★ 嵌入式視覺如何重新定義零售業

多年來，零售業經歷了許多技術創新。計算機的發明讓計費變得輕鬆便捷，而電腦的出現則讓計費更加簡單。電腦也讓庫存管理和盤點等其他流程更加方便。儘管這些進步在其他行業迅速普及，但在零售業卻經歷了漫長的發展過程。除了少數早期創新者之外，許多零售商因高昂的初始投資成本，而對使用電腦猶豫不決。

然而，他們很快就意識到，從便利性和節約的角度來看，使用這些技術具有長遠的益處。零售業的嵌入式視覺技術也面臨類似的情況。產品開發人員可能正是因為零售店主對新技術持抵觸態度，才一直沒有開發基於影像的系統。

與電腦領域一樣，零售商現在也發現，在日常營運中使用嵌入式攝影機有很多好處，例如：

好處數不勝數。但如今零售商如何利用攝影機技術，實現流程自動化並降低成本？零售店都使用哪些不同的攝影機系統？它們各自執行哪些任務？

這篇報導將解答所有這些問題。

嵌入式視覺在零售業的應用

大家都談論人工智慧的未來，但大多數人卻忽略了那些，能夠最大限度發揮人工智慧潛能的配套技術。相機模組就是一個很好的例子。為了讓人工智慧和電腦視覺演算法進行各種分析，需要捕捉高細節的圖像和影像。而如今，只有嵌入式攝影機技術的進步，才能實現這一點。

過去的嵌入式攝影機解析度低，即使對人類而言，其輸出影像也難以解讀。然而，如今零售和工業應用中，使用的攝影機模組解析度已超過1000萬像素，這帶來了顯著的變化。這是因為人工智慧和機器學習演算法，現在能夠分析影像的必要細節，從而獲得過去無法獲得的洞見。

隨著這些最新進展，以下是嵌入式攝影機在零售業的一些「最酷」的應用：

自主購物

迄今為止，自主購物是零售領域最受歡迎的嵌入式視覺應用。它透過整合硬體和軟體組件，幫助實現整個購物流程的自動化。在硬體方面，攝影機模組負責捕捉物體影像；而人工智慧和機器學習的軟體演算法，則負責解讀數據，從而辨識購物車中的商品。

目前用於實現自主購物的攝影機系統，主要有三種類型：

在這三種情況下，都使用了高幀率和色彩還原能力強的攝影機，以便辨識從包裝到水果蔬菜等各種物品。完全使用攝影機實現計費，和結帳流程的自動化具有以下優點：

自助購物系統通常採用多攝影機系統，以確保能夠完整地拍攝到商品。在大多數情況下，單一攝影機視角不足以清晰捕捉到商品，從而無法被電腦視覺演算法識別。在自助結帳和智慧購物車系統中，通常會使用3到4個攝影機。

用於自主購物的攝影機的一些關鍵特性包括：

智慧監控

在工業、商業和零售領域，使用嵌入式攝影機進行智慧監控是一種普遍做法。在零售環境中，攝影機通常安裝在商店入口、週邊和內部區域。這些攝影機有助於實現以下功能：

根據攝影機在零售店內的不同使用位置，所需的功能也會有所不同。例如，用於周界監控的攝影機需要具備夜視功能，以確保全天候運作。此外，它還應具備高耐用性和耐候性，在這種情況下，建議選擇具有IP防護等級外殼的攝影機。

遠端呈現/遠端存在

遠端呈現或遠端存在是嵌入式攝影機在零售商店中一種相對較新的應用。雖然自助購物已廣受歡迎，但只有少數零售商使用遠端存在技術。這通常是透過使用可透過軟體介面遠端操作的機器人來實現的。它們主要執行兩項功能：

在非營業時間遠端管理庫存。這是機器人領域的突破，員工無需親臨門市即可移動和管理庫存。機器人的機械手臂可以遠端操控，將商品從貨架上取放，並從一個位置移動到另一個位置。一些遠端呈現機器人還具備自主導航功能，從而減輕了員工操作機器人的負擔。這些機器人使用高解析度攝影機來實現這一功能。
用於不同地點員工之間的溝通。與傳統視訊通話相比，使用機器人的遠端呈現技術為員工提供更具互動性的體驗，員工可以輕鬆操控機器人。遠端呈現機器人還可用於虛擬漫遊。此外，當技術人員或支援人員身處異地時，它們在技術支援方面也十分便捷。內建攝影機讓員工和零售人員的體驗更加流暢。

智慧看板

如今，零售商店廣泛採用數位看板來提升顧客的購物體驗，並向他們推送個人化廣告。最近，一種名為智慧鏡的概念在零售業迅速流行起來。使用者可以透過擴增實境（AR）功能的智慧鏡，來預覽服裝的穿著效果。這減少了顧客每次試穿新衣服時，都要去試衣間的麻煩。智慧鏡利用內建攝影機即時捕捉顧客的影像，從而實現這項功能。

智慧廣告利用攝影機捕捉路人影像，並運用人工智慧和機器學習演算法，分析其人數統計特徵。這些數據隨後被用於向顧客展示個人化廣告。零售商店則可以利用數位看板，根據年齡層、性別、身高等參數，來推廣店內產品。

例如，如果有女性路過，可以展示女性產品廣告。零售商店還可以利用從數位看板獲取的數據，來分析顧客的人口統計分佈，並據此調整產品擺放位置和比例。

數位看板也為零售商店提供了增加收入的機會。他們可以利用智慧廣告技術，為店內銷售的品牌和產品投放付費廣告。由於廣告僅在有人觀看時才收費，品牌可以確保獲得合適的曝光量。