Amazon patents Alexa skill that determines
if the user is sick
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亞馬遜新的專利技術,能使Alexa根據使用者說話時的嗓音,分析使用者是否處於生病,或抑鬱的狀態,甚至能基於使用者本人,當時的身體和情緒狀況,推薦相關的產品。
亞馬遜在2017年3月份,提交了這項專利的申請,專利名為「Voice-based determination of physical and emotional characteristics of users(對使用者的生理特徵與情感特徵,進行語音辨識)」,此專利於本週早些時候獲得了批准。
這項專利描述了一種,可以檢測人身體或情緒狀況,出現「異常」的語音助手。比如說,語音助手能辨識使用者在輸入語音時,是否表現出咽喉痛,或咳嗽的相關物理特徵,也能辨識出興奮或悲傷的相關情緒特徵,咳嗽、抽噎和哭泣等行為,都暗示使用者,處在某種特定的身體或情緒異常的狀態。
目前尚不清楚Alexa會根據使用者的情緒狀態,推送什麼廣告,如果使用者正在生病,Alexa可能會詢問使用者,是否需要購買感冒藥。根據此專利的描述,瞭解使用者當前的身體和情緒狀況,有助於向用戶提供定向的音頻內容,例如廣告和促銷活動的通知。
如果亞馬遜語音助手辨識使用者,可能存在身體不適,系統會「聯絡音頻內容伺服器」來選擇合適的廣告。比如,對那些有咽喉痛的用戶,系統會推薦止咳藥片和流感藥的相關廣告。
Alexa會詢問用戶「是否需要止咳藥片在1個小時之後送達?」當訂單完成後,語音助手會附加一條如「祝早日恢復健康!」的確認語音。
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