3S Market 傳遞 智慧應用與價值的商業資訊
2024年12月9日 星期一
★ 賭場的影像分析
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| 隨著作弊的急劇下降，遊戲提供商將重點轉移到了詐欺預防、客戶體驗等。 |
Klacci 凱樂奇 Kii Assistant 智慧酒店服務系統
由於高階影像分析的出現，曾經專門用於安全目的的攝影機，現在正在推動新的營運效率，並產生商業智慧見解。 對於賭場來說，使用已經到位的安全技術來增強客人體驗，並提高業務效率的前景是可以理解的。
但監控裝置很少是即插即用的，現代分析 —— 雖然非常有用 —— 但需要知識和專業知識來實施和維護。 系統整合商擁有如此多能夠執行廣泛分析的裝置，在幫助賭場客戶確定，哪些解決方案適合他們的特定需求方面，發揮著重要作用。 對於尋求充分利用影像監控解決方案的賭場來說，選擇正確的裝置、位置和整合都非常重要。
隨著博弈產業尋求現代化，其安全和客戶服務方法，安全整合商有機會提供急需的指導，從而塑造這些客戶未來使用影像監控和分析的方式。因此，製造商和整合商都必須了解，遊戲產業面臨一系列獨特的安全和營運挑戰，並擁有幫助解決這些挑戰所需的知識和專業知識。
瞭解賭場的需求
雖然安全顯然是賭場的首要任務，但遊戲產業本身並不像零售、教育、醫療保健，或其他主要安全市場那麼大。因此，製造商和整合商並不總是對賭場面臨的安全挑戰，有透徹的了解。
大眾媒體經常將賭場安全描述為最先進的事實，這一事實加劇了這種情況 —— 幾乎所有製作的搶劫電影，都涉及竊賊智取一些令人難以置信的先進安全措施。事實上，雖然可能有一些賭場正在測試先進的安全措施，但其他賭場卻落後了；事實上，許多賭場仍在使用老化的安全設備，因為對中斷和停機的恐懼會激發對變革的抵制，這是可以理解的。
這意味著整合商有明確的機會提供急需的指導；但製造商和整合商也需要了解賭場實際如何使用其安全裝置。 人們普遍認為，賭場的安全裝置主要用於解決作弊問題；然而，事實是，賭場以其他方式解決作弊問題，取得了重大進展。 改進的內部流程和遊戲技術，使作弊比以往任何時候都更加困難，多年來作弊造成的損失有所下降。
今天的賭場通常更關注內部盜竊和場所責任等問題，這意味著佈署安全裝置，是為了保護和觀察財產本身，而不是監控個人賭徒。 在過去的十年左右，影像分析的興起，使做到這一點比以往任何時候都更容易，使安全團隊能夠更加警惕可疑行為和其他麻煩跡象 —— 同時提高了營運效率。
提高安全效率
現代影像分析幫助賭場安全的最重要方法之一，就是簡單地減輕人力。雖然監視器早已佈署在賭場內，但監控包含數百，甚至數千支獨立攝影機的一組牆壁監視器，需要賭場調查人員的很大一部分，通常只有一兩個人可以在事件發生後主動審查和報告事件。
現代影像分析可以經過訓練，自動偵測正在進行的潛在安全事件，並即時通知調查人員。這不僅減少了「即時監控」來源所需的調查人員數量，還提高了檢測的準確性，並大大縮短了反應處理時間。賭場現在可以確信，諸如滑倒/絆倒/跌倒案件、禁區闖入者，以及客人的攻擊行為等事件，將被辨識並發出警報。
賭場的某些區域，如屋頂，不應該有人在那裡。 自動檢測這些區域的移動，並向適當人員傳送警報的能力，為安全團隊提供了很大的優勢。 在許多情況下，調查人員可能會在潛在危險事件升級之前進行干預。 在其他情況下，僅僅擁有時間戳、分類影片就可以有所作為。
滑倒/絆倒/摔倒的案件可能導致重大賠付，證明索賠是詐欺或立即提供援助的能力，可以大大減少責任賠付。 對於整合商來說，這是說明現代分析解決方案，可以為賭場提供的潛在投資報酬率的好方法。
更好的是，某些事件可以自動解決，無需人工干預。在裝載區空轉，或試圖進入用繩子圍起來的停車場的車輛，可能會觸發一條自動訊息，要求他們離開。對於在緊急出口附近徘徊，或試圖進入禁區的個人，也可以採取同樣的措施。如果相關罪犯在口頭警告後沒有離開，或改變行動方針，則可以派遣保全人員處理這種情況。
在大多數情況下，警告就足夠了：那些不知道自己處於禁區的人通常會移動，而那些惡意的人，會意識到他們的行為正在被記錄。這些事件可能不是賭場安全工作的主要焦點，但確保能夠快速、輕鬆地處理這些事件，可以讓調查人員騰出時間，來執行更重要的任務。
打擊詐欺和改善客戶體驗
由於反作弊措施的改進，許多賭場現在有機會，將監控工作重新集中在阻止內部詐欺上，整合商可以幫助他們找到正確的解決方案，來實現這一目標。
監控計數室等區域非常重要，影像分析可用於查找可疑行為。例如，如果在下班後偵測到有人在計票室，他們可以向保全人員發出警報，或者如果員工在計票室停留的時間，超過通常需要的時間，他們可以通知調查人員。現代分析非常擅長尋找模式，而打破這些模式的員工行為可能會引起關注。員工從計數室拿走東西、計數室中有太多員工，或員工於異常時間在計數室中，都可能是值得調查的事件。
同樣的技術，也可用於保護賭場免受其他類型的詐欺。洗錢仍然是博彩行業的一個重大挑戰，許多賭場正在尋找方法，來提高追蹤可疑顧客的能力，例如那些攜帶大筆資金到達，並玩了幾手牌後就離開的顧客。
還可以佈署臉部辨識，以確保訪客在抵達時，出示的身份證明與他們的實際身份相符 —— 這個問題最初是在 COVID-19 大流行期間出現的，現在許多賭場都在密切關注。隨著監管機構打擊博彩業內的詐欺行為，這些措施可以幫助賭場，透過辨識行為可能不合格的玩家來保護自己。
這些相同的分析，也可用於改善客人的體驗。 攝影機可用於檢測訪客，將其物品留在桌子或老虎機上的時間。 如果錢包遺失，可以使用分析來自動審查影像，以辨識它屬於哪個客人，並幫助調查人員找到他們。
在某些情況下，他們甚至可以檢測到訪客，何時在不知情的情況下放棄了頭獎，從而允許賭場稍後聯繫訪客，告知他們有未領取的獎金。
這種提升的客戶服務，讓顧客不斷回到餐桌上。儘管美國的法規規定安全系統，不能與客戶服務解決方案整合，但在某些地方可能有機會佈署臉部辨識，來辨識貴賓的到來，並適當地迎接他們。透過了解當地法規，整合商可以幫助賭場提供指導，尋求從客戶服務角度超越的方法。
整合最佳實踐
整合商在幫助賭場了解，如何整合其設備和解決方案方面，也發揮著重要作用。找到合適的影像管理系統 (VMS) 非常重要，特別是對於擁有大量設備和廣泛分析需求的賭場。
由於賭場的變化可能很慢，因此應優先考慮設備的使用壽命，這意味著開放平台 VMS 解決方案，通常具有優勢。開放平台解決方案可以延長單一設備的使用壽命，同時還可以防止賭場受制於單一製造商的產品壽命，從而提高靈活性、壽命和可擴展性。
隨著新的分析解決方案不斷出現，這確保賭場可以挑選最適合其特定需求的解決方案和應用。
商機探索 —— 橋樑巡檢必須用上哪些技術和設備？
★ 智慧鎖在哪些地方使用？
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iF+ 系列雙系統免接觸式智慧門鎖（請點擊 ↑ 連結詳細介紹） |
智慧鎖主要用於公共場所，如醫院、公共和私人辦公室以及學校，那裡有很多人來來去去，這些建築的某些部分需要更多的安全，某些人可以進出。 它們分段來。 數位門鎖和智慧鎖在世界各地都很流行。 停下來，找到合適的鑰匙並把它放在門鎖裡並不難。 但是當你急著進入或離開空間時，這既不方便又不愉快。
透過這種方式，更多的人接受數位智慧門鎖。 有關更多資訊，你可以閱讀數位鎖的優點。 我們怎麼強調都不為過的，智慧數位門鎖很方便。 這項工作透過觸控按鈕、點選卡片或透過智慧手機，來減少進入房屋所需的時間。
其他進出模式包括 PIN 碼、藍牙金鑰、RFID 卡和生物辨識（人臉辨識鎖）。
這些將阻止你在鑰匙鏈中尋找正確的鑰匙。 即使它被刪除或丟失，你也不需要更換。 臉部辨識鎖和手柄屬於生物辨識鎖產品類型。
數位門鎖不僅方便，還為你提供時尚現代的感覺。
這款鎖的設計，可以與任何具有普遍美學的裝飾相搭配。 如果你有一個極簡主義的主題或未來主義的家，數位智慧門鎖是完美的。
你可以使用數位鎖輕鬆管理進入和離開，例如使用特定於不同人的程式碼，以及在智慧手機上進出人員時使用網路監控。 你將收到通知。你可以立即取消進入和離開手機的許可權，或建立一次性密碼，以便人們只能進入一次。此功能當你想將別墅或房屋移交給房地產出售時，無需再提供鑰匙，或者在限時租賃的房屋中，此功能非常有用。
智慧鎖的應用案例
1. 辦公單位
2. 智慧家居
3. 防盜門
4. 豪華和現代的房屋
智慧門鎖中使用的重要技術有：
生物辨識鎖：
這些鎖用於使用指紋、臉部掃描或虹膜掃描等生物辨識特徵，來辨識和驗證一個人。 這項技術使進入房子的過程，變得更加安全。
電子鎖：
這些類型的鎖，是透過電子系統和安全鑰匙控制的。 這些鎖通常有電子卡、安全碼或遙控器，並使用電池進行電子操作。
可以連線到網際網路的智慧鎖：
這些鎖連線到網際網路，可以使用 Wi-Fi 或藍牙等無線技術，進行控制和管理。 這些鎖可以透過行動應用 app 進行控制，你可以遠端開啟和關閉門並訪問安全設定。
影像辨識鎖：
這些類型的鎖，使用影像辨識攝影機和複雜的演算法檢查人的臉，如果與授權人員比對吻合，則開啟門。 這項技術為進入你的家提供了高度的安全性。
可以連線到智慧家居系統的智慧鎖：
一些智慧鎖可以連線到智慧家居系統。 這些鎖允許你集中控制門和其他家用裝置，並進行所需的設定。
監控商機探索～～～
如果台灣每個車站都是智慧車站，能為安控業者帶來多少商機？
★ 各級學校和大學的安全系統：綜合指南
當我們駕馭現代世界的複雜性時，人們越來越重視確保我們教育機構的安全和保障。 校園槍擊事件的後果、犯罪率的上升，以及新冠肺炎疫情的漣漪效應，都加強了對強大而有效的安全解決方案的迫切需求。
本指南目的在闡明各級學校和大學，面臨的獨特安全障礙，以及採取多方面安全方法的重要性。 透過一系列相互連線的安全系統，教育機構可以建立一個保護盾牌，以滿足他們獨特的需求。 我們還將探索與 APS 等專門的安全解決方案提供商合作的優勢，其使命是幫助學校克服這些挑戰，並保護學校的場所。
加入我們，探索這個關鍵主題，提供見解，幫助學校自信和清晰地駕馭安全景觀。
瞭解學校安全的重要性
近年來，我們看到美國公立學校的盜竊、暴力和其他犯罪有所增加，僅在 2020 年就報告了約 140 萬起。 大學校園也是經常成為目標，2019 年報告了約 27,300 起犯罪事件。 利害關係高得令人難以置信。 不僅需要在身體上保護學生、教職員工和資產，還需要確保一個有利於學習的情感安全環境。
大學安全策略的關鍵組成部分
實施有效的安全策略，涉及一系列相互連線的系統，每個系統都具有確保機構安全的特定目的。
大學和教育機構的全面安全策略包括：
- 門禁控制系統
- 影像監控攝影頭
- 自動門
- 停車門禁解決方案
讓我們深入瞭解一下，這些系統如何為更安全的教育環境做出貢獻。
門禁控制系統：在學校和大學等大型機構中，門禁控制系統允許你，管理誰可以去哪裡，以及何時去。 無論是保護研究實驗室、行政辦公室，還是學生宿舍，門禁控制系統都能減輕未經授權進入的風險，並保護敏感資訊。
監控攝影機：監控攝影機提供了關鍵的安全層。 他們威懾潛在的不法行為者，並在發生事故時提供必要的證據。 一份關於公共區域 CCTV 和預防犯罪的出版物發現，有安裝監控系統的地區犯罪率下降了 51%，這說明了其有效性。
報警系統：這些先進的系統可以檢測各種緊急情況，包括安全漏洞和火災，觸發即時反應處理，從而挽救生命。 校園宿舍、設施和教室等關鍵區域的警報系統可以威懾入侵者，並確保快速響應時間，最大限度地減少潛在損壞。
門自動化：該解決方案透過管理和控制車輛門禁，來增強周邊安全。 阻止未經授權的車輛，在它們接近建築物或行人專用區之前，減輕潛在威脅非常重要。
停車門禁：許多學校和大學每天有數百輛（如果不是數千輛）車輛，停車門禁對於管理車輛流動、阻止竊盜和防止未經授權的進入校園，非常重要。
在學校或大學等動態環境中，管理門禁、整合監控攝影機、警報系統、門禁自動化和停車門禁的複雜性可能令人生畏。
然而，每個組成部分在制訂全面安全策略方面，都發揮著非常重要的作用，該策略為教育工作者、管理人員、家長和學生提供安心。 這些系統的整合，提供了一種統一的安全方法，可以減輕風險，為意外情況做好準備，並確保持續的安全。
永續安全系統的好處：超越安全
除了提供安全可靠的環境的關鍵作用外，實施高品質的安全系統解決方案，可以為各級學校和大學，帶來一些額外的好處。
便利
首先，這些安全系統對整體便利性和使用者友好性，做出了重大貢獻。 例如，自動門禁控制系統消除了對實體鑰匙的需求，實體鑰匙可能會丟失或被偷。 教職員工、學生和保全人員可以在不影響敏感區域安全的情況下，快速有效地瀏覽場所。
此外，集中管理和資料儲存，允許安全人員和管理員從易於使用的線上平台，快速深入瞭解其安全性。
註冊機會
其次，在選擇教育機構時，更安全的校園可能是未來學生及其家長的重要因素。 毫不奇怪，在預防犯罪方面有良好記錄的校園的入學率往往更高。
合規和法規
第三，這些安全系統可以幫助機構遵守學校安全規定。 教育機構要遵守嚴格的安全和保全標準。 全面的安全策略不僅確保滿足這些標準，還簡化了向監管機構證明合規的過程。
在 APS Access Professional Systems，我們的安全解決方案不僅設計為強大和有效，而且我們還優先考慮永續性和適應性。 我們理解貴機構的需求將發生變化，我們致力於提供能夠擴充和適應的解決方案，以滿足這些不斷變化的需求。
在教育機構實施安全系統的挑戰
投資安全系統解決方案並非沒有挑戰，特別是在需求多樣化和高風險的教育環境中。 以下是機構面臨的一些共同挑戰：
- 複雜性和規模：學校和大學通常有多棟建築分佈在大面積上。 這就需要一個複雜的系統，該系統可以處理機構的規模和複雜性，同時提供無縫的安全性。
- 多樣化的安全需求：學校或大學內的不同區域，可能有不同的安全需求。 例如，與其他領域相比，研究實驗室可能需要更高的安全等級。
- 預算限制：高品質的安全系統是一種投資，平衡對頂級安全的需求和預算限制可能是一個挑戰。
- 隱私問題：在不侵犯學生和教職員工隱私的情況下，確保安全可能是一個微妙的平衡。
- 適應變化：教育機構經常在物理上和人口方面擴張。 安全系統必須具有適應性和可擴充性，以滿足這些不斷變化的需求。
在 APS，我們瞭解這些挑戰，並能夠提供永續的解決方案，尊重預算限制、保護隱私並適應變化。 在設計無縫整合到大型複雜環境中的自定義安全系統之前，我們會考慮你機構內不同領域的獨特需求。
商機探索 —— 智慧辦公大樓必須符合哪些條件？
★ 智慧影像在零售安全上的應用
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| 凱樂奇非接觸式解決方案 |
增強零售安全性和效率的 VMS 軟體
使用 Axson One 最先進的零售安全系統，確保商店的安全。 我們的解決方案涵蓋了零售安全的各個方面，從監控入口和出口，到追蹤可疑行為。
Axxon One Retail Pack 的核心是我們的高階影像管理軟體（VMS）。 這是有效影像管理系統的基礎，可以確保零售環境的安全和保障。
零售安全的 POS 監督
Axson One 從收銀機接收資料，並將其連結到影像提要。 收據文字疊加在影像上或顯示在單獨的窗格中。 這提供了結賬時發生的事情的全貌。 你可以使用收據資料，從錄製的影像中檢索 POS 交易影像。
零售安全系統的高效排隊管理
高效的排隊管理，對於確保客戶滿意度和最佳化零售營運非常重要。 我們的工具使用最少的計算資源準確檢測排隊區域的人數。 瞭解實際的客戶數量，使你能夠在短期和長期內有效地分配人力資源。
零售分析的訪客計數器
訪客計數器工具，透過追蹤客戶進入和退出來提供有價值的見解。 此功能不僅對以零售安全為重點的解決方案非常有用。 與銷售資料配對，這些資訊可以幫助你估計銷售轉化率，進行必要的市場研究，並增強你的零售安全服務。
零售營銷的年齡和性別猜測
我們尖端的臉部辨識技術超越了安全性；它還為商店訪客提供了精確的年齡和性別估算。 這些資料對零售行銷和客戶分析非常寶貴，可以實現個性化的數位看板定位，並根據特定人口統計學建立高效的行銷策略。
零售分析的熱圖分析
使用我們的熱圖分析，視覺化你商店內的訪客活動，這是零售影像分析的重要組成部分。 這種圖形表示生動地，顯示了訪客人數，和在各個商店區域花費的時間。 瞭解流量最大和流量最少的地點，有助於你最佳化店內商品銷售和促銷活動，更有效地分配員工，並成功擴大商店佈局實驗。
零售管理線上綜合報告
Axson One 零售安全包為零售安全、防損系統和零售管理提供全包解決方案。 你可以根據訪問者數量、排隊長度、年齡和性別估計，以及收銀員操作資料，建構自定義報告。AxxonSoft 雲服務使你能夠從零售連鎖店內的任何商店遠端獲取報告。
商機探索 —— 智慧夜市可以怎麼做？
