年美國智慧家庭市場將成長到 7.896 億台。這將是 2018 年出貨量的兩倍多。IDC 表示,這一成長大部分,將來自智慧音箱和智慧電視,其次是家庭保全設備。
市場上有如此眾多的智慧設備,而且每個都有自己的應用程式來控制它們,在短短幾年內市場已經趨於飽和,更不用說最讓消費者感到困惑的是,有時同一種設備,消費者都要面臨著幾十種不同選擇。(3S MARKET: 上一下 Amazon 購物網,搖頭機 US 30-300 都有)
但從 2019 年開始,智慧家庭市場開始發生了多項收購,如亞馬遜收購 Eero,Control 4 收購 Neeo,然後 Control 4 又被 SnapAV 收購,ADT 收購家庭安全競爭對手 LifeShield,殼牌公司收購家庭能源供應商 Sonnen 等。與此同時,由於市場競爭激烈,許多品牌正在退出智慧家庭市場,包括 Lowe 今年 2 月宣佈,關閉其 Iris 品牌智慧家庭平台。
根據 IHS Markit 智慧家庭和安全技術的首席分析師,Blake Kozak 的說法,這些舉措將標誌著,物聯網消費者細分市場,在幾個主要參與者之間進行整合。
但 Kozak 說,這可能是一件好事。因為將會更加有利於智慧家庭的普及,吸引更多的消費者,透過整合,將會形成「一些清晰的生態系統」,這將有助於擴大智慧家庭設備的普及率,提升「新的市場進入者,如保險公司和房地產投資者/建築商等等」(3S MARKET: 沒錯,這些行業確實屬於智慧家庭生態圈)。
DIY 夢想破滅?
2019 年正在成為智慧家庭市場開始整合的一年。 其中一個關鍵因素是,消費者意識正提升到一個關鍵點,足以讓人們意識到連接設備,以及他們在家中可以做些什麼。
根據 IDC 的調查研究,目前擁有寬頻網路連接的美國家庭中,有 18% 到 20% 擁有或使用,至少一個智慧家庭設備。來自亞馬遜,谷歌,蘋果,三星,微軟和其它大型供應商的智慧助手的激增,已經提高了消費者的認知度,不僅僅是智慧音箱可以做什麼,而是整個智慧家庭。因此,消費者購買的不僅僅是家用連接設備。
智慧家庭供應商 Control 4 產品行銷高級主管 Brad Hintze 表示,隨著智慧家庭設備的增多,「DIY 幻想正在破滅」,因為房主開始發現,他們無法讓多個設備協同工作。
當消費者只負責設置單個設備時,智慧家庭的 DIY 組件是沒問題的。 然而,隨著用戶購買兩到三個設備之後,讓設備配對在一起協調工作,往往是非常困難的,由於技術標準統一等原因,這些不同品牌廠商生產智慧家庭設備彼此不相容。
現在,智慧家庭市場正開始逐步進入全面管理服務時代,Vivint,Control 4 等公司將所有這些智慧家庭相關維護和服務進行整合。其它企業也會很快效仿跟進。(3S MARKET: 更合理來說,是不是一定走上整合,涉及市場的區隔問題。)
「如果你留意亞馬遜,谷歌和三星的話,就會發現,他們將自己定位為一站式服務提供商,以便他們的所有智慧家庭設備從一開始就能協同工作,」IDC 物聯網高級研究分析師 Adam Wright 說。(3S MARKET: 據過去接觸國際市場的經驗, DIY 全球最大的市場在美國,歐洲人 DIY 模式僅佔一小部分,當然市場習慣也會改變,不過這些消費模式,都有其文化習慣的背景。)
這些企業正在著力尋找,實現系統產品組合缺口,並希望盡快填補這些空白,以免錯過任何搶佔市場的機會。
All-in-one or none
其中許多正在進行的收購,都是為了進一步實現全面管理服務,並提供一體化智慧家庭產品解決方案,而不是零散的智慧單品。
Hintze 表示,Control 4 開始專注這種模式,他們認為一家公司,可以解決大部分家庭自動化工作,而且讓個人智慧設備更具新意。這是一種自然演變,人們已經習慣了這種技術,並且自然而然地,被吸引到這些設備整合的場景中。
Hintze 表示,Control 4 今年收購 Neeo,是為了讓 Neeo 實現進一步成長,要麼必須開設業務,要麼成為另一家公司的重要組成部分。
同樣,亞馬遜收購 Eero 背後的動機,是幫助消費者更好地,將多個設備連接在一起。
「這對我們來說非常簡單。 我們相信,對於客戶來說,智慧家庭體驗,可以而且應該更為便利,與 Eero 這樣的公司合作,可以幫助我們更接近這一願景。」亞馬遜發言人表示。
當被問及亞馬遜是否計劃,創建一個智慧家庭產品生態系統,或打造一個家庭自動化的一站式採購服務,以及是否涉及進一步的收購時,亞馬遜發言人拒絕發表評論。
收購 Eero 對亞馬遜非常有利,因為它已經與 Alexa 相容。然後可以將它與 Alexa 相關產品打包銷售,如與 Ring 智慧門鈴一起出售,而無需複雜的網路設置。
Hintze 表示,亞馬遜正試圖將所有內容整合在一起,以創建一個與 Alexa 連接的設備生態系統,但他們仍在努力實現這一目標。與此同時,蘋果和谷歌也在努力實現平台一體化,但遠遠落後於亞馬遜目前的平台。
然而問題是,這些大公司都有自己的生態系統平台,彼此間也沒有合作,如果消費者想要這些供應商中的某個特定設備,它就不能與其它相關一起工作。因此,消費者將被迫選擇選邊站,必須要在谷歌,亞馬遜,蘋果,或其他供應商之間選擇其一,並且只能選擇其所有相容設備。
A hot year
Wright 表示,今年將是智慧家庭「整合之年」,不僅僅是在設備層面,而是在軟體層面,「軟體供應商很快成為目標」。
同時,市場上也會存在很多小玩家,憑借自己獨特的定位,獲得一席之地。賴特表示,他希望看到傳統智慧家庭供應商以外的其它人,參與其中。除了傳統的電信和無線連接平台之外,智慧家庭玩家可以包括 Comcast 和 Verizon,因為他們開始打造自己的家庭組合套餐,以提供增值服務。
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