How IoT Will Bring a More Connected Future

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來源：hkitblog 作者：James

筆者在近期的文章之中都說過，2018 年將會是物聯網(IoT )以及人工智慧(AI) 之年，而最近 Verizon Enterprise Solution 的預測亦將物聯網(IoT )以及人工智慧(AI)放到 2018 年的重點之中，更稱包括軟體定義網路 (SDN)、物聯網 (IoT) 及人工智慧 (AI) 等已漸變成主流。

因此企業如何善用這些新興科技，將會是 2018 年的焦點。若然企業能把技術確實地轉化成優勢，而又不致讓營運變得複雜，這將會成為取勝之關鍵。

以下趨勢於 2018 年將為我們的全球企業及政府客戶帶來影響：

SDN 正式啓航：
隨著軟體定義網路 (SDN) 的技術流通全世界，企業亦開始探索他們能如何善用，虛擬網路服務帶來之安全性、靈活性和敏捷性。而「應用感知網路」(Application-aware Networking) 將會是下一個突破：以管理應用程序的效能、性能和安全來達致充分地使用頻寬，在這個日益以內容為主導的世界中，這將會變得更為關鍵。

Managed IT Security Service Providers in Australia

資訊安全融入系統：
資訊安全將會在 2018 年逐漸改革，以嵌入在平台的方式來支持業務，譬如為網路、開發人員和應用程序提供端到端的托管安全基礎建設 (End-to-End Managed Security Infrastructure)。

環顧今天的網路威脅，大部份都屬於全球性規模。與此同時，以開放的取態及資訊分享的形式，對付不法之徒，無論在線上或線下，也已漸成常態。

隨著這種改革，測量資訊安全之有效性，將能以命令式 (Imperative) 來執行，並使網路風險整合到企業風險評估中。把安全態勢 (Security Posture)、成熟度 (Maturity) 和衛生度 (Hygiene) 量化，除了能提升風險管理之效率，亦能建立一個資訊安全投資回報率，從而展現高層管理人員的能力。

IT協作成重要籌碼之一 ：
近年，部分企業早已洞悉先機，陸續放棄舊式 PBXs，並轉用 IP 支持的電話系統。2018 年將會是IT科技真正開始改革職場協作 (workplace collaboration) 的一年，尤其是在第三方法規 (Third party compliance) 的影響下。

員工將可以無縫地參閱日程資訊和共享文件，並在一個安全環境下，快速地於不同平台上進行通訊，而最終的目標將會是透過使用多通道來提升使用者體驗和生產力。

使用軟體定義網路 (SDN) ，能為智慧數據管理和多平台通話路由功能，提供更具效益的協作效用，而流動應用程序亦允許員工和消費者直接掌握資訊。

人工智慧和機械人技術，將採用物聯網科技：
物聯網會在 2018 開始，成為企業的一部分。當中一大挑戰將會是如何把設備管理，整合到整個 IT 基礎建設中，而又不讓企業過度負荷。人工智慧和機械人技術，將能以廉價而快捷的方式，提供智慧自動化的物聯網管理佈署。

大眾進一步掌控IT體驗：
隨著消費者愈來愈意識到數據的力量，他們在未來會更著重選擇與他們互動的對象。因此品牌應當加倍留意如何處理數據，因為顧客將會希望與品牌擁有更密切的關係，並以具流動性、安全度高和簡單的方式互動。若品牌能實現這一點，便能脫穎而出。

互操作性將會是公共安全之重要議題：
回顧 2017 年，世界各地都經歷了不少恐怖襲擊和自然災害。對於先遣部隊人員而言，安全和無縫地與可佈署網路 (Deployable Networks) 進行連接將會是 2018 的重要焦點，特別是美國的緊急救援者網路管理局(FirstNet)。

互操作性除了能允許企業和公共安全有關之機構，受惠於網路和技術服務的選擇外，亦可以透過市場競爭來推動創新，並有助控製成本。更重要的是當災難發生的時候，互操作性能夠讓先遣部隊人員，跟當局和公民保持通訊。

簡單就是致勝關鍵：
隨著世界漸趨複雜，企業的成功將取決於能否有效地分開處理核心及非核心業務。成功的企業專注於提供關鍵的業務成果，並把非核心業務外判給主要的合作夥伴，因此能否實現簡化程序將會決定企業的成敗。