Colonnade BridePort 的物業經理 Russ Freestone 說:「我們公司已經經營了 35 多年。」「我們現在正在管理安大略省和加拿大大西洋地區的多樣化投資組合,包括辦公空間、工業設施、零售店和高階公寓。我們對品質和客戶滿意度的承諾,一直推動著我們的進步。」
在其三處渥太華混合使用房產中,擁有 600 多個住宅單元、10 個底層零售單元,和 149,000 平方英尺的辦公空間,該公司需要一個解決方案,來集中安全操作,有效監控公共空間,同時確保租戶在個人空間中的隱私。此外,安全系統必須直觀和直接,以便所有使用者操作。
Colonnade BridePort 物業經理 Sara Chiumera 說:「我們努力為我們的租戶創造一個安全、值得信賴的環境。」「如果發生事件,我們有客觀的影像證據,來提供公平的回應,並追究人們的責任。」
Colonnade BridgePort 與 Mikala Telecom and Network Solutions 合作選擇合適的解決方案。最終,Colonnade BridgePort 選擇了 Verkada,因為其直覺的、雲端的安全解決方案,可以簡化管理並增強租戶安全。雲端的指揮平台提供了興趣人員 (POI,Person of Interest) 警報,和輕鬆影像共享等功能,這對於即時安全管理非常重要。Verkada 攝影機(包括多感測器和魚眼模型)的整合,使該公司能夠以隱私敏感的方式保持高水準的安全性。
Mikala Telecom and Network Solutions 總經理 Darryl Rancourt 說:「他們最大的問題只是集中化。」「他們有很多小系統,到處都是,而且他們沒有很多 IT 支援。因此,Verkada 解決方案的易用性,使他們的生活變得簡單得多。」
Freestone 補充說:「我們需要一個符合我們高管理標準的安全解決方案。Verkada 不僅支援安全性,還支援運營效率。」
擁有整合的攝影機系統,物業經理可以從一扇玻璃上監視各種活動。該團隊可以從觀察站、行動應用 app,或網頁瀏覽器監控多個屬性,允許它們同時在多個位置。在行政辦公室觀看站,在一個螢幕上播放多達 300 支攝影機。從網路的瀏覽器或行動應用 app,連線影像的便利性,也減少了調查和應對事件的時間。
Chiumera 說:「我們可以遠端管理財產,並透過手機或電腦快速反應處理任何事件。」 「只需點選幾下即可查詢、儲存和共享素材。」
Freestone 補充說:「向 Verkada 的 雲端監控轉換,標誌著我們營運的重大飛躍。我們降低了間接成本,同時加強了我們的安全協議,為我們的組織樹立了新標準。」
混合雲攝影機消除了對外部儲存(包括數位或網路錄影機)的需求,並減少了與伺服器維護,和過時硬體相關的資本支出。相反,影像被儲存在攝影機本身上,並可以儲存到無限的雲端儲存中,以簡化事件管理。產品受長達 10 年的保修保護,並全天候提供技術支援,以找到任何問題的簡單解決方案,幫助他們隨著時間的推移保持投資。
Chiumera 說:「除了應對事件外,我們還在盡最大努力領先於事件。」「系統的主動警報和詳細的見解,幫助我們加強安全和合規性。」
藉助 Verkada,Colonnade BridgePort 可以主動檢測、採取行動,並減輕任何潛在的安全風險。人工智慧驅動的搜尋和即時監控,有助於驗證是否遵守安全協議,並為租戶、訪客和員工維護環境。
Rancourt 說:「Colonnade BridgePort 很棒。」「我們可以坦誠相待,說『這是一個問題。』 我們非常擅長合作。我不喜歡指責客戶說這是你的錯。不是的,在它被修復之前,這是我們的錯。」
Colonnade BridgePort 熱衷於將更多 Verkada產品,整合到其營運中的潛力,包括車牌辨識(LPR)和空氣品質感測器。隨著該公司不斷成長和擴大其房地產投資組合,Verkada 的創新解決方案,將在確保其營運的安全和效率方面,發揮關鍵作用。
Chiumera 補充說:「即使對於我們的社交室和開放通道區域,能夠透過空氣品質感測器檢測電子煙,並用攝影機驗證也是無價的。」
Verkada 不僅滿足了 Colonnade BridgePort 的迫切需求,還提供了一個可擴充性的解決方案,該解決方案與公司一起成長,提供了長期的安全和營運成功。
Rancourt 說:「我們希望在他們的組織內擴大規模。」「現在,我們與一群物業經理合作,但他們開始在他們的組織內推薦我們。對我來說,這總是你能從客戶那裡得到的最好的反應。如果你能得到推薦,那麼你就知道你已經正確和公平地對待了他們。」Mark Barbaric 解釋說,使用該軟體大大減少了即時檢查視訊,以及事後找到影像所需的遠端監控時間。「我們也開始探索,利用人工智慧來安排技術人員,以提高服務交付效率和路線指導,」他說。
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