‧ “通路為王”成歷史，“產品為王”時代已至 (互聯網思維對安防行業的啟示)

來源:CPS中安網

智慧終端機作為行動互聯網時代的主要載體，其日益豐富和完善的硬體性能、開放的作業系統、大量的APP應用，都讓智慧終端機的功能遠遠突破了語音和短信，成為了便攜、可負擔、滿足多種功能的超級移動互聯網載體，同時成本和價格大幅下降，使得智慧終端機的普及速度持續加快。

基礎設施瓶頸消除

行動寬頻作為重要的基礎設施，一直是限制行動互聯網時代發展的網路瓶頸，終於在進入4G時代這個問題得到了根本解決。全球行動網速在過去3年增長了4倍，到2017年還將增長4倍，行動寬頻用戶到2017年將達到51億。

雲端運算作為行動互聯網時代各類業務和服務的承載平臺，既降低了開發者的開發門檻，又提升了互聯網資源使用效率，還促進了“大資料”及相關智慧化應用的發展。就像我們現在方便使用的水電基礎設施，我們正在更加方便地使用互聯網這個基礎設備。

“互聯網思維”盛行

不管是否用“互聯網思維”來描述，很多事情確實在發生改變。比如樂視做電視，硬體不交錢，用“羊毛出在狗身上牛買單”的模式，把自己做成了“應用分發+內容+入口”的平臺。比如一個毫無餐飲行業經驗的人，用一個“花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方”的故事，以及一個只有12道菜品的餐廳，做到了所在商場餐廳坪效第一名的“雕爺牛腩”。又如用互聯網改變成本結構，用互聯網消除物理距離、時間距離的趨勢，利用社會化行銷手段，爭取更多的外賣，把煎餅果子賣出一億的“黃太吉煎餅”。

行動互聯網更快速擴展，並全面滲透到各個領域。市場格局的轉換是大勢所趨，在轉換過程中，必然會伴隨產生業務模式和營收結構的變化，所有人都必須適應這種變化。

“產品為王”的時代已到來

在傳統商業中，相較於產品，企業更注重的是拓展通路，以取得經營業績。互聯網時代商業模式發生了根本性的轉變。首先，產品供應到使用者的環節正在逐步縮短，分銷環節逐步減弱，基本都是企業開發上架後，即可直供用戶，通路的作用被弱化;其次是用戶對企業的影響力日漸重要，行動互聯網時代可以說人人都是自媒體，用戶意見回饋成本非常低，用互聯網的方式甚至可以直接收集分析使用者行為資料，回饋成本幾乎為零且十分便利。可以預見，通路為王會逐步讓位於產品為王。

產品何以能為王?

首先是拼速度。引用近期大熱的《精益創業》一書的思想：先在市場中投入一個極簡的原型產品，然後通過不斷的學習和有價值的使用者回饋，對產品進行快速反覆運算優化，以期適應市場。在認準方向的基礎上，用最快的速度開發出核心功能，儘快發佈。

其次是各種功能和體驗的完善。市場從來沒有等過誰，在你能夠支撐的極限內“小步快跑，快速反覆運算”，在行動互聯網大潮中勢必遊刃有餘!

只有儘快扔到市場中，才能儘快獲得用戶測試回饋，得到儘快改進的空間。那麼，如何解決服務品質和開發速度的問題?對此可以參考近期中國電信翼支付聯合民生銀行推出的理財產品“添益寶”的做法。在開發出產品後，中國電信迅速在全國內部員工試用，搜集使用意見並改進，在三個月後正式推出市場，再輔以下載即送4G流量的行銷政策，迅速獲得了50多萬用戶。

最後要以使用者為中心來做產品。所謂“得屌絲者得天下”，互聯網賣的是用戶的參與感。企業要從“我有什麼你用什麼”向“你需要什麼我推出什麼”的產品理念轉變。讓使用者越來越多地參與到產品運營之中，通過與用戶高效、個性、精準的互動，將得知使用者需要什麼樣的產品，以及什麼樣的服務，最終使企業的戰略、組織、業務圍繞使用者全面再造。

按照海爾首席執行官張瑞敏先生的說法，企業只有兩種人：員工和用戶(張瑞敏先生特別強調股東是最終的結果)。用戶的重要性由此可見一斑，而在行動互聯網時代，用戶將成為體驗主導者，把握用戶的需求就能做好行動互聯網時代的服務。對使用者而言，好的產品勝過好的管道，從“管道為王”向“產品為王”轉變的時代已經到來。

智慧終端機、行動寬頻、雲端運算的發展日新月異，特別是4G技術的應用，開啟了行動互聯網新時代。在新的行動互聯網時代，企業行銷模式發生了怎樣的轉變?贏得用戶的核心點又存在於哪些環節?安防行業如何面對洶湧來襲的IT企業和互聯網無限商機，這些都是我們需要關注的。對於安防行業固有的銷售管道影響幾何？我們的安防廠家是否做好了迎接挑戰的準備？