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2016年12月5日 星期一



Senitron Hands-Free RFID Solutions for Retail


來源:RFID世界網 作者:林俊奇 

時尚零售商River Island,正在所有280家門市店部署RFID解決方案。該零售商將使用RFID標籤,跟蹤280門市門店裡的所有服裝。

River Island的全球防損和安全負責人Jon Wright說,公司目前計劃將RFID系統,使用在物品跟蹤過程中。此次部署使用了Nedap提供的!D Cloud EPC UHF RFID解決方案,用於跟蹤門市店內的庫存水準,實現更精確的自動補貨,從而提高銷售額。

此次部署前,公司已在七家門店進行的多階段試點。試點結果顯示,RFID技術將River Island的庫存精度提高到97%,同時也大大提高了銷售額。

River Island在所有280家门店部署RFID技术
(River Island員工使用Nedap!D Hand 2讀卡器在門店上進行庫存盤點)
  
Wright解釋說,River Island採用了系統化的RFID部署方法,首先確定最佳使用案例,並在幾個商店進行測試,接著對測試結果進行評估,並制訂分階段部署的計劃。

Wright三年前加入公司,負責公司全球防損工作。該公司在選擇Nedap之前,考慮了多個RFID供應商,最終發現他們提供的解決方案,對於River Island的要求太嚴格。儘管大多數零售商,試圖將系統用於多種目的,但River Island希望以更簡單的方法開始。

Wright說:「我們決定先從能產生最大影響的功能開始,即庫存精確度水準。River Island希望通過自動補貨,來降低銷售損失的風險。」

在SKU標記試點選擇方面,River Island的RFID試點部署,和大多數零售商頗為不同。雖然一些RFID技術供應商,推薦在快速移動的商品上開始部署,但River Island並不這麼做。

Wright解釋說,這是因為像牛仔褲這樣快速移動的物品,通常庫存更多,很少會缺貨。

相反,為期三個月的3家門市店試點部署中,River Island在所有每個服裝項目上,附著了RFID標籤。River Island在配送中心附著了,內置Alien Higgs 4 RFID晶片的條形碼標籤。River Island使用Nedap的!D雲軟體,來收集零售商管理軟內的庫存數據。門市店員工還使用Nedap !D Hand 2讀取器,定期進行庫存盤點。

每周庫存盤點後,!D雲軟會顯示,每個SKU的物品標籤讀取數量,並和零售店軟內儲存的商品數量進行對比,確認是否有丟失。

!D Hand 2讀取器讀取完標籤ID後,通過藍牙連接,將數據傳輸到安卓設備上。設備上應用程序更新完庫存資訊後,會將該數據傳到伺服器上。然後,!D雲軟會把庫存盤點數,據分享到Island庫存管理軟內,以實現自動補貨。

River Island在所有280家门店部署RFID技术
(庫存盤點過程中,!D雲程序會展示每個SKU物品的數量)

River Island為此次試點部署制訂了3個KPI指標:實現95%的庫存精確度水準,增加銷量,得到員工的積極回饋。三個月後,River Island完成了這三個目標。然後,公司移除了該技術,KPI指標很快降到了之前的水準。

之後,公司開始在三個不同的商店,進行了為期三個月的試點,將系統的使用及數據管理任務,交給門市店員工。第三階段,公司開始在一家旗艦店測試該系統,並通過跟蹤每個SKU的銷售率等指標,來評估該系統的效果。

目前,該項目已進入第四階段,在所有280家門市店進行部署。公司計劃在2017年年底完成部署,使用內置Impinj Monza R6-P RFID 晶片的RFID標籤。River Island的供應商,也將開始附著RFID標籤,這些產品預計將於明年5月份,進入供應鏈內。

!D雲產品經理Danny Haak表示,一旦該項目被River Island等零售商證明有效,這種大規模的推廣,將變得更加常見。他說:「制訂解決方案來盤點商品庫存是一回事,但是確保方案能夠在數百家商店中使用,同時又不會破壞店內流程,和現有的IT基礎設施是另一回事。」

!D雲系統不僅可以讓門市店員工,在手持讀取器上,查看庫存數據,還可以在集中位置處查看這些資訊。

該應用程序可以讓多個員工,同時進行庫存盤點。Haak表示:「這對大型商店特別有用。商店的幾個員工同時進行庫存盤點時,該應用將即時更新人員盤點記錄。」

Wright說,River Island首次開始試驗該技術後,該系統已證明可為零售商帶來好處。他說:「儘管該技術和防損並不太相關,但團隊對系統執行效果仍很滿意。」



                                                                                                                                                                                                                            


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