凱樂奇(Klacci) Kii Assistant智慧酒店服務系統(中文字幕)
什麼是智慧酒店？
智慧酒店是使用物聯網（IoT）實現自動化，和簡化客人與酒店，及其房間互動的酒店。 手機、燈、電視、冷氣機、百葉窗等裝置，可以透過網際網路連線，相互通訊 —— 從而變得「智慧」。
這允許客人從一個位置控制多個裝置，使他們的體驗更加方便，對酒店員工的依賴性更低。
其他技術，如應用程式和人工智慧，也對智慧酒店的營運方式起到了作用，為客人提供快速、便捷的服務。
Klacci 凱樂奇通關機
智慧酒店如何徹底改變酒店業？
智慧酒店正在徹底改變酒店業，為客人提供比過去更先進的舒適和便利水準。 智慧酒店不僅能提高客人的滿意度，還可以透過增加洞察力，來幫助酒店提高盈利能力，從而做出更好的商業決策。
本部落格將為你提供智慧酒店的完整概述，包括一些你可以從中汲取靈感的例子。
- 什麼是智慧酒店？
- 智慧酒店的歷史和發展
- 智慧房間的概念是什麼？
- 為什麼智慧酒店房間越來越受歡迎？
- 智慧酒店市場有多大？
- 10 個最好的智慧酒店例子
- 物聯網酒店：將您的智慧酒店上線的好處
- 智慧酒店解決方案和系統
- 智慧酒店的歷史和發展
瞭解智慧酒店的演變非常重要。 藉助智慧技術，物業可以提高營運效率，在快速變化的市場中取得成功。 以下是智慧酒店的歷史和發展的簡要概述：
早期的開始
智慧酒店概念在 20 世紀 90 年代末和 21 世紀初，隨著電子鑰匙卡和室內娛樂系統等基本技術的引入而出現。 這些創新為目的在提升客人體驗的更複雜的解決方案奠定了基礎。
物聯網和自動化的興起
隨著 2010 年代物聯網（IoT）的出現，酒店開始將智慧裝置整合到其營運中。 這些進步允許各種流程的自動化，包括能源管理、客人入住和客房服務。
軟體即服務（SaaS）平台，使獨立物業和連鎖酒店能夠採用這些技術，而無需對硬體進行大量前期投資。
Klacci 凱樂奇消防緊急疏散解決方案
雲端運算和資料分析
向雲端運算的遷移，改變了酒店業格局，為酒店提供了提供即時資料分析的可擴充解決方案。 這種能力允許屬性根據收集的資料個性化客戶體驗，從而實現更有針對性的行銷策略和營運效率。
智慧技術的整合
如今，智慧酒店利用先進技術，如行動應用程式、語音啟動系統和人工智慧驅動的客戶服務。 酒店技術供應商現在提供整合各種功能的綜合平台，包括物業管理系統（PMS）、客戶關係管理（CRM）軟體和收入管理工具。
例如，SiteMinder 擁有最大的合作伙伴整合和應用 app 生態系統，全球超過 44,500 家酒店利用這些生態系統。
未來趨勢
隨著技術的不斷發展，智慧酒店的未來可能會專注於進一步的個性化、增強客人參與度和永續性措施。
像 SiteMinder 這樣的 SaaS 公司，將在提供必要的工具方面，發揮非常重要的作用，為酒店在競爭日益激烈的環境中適應和發展。
Klacci 凱樂奇商辦門禁解決方案
智慧房間的概念是什麼？
智慧房間的概念，是為它們配備允許裝置之間通訊的功能和技術，以便任務和操作可以更快、更輕鬆地完成。 這可能意味著透過床邊的平板電腦控制百葉窗，或者使用應用 app，訂購早上送來的早餐。
為什麼智慧酒店房間越來越受歡迎？
隨著客人期望的不斷提高，智慧酒店客房越來越受歡迎。
今天的客人渴望便利 —— 能夠更輕鬆、更快地做事。 例如，從平板電腦或應用 app 訂購客房服務，而不需要致電櫃檯或與工作人員交談。
以下是客人喜歡智慧房間的原因列表：
- 增強體驗：能夠使用語音或應用 app 控制的照明、暖氣、床墊和娛樂，營造出一種舒適和奢華的感覺。
- 更方便：點選按鈕或簡單地說話，即可控制他們所有的室內設施，讓客人的住宿變得超級方便。
- 更大的個性化：藉助智慧功能和服務，客人可以更輕鬆地傳達他們的偏好和要求。
- 增強安全性：很多時候，智慧房間的操作更安全，當出現問題或錯誤時，還可以提醒客人和工作人員。
- 可負擔性：隨著技術的進步，越來越多的客人能夠支付智慧酒店的費用。
總體而言，大多數社會都在接受技術進步，包括在旅行和住宿期間。
智慧酒店市場有多大？
智慧酒店正在迅速發展，越來越多的酒店開始在其酒店和房間內，實施智慧裝置、人工智慧、應用程式和網際網路連線裝置。
事實上，智慧酒店業的市場規模預計在十年內將達到 499 億美元。
隨著越來越多的技術可用，越來越多的客人表現出對它的偏好，更多的住宿供應商將開始加入。
10 個最好的智慧酒店例子
隨著技術變得越來越普遍，現在世界上有很多很棒的智慧酒店。 事實上，他們中的一些人甚至是我們自己的 SiteMinder 客戶。
以下是 10 家酒店的列表，這些酒店透過使用智慧做法，讓客人的逗留更加愉快。
智慧酒店示例 1。 畢爾巴鄂大酒店
西班牙的 Gran Bilbao 酒店，以其現代化的設施而聞名，並致力於為客人提供舒適便捷的住宿，為每個房間提供獨特的設計和體驗。
智慧酒店示例 2。 埃克萊斯頓廣場酒店
倫敦的埃克萊斯頓廣場酒店，是一家將歷史與尖端設計相結合的豪華五星級酒店，包括浴室的智慧玻璃和禮賓台等功能。
智慧酒店示例 3。 波士頓海港區威斯汀酒店
這家酒店以其迷人的波士頓海濱景色，和對健康的承諾而聞名，為商務和休閒旅客提供難忘的住宿。 它包括帶有語音控制照明和溫度的智慧房間，以及用於控制電視和訂購客房服務的室內平板電腦。
智慧酒店示例 4。 沙尼酒店
沙尼酒店是位於奧地利維也納的一家精品酒店集團。 該品牌以其獨特舒適的氛圍，以及對現代設計和數位解決方案的關注而聞名。
智慧酒店示例 5。OKKO 酒店 里昂老濜上
一家位於法國里昂市中心的現代時尚酒店。 酒店提供享有河景的時尚客房、客用休息室和酒吧。 有了現代化的設施，客人將滿足他們的所有需求。
智慧酒店示例 6。 Maison Albar – 維多利亞
Maison Albar – Le Victoria 是一家位於法國巴黎市中心的豪華酒店。 它提供優雅的住宿、世界一流的設施和無可挑剔的服務。 有了智慧平板電腦，客人可以在舒適的床上控制他們的住宿。
智慧酒店示例 7。 無限酒店集團的古晉公園酒店
古晉公園酒店位於馬來西亞，是便利愛好者的夢想。 客人可以享受終極數位體驗，從自助入住和行動客房訪問，到機器人客房服務。
智慧酒店示例 8。 馬鈴薯頭套房和工作室
Potato Head Suites & Studios 是印度尼西亞的必遊目的地，位列世界前 50 名的酒店，這要歸功於令人驚歎的裝飾、極致的舒適性、令人驚歎的景色，以及客人享受輕鬆便捷的住宿所需的所有關鍵功能。
智慧酒店示例 9。 米蘭斯卡拉酒店
米蘭斯卡拉酒店位於米蘭市中心，以世界上第一家零排放酒店而聞名。 這家豪華酒店還提供智慧房間技術，包括語音控制照明和溫度，以及虛擬禮賓服務。
智慧酒店示例 10。 里斯本佩斯塔納宮
這家位於葡萄牙里斯本的標誌性酒店，提供帶有語音控制照明和溫度的智慧客房，以及用於訂購客房服務和連線酒店資訊的室內平板電腦。 以優雅的歷史建築和壯麗的景色為頂，客人永遠不會失望。
物聯網酒店：將你的智慧酒店上線的好處
實施物聯網並成為一家智慧酒店的主要優勢之一，就是我們上面提到的 —— 你的客人會感謝你的。
能夠將自己推銷為一家具有現代技術功能的智慧酒店，不僅會吸引更多客人，還會讓你收取更高的價格並增加收入。
然而，還有其他好處，例如：
- 提高操作效率：使用物聯網可以使你完成大量工作，從而減少完成所需的人力和時間。
- 資料豐富的見解：智慧裝置可以收集和提供大量資料，你可以分析這些資料，以最佳化其有效性或做出策略決策。
- 更順暢的客人互動：智慧裝置可以幫助您簡化入住/退房流程，並幫助你追加銷售，讓你保持積極的客人關係。
- 它為你提供了競爭優勢：如果你所在地區的其他酒店沒有那麼快升級，或看不到這樣做的價值，你可以利用這個機會，吸引那些尋求增強體驗的客人。
- 安全：物聯網裝置可用於阻止盜竊、檢測損壞和不當行為，或控制停車和進入等。
- 成本管理：透過使用物聯網來操作和管理燈光、暖氣和水等，你可以最佳化能源使用，以降低水電費。
智慧酒店解決方案和系統
在傳統意義上，智慧酒店的定義是指客人將與之互動的設施和功能。 這些解決方案和系統可以從應用 app 等簡單的東西，到運動探測器等昂貴的東西。
以下是你可能考慮為你的酒店的客人，實施的主要智慧酒店解決方案列表：
- 語音控制：客人可以與谷歌等數字助手進行通訊，以發出控制照明、暖氣、百葉窗等的命令。
- 平板電腦：客人可以使用室內平板電腦訂購食物和飲料、預訂設施或提交請求，而無需致電工作人員。
- 移動技術：客人可以使用智慧手機進入房間並鎖上門，無需實體鑰匙。
- 應用 app：客人可以使用行動應用 app，來啟動和控制其房間內的其他裝置。
- 物聯網：物聯網可以將物品數位化，允許玻璃等功能在感應到有人進入浴室時結冰、加熱地板或對運動有反應的智慧照明。
當然，也有後端系統，可以讓你以更智慧的方式經營酒店......
| iF+ 系列雙系統免接觸式智慧門鎖 |
0 comments:
張貼留言