Emergency Operations Center (EOC) 101

【3S Market】台灣各縣市的 EOC 有沒這樣的設置？有沒這樣的編制？有沒有遇到異常時，馬上可以啟動EOC運作？

騰訊科技林靖東

據國外媒體報導，洛杉磯市的首席資訊官泰德·羅斯（Ted Ross）因為該市建立了緊急行動中心（Emergency Operation Center，EOC）而感到非常驕傲，這個緊急行動中心目前在同類機構中是最先進的。

洛杉磯400多萬居民，將依賴緊急行動中心來處理恐怖襲擊、洪水或地震等危機。羅斯說：「這是現實版的24小時反恐。」

緊急行動中心也是一項寶貴的資源，它可以幫助人口數在全美排名第二的洛杉磯市提高靈活性，同時也是緊急行動組集結待命的地方。但是這種規模的緊急行動中心只有一個，因此羅斯選擇了增加一個備用解決方案。

洛杉磯市內一直保留著多個緊急行動中心，但是隨著時間的推移，這些備用中心裡的設備會老化，無法繼續完成主中心應該做的事。

羅斯說：「我們都開始產生一種可怕的感覺，這讓我們夜不能寐。是否會出現一場影響到我們主EOC的可怕災難呢？我們的備用EOC不可能處於隨時待命的狀態。」

去年，洛杉磯市政府決定轉移到雲上面。現在，撤離跟蹤、防震減災和緊急通信系統的備份都被轉移到了亞馬遜的全球數據中心網路中。

最初，這種做法只是一種臨時性的措施，主要是為洛杉磯市，爭取修理冷卻系統所需的時間。

但是羅斯從未走回頭路，洛杉磯市每月只需為備份支付300美元的費用，這不僅可以節省時間，還可以在最危急的時候保持營運。他說：「我們可以隨時隨地建立起一個虛擬EOC。」447160711

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