3S Market deliver Smart and Valuable information for Business
3S Market 傳遞 智慧應用與價值的商業資訊
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2017年6月12日 星期一
‧ 2017\06\12\3S Market Daily 智慧產業新聞
3S Market deliver Smart and Valuable information for Business
．台灣為什麼需要建立物聯網產業鏈，更要形成產業價值鏈！？
It’s Time to Focus on Quality in the IoT Ecosystem
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施正偉
「現在大家都要解決方案，而形成聯盟（Alliance）是最佳的模式，讓我們一起努力，合作來建構這樣的模式吧。」
這是上週三(6/7)在AWS Summit Taipei的主題演講，亞馬遜全球 S3總經理Mai-Lan女士，最後結尾時所說的一段話。
你會看好或不看好，以下哪個領域的智慧應用商機？智慧家庭、智慧教育、智慧農業、智慧工廠、智慧零售、製慧醫護、智慧交通、智慧城市……
你看好或不看好的原因是—— 憑感覺、專家說、深入分析過……
你認為這些智慧應用領域，跟以下哪些設備或介面有關係：各式感測器、網路交換機、PoE等網管設備；伺服器、NAS等儲存設備；APP、顯示設備等使用者或管理者介面……
物聯網、大數據、雲端運算、人工智慧、機器人、虛擬實境，甚至是工業4.0，這些跟智慧應用領域有什麼關聯？又跟上述那些產品，有著什麼樣的牽扯？
如果你是R&D，你最想做的哪一塊智慧應用的產品、系統或解決方案？
如果你是產品經理，你如何佈署這些智慧應用的產品、系統和解決方案的組合？
如果你是行銷人員，你會怎麼做行銷佈局？你怎麼設計通路？你會怎樣去鎖定目標買主？
若如果你是業務，你怎麼賣這些智慧應用的產品、系統、解決方案？
如果你是老闆，你將會如何運籌帷幄，整合內部的價值，連結外部的資源，爭取這龐大的智慧應用市場商機？
這些其實原本大多早就已經存在的市場，在冠上「智慧」兩個字之後，突然讓大家陌生了、手忙腳亂了起來……
我們來看看，在今天的市場上，大家談一堆智慧應用，但是不是已經有出現了，所謂智慧應用的標竿案例。比方說：○○○建設公司推出智慧家庭住宅；○○○學校開始運作製慧教育系統；○○○零售業者宣布，將完全導入智慧零售系統的運作……答案很清楚，幾乎沒有聽到。
我上一篇分享的文章，引用臉書朋友的一段話『「SmartHome 的非剛性需求市場現象，可以透過 Ecosystem 事件連結到健康照顧應用，就變剛性需求了。」我認同這樣的觀點，但怎麼連結？從哪個端去互相連結？卻是我心中存在的一個問號！』，引來不少回應。
雖然很多人都同意，將長照結合智慧家庭，市場就會有加乘作用，但怎麼結合，似乎沒人有答案。
正巧，一位朋友問我，是否有認識從事長照的系統整合商，朋友希望能建立一些合作關係。於是我分別與兩端探尋了解後，一個初步的結論出來了：長照的相關設備建置，目前的實際情況是「理想豐滿，現實骨感」！
原來，我們都習慣於過去的行為模式，沿用運作在智慧應用領域這塊市場。雖然大家都清楚，這類市場的最終，必須靠服務的營運來支撐，但一個明顯的事實，至今幾乎看不到有人把一套基本六十分的系統，實際試做在一個場域上。這也是為什麼 3S Market在上週，分享了三篇相關的探討文章的目的。（GE 的工業互聯網生態圈呼之欲出、微軟供應鏈項目合作夥伴增加至 13 家、 全球近 75% 的物聯網項目失敗）
今天台灣智慧應用市場，為何沒有辦法像國際或對岸中國，那樣破冰開來，在很多地方去佈署應用，關鍵的癥結就在，相關應用產品設備廠商，沒有形成一個被各個使用端，所可以徵詢到相關資訊的供應鏈；而也沒有一個平台，可以讓供需兩端互相交流的生態環境。
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| Hyper-Connected World - IoT - NTELS |
與3S Market往來密切的產業朋友，近年一段時間以來，或多或少都知道，3S Market接獲來自我們台灣本國、日本、東南亞、歐洲，甚至是對岸的一些「專案商機」詢問。
也或多或少，有產業朋友獲得了接觸這些商機的機會。但更多背後的這些專案應用商機，要的都不是單品，而是要 Total Solution。
這些來自國內外的專案商機，都挑明告訴我，從單一產品看，中國都有，而且也比台灣更便宜。
但他們不要單品，他們希望能與台灣，有類似在公共工程應用、工商業應用，或是Smart Home的完整供應鏈的組織聯盟，可以在技術、產品、服務，提供長期的支援與服務，他們很期待與台灣有這方面的密切，且建立長期的合作關係。
不過截至目前，因為對智慧應用時代來臨的「認知」是否清楚，還有我們放不下身段的「本位主義」，與相互的信任度問題，讓我們必須承認，至今「物聯網的商機」大多還在空轉。
這兩場聚會，3S Market所邀請的來賓，都是經過特別安排挑選的。我們從物聯網的產業生態圖攤開來，這兩場活動共邀集了雲運算製作業者、顯示設備業者、監視儲存設備業者、虛擬實境軟體業者、網路傳輸設備業者、感測器與電池業者、弱電網通佈線業者、保全服務業者與通路銷售業者等。
要掌握、實現物聯網的商機，就是必須使產業有橫向的聯合，再搭上垂直產業鏈的整合，加上業主的試做參與，就能建構出很多場域的試點應用。
業主都不願意做白老鼠，而產業界也不願做白工。然而物聯網的時代即是「解決方案應用」的時代。很多人都在推動物聯網的發展，但很少像3S Market這樣，從產業的生態體系、生態鏈，並不斷促成，形成「應用價值鏈」的作業，從產業發展的角度與模式，在推動物聯網的發展。
3S Market這三年來，每個月14–18萬的閱覽數，超過五萬的讀者，相信這個物聯網與監控的讀者族群，就是台灣發展物聯網的核心力量之一。
「現在大家都要解決方案，而形成聯盟（Alliance）是最佳的模式，讓我們一起努力，合作來建構這樣的模式吧。」
3S Market 誠摯期待與業界朋友一起攜手，共創商機！
．零售業格局面臨重構 無人店殺進歐尚超市！
Auchan in China
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來源：公眾號 作者：無人店高參
據消息，歐尚超市近日在上海楊浦區發佈了首個名為繽果盒子的無人店，該店經營面積15平方米左右，主營食品、非食品等商品，SKU數約500餘個。
同傳統超市體驗不同的是，該店內沒有任何工作人員，顧客從進入到選擇商品，再到離開完全採取自主模式。
據瞭解，該無人店的主要基礎技術為RFID技術，購物流程主要分為5步：
1、掃碼實名認證開門進入；
2、選擇商品；
3、將商品放到掃描感應區 ；
4、移動支付結算；
5、開門離開(若未支付，門將保持關閉狀態。)
中國百貨商業協會自助售貨行業分會，副秘書長沈哲明向我們介紹到，除RFID技術外，還有另外兩個類型的無人店。一種基於視覺辨識技術的無人店，一種則是基於自動售貨機技術。
視覺辨識技術無人店的解決方案，與RFID技術類似，但不同的是商品不再需要配備RFID標籤。設備內商品的狀態情況，可通過視覺辨識技術解決。現有技術已經完全可以支持辨識顧客拿走，或者放回商品的動作。
消費者同使用RFID技術的無人店一樣，接通賬戶(多形式、掃碼或生物技術辨識等)、獲取資格、選購商品、直接離開。視覺辨識技術的難點在於獨特的算法。
目前比較成熟的公司，除了基礎的算法外，還輔助引入了其他的技術，不僅關注商品本身，同時也對其他關聯訊息進行分析，如對消費者正購買的動作予以關注，同步進行體態計算，很大程度提升了辨識的精準度。
基於RFID及視覺辨識技術的設備，通常採用貨架式的佈局，對商品規則限制度不高，SKU數可以基本覆蓋現有超市便利店的商品。
其次，傳統售貨機目前也是無人店板塊的，一個重要組成部分，目前傳統售貨機的演進主要在幾個方面：
1、功能 除了配備了互聯網支付系統、營運管理系統外，設備不僅有銷售傳統預包裝類食品的功能，同時也出現了如鮮榨橙汁機、披薩機等的現製產品功能的設備。
2、貨道 為了支持不規則包裝的商品，進入自動售貨機通路銷售，自動售貨機在近兩年，貨道演變速度較前幾年快了很多。透過群組化佈署不同功能和類型的設備，自動售貨機也可以形成特殊形態的無人店。
歐尚是對岸中國首個嘗試，引入無人店方案的大型超市，目前市場上還有比較多的無人店解決方案，一部分適合大型超市，一部分則十分適合便利店。
根據中百協自助售貨行業分會，與凱度零售咨詢的研究報告顯示，今年下半年中國無人店市場，將有望在包含傳統零售在內的多個領域得到應用，尤其是在社區商業服務方面，無人店的應用將更為寬泛。
CVA市場研究中心的負責人表示，未來3年內，中國無人店將形成一個不少於數百億人民幣的行業市場，並將促進零售業行業格局進行重構。
．"人臉辨識" ATM 機登陸中國常州 怎麼刷? 可靠麼?
China Unveils the First Facial Recognition ATM In The World
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來源：中国江苏网
刷臉取款、叫號機預估信用額度、境外信用卡申領15分鐘搞定……
這些銀行的新傑作，一不小心就圈粉了
到銀行辦個小業務，本來是個把分鐘的事兒，卻因為超長的隊伍，而佔用了寶貴的個把小時，這讓許多市民感覺到非常不方便，要是能再快點兒就好了。
記者從多家對岸中國的銀行瞭解到，農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行等，已推行智慧化網點服務，旨在解決市民辦理業務排隊時間長等難題。
網點中配置了大額存取款機、超級櫃台、多功能電子回單系統等設備，為人工櫃台分流非現金業務客戶，從而提高網點效率。不僅如此，在智慧終端的投入上，各家銀行也在加快步伐：ATM機刷臉取款，叫號機預估信用額度、信用卡申領15分鐘到位……這些新技術和設備的融合，讓「互聯網+科技+銀行」的模式越來越普遍化，一經推出，市民在日常生活中便感受到了服務的便捷，也圈了不少粉。
大數據為基礎的預授信，讓信用卡申領更親民
最近記者到中國銀行辦業務，在叫號機上刷入身份證後，發現提供的等候單上多了一項：您擁有信用卡可申請額度達2.9萬元。這個新奇的功能，就是中國銀行新上線的「叫號機預授信辦卡」系統。
據瞭解，以前居民在銀行申請信用卡的時候，總是「霧裡看花、水中望月」，直到拿到信用卡的時候，才知道自己有多少額度。而這一額度一旦確定，也將會成為其他銀行參考的依據。所以，大家普遍反映申請信用卡的時候心裡「沒底」。
為了讓申請信用卡的時候有「底氣」，中國銀行於近日正式投產了這一預授信辦卡系統。該系統依託大數據分析，將曾經在該行辦理過投資理財、工資代發、養老金、借貸款，以及其他業務的客戶資訊進行整合，形成額度審批的「白名單」，對進入「白名單」的人群提供預授信額度。
當符合上述條件的客戶，進入銀行辦理業務的時候，只需在叫號機上刷中國銀行的儲蓄卡或者身份證，就可以第一時間知道自己能夠申請多少額度的信用卡。
如果有辦理意向，這些客戶僅需要提供身份證複印件，和叫號機憑條就能申請，免去了後期補充其他各種財力證明文件的顛簸之苦，真正讓「透明額度」更加親民。
剛剛在該行通過這個方法，申領信用卡的李曉軍說道：「以前想申辦信用卡，誰都對這個額度概念，沒有準確的說法。有了這個功能，我們申請信用卡可就踏實多了。」
不過，預授信額度，也要結合個人信用狀況進行調整。工作人員提醒：「叫號機中提示的預授信額度，主要是依據申請人在中國銀行曾經辦理業務的大數據給出的。最終的授信額度還要聯網查詢申請人，最新的個人信用狀況，從而給出最終的授信額度。」
據瞭解，該系統從今年上線以來，已有15%的中行常州地區的客戶，通過這個模式成功申請信用卡。
港澳地區申領信用卡，工行15分鐘到位
辦一張信用卡要多長時間？從填表到收到卡片，15個工作日，這是小編的等待時間，而大部分人的情況應該與小編相似。
此前不少銀行都推出了在線辦卡，只需要手機點點，填寫自己的相關材料，5分鐘就能完成。與傳統人工面對面辦理方式相比，網申信用卡實現了即申即批，升級了用卡「快感」，讓辦卡從枯燥變得好玩、有賺頭，尤為契合年輕一代信用卡主力客群的訴求。
當聽說有銀行能15分鐘拿到卡，小編一開始是拒絕相信的，然而事實證明，工行做到了。小編從工行常州分行瞭解到，近期，工行在港澳地區同步發行工銀金沙時尚萬事達信用卡，並且引入「智能銀行、即時發卡」的理念，首次推出信用卡即時發卡服務，客戶透過智慧發卡終端，申請到領卡僅需15分鐘。該服務一經推出即引起市場高度關注，獲得當地媒體和客戶的廣泛好評。
據介紹，與傳統發卡模式不同，工行智慧終端信用卡即時發卡系統透過對客戶分層授信，並配合額度跟蹤調整等措施，極大提高了業務處理效率。客戶透過智慧發卡終端，在線上提交辦卡申請，系統透過預先設定的授信策略即時審批、授信、制卡，客戶現場領卡，省去了郵寄等環節，使持卡人獲得即開即用的愉悅體驗。
沒帶銀行卡不用愁，刷臉就能取錢
銀行開太多密碼記不住怎麼辦？出門需要用錢時沒帶銀行卡怎麼辦?沒關係，不用記住繁瑣密碼，可以直接用臉取錢了。記者從招行常州分行獲悉，該行推出「ATM刷臉取款」業務，這也是中國國內銀行首次，將人臉辨識技術應用到自動取款機上的重大舉措。此前，銀行一般只將人臉辨識技術作為輔助手段和功能，用於輔助櫃員覈實客戶身份。
上周，記者親自體驗了一把在ATM設備「刷臉取款」。記者首先在ATM機螢幕首頁點擊選擇「刷臉取款」功能，系統將自動抓拍現場照片，然後與銀行可信照片源進行比對，驗證通過後，輸入手機號碼進一步確認身份，緊接著輸入取款金額、密碼，最後拿取現金，無須插卡取卡，整個流程非常便捷。據悉，常州地區該行的ATM機上均可體驗「刷臉取款」。
刷臉取款安全可靠嗎？會不會出現「刷錯臉」的情況？據介紹，「刷臉取款」應用「人臉辨識技術」及「活體檢測技術」，利用核心算法，對人的臉部的五官位置、臉型和角度進行計算分析，將誤識率控制在較低水平的同時，保證了較高的辨識準確率，同時技術可以較好地抵御紙張照片、手機照片/視頻，以及面具的攻擊。
與現有的「無卡取款」業務相比，「刷臉取款」業務的優勢在於進一步簡化了用戶的取款流程，無須事先透過手機銀行進行預約，隨時隨地，即刷即取。同時，在安全性方面，「刷臉取款」擁有三層安全防護，包括人臉辨識、手機號碼驗證、密碼驗證，這也就意味著「刷錯臉」的風險大大減少。
或許今後這種可「刷臉」的機器會越來越多。記者瞭解到，農行首台「刷臉取款」ATM在浙江分行成功試點上線，這是農行在ATM上應用生物辨識技術的首次嘗試。未來，在試點成功的基礎上，農行會進一步優化系統功能，擇機啓動全行推廣工作。