來源:網易科技報導
光影輪轉中,Amazfit如願擠進了今年的巴黎時裝周。
這款出自華米科技的“時尚”可穿戴產品,與廉價的小米手環同出一門。講求溢價與設計感的時尚配飾,與講求性價比的平民玩具,在如今華米的產品線中共榮共生,多少讓人感受到一些詭異。
面對這種狀況,黃汪作為華米科技CEO,也顯得有些無奈。小米手環雖然初現成果,但自去年7月發佈以來至今未推陳出新,這一定程度上讓外界對這款大眾可穿戴產品的未來充滿疑慮。如今,主打時尚的Amazfit,成為華米迫不及待想交出的答案,即便黃汪坦誠Amazfit可能會淪為小眾。
但事實是,小眾市場正在,或者說已經成為新的機會。
同時,選擇佈局小眾市場的並不止華米一家。當大眾型市場越來越擁擠,細分市場開始被人所注意到。然而,伴隨著機會,有著自己玩法的細分市場又讓人無限糾結。
大眾和小眾,誰是未來?
銷量破千萬,幾乎是每一個可穿戴從業者的夢想,但真正能把這個夢想實現的卻不多。
即便在蘋果品牌的加成下,Apple Watch在銷量上也遭受了一些“曲折”。一位業界人士表示,蘋果尚且如此,這讓原本期待蘋果表改變整個業態的人們希望幾近落空,“當前Apple Watch主要賣的還是蘋果品牌,這和其他蘋果產品有所不同”。
沒有滿足必需或創造出一項必需,幾乎是當前所有大眾型可穿戴的通病,清一色的計步、提醒也使得大眾型產品愈加同質化。一位關注可穿戴的投資經理告訴網易科技,考慮到現在可穿戴的狀況,幾乎不會再去投可穿戴創業企業,“就一個問題,一樣的功能,你還能比蘋果更好嗎?”
但在這種背景下,主打計步的小米手環還是成功賣到了上千萬。映趣科技(inWatch)CEO王小彬認為,這主要得益於小米手環的“簡單”和廉價。但一旦將這條路一次性走到頭,相當於斷了很多競品的生路,甚至,還有可能斷了自己下代產品的生路。
“小米手環的成功算是可穿戴行業一個標誌性的事件”,上述業界人士表示,這一年多來受其影響降價的產品不占少數。此後投資人更有理由問希望融資的企業,一樣的功能,你還能比小米更便宜嗎?
在大眾型產品上遇到的瓶頸,使得不少產品將目光投向細分市場。王小彬強調,無論瓶頸與否,作為一款大眾消費品,可穿戴將來都會愈加細分化,“消費者的需求是多樣的,要想把產品賣出去,也就要滿足這種多樣化的需求”。
他同時強調,在從極客玩物到大眾消費品過渡的過程中,越到後期,這種趨勢愈加明顯,包括面向兒童的智慧表,面向時尚人群的手環,面向健康監測使用者的心率設備等。
雖然這些細分類產品在自己的領域看似銷量不大,但其總和十分可觀,甚至部分領域有可能具備未經證實的潛力。“就拿兒童手錶來說,3-12歲小孩應該有1.4個億,保守估計只要能拿下六千萬市場已經很嚇人了,因為圍繞孩子還會連接兩到四個成人用戶”,搜狗副總裁、糖貓負責人吳滔表示,即便目前市場還沒飽和,不知道最終會獲取多少用戶,但想像空間讓人已經十分振奮。
不過,想像空間總歸還是想像空間。不少細分類可穿戴做的跨界產品,很多都是第一次,風險也不言而喻。尤其是消費者需求主導的大眾消費品市場,與此前主要面向極客的產品有所差異,這也有可能讓廠商產生一些“虛高”的錯覺。
但無論如何,只要具備想像空間,就意味著成為“未來”的可能。在聯想高級產品經理陳健看來,雖然將來大眾型和細分類產品很可能會同時存在,但大眾型產品正越來越成為大公司的優勢專案,細分類產品的機會可能暫時會多一些。
這也是越來越多創業企業選擇佈局細分領域的緣由。
玩轉細分市場的“正確姿勢”
然而,細分市場的這群用戶,可能比大眾型市場那群用戶“更難伺候”。
一位業內人士稱,如果說大眾型產品不少是“功能派生場景”,細分類產品則是“場景派生功能”。對使用場景的高度依賴和要求,使得不懂細分市場的一些“外來戶”水土不服。
諸如網易科技此前接觸的一款孕表,具備計步等常規功能的同時,還會在其手機用戶端推送針對孕婦的建議和訊息。有用戶在使用一段時間後評論稱,即便沒有孕表,裝個APP也能獲得這些訊息。那麼,為什麼還要帶孕表呢?
這類想當然的偽需求在細分領域比比皆是。細分場景下既有可能獲得高粘性用戶,同時,這類用戶對細分的功能要求較高,如若無法滿足,便有可能獲得用戶更大強烈的抵觸。
不僅僅是產品層面,細分市場自成體系的玩法在其他方面也有所體現。
在inWatch、華米等廠商佈局的時尚領域,也有著自己一套準則。外觀好只是走入時尚界的第一步,黃汪告訴網易科技,時尚界的玩法和科技界不一樣,需要找明星、做行銷,這筆前期塑造品牌價值的費用就足以讓一般科技企業望而卻步。
“但真要去做這個領域,就不得不按照這個領域的規矩來”,黃汪表示。而之後找來高圓圓做聯名定製版,則進一步印證了華米正按照時尚界的玩法在燒錢,“在整個前期費用上,我們會投入無法想像的數字,並且,無法走捷徑”。
做兒童手錶的糖貓同樣無法免俗。吳滔坦言,做兒童手錶,除了產品本身過硬,線上下管道上也必須有佈局。這有一部分原因來自于用戶是兒童,體驗的需求會大於成人類產品。為此,糖貓推出了“百城千店”計畫,以期佈局更多城市,即便這種鋪管道的做法會導致其成本上升。
而兒童手錶領域較有影響力的步步高小天才,則是深耕管道的代表。吳滔說,如果某家做兒童手錶的廠商不做線下,糖貓很難將其列為有威脅的競爭對手。畢竟,不按照這個領域的玩法來,輕則是細分領域內的小眾,重則被淘汰出局。
由於佈局細分市場往往是跨界,領域的既有傳統玩家便擁有較大優勢。“尤其對於整個硬體鏈條,這種地頭蛇的猜想往往變成了現實”,一位從業人數表示,其實在這類細分市場中,智慧不智慧早已不重要,“細分市場的用戶,可能比我們想像中對智慧的要求低很多”,最重要的還是是否比既有的產品體驗更好。
對細分市場的基本功是否扎實,幾乎是能否做成細分市場的先決條件。而這個先決條件,無疑提高了佈局細分市場的門檻,尤其是需要廠商對該部分人群的需求有深刻理解,讓一些做慣了大眾型產品的浮躁廠商成為這一波細分浪潮的第一批殉葬者。
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