★ 人工智慧如何助力公共監控

美國華盛頓，美國國會大廈前安裝的監視器畫面。路透社

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人工智慧（AI）擁有許多極具前景的應用。演算法和機器學習可以幫助開發新藥，並更有效地進行標靶治療。人工智慧還可以透過監測天氣模式來追蹤氣候變遷。野生動物專家已將人工智慧與衛星影像結合，用於監測瀕危物種的生存狀況，以及威脅的出現地點。

但人工智慧也存在陰暗面，因為它可能被用於不法用途。隨著這項技術被用於分析機密資料和放大虛假訊息，引發人們對隱私、安全和保障的擔憂日益加劇。由於其可擴展性和處理大型資料集的能力，人工智慧可以研究人們的行為並根據這些資訊採取行動。

或許最鮮明的例子在中國，人工智慧使得大規模監控成為可能。結合社群媒體監控、攝影機和人臉辨識技術，這項技術使當局能夠追蹤異議人士和政府批評者，並識別他們的言論和行踪。目前已建立起一套基礎設施，可以整合來自各種來源的信息，並為政府部門提供即時分析。

人們對人工智慧監控的擔憂，與對 TikTok 與中國當局共享數據（包括收集用戶個人資訊和內容互動）的擔憂不謀而合。美國官員已將此視為國家安全威脅，也促使國會決定在 2024 年封鎖TikTok。

然而，人工智慧監控可能不再只是外國政府的威脅。有報導稱，美國國內也存在潛在的濫用情況，包括一些政府合約可能使國土安全部（DHS）能夠監控社群媒體。根據 Politico Digital Future 新聞簡報報導，「承包商宣稱他們能夠掃描數百萬條帖子，並利用人工智慧技術為客戶總結調查結果」。鑑於目前主要機構、執法部門和情報部門都掌握在川普的忠實擁護者手中，在川普政府打擊批評者的當下，這種監控能力尤其令人擔憂。

美國國土安全部隨後證實，他們正在使用數位工具分析申請簽證或綠卡的個人在社群媒體上的貼文。監控軟體會搜尋任何「極端主義」言論或「反猶太主義活動」的跡象。這項聲明引發了人們的疑問：這些術語將如何定義？以及公開批評某些國家，是否會被用來將申請人貼上「恐怖主義同情者」的標籤？

另有報導稱，環保署（EPA）內部已存在監控行為。路透社引述消息人士的話稱，「一些EPA管理人員被川普任命的官員告知，馬斯克的團隊正在部署人工智慧來監控員工，包括查找被認為對川普或馬斯克懷有敵意的言論。」 EPA 否認了該報導，稱其「完全是捏造的」。

並非只有美國政府涉足監控領域。一些美國公司出於商業目的，已經開始對員工進行工作場所監控。由於缺乏全國性的隱私法案，幾乎沒有法律保障措施，來限制工作場所的電腦或網路監控，甚至沒有法律要求披露此類監控行為。雇主可以追蹤員工在電腦上的活動，即使他們是在家辦公，採用混合辦公模式。有些公司甚至會監控鍵盤輸入或臉部表情，以了解員工的工作狀況、績效不佳者，以及是否遵守公司政策。在許多州，這些數位監控行為完全合法。

整體而言，人工智慧監控正處於危險時期，因為我們面臨著許多挑戰，包括先進的數位技術、強大的運算能力、大量且缺乏安全保障的數據、買賣資訊的數據掮客，以及充滿風險的政治環境。正是這些因素的交織，危及人們的自由和公開表達的權利。隨著人工智慧監控的擴張，個人自由日益減少，政府和企業權力過度擴張的風險也隨之上升。