‧ 智慧生活蘊含數億商機 運營商如何引領智慧城市發展

來源： 通信世界網

伴隨著行動網路的高速發展，“智慧生活”概念逐漸成為行業熱議的話題，智慧城市、智慧家居、智慧出行、智慧可穿戴設備等構想慢慢成為切實可行的方案，該產業鏈蘊含著數以億計的潛力需求，同時也將促進各家運營商進行轉型升級，面對如此巨大的商機，運營商該如何是好？

　　

行動網路的高速發展，讓人們線上線下的生活連接愈發緊密，以前我們所固有的一些生活場景，也正經歷著翻天覆地的變化。以前看電影必須去電影院排隊買票；繳納瓦斯水電費也必須去相應的管理部門，查找出行目的地只能詢問路人；碰到交通堵塞很難避開；經常錯過了想坐的公車……

　　

現如今，這些生活中的不便利和經常遇到的窘境，只要通過手機、平板電腦等智慧終端機就能很好的解決，一個依託於網路、大數據、雲端運算等資訊化技術，所建立起來的智慧生活時代已經開啟。

　　

智慧城市建設逐漸興起

在中國為實現“智慧生活”的理念構想，以“智慧城市”建設為策略實施的規劃，獲得了中共政府的大力支持，並頒布了一系列的政策，推進“智慧城市”落實執行。截止目前，大陸“智慧城市”試點地市已經超過400個，據初步估計，十二五期間“智慧城市”專案建設投資規模將高達人民幣5000億，估計未來將撬動超過2萬億的商機。

智慧城市建設內容主要分三個層次：

首先，是城市層面的建設，主要涉及政府(智慧政務)、公共服務、企業等，如智慧商辦大樓、智慧園區、智慧交通、智慧醫療、便民服務、智慧警務、智慧治安、智慧快遞、智慧民生、智慧教育等等。

其次，是智慧家庭層面的設計。這塊內容主要集中於智慧家居、智慧機上盒、安防監控等。

最後，個人智慧產品的推出，目前部分終端廠商已經推出了自己的個人智慧穿戴設備，如智慧手錶、谷歌眼鏡、3D電影頭盔等。

智慧城市建設已經在各個城市蔓延開來，以資訊化引領城市現代化建設又邁出了重要的一步，如何借助各方資源進行深度融合，實現產業鏈上下游企業間的高度協同合作，打造一個高效高附加價值的商業生態模式值得我們深思。

　　

運營商快速佈局

賽立信通信研究部認為，面對智慧城市所帶來的巨大市場潛力和發展機會，對於運營商來說也是一次不可錯過的良機，智慧城市所涉及的網際網路、物聯網、大數據、雲端運算、IT服務應用等領域，正是各家運營商進行產業升級和轉型的重點，因此，運營商在這次產業升級的大浪潮中必須快速反應，才能佔得先機。

事實上，在中國大陸三大運營商也是這麼做的，在中共宣佈“智慧城市”策略規劃之後，中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商便迅速開展與各大城市的簽約合作，截止今年年底，三大運營商已經與300多個城市達成“智慧城市” 策略合作協定。

　　

中國移動以無線城市為主題開展“智慧城市”建設，力圖打造一個包羅萬象服務民生的應用聚合平台，人們可以通過這個平台實現資訊的雙向獲取，通過手機等智慧終端機實現一簍子的生活需求：如使用者可輕鬆實現電影購票、航班資訊查詢及訂票；保險、車駕業務及其它政務新聞的辦理和查詢等。隨著行動4G網路的高速發展，在此帶動之下，其智慧城市建設也將加快步伐，逐步實現人與城市的智慧溝通，多種“一棧式”體驗讓智慧城市生活更加便利美好。

　　

中國聯通是最早發佈“智慧城市”建設策略的運營商，在3G時代，聯通便依託其獨有的WCDMA網路優勢、豐富的智慧終端機大力發展智慧城市產業。區別於中國移動的“無線城市”建設和中國電信的“光網城市”建設，中國聯通“智慧城市” 策略以應用為突破口，集中於三大領域、八大行業，其中三大領域包括行動辦公、物聯網和電子商務；八大行業包括智慧政務、智慧金融、智慧交通、智慧醫療、智慧安全、智慧能源、智慧文教和智慧物流，幾乎涵蓋了我們衣食住行的各個方面。為了能快速佈局，搶佔產業先機，聯通秉承開放的態度，廣泛開展與產業鏈上下游企業間的協同合作，共同推進“智慧城市”建設和城市資訊化的快速發展。

　　

中國電信早期提出的策略規劃叫做“寬頻中國，光網城市”，主要通過構建更加快速、覆蓋面更廣的光纖寬頻網路，為使用者提供無縫隙的寬頻互聯網服務。但該策略卻不僅僅只是一個網路建設的規劃，而是集網路接入、業務應用、服務提供為一體的資訊化整體戰略舉措。因此，中國電信逐步推進聚焦客戶的資訊化創新策略，針對政企客戶、家庭客戶、個人客戶，推出精彩的個性化業務和服務，同時引入物聯網和雲端運算技術，打造綜合能力平台，不斷整合智慧傳輸管道優勢，為客戶帶來眾多、嶄新的資訊化應用，如智慧高清全球眼、RFID辨識和支付應用、市政公共基礎設施和環境監控、城市管理監控、社區安全、交通監控調度、銷售管家、物流E通、企業智慧閘道等，從而加快推進城市系統中個人、物、設施和組織之間的物聯化、互聯化進程，塑造智慧城市。

　　

不管是中國移動的“無線城市”構想，或是中國聯通的“智慧城市”策略，還是中國電信的“光網城市”建設，共通點都是專注於推進整個城市的資訊化水準，實現真正的互聯互通，構建更加美好的生活體驗，可見，在通往“智慧城市”的道路上，三家運營商已經搶先起航。

　　

運營商該如何引領智慧城市發展

對於運營商而言，在遭受傳統業務不斷下滑、外部競爭日趨激烈和“通路化”風險加劇的多重壓力下，智慧城市建設是一次絕佳的產業升級和轉型機遇，那如何才能把握智慧城市契機，實現量收增長呢？

　　

首先，要樹立“智慧城市”建設產業鏈中的主導者意識，打造“網路－平台－服務應用”的一體化商業生態圈。相比於其他企業，運營商主導智慧城市的建設擁有得天獨厚的優勢，首先，通信網將是智慧城市建設中最為倚重的網路，而所謂的資訊網路和物聯網都是在這之上的延伸；其次，運營商擁有其他企業所不具備的存量資料和資料處理能力；最後，運營商擁有最龐大的用戶群基礎。正因如此，運營商必須在智慧城市建設中擔當領導者身份，投入更多的資源，加強對整個產業鏈的掌控能力。

　　

其次，建立“平台化”運營推廣模式，向內容和服務提供者轉型。智慧城市建設中最關鍵的是掌握平台入口，而平台所包含的內容和服務將是最大的收入來源。所以，對於運營商而言，構建一個綜合性的智慧城市平台，並在此基礎上，推出更具特色的應用，如便捷支付、數位醫療、智慧教育等，才能吸引使用者，提升客戶價值，從而實現增量增收的雙重目的。

　　

最後，將自身傳統業務與智慧城市相結合，建立有效的融合拓展體系，協同發展。在三網融合的大背景下，“城市－家庭－個人”將結合得更為緊密，智慧城市的快速發展，也將帶動智慧家庭，和智慧個人產品業務的不斷升級，對於運營商而言，將傳統行動通信和固網業務融入其中已是大勢所趨，例如，中國電信所推出的智慧家電、智慧機上盒（悅me）服務，都是基於其傳統固網寬頻業務上的升級服務，對於家庭資訊化升級提升作用明顯。

　　

以“智慧城市”為入口構建的智慧生活時代即將到來，運營商必須重新審視自身所擁有的資源優勢和業務缺陷，擔起統領全域的重任，建立“雲－管－端”的一體化運營思維，才能打破傳統思維的禁錮，真正挖掘這場產業革命所蘊含的巨大潛力。