Jeff Bezos Talks Amazon, Blue Origin, Family, And Wealth
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leiphone 作者：韩旭er
「從短期看，股市是投票機器，但從長遠看，股市是稱重機。」
——————本傑明·格雷厄姆
美國東部時間今年 3 月 20 日，亞馬遜股價上漲 2.69%，報收 1586.51 美元，市值達到市值 7680.409 億美元。而谷歌母公司 Alphabet 收跌 0.39%，總市值降至 7626.2 億美元。亞馬遜市值超越 Alphabet，成為全美市值「老二」。
巨人之戰從未間斷，路透社曝出，谷歌正在與塔吉特（Target）、沃爾瑪、家得寶（Home Depot）、好市多（Costco）和 Ulta 等零售商聯手，試圖組建一個新的大型零售品牌群，並且重磅打出搜索廣告項目——Shopping Actions，外界評論稱這是谷歌聯合眾多零售平台，目標直指亞馬遜的「合縱連衡」之戰術。
然而就在「好戲將要」上演之際，不巧的是，Facebook 數據洩露染指政治選舉一事持續發酵，讓 2016 年競選期間就身陷「Googlelobby（谷歌政體）」之說的谷歌也受到影響，其母公司 Alphabet有所跌落。
投資者也許見風使舵，對已經越來越貼近其生活各個領域的亞馬遜更加青睞。一跌一漲之間，這一回合，亞馬遜略勝一籌。
「從短期看，股市是投票機器，但從長遠看，股市是稱重機。」過去 12 個月，亞馬遜股價上漲 85%，僅僅在 2018 年年初就實現了 35% 的漲幅。盡快此次亞馬遜市值首超谷歌存在一定的偶然因素，可能是短期投票的結果，但是仔細衡量亞馬遜近年來在各領域發展，表現出的潛力不難發現，這次排名躍進也是必然。
佈局：總是快人一步
圖片來自投资界
2014 年，貝索斯曾在《致股東們的一封信》中，提及了亞馬遜的三大支柱業務：亞馬遜市場（Amazon Marketplace），亞馬遜雲服務（AWS），以及亞馬遜會員服務（Amazon Prime），並且表示亞馬遜仍在努力尋找第四大支柱業務。
2017 年 4 月，《致股東們的一封信》中貝索斯表示，人工智慧和機器學習，將是公司新一階段發力的重點。這將有助於亞馬遜保持當前地位，維持對競爭對手的優勢。
語音、虛擬助手，以及自然語言處理將是重點。這或許就是「第四條支柱業務」？有媒體曾發表過一篇《連線》雜誌的萬字長文解讀亞馬遜用 AI 「重塑金身」的過程。
似乎在互聯網變革的每個階段，亞馬遜總是「快半拍」，例如 2014 年亞馬遜的 Alexa 正式發佈，兩年後，諸多巨頭開始佈局智慧音箱時，亞馬遜的市場佔有率達到了 90% 左右。
二十年，亞馬遜從最初的在線圖書銷售商開始，將觸角不斷伸向新市場，如零售、倉儲、物流、雲計算、電子出版、AI等等，儼然已經成為了一個擁有全產業鏈條的巨人。
「亞馬遜市場」，是一個遠比想像中更龐大的市場。不僅包括亞馬遜幾乎已經壟斷的電子書產業，也包括對音樂、視訊、影視和娛樂等數據內容的深度滲透；不僅囊括 kindle 閱讀器、Kindle fire、Fire TV、智慧手機 Fire phone（儘管最這是一次昂貴的代價）、智慧音箱 Echo 等硬體，並且這些硬體與自家技術、內容、服務高度關聯。
在 AI 領域，儘管谷歌、微軟早已有所動作，但在產品落地上亞馬遜卻先人一步。而亞馬遜「人工智慧即服務」的思路，讓人工智慧作為基本工具，提供給雲計算和開發者社區。
一個典型的場景，就發生在今年一月份，在西雅圖開張大吉的第一家無人便利店 Amazon Go，當一位消費者進入 Amazon Go 時，需要對他手機上的 Amazon Go 應用進行掃描，然後這位消費者，就會變成為系統內的 3D 目標。
Amazon Go 店內的攝影機也會盯準貨架，確保與商品之間的互動，顧客 Just Walk Out(拿了就走)之後，直接用「Amazon Go」的 APP 支付即可。
可見所謂的亞馬遜市場，早已超越了單純的電商和零售業務，而更多的是消費級 AI、雲計算方面的潛力市場。
爆點：AWS及若干隱形成長
貝佐斯曾表示，理想商業模式的四個特點：顧客喜歡、可以成長到非常大的規模、擁有強大的資本回報、經久不衰的生命力。在這一模式中，亞馬遜最核心的一個策略優勢，在於對 AWS 數據雲服務的遠見性投資。
亞馬遜財報顯示，2017 年第三季，亞馬遜AWS雲服務淨銷售額 45.84 億美元，同比增加 42%，在雲業務市場遙遙領先微軟和谷歌，成為了亞馬遜業務成長的核心。AWS 已然是當前亞馬遜生態系統中，核心價值的產品形態。
不僅如此，亞馬遜對於新市場的敏銳，也讓這家公司的隱形爆點頗為值得期待。
例如據 eMarketer 的一份報告顯示，亞馬遜 2017 年的廣告收入將首次突破 20 億美元，在數位廣告方面，已經實力初現。研究公司 Cowen 分析師在數月前的研報中就預測，亞馬遜股價將會繼續上漲，分析師認為，他們相信亞馬遜將以雲計算為重要驅動力，在尚未成為其核心業務的領域內，重要市場奪取市佔率。
不斷創新的「技術流」，讓亞馬遜在汲取傳統巨頭，累積下的經驗基礎上不斷更新，實現了企業發展的「飛輪效應」。儘管在亞馬遜資本回報率或是盈利能力上，亞馬遜似乎還沒有展現出像 Alphabet 一樣，但彭博指出，亞馬遜市值超越谷歌顯示，投資者對亞馬遜充滿信心。
很明顯，投資人當前考慮的，並不是該公司的利潤，而是其在創新市場和技術上的樂觀前景。在一些投資人眼中，亞馬遜正在成為一個集合了各種業務的重要顛覆者。
華爾街日報在形容亞馬遜時，甚至用上了一個相當大膽的詞彙——「最終的帝國」。
聲譽：全美企業聲譽排行三連冠
在民調機構 Harris Poll 發佈的 ，2018 年度企業聲譽排名中，亞馬遜則連續三年高居榜首，這份年度民調是為了調查美國民眾對全美 100 家最知名企業的感受，此次參與調查的美國民眾達到 2.58 萬人。
調查顯示，「Americans prefer brands that offer respite from chaos and that embody hearth-and-home values. 」即美國民眾更喜歡那些能夠在嘈雜中，提供舒適服務的品牌，以及具備家園價值觀的企業，這樣的口碑，無疑也為此次亞馬遜股價上漲，打好了「群眾基礎」。
2017年，調研機構 CIRP 的調研結果顯示，亞馬遜的會員用戶預計已達 8500 萬人，同期成長 35%，亞馬遜的電商平台單月瀏覽者超過 1.96 億人， 路透社也通過一項內部文件獲悉，亞馬遜流媒體視訊用戶已達 2600 萬，截止 2017 年亞馬遜的視訊業務，已經吸引了 500 萬新增會員。
市場的全面佈局，不僅覆蓋消費者日常生活所需，同時數位娛樂版圖的擴大，使得消費者接受並享受的亞馬遜提供的內容，及增值服務，數據顯示，在美國，2017 年消費者每花費1美元，就有42美分流向了亞馬遜，對消費市場的深入，也勢必吸引了投資者的目光。
錦上添花的是，LinkedIn 近期公佈的 2018 年美國最佳工作公司榜單中，亞馬遜也高居榜首。加上去年收編的全食超市 8.7 萬員工，亞馬遜已成為僅次於沃爾瑪的全美第二大「財富 500 強」雇主。
據外媒報導道，在亞馬遜每周工作超過 20 小時的員工，有資格享受與亞馬遜正式員工相同的福利待遇，包括醫療保險、退休儲蓄和帶薪休假。員工的認同感對於亞馬遜品牌影響力的擴大，也起到了助推作用。
品牌聲譽不僅來自消費者和員工，還來自亞馬遜的合作夥伴。基於貝佐斯對亞馬遜「共生性生態系統」的佈局，第三方不僅能夠獲得平台、倉儲的支撐，還能夠同步享受到亞馬遜推陳出新的物流服務帶來的利好。強勢的「共贏能力」，也為亞馬遜獲得了更多的合作夥伴。
熱度：網紅貝佐斯和他的「狗」
除了以上三點硬貨，或許亞馬遜的股價，也一定程度的，蹭了貝佐斯在今年 MARS 大會上「遛狗」的熱度。
值得一提的是，波士頓動力曾於 2013 年 12 月被谷歌收購，隨後又在 2016 年被售出。如今波士頓動力的產品 SpotMini ，成為了貝佐斯在 MARS 大會上的新寵，大會隔夜，亞馬遜的市值超越谷歌當上老二。
這個饒有趣味的線索，是純屬巧合呢？還是投資者們從 MARS 大會上挖掘出了亞馬遜在未來的一些新商機？不得而知。
隨著各家公司技術的爭相革新，趨於成熟。如何實現標準化、通用化、應用化，或許會成為接下來重要的戰場之一。
亞馬遜的「二哥」能當多久？是會被暫居其後的谷歌、微軟快速追趕？還是會奔著蘋果迎頭挑戰？拭目以待。
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