★ 智慧醫院：市場概述、趨勢和考慮因素

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這場大流行暴露並加劇了醫療保健行業面臨的困境。從醫生繁重的工作量到不滿意的患者，再到員工浪費大量時間尋找關鍵設備的無組織設施。另一個影響因素是拒絕被動接受護理的「知情患者」的出現。他們要求提供更多信息，並要求在治療選擇上擁有發言權。

許多醫療機構已經轉向醫療保健技術公司進行智慧醫院改造，這將幫助他們應對疫情，並圍繞患者建立服務。

本報導提供了智慧醫院技術的市場概述，並重點介紹了你在深入實施之前，可以考慮的一些方面。

什麼是智慧醫院，它是如何運作的？
智慧醫院使用數據資料和技術，來改善他們的流程和患者的福祉。他們在高度自動化和最佳化的環境中執行。此類醫療設施佈署了連線裝置、人工智慧和數據資料分析。每個醫院的智慧房間看起來都不一樣，但它們都服務於相同的目標 —— 改善患者體驗，簡化臨床工作流程，並促進溝通。
智慧醫院的靈感來自於患者是客戶的想法，他們希望醫療設施能滿足他們的需求由於「客戶」一詞表示一個活躍和要求更高的買家，智慧醫院盡最大努力提供獨特的體驗，而不是純粹專注於治療。他們甚至將服務擴大到患者的護理人員。例如，史丹佛醫院保留了一名健康圖書管理員，他將幫助家庭成員找到瞭解特定診斷的資源，並準備在家裡支援病人。
為醫院配備智慧病房很貴。每個房間的成本可以達到數萬美元。一個清單甚至只提到一個病房就要 25 萬美元。

數位與智慧

值得一提的是，數位化並不會讓醫院在預設情況下變得聰明。在醫療保健中實施數位系統，如機器人流程自動化，是邁向智慧邁出的一步，但這本身並不是最終目標。例如，投資 EHR 和放棄紙質記錄，並不會讓醫院變得聰明，但這是朝著正確方向邁出的一步。數位化系統將使你能夠捕獲數據資料。然後，你可以建立資料策略，並從醫療保健分析中受益。

智慧醫院是如何運作的？

智慧醫院透過複雜的整合系統，將數據資料放在一起。根據西門子的說法，「整合始於病房層面，其中照明、氣候控制和遮陽等不同系統，結合在一個基礎設施中（全房間自動化）。」

麥肯錫將智慧醫院視為以患者為中心的設施，與其他組織的生態系統相連，並與它們共享數據資料。在這樣的生態系統中，醫療保健管理計劃在各個地點提供，包括健身房和病人之家。醫院主要專注於複雜的程序，如手術和重症監護。

在技術方面，智慧醫院使用物聯網（IoT），並採用各種其他創新技術。此列表包括：

人工智慧（AI）。這項技術通常用於在早期階段檢測癌症和其他疾病。人工智慧也是智慧自動化不可或缺的一部分。
大數據分析。除其他優點外，它有助於疾病檢測和治療，促進醫學研究，並管理人口健康。
擴增實境（AR）。AR 和 VR 是疼痛管理、心理健康治療和醫務人員培訓的強大工具。
身體網際網路（IoB，Internet of Bodies）。醫療 IoB 包括遠端患者監控解決方案、記錄患者生命值的連線醫院病床，以及生物辨識認證系統。
雲端平台。為了維持智慧醫院系統，你需要彙總和分析大量的數據資料。在現場完成這項任務將是一個挑戰。雲端運算是有用的。

智慧醫院的例子
挪威新創公司 Ably Medical 提供了一個適合老年患者的智慧床，令人興奮的例子。Ably Bed 內建感測器，用於測量患者的生命體徵、體重和其他參數。如果病人的病情開始惡化，它可以通知醫生。床的靈活框架展示了另一個有趣的功能。它可以自動調整，以防止患者摔倒或轉動他們，以解決他們身上的壓力點。Ably Bed 支援護士將病人搬來搬去，這可能會造成傷害。
觀看報導開頭影片，瞭解更多關於這張床是如何設計的，以及它如何幫助護士。

為了獲得另一個靈感，讓我們看看 Sunway 醫療中心，該中心贏得了 Frost & Sullivan 的 2021 年馬來西亞智慧醫院公司獎。這個智慧中心利用其技術很好地適應疫情，並在這些困難時期為患者提供服務。它建立了一個連線的遠端醫療指揮中心，允許在疫情期間進行遠端諮詢。Sunway 還提供一個連線的非接觸式新冠肺炎檢測艙，和一個疫苗接種中心。
在其設施內，Sunway 也在嘗試創新技術。它擁有最先進的神經系統疾病的放射治療裝置。其醫院病床配備了感測器，用於監測患者的睡眠和呼吸率。在娛樂方面，患者可以在智慧手機上瀏覽膳食和飲料選單，選擇選項，並提前下訂單。

市場上提供的智慧醫院解決方案
2021 年，全球智慧醫院市場價值 290 億美元，預計到 2026 年將躍升至 590 億美元。另一項研究顯示，到2023年，智慧醫院市場將突破 630 億美元。無論哪種方式，這是一個有前途的領域，市場上有許多智慧醫院解決方案。它們可以歸入以下列表：

智慧醫院的患者監測
智慧醫院在醫療設施內和患者家中，使用各種患者監測解決方案。以下是屬於這一類別的智慧醫院解決方案的一些案例：
在房間入口處顯示相關患者資訊：智慧醫院用數位看板取代患者病房外的數位橫幅。它的顯示不限於病人和主治醫生的姓名。數位看板可以連線到患者的 EHR，並投射有用的資訊，如感染、過敏和摔倒風險等相關資料。這項技術還可以向訪客介紹合規協議，並追蹤進入房間的人。

監測患者的生命體型：不同的健康技術公司，提出了他們的監測解決方案版本。例如，Thoughtwire 建立了一個智慧醫院系統，可以測量患者的生命體質，並在某人的病情即將惡化時提醒醫務人員。BioLert 基於專利演算法，開發了智慧手錶和智慧手機應用 app，用於辨識顯示癲癇發作的重要資訊。
迎合弱勢患者群體：總部位於 Millbrae 的護理教練，使用頭像技術來幫助老年患者管理他們的慢性病。醫生和護士可以透過這個頭像與使用者互動，幫助他們應對，而無需頻繁的醫院就診。
定位患者：新加坡的 Tan Tock Seng 醫院採用了一種系統，該系統可以監控從入院到出院的病人流量。該解決方案可以即時定位醫院周圍的患者。

智慧醫院的資產追蹤

研究顯示，護士每月花費約 40 個小時尋找丟失的裝置，在 16% 的案例中，他們找不到他們要找的東西並放棄。智慧醫院可以為其裝置提供基於藍牙的 iBeacons、RFID 或 QR 標籤，並在儀表板上顯示其即時位置。這樣的系統甚至可以顯示，哪些資產已經消毒並準備使用，哪些資產仍處於準備狀態。

就在最近，荷蘭的 OLVG 醫院與飛利浦和埃因霍溫理工大學合作，嘗試定位行動資產。他們使用位置感知標籤和即時大數據分析。初步結果顯示，這種類型的解決方案可以在醫院環境中成功使用。

BigMedilytics 專案中的即時定位系統 (RTLS)

感測器還可用於定位醫務人員，甚至確保他們遵循醫院的衛生協議。例如，Hygenix 公司聘請 ITRex 開發了一個物聯網驅動的解決方案，該解決方案可以監控醫院工作人員的手部衛生習慣。多虧了這個解決方案，參與醫院的衛生合規性提高了 70%。

智慧醫院的預測性維護

智慧醫院使用分析來檢測裝置故障的早期跡象。一些工具甚至可以在故障實際影響裝置效能之前，根據其特性的變化進行預測。以下是幾個例子：

一家印度新創公司 CloudPhysician 開發了一種解決方案，可以發現重症監護病房缺氧的早期跡象，並將這些資訊轉移到指揮中心，在那裡急診醫生可以立即採取行動並調整氧氣供應。
紐約的薩拉託加智慧醫院，使用飛利浦電子裝置來監控與醫療硬體相關的不同風險。它可以在裝置停機之前報告任何潛在的故障。

智慧醫院管理系統

醫院是一個複雜的系統，涉及人員、裝置、基礎設施和許多不同的流程。手動管理一切是一項令人筋疲力盡的任務。智慧醫院採用數位解決方案來簡化工作流程，並提供設施概述。以下是一些有助於醫院管理的工具類型：

基於位置的監測：此類工具使用分析來辨識訪問量最大的醫院區域，這些區域經常出現瓶頸和感染風險，哪些位置的利用率是其容量的一半。他們還可以監控房間和走廊的清潔。例如，總部位於西雅圖的 Optio3 開發了雲端軟體，可以彙總醫院智慧醫療裝置的資料，並確定哪些領域利用不足，效率更高。
建築管理：中國的京東合肥數位醫院擁有一個醫院管理系統，在物聯網的幫助下連線不同的操作。例如，他們的病人流量系統與建築管理中心相連，允許暖氣、燈光和其他公用事業在病人到達之前自動開啟。
智慧醫院管理軟體：此類解決方案使醫院能夠從一個平台上，協調不同的操作。例如，印度健康科技新創公司 Sanela Technologies 設計了智慧醫院軟體，作為預約、賬單、實驗室報告等的一個接入點。
數位雙胞胎：這種虛擬實境驅動的技術，允許醫療設施建立數位雙胞胎，以模擬變化，並評估醫院想要擴大或最佳化空間利用的替代方案。愛爾蘭新創公司 REIVR，使用邊緣運算和融合感測器，來建立 3D 數位雙胞胎。

疾病診斷智慧醫院技術

智慧醫院整合了幫助醫療保健從業人員更快、更準確地診斷疾病的應用。以下是幾個例子：

三星與 KT 合作，提供 5G 驅動的病理分析，大大加快了診斷過程。傳統上，手術中獲得的組織必須進行治療，然後才送給病理學家。這可能需要長達 20 分鐘。藉助三星的技術，病理學家可以訪問必要的資料，並更快地做出決定。
來自舊金山的一家醫療保健新創公司 Freenome，在基因組學中使用人工智慧，透過血液測試檢測癌症並將其分類。它測量無細胞生物標誌物和循環蛋白質，以發現疾病並確定其類型和階段。

智慧醫院的病人娛樂

智慧醫院是圍繞病人及其需求建立的。這些機構不僅關注客戶的健康，還希望他們在逗留期間感到舒適。醫院內娛樂的一個例子來自 Cedars-Sinai 和 BayCare Health System。這兩個醫療保健設施都佈署了專門的亞馬遜 Alexa 裝置，允許患者給他們的親戚和朋友打電話，以擴音模式訪問電視和收音機，並向他們的護理提供者提出請求。使用這項技術，醫院工作人員還可以與患者溝通，告知他們選單更改、遊戲和播客。