2022年7月8日 星期五

‧ 2022\07\08\3S MARKET Daily 智慧產業新資訊

3S Market deliver Smart and Valuable information for Business

3S Market 傳遞 智慧應用與價值的商業資訊

  長新冠比例高,確診者與康復者如何應對?- 確診,然後呢?


· 數位化轉型策略框架、提示和案例

 
數位化轉型藍圖


Digital Leadership

【3S MARKET】 相信只有極少數人,會有耐心看完這篇「數位轉型」的報導。也相信這極少數人如果真的耐心看完這篇報導,絕大多數會放棄再去想「數位轉型」。但是如果僅有ㄧ兩個人,會認為是:沒錯,這才是未來企業競爭力該做的事,那可能就有不同的轉型格局!

什麼是數位化轉型策略?

數位化轉型策略是企業充分利用新興技術,而採取的步驟的概述。 它可以包括改變商業模式,創新產品和服務,以及開發新的價值鏈以滿足客戶不斷變化的需求。

每個數位化轉型都需要一個數位化轉型策略,以幫助業務實現預期結果。全球各地的公司都在採用數位化轉型,因為他們面臨著改進業務流程,和開發新業務模式能力的挑戰。

在一個不斷變化的經濟時代,行業正在經歷不同的變化,行動智慧和出色的數位化轉型是新貨幣。

在資訊時代,資訊和資料已成為收入、商業資產和關鍵驅動力的核心來源。 為了從這些新的數位技術中受益,公司需要制訂與資料、流程、資訊、技術、人力等方面相關的穩定數位化轉型策略

第四波工業革命清楚地直觀地代表了人類文明的整個歷史,重點是文化、技術和組織發展。結合顛覆性創新的例子,你將更清楚地瞭解創造性破壞意味著什麼,以及它如何為你的業務服務。

統一4波工業革命浪潮
統一 4 波工業革命浪潮
設計者:Susanne M.Zaninelli和Stefan F.Dieffenbacher

數位化轉型策略

數位化轉型策略從回答關鍵的業務問題開始,如什麼(WHAT)、誰(WHO)、如何(HOW),以及為什麼(WHY)。

數字化轉型戰略
數位化轉型策略


數位化轉型是一個簡明的計劃,說明的公司將如何透過人類、實體和數位世界的融合來應對關鍵挑戰。化轉型本身,就是一種廣泛的業務策略

這一切都是關於為短期和長期化轉型制訂路線圖強調業務成果。

根據 Wipro Digital 對美國商業領袖的線上調查,超過一半的高管表示,缺乏明確的數位業務轉型策略,是實現業務充分數位潛力的主要限制因素。

銘記這一點,讓我們考慮制訂傑出轉型策略的關鍵步驟

數位化轉型策略框架

瞭解轉型的原因

與數位化轉型相關的部分問題是,它對商業世界內外的不同人,意味著不同的東西。 商業領袖通常認為轉型始於創新技術

以及它背後的原因還沒有完全理解。這是一種倒退的方法,經常導致失敗。 要為成功設定高效率的業務轉型策略,你需要首先確定你的核心業務目標和需求,然後從目標和需求建構你的化轉型策略

最好的起點是你組織的策略目標 —— 比如說 5 到 10 年的業務計劃。這從一個與從技術角度開始相比,從一個截然不同、更有效的位置啟動了你的化轉型計劃。為了實現這一點並執行化轉型,需要徹底瞭解數位化轉型是什麼,因為它與你的業務價值觀、目標和目的有關。

讓我們在這裡考慮一個例子 —— Velvox Engineering Limited 致力於生產高品質的工程產品。銘記這一願景宣告,下一個問題是,短期和長期策略上可以做些什麼來實現這一預期結果? 要實現這一目標,需要採用哪些化轉型策略

在短期內,Velvox Engineering Limited 確定品質保證(QA)是他們的主要重點。品質保證過程需要手動和複雜的程式,訓練有素的專家來監督文書工作。透過佈署正確的技術,他們可以轉變流程,體現可衡量的結果,並建立其他建築和工程公司,可以佈署的工作模式

底線:數位化轉型從策略上定位你的業務,以實現預期結果,從你的目標和業務優先事項出發,為你的數位化轉型奠定基礎。

為你的公司文化變革做好準備

隨著時間的發展轉型在文化變革中發揮著關鍵作用,每個組織都必然會發生。每一次數位化轉型的核心不僅僅是技術,而是人力。對變革的批評和抵制是很自然的。因此,你需要準備好在這些問題出現時解決它們。

超越現狀,與整個價值鏈的代表(設計、行銷、銷售、OT、IT等)一起培養團隊心態。這些是強有力的治理,以執行將使你取得成功的策略。擁有一支優秀的啦啦隊伍,瞭解組織數位化轉型背後的使命你將取得更多成就。

然而,你必須注意,每一次轉型和革命都會帶來挑戰;商業領袖需要讓他們的團隊,為這些挑戰和文化變化做好準備。

底線:隨著轉型策略的推出,這將影響員工執行日常任務的方式。確定提高工人整體生產力、效率和效率的任務和專案,是數位化轉型的重要組成部分。

從小開始,但要有意和

數位化轉型不是一個目的地,而是一個旅程,確定第一步是制訂傑出的數位化轉型策略的關鍵過程。 這將為未來的舉措奠定基礎。 它被稱為轉型是有原因的;一切都不會立即改變;需要時間、一致性和勤奮才能實現預期結果。

統一商業意圖模型
UNITE的商業意圖
設計者:Digital Leadership AG

不要指望看到一切都立即發生變化,要集中精力並下定決心。將你的總體目標,分解為每天採取的可操作步驟。

繪製技術實施圖

此時,你將意識到,成功的數位化轉型並不是從技術開始的;相反,它從擁有正確的業務策略開始。

瞭解了基於你的目標和願景,為你的組織進行業務數位化轉型的原因後,下一步是制訂你想要採用的技術策略。技術是實現你期望目標的重要工具。

以下是實現數位化轉型所需的一些常見技術:

  • 新增劑製造
  • 擴增實境
  • 人工智慧和機器學習
  • 機器人
  • 數位雙胞胎
  • 物聯網
  • 手機

實現你的總體目標需要一項或多項這些技術。你可能熟悉一些,並且可能已經在你的組織中進行了研究,但仍有一些可能會使你的結果飆升。

考慮到技術制訂明確的路線圖,是數位業務轉型策略成功的重要組成部分。

尋找合作伙伴和專業知識

在尋求技術合作夥伴和技術策略時,請保持未來主義。 你需要問自己關鍵問題。

  • 技術和供應商會支援縮放嗎?
  • 合作伙伴和的組織,是否對數位化轉型有相似的願景 他們願意為你的長期略提供所需的支援嗎?
  • 夥伴關係如何與你的現有技術整合?
  • 他們是否擁有你特定用途所需的專業知識和技術?

這些以及更多是實現目標,需要真正回答的問題,因為如果合作的人,不擁有應用程式中的知識、專業知識和背景,就會有挑戰。

制訂高效率和傑出的數位化轉型策略的步驟

8步更改過程
UNITE 8步更改過程
設計者:Digital Leadership AG——基於Dr.的工作。 約翰·P。 科特


數位化轉型本身並不是一個單一的概念。最常見的是,組織更專注於組織轉型,而忘記了數位化轉型的其他方面或型別。因此,限制自己享受數位化轉型所提供的全部特權和利益。

化轉型不是一個龐大的實體。公司經常完全專注於組織轉型,而忽視了數位化轉型有四種類型的事實 因此,他們正在限制自己充分利用所有數位化轉型所能提供的機會。

過程轉型

人工智慧、機器學習、分析和資料到其他技術,商業環境中的許多強調是重塑業務流程的策略,以減少週期時間,提高品質並降低成本。

成功的業務轉型策略的例子,包括ㄒDominoㄒ的披薩等公司,這些公司轉變為客戶可以線上或透過任何裝置訂購披薩的階段。他們開創並重新訂購了食品訂購過程。在銷售方面,這一創新使他們領先於市場上,最接近的競爭對手。

其他公司利用機器人流程自動化,來簡化其後台流程,包括會計和法律流程。 流程轉型是每個成功的數位化轉型策略的一個重要方面。 它每個組織創造巨大的價值

商業模式轉型

統一商業模式畫布
UNITE商業模式畫布
設計者:Digital Leadership AG——以Alexander Osterwalder的工作為前

流程轉型側重於業務的固定領域,而業務模式轉型側重於行業價值交付方式的基本組成部分公司利用數位化轉型策略來改變傳統商業模式。

Netflix 在影片分發和蘋果 iTunes 採用的新商業模式中,可以看到這種數位化轉型策略的一個例子。

域名轉換

亞馬遜上域名轉換如何運作的一個很好的例子是;隨著亞馬遜網路服務(AWS)廣告的推出,該線上巨型零售商進入了一個新的市場領域,目前以最大的雲端運算平台為榮。AWS 是一個明顯的例子,說明組織如何重新定義產品和服務,模糊行業界限,並建立新的非傳統競爭對手。領域轉型為企業提供策略成長的定位。

文化/組織轉型

需要徹底重新定義組織在數位世界中的能力、人才、心態和流程,才能為任何行業實現長期數位化轉型。

最成功的組織認識到,數位化轉型需要靈活的工作流程、分散的決策過程、學習和對業務生態系統的更大依賴。

相關:https://digitalleadership.com/blog/types-of-innovation/

如何建可靠的數位化轉型策略?

數位化轉型策略是一份概述你的業務 —— 目標、目的和數位舉措的文件。 在編寫本檔案時,公司應注意以下事項:

業務評估

良好而有效的數位化轉型,始於對你的業務現狀,進行誠實和全面的評估。 此詳細評估應評估你的策略業務目標、潛在成長機會關鍵績效指標

瞭解你的行業,替補你的競爭對手

在徹底評估策的業務現狀後,瞭解你的行業如何運作,並研究策的直接競爭對手極為重要。為了有效地低估您的直接競爭對手,你需要找到以下資訊:

  • 他們的數位化轉型策略是什麼?
  • 他們正在考慮什麼數位解決方案
  • 的行業正在採用哪些最新技術或工具?

詳細的競爭分析將幫助你更好地瞭解市場,並確定為業務成功定位的機會。

建立執行計劃

你的交付計劃應包括每個業務創新、倡議、資源要求,以及訪問/衡量結果的標準的明確路線圖。在進入開發階段之前,請確定所有必要的開發流程,為你的業務進展建構標準例程。

建立一個可行的預算計劃

大多數數位化轉型過程失敗的主要原因之一,是資金不足。在建立預算時,請確保為不可預見的事件做出準備,並計劃新技術使當前投資過時的時間。

建立一個可行的計劃

除了技術,你還需要為業務的其他領域做計劃。技術並不是唯一的支出領域。 聚集一個志同道合的員工團隊,他們將根據你的總體目標,努力實現預期結果。對你當前的員工隊伍和實施數位創新,所需的必要技能進行徹底評估。

如何主管你的團隊走向數位化轉型?

良好的數位化轉型會對客戶、員工和合作夥伴產生影響。數位化轉型的成功,在很大程度上取決於員工的投入和支援。因此,為了獲得他們的全力支援和堅定不移的忠誠,你需要注意以下幾點:

良好的數位主管力

你需要任命一位可教、可靠和忠誠的主管者,他將主管你的數位化轉型團隊。大多數時候,這個職位可以由熟悉公司理念、目標和文化的現任員工擔任其他時候,你需要僱用一名新員工,該員工將擔任首席數位官(CDO)的職位。CDO 肩負著監督業務策略和執行數位創新的責任。

準備你的團隊

要了解化轉型對你的業務的影響你需要為你的團隊為數位化轉型做好準備。他們需要了解數位採用的重要性和含義。在你的組織內營造一種數位氛圍,你的團隊很容易採用每個即將到來的數位計劃。

團結創新團隊結構
UNITE創新團隊結構
設計者:Digital Leadership AG

在你的團隊的堅定支援下,你可以集體開發數位解決方案,使你的客戶受益,並增強你業務的創造力和創新力。

培養創造力和創新文化

淡化團隊創造力和創新的公司,只是將自己定位為失敗。

建立一個系統,讓你的員工可以提出,如何推動業務向前發展的想法。你會對員工的想法和創新感到震驚。僅僅因為他們是你的員工,並不意味著你瞭解這一切。你需要團隊的投入來實現你想要的目標。

投資員工培訓

大多數時候,員工不完全接受數位化轉型,因為它對他們在公司的角色有影響。在成功的數化轉型後,大多數員工都有可能失去角色

你可以透過提供員工教育訓練得機會,來獲得員工的忠誠度和支援,這些機會將使他們能夠獲得 21 世紀的行業標準技能,這些技能將使他們在數位化轉型後具有相關性。透過投資員工教育訓練,你可以期望員工滿意度、業務效率和一致性提高。

數字化轉型更多地與你的業務策略、資料、流程和人員有關,而不僅僅是技術。

用資料做出更好的決策

你的數位化轉型應該從資料開始。在整個數位化轉型過程中,資料可以幫助決策和無效的實驗。資料還可以幫助獲得同行的支援。

值得實施的最佳數位化轉型策略

以下是成功克服數化轉型挑戰<和相關侷限性的商業領袖推薦的一些最佳數位化轉型策略這將幫助您想出創造性策略,在這個數位時代提升你的業務規模

利用人們真正想要的有效數位技術

在這個數時代取得成功的最佳方式,是投資已被證明高效率和有效的數位技術。它使的品牌更接近人們。為的品牌找到合適的數位技術非常重要,因為它將使能夠吸引合適的客戶和客戶,他們願意為的產品和服務付費,並使用公司改進的數位技術和平台。

你為什麼需要利用數位技術? 最好的答案是建立價值並提高商業模式的效率。

你需要簡化和優先考慮策略,以增強適合你業務的技術。你需要了解它們的功能,瞭解它們的用途,並利用你整理的資料。這樣做可以提高員工的生產力以及產品和服務的品質。

數位化轉型策略實用技巧

投資時間管理工具,幫助你的員工提高生產力和合作能力。時間管理工具的例子有 Wrike、Asana、Trello 等。這三個是最好的,將使你的員工更有生產力。

相關:看板與 Scrum:定義、框架和角色

  • 利用時間追蹤工具

投資 Toogi、Harvest、Hubstaff、TimeCamp 和 Tick 等工具。 他們幫助衡量每個員工在分配職責和任務方面的表現。這讓他們有機會衡量自己的表現,並知道自己做得有多好。

  • 使用社交媒體管理工具

在這個數位時代,你不能淡化社交媒體的力量,幫助你的品牌獲得知名度並吸引更多客戶。 因此,你需要投資自動化數位工具,如 Hootsuite、Buffer、Hubspot 的社交工具和 Sprout Social。這些工具將幫助你,始終如一地建立和釋出內容。你可以提前建立內容,並使用這些工具自動執行,其預定釋出日期。這將幫助你節省時間,特別是當你忙碌且跟不上社交媒體責任時。

  • 僱用符合 21 世紀技能要求的精通技術的員工

不要只是根據他們的教育資格僱用申請人;確保他們精通技術,並擁有必要的 21 世紀數位技能,這將有助於你的業務。你需要熟悉資料科學、使用者體驗、機器學習、人工智慧、網頁設計、圖形設計、社交媒體管理、內容建立和使用者體驗的員工。這些專家應該成為你團隊的一部分,以便你的業務在這個數位時代蓬勃發展。

數位革命有望增強數位視野,你可以將其用於有利的用途。

  • 舉辦集思廣益競賽或競賽,以提供有效的解決方案

為你的 IT 員工或候選人贊助一場小型競賽,以提出數位解決方案,以應對組織中預期的問題。挑戰、激勵和激勵他們集思廣益,破解並提出數位化轉型策略或創造性想法,以解決預期的問題。

這不僅為你提供了可行的解決方案,還指出了適合處理組織中關鍵職位的最佳候選人。

  • 開發使用者友好的數位平台和系統

數位系統已到位,以支援和執行機器,可以完成的日常任務和功能,以減少人力和干擾。它還允許在更短的時間內完成更多的工作。確保你為企業安裝的每個數位系統都符合行業標準,使其使用者友好、易於使用和安裝。換句話說,確保利用數位技術的目的得到實現和合理。

數位系統應易於導航、高效率、易於安裝、易於操作,無需任何第三方軟體,應遵守既定的行業標準,並有效處理錯誤。不要淡化你為企業,建立的每個數位系統的使用者友好性的重要性。

  • 參加與數位化轉型相關的研討會和會議

雖然他們說經驗是最好的老師,但你學習的絕不能是你自己的經驗。智者也從他人的經驗中學習。參加當地和國際研討會會議有助於這種學習。研討會和會議闡述,並重點關注 21 世紀的數位化轉型策略,這些策略將導致商業成功。從參加這些研討會和會議中,你將學到的見解和策略在實際情況下很有幫助。你將學習新的創新、想法和概念,你可以採用這些創新、想法和概念來定位你的業務,以實現成功、生產力和連續性。

此外,你有機會與其他商業領袖、IT 人員和高管建立網路和互動。你進行的合作,可以幫助你設計自己的數位化轉型平台。

在網上進行徹底的研究,並列出數位化轉型專家,和你想學習的數位化轉型策略專業公司。訪問他們的官方網站或 LinkedIn,和其他社交媒體平台上的頁面,如果需要合作和合作,請與他們聯絡。

  • 使用資料分析來改進企業實施的數位系統

資料分析和雲端運算可以為整個業務執行許多任務。他們可以從輸入到系統中的大資料中提取模式並見證趨勢。縫製資料庫,並由運算系統對其進行整理和分析,可以使你的品牌獲得高度成功。

資料分析和雲端運算還幫助你回答日常行銷預測,例如「客戶正在購買的產品是什麼?」「目標受眾熱衷於什麼?」「電腦系統缺少什麼?」 資料分析意味著能夠有效地回答複雜的問題,以便業務能夠順利執行。

  • 資訊收集

透過 Facebook 分析,收集有關目標受眾和客戶的足夠資訊。Facebook 允許你在他們的平台上,行銷產品時專注於重要指標。Facebook 的分析提供的其他市場資訊,包括訪問者的位置、年齡人口統計和性別。這些資訊和資料對社交媒體行銷很有用,它讓你瞭解你的一般流量來自哪裡。

成功的數位化轉型策略示範案例

數位化轉型幫助許多企業,在人類努力的許多行業中,達到了令人羨慕的高度。這不僅僅是更新他們使用的策略和技術。 業務轉型和創新需要大量的辛勤工作、承諾、創新、創造力和策略性大腦工作,以提高銷售、生產力和收入。

讓我們考慮一下世界頂級公司的一些數位化轉型策略案例,以及他們如何利用它們來發揮自己的優勢。

策略性地數位化有助於 BestBuy 的業績

BestBuy 在銷售方面的表現相對較低,直到其新任執行長帶來了創新的數位視角,導致該公司今天轉變為數位技術巨頭。這不僅僅是在一天之內發生;公司花了七年多時間才收支平衡,但數位化幫助他們實現了所有這些目標。 他們從一家銷售不佳的公司,發展到一家現在銷售技術以豐富生活的公司。 BestBuy 使用數位技術和業務轉型策略,來改善交貨時間。

從蝸牛郵件到數位行銷

BestBuy 傾銷了蝸牛郵件,全心全意地接受了數位行銷。 他們根據數位收集的資料,為客戶提供客製化的幫助和建議;這提高了他們的交貨時間和整體客戶滿意度。最終,他們推出了極客小隊和價格配套計劃,以改善他們的服務。由於他們採用了數位化轉型策略,他們的股價從 2012 年的 23.70 美元,飆升到 2020 年的約 74 美元

相關:UNITE 營運模式畫布:縮合策略 - 執行差距

Target 的數位轉移策略

Target 是另一家著名的公司,它利用數位化轉型策略來改善其數位存在,吸引更多客戶,並增加其銷售額。

他們在商店、線上訂購中引入了新的數位技術,並增加了社交媒體參與度、網路存在和線上銷售,以提高他們的市場佔有率。

他們改造後的商店設計,以及更加注重直接面向客戶的銷售,使客戶能夠在釋出時發現他們的新產品,並透過他們的社交媒體手柄直接為他們訂購。他們還引入了線上訂購數位策略,該策略更高效益、更有效率,因為它使用者友好,交貨時間更短。

Target 於 2006 年開始其數位化轉型策略之旅,此後其銷售額、收入和股價大幅上漲。

家得寶的零售數位化轉型

儘管家得寶恰好是最成功的商業企業之一,但在 2017 年,該公司決定採用更昂貴的數位化轉型策略。

他們的目標是改善線上購物體驗,並透過所有平台的無縫訂購流程,為客戶提供最佳體驗和最優質的產品。

在過去的五年裡,家得寶在數位化轉型策略上,投資了 110 多億美元,以改善其線上和店內購物體驗;難怪他們正在目睹如此顯著的結果。

更好地為客戶服務

家得寶在各個領域聘僱了一千多名,專門從事 IT 和改善客戶體驗的專業人士他們建立了分銷通路,並建立了一個強大的資訊科技部門,該部門分析客戶資料,以提出提高生產力、銷售和收入的最佳解決方案。該公司現在透過追蹤當地趨勢,和保持適當的庫存,來節省更多資金並降低成本。在過去的兩年裡,他們的股票價值從 135 美元飆升至 215 美元

微軟及其數位化轉型策略

微軟以其創新的 Windows 軟體包 Office Suite 而聞名,長期以來,微軟遭受了亞馬遜和蘋果等強大競爭對手的影響導致其股價大幅下跌。然而,該公司決定制訂戰略。

當它採用雲端運算和網路數位化轉型策略時,它取得了突破它將重點從傳統軟體,轉移到更適合個人和商業用途的雲端運算系統。

微軟還與其他軟體和技術公司合作、協作和密切合作,以建立可靠的系統和使用者體驗。

微軟的數位化轉型,使其股價從 2014 年的 38 美元,上漲到 2020 年的 136 美元以上。如果沒有這些數化轉型策略,這些成就將永遠不會實現。

耐吉的數位化轉型策略

耐吉(Just Do It)是世界上最好的運動服裝和鞋類公司之一,他們覺得自己正在過時,沒有吸引更多的客戶。為了重組,耐吉的主管層開始了數位化轉型之旅。他們重新調整了公司的心態,重組了供應鏈,並能夠與客戶群重新建立聯絡。該公司專注於更強大的資料分析和雲端運算策略,更新了其電子商務策略,建立了更高效的數位行銷活動,並改進了其直接面向客戶的銷售通路。

更有效和高效地使用數位客戶資料,導致該公司開設了概念商店,改善了線上和店內的客戶體驗,並創造了更多的會員機會。

結論

為了使每個企業或組織,在這個數位時代蓬勃發展,必須利用一到兩種數位化轉型策略。在這篇文章中,我們討論了數位化轉型策略、數位化轉型型別、如何建構可靠的數位化轉型策略、數位化轉型策略的例子等等。這些只是幾個數位化轉型的例子,以及企業如何利用這些策略,來改善客戶體驗,來增加銷售和收入。

在所有例子中,我們已經看到公司如何透過簡單地更新其創新流程、策略和技術來利用數位化轉型的力量。透過策略性和有意投資於實用的數位化轉型策略,這些品牌和商業領袖的股價上漲了。我們相信,我們在這篇文章中分享的資訊,將讓你更好地瞭解數位化轉型的整個概念,以及如何利用它來實現最大的業務成長和生產力。

除了這種關於創新的經濟觀點外,我們還有各種其他突破性的工具和模式。 註冊我們的書《如何創造創新》的預釋出


· 5 分鐘完成核磁共振檢查 Facebook 的 AI 技術靠得住嗎?

FastMRI 突破顯示 AI 加速 MRI 可與傳統 MRI 互換



來源鉛筆道 作者:智能相對論  



5分钟完成核磁共振检查 Facebook的AI技术靠得住吗?
  智慧相對論:深挖人工智這口井,評出咸淡,講出黑白,道出深淺。

Facebook 的人工智慧實驗室與紐約大學醫學院合作,嘗試將核磁共振成像 (MRI) 的檢查速度提高十倍。


MRI 的檢查速度一般在半個小時到一個小時之間,如果將其檢查的速度提高十倍,未來的放射科醫生則有望在短短的幾分鐘內,就完成檢測工作。而這看似小小的技術合作,又會給當前的醫療現狀帶來怎樣的改變?


AI 加速 MRI 檢查,吹一場醫療新風

不管人們對人工智慧打敗人類圍棋高手、遊戲高手等新聞多麼津津樂道,只要談到人工智慧的實用性,都會有點嗤之以鼻。儘管處處有著偌大的標語告訴我們,世界已經進入了的智慧化大發展的時代,但是就算拿聲勢最為浩大的智慧手機舉例,其最能打的還是千年不變的「AI 拍照」,這未免有些令人失望。


因此,人工智慧若想要得到大眾的認可,還需真正給大眾的生活吹來一陣新風。那麼,我們就從 Facebook 的 AI 加速核磁共振成像看看,這場新風吹得還舒服否?


1. 技術更適應人性,優化醫療體驗

核磁共振的檢查時間如果能夠被縮短到幾分鐘,且不論它在醫學上有多大的進步意義,其對於普通的病患而言乃是天大的福音。因為,首先,當進行核磁共振檢查的時候,患者不僅需要在檢查設備中一動不動地躺著,而且還要求控制呼吸,甚至是不要吞咽口水,否則便十分容易影響檢查結果。


另外,在幽閉的檢查空間當中,檢查機器會不斷產生嗶嗶的噪聲,讓人難以忍受。但由於傳統的核磁共振檢查時間較長,這更是進一步加劇了核磁共振檢查給患者帶來的壓力。因此,完成這樣一項檢查對於大多數人,尤其是小孩以及老人來說是一件很困難的事情。


但若是核磁共振的檢查時間變為 5 分鐘,那麼過去痛苦的醫療體驗將會得到改善,適應了人性的技術也能夠造福更多人群。


2大眾醫療檢查需求被更全面的覆蓋

2014 年 6 月到 2016 年 7 月底之間,醫療影像領域投資併購事件約 40 筆左右,很受資本青睞。在這背後是全球的總人口和老齡化人口同時攀升,以及社會總體收入上行所帶來的醫療影像檢查需求大爆發。


近 20 年來,在全球很多國家的人口結構當中,疾病高發的老齡群體持續增加,造成人均醫療影像需求增大。而人均 GDP 的提高帶來消費升級,導致大眾在醫療領域分配收入的意願上升。尤其是面對醫療影像檢查,其本身的預防意義更是頗為當下人群所重視。


然而回到目前的醫療影像檢查領域,傳統的 CT 檢查,檢查時間短但帶來的輻射傷害大。而傳統的核磁共振檢查無輻射傷害,但是所需的時間卻太長。這便意味著面對一些急診病人,醫院只能使用 CT 而無法使用核磁共振。


另外,由於核磁共振的檢查時間過長,導致醫院每天能夠安排檢查的病患數量十分有限,而這所帶來的後果是影像檢查領域供給失衡,大量病患在影像檢查上所需的等待時間過長。


因此,當被加速的 MRI 進入醫院,其將能夠更全面的覆蓋當下來自大眾的醫療檢查需求,從而解決當前過於緊張的醫療資源所帶來的供給失衡的現狀。


但跨越 1h 與 5min 之間「時間的長河」,還需跋涉

但是,5 分鐘的檢查時間,還只是 Facebook 放出的一句狠話。在為這句狠話鼓掌的同時,我們還需聽到來自四面八方的唏噓之聲。


1. AI 的底層建築恐怕不穩

核磁共振成像時間之所以如此長有其物理原理。在檢查的過程當中,在不同的成像之下不同的原子會於磁場當中受到激發。


而原子從激發狀態,恢復到初始狀態所需要的時間,決定了掃描時間的長短。但是不同的原子恢復時間不同,而且其恢復時間不會受到外部軟體的加持而改變。


5分钟完成核磁共振检查 Facebook的AI技术靠得住吗?
  

這就說明 Facebook 所使用的深度學習技術,並不能夠從本質上縮短核磁共振的檢查時間。實際上,Facebook 這次新瓶裝舊酒,其思路僅是機器深度學習在圖像領域的延伸罷了。簡單來說,Facebook 主要利用了 AI 的深度學習技術,將短時間內形成的低清晰度醫療影像,修復轉變成能供醫生診斷的高清晰度影像。


然則,這就回到了 AI 數據這一底層建築的問題上。首先,目前可供利用的醫療數據是存在風險的,AI 現在進行深度學習所使用的醫療影像數據,是否經過了患者的同意,是否會暴露患者的隱私這都不得而知。未來若是研發成果得到商業化,難免會面臨來自大眾的隱私追問。


再者,醫療數據的質量就目前而言仍然難以保障,醫療數據所需要的精準程度,甚至超過任何領域所需的數據,而標識醫療數據的人員目前儲備不足,青年醫生水平不夠,高資歷的醫生又顯得大材小用,這之間的矛盾如何解決,恐怕也是下一步醫療數據品質,要怎樣提高的關鍵因素之一。


2. 技術普及恐難得到廠商點頭

縮短核磁共振的檢查時間對於就醫者來說,無疑是一件百利而無一害的好事,但是這樁好事是否具備廣泛推行的條件,卻還是未知數。


未來醫用磁共振設備的市場的需求,將會有大幅度的成長,這對於基本壟斷了高端磁共振設備的三大廠商通用電氣、西門子和飛利浦原本是盈利上漲的信號。


但是,若 AI 技術縮短了核磁共振檢查所需要的時間,那麼一台磁共振設備單日所能完成的檢查數量,將得到數十倍的增加。回到供需不平衡的問題上就會發現,原來需求側數量的增長不一定要靠增加供給側的數量才能解決,提高供給側的品質也能讓問題得到解決。


然而,對於三大廠商而言,他們或不會那麼容易對這份技術的普及點頭。一,他們沒有動力進行產品 AI 化。觀全球的 MRI 市場,目前西門子、飛利浦和通用電氣的市場佔有率達到 80%,基本上處於壟斷地位。所以,沒有外部威脅的三大廠商並沒有任何壓力,讓他們不得不進行 AI 層面的加持和產品改革。


二、他們不願意利益被分食。為磁共振設備嵌入 AI 技術,會帶來成本的提高,借增加的成本來提高磁共振設備的銷售價格,是彌補磁共振銷量下降的一種方式。


但隨著 AI 技術的開源程度提高,我們能夠看到的是 AI 的加持讓磁共振設備的價格上調的比例恐怕並不會很大。因此,三大廠商在這項技術的普及上可能還需要細細考慮。


3. 炒作成分稀釋大眾對人工智慧的認可


5分钟完成核磁共振检查 Facebook的AI技术靠得住吗?
  

不管是 5 分鐘完成核磁共振的檢查,還是 90% 以上的 AI「讀片率」,抑或是人工智慧大敗人類圍棋手和遊戲高手。這些媒體論斷對人工智慧技術的吹捧,已經遠遠超過了目前人工智慧在現實生活當中的輻射程度。這就好比「狼來了」的故事,一次簡單的科研合作,一個普通的科研結果,在媒體的二次解讀下,或許都會成為一個爆炸性的科技新聞,而這並非科研人員的初衷。


況且,過多的媒體炒作容易消磨大眾對人工智慧的期待,並將對那些今後真正能夠造福社會的人工智慧技術推廣,造成不可磨滅的負面影響。而設想如果整個人工智慧行業陷入「塔西佗陷阱」,那麼第一個遭受信任衝擊的就會是醫療行業。


目前 5 分鐘完成核磁共振檢查還只是一個科研目標,但媒體對其進行報導時往往採用肯定式的語氣來吸引讀者點擊。但面對這類不嚴謹的新聞報導,大眾應該學會保持冷靜。


5 分鐘掃描出來的磁共振圖像,能達到供醫生診斷的清晰度嗎? 罕見病的學習數據是否足夠? 如果圖像清晰度不夠,微小病灶還能夠被發現嗎? 這樣的技術實現到底還需要多少年? 這都是大眾面對這類資訊時,應該反問自己的問題。


現在人工智慧的噱頭過大,但現實落地場景的不足,導致了行業只能使用技術行銷來補足市場信心,吸引資本。可如此終究不是長久之道,我們必須要開始關注在人工智慧炒作下,大眾的信心是否還堅持得住。