來源：福布斯中文網
摘要：這一技術合作夥伴，需要提供合理改善商品可得性的全面解決方案，包括基於RFID的商品視覺化軟體，損耗管理硬體、軟體和服務;或者以一名成熟合作夥伴的身份，支援當地、區域和全球的流程，提供定制化解決方案。
消費者喜歡零售商出售的商品自然是件好事，但若貨架缺貨，對於商家而言就並非好消息。零售從業者都明白，這會對財務業績和客戶滿意度造成影響。
研究表明，在想要的商品缺貨情況發生2.4次後，顧客便會更換商家進行購買。因此，在顧客想要購買某商品時，零售商家必須清楚，該商品現在哪個位置：無論是位於貨架上、倉庫中、店內其他位置，還是其他分店中。
缺貨的原因有很多：準確度較低的庫存管理系統、低效的供應鏈、不當的庫存管理和退貨處理，都會造成零售商貨架不能得到及時填充。
以下是零售商可以且應當採取的四個步驟，用以快速減少缺貨狀況：
必要時加強和擴大RFID的使用
儘管少數創新的市場先行者們已經積極運用RFID(Radio
Frequency Identification，即無線射頻識別技術)，但是這一技術在大部分零售商中尚未得到推廣。
RFID保證了大量商品標籤可以同時被辨識，因此無需依靠人工一一查看條碼，節省大量勞動力成本。另一方面，RFID可以保證對商品從原料到半成品、成品、運輸、倉儲、配送、上架，再到銷售、甚至退貨處理等環節的即時監控。
將注意力從庫存管理轉移至商品視覺化供應
僅僅獲得更準確的庫存數量已無法滿足現有市場的需求。成功的零售商，關注的是如何確保在顧客需要某商品時，能隨時隨地提供該商品。
領先的鞋業零售商正在使用RFID，追蹤貨架上鞋子所處的位置。通過RFID，他們得以瞭解擁有哪些商品以及這些商品的準確位置。庫存量與商品可得以性關聯起來，從而改善整個店鋪網路的運營效率。
通過RFID，將損耗管理和庫存管理相結合，從而獲得完整的商品可得性。
運用高級分析，包括大數據
零售業通常涉及到大量用於分析的資料。當大量的資料由RFID引入零售商的運營中時，這一強大的、功能複雜的高級技術，就可以説明零售商整理大量資料。
領先的零售商已經瞭解到，開發新資料形式和資料量，所能帶給他們的運行和經濟效益。
實際上，諮詢公司麥肯錫曾表示，截止2020年，零售行業的大數據解決方案有望為整個行業生成300億美元至550億美元的收益。
 |
| spotfire.tibco.com |
尋求一個可靠的合作夥伴
綜上所述，零售商們需要尋求可靠的技術合作夥伴。
這一技術合作夥伴，需要提供合理改善商品可得性的全面解決方案，包括基於RFID的商品視覺化軟體，損耗管理硬體、軟體和服務;或者以一名成熟合作夥伴的身份，支援當地、區域和全球的流程，提供客製化解決方案。
0 comments:
張貼留言