騰訊科技
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莫博士介紹
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Walt Mossberg（沃爾特·莫斯伯格）是美國最具影響力的科技媒體人之一。
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他是美國最富盛名的科技媒體人之一；
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他是蘋果已故創始人史蒂夫·賈伯斯、微軟創始人比爾·蓋茨、穀歌創始人賴利·佩吉和謝爾蓋·布林等科技領袖的長期摯友；
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他的專欄成為美國億萬消費者購買科技電子產品的權威指南；
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他最新創辦的Re/code成為美國最新銳的科技媒體。
【3S Market】
台灣過去可以邀請到許多科技界的名人，到台參訪、演講等。曾幾何時，越來越多的國際科技界名人，到中國大陸的頻率越來越高，親密感也越來越濃。不容否認，台灣已從一線地位，正往二、三線轉移。
或許有人會感到不是滋味，或許有人還抱持著勢不兩立的堅持…。不管我們的立場態度為何？我們都不能對這些變化，置之度外。不管是夥伴、敵人，抑或競爭者，深刻的認識、瞭解，才是經營之道；這是為什麼你會看到這些資訊，最基本的原因。
[摘要]林斌表示，如果三星的商業模式不發生變化，是非常危險的，因為電子商務是非常重要的模式。
由騰訊科技與Re/code聯合舉辦的Connector/Smart
Future高峰論壇於3月17日下午舉行，Re/code創始人莫博士（Walt Mossberg）作為主持人，與小米科技聯合創始人兼總裁林斌進行了一場主題為“手機與智慧生活的暢想空間”的對話。
以下是對話要點：
三星商業模式需要改變
莫博士：您覺得三星有什麼問題？
林斌：如果三星的商業模式不發生變化，是非常危險的，因為電子商務是非常重要的模式。
現在中國的商業模式已經發生了很大變化，網路商業模式已經變得強有力。很多其他公司，包括手持設備公司、手機設備公司，都在擁抱新的商業模式。
小米的商務戰略
莫博士：小米手機在全世界範圍引發了討論，品質好且價格具有競爭力。你們主要是針對中國市場推出產品，在海外有一些出貨，主要的商務策略是怎樣的？
林斌：小米和其他OEM廠商有很大區別，過去很多公司都認為要為中國去設計生產手機，讓人們去買手機，所以在設計手機的時候要考慮手機的價格。
比如說首先去設計一款人民幣2000塊錢的手機，然後在這個價格範圍之內設計相關的零組件組裝起來，還要算上供應鏈的成本、傳統的分銷通路和行銷的成本，再算上10%到15%的利潤。在中國過去幾年確實出了很多款的手機，都是這樣的策略。
但是這樣的手機，卻很難跟世界頂級的手機競爭，雷軍和我創立小米的時候，考慮的是要用不同的方式來設計手機。
我們在設計產品的時候，不去考慮最終的價格，我們要把最高端的零組件、性能和功能結合在一起。包括去找到那些頂端手機的供應商，在這個基礎上再去設計軟體和體驗，能夠跟我們的小米粉進行緊密互動。
把這些所有的東西都結合在一起，手機設計出來之後，再去想怎麼才能把這樣的手機，定在消費者能夠接受的價格之上。
我們繞過了中間的分銷通路，就節省了百分之二、三十的費用，也沒有行銷成本，我們考慮要不要把利潤率降下來，所以單靠手機是不賺錢的，把這一塊的毛利整個放棄了。我們看一下業務模式，你就會意識到小米是一個創新型的公司。
服務+硬體=利潤增長點
莫博士：小米的主要利潤來自於服務，我們認為這也是未來增長主要的來源。這些服務是怎麼跟硬體綁定的呢？
林斌：手機只是提供一個平台，通過這個平台可以給使用者提供日常的服務，我們有很多類似的服務。我們有UI，這是小米手機上非常重要的點。如果買其他品牌設備的話，你可以通過其他的步驟享，受我們的服務，可以使用我們的MIUI服務。
莫博士：三星、蘋果有自己的服務，你們跟他們有什麼區別嗎？
林斌：他們不僅通過服務盈利，也包括硬體。是否靠硬體盈利是個很難回答的問題。服務是一方面，硬體是另外一方面。如果一個公司過於倚重硬體帶來利潤，在發展軟體和服務方面則相對缺少激勵。
誰是未來最大的競爭對手？
莫博士：您覺得小米未來的最大競爭對手是誰呢？
林斌：手機方面，所有智慧手機製造商都是我們的對手。三星去年的市場市佔率不錯，但有些下跌；蘋果則有所上升。
莫博士：您如何看待這些競爭對手？
林斌：我認為所有最好和最強的對手，都是需要面對的競爭對手。
中國品牌何時受西方追捧？
莫博士：我們站在小米和中國科技板塊之外來看，你覺得什麼時候會有中國的品牌，比如說手機品牌，或者其他產品的品牌，能夠真正在西方受到廣泛的知名和愛戴？
比如三星在15年前被美國消費者認為是垃圾貨，三星花費幾十億美元改善產品，並根據西方需求來進行制定，做了很多行銷宣傳，現在產品的美譽度、知名度都提升很多。中國品牌何時會有類似突破？
林斌：我想保守一點吧，五到十年會有一些中國的品牌在西方崛起。
第一，在過去十年、二十年間這個國家全面開放，很多本地人才開始具有國際化視野。如果要說產品，他們設計了電視、手機等國際化產品。小米公司初期的研發團隊是跟微軟、摩托羅拉、谷歌、金山有相關合作，在軟體方面有共同的開發工作。
這種情況現在在中國已經非常普及。設計能力、設計經驗也極大的豐富，他們可以借助這些經驗來開發更多的工業軟體。人才儲備也非常豐富，足以跟美國的矽谷相媲美。
第二，中國人才有很多製造方面的專業知識。我們所在的行業，比如手機、電視、機上盒、流覽器等等，在中國很多設計不僅僅是限於紙面上的設計，他們在設計之後，還要考慮實際的製造、加工和組裝。
我們可以在資料庫裡積累這樣的資訊，比如說我們的電話機械工程師，在這方面做了很多的設計，要看一下用什麼樣的玻璃更美觀、什麼樣的物料用起來更加結實。這相當於形成了一個回饋的迴路，所以不同的部門可以相互合作。
CONNECTOR介紹
CONNECTOR是由騰訊科技2013年創辦的跨國品牌活動，已陸續邀請Youtube創始人陳士駿、Facebook COO桑德伯格等矽谷精英，與創新工廠CEO李開複、摩根士丹利董事總經理孫瑋等中國科技產業領袖對話。
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