2010年6月7日 星期一

‧ 2010 年全球影像監控市場值預估

根據2008年10月, IMS對全球影像監控市場從2007-2012相關產品出貨量所做的統計及預估如下:(單位 千台)


1.類比攝影機的出貨量, 分別是:13,838 – 15,579 – 17,561 – 19,826 – 22,104 – 24,236
2.網路攝影機的出貨量, 分別是: 1,199 - 1,648 – 2,231 – 3,132 - 4,410 - 6,157
3.DVRs 的出貨量, 分別是: 1,904 - 2,384 - 2,944 – 3,604 - 4,358 - 5,184 (並未標識路數)
4.NVRs 的出貨量, 分別是: 38 - 64 - 100 - 155 - 231 - 332 (並未標識路數)


如果從上述數字解讀, 網路攝影機的年成長率都超過35%; NVR的年成長率幾乎以超過55%在飆.
但成長率的狂飆已不是什麼新聞. 不過市場較被大家所好奇的量, 從數據上看, 網路產品似乎未如眾多媒體所報導, 來得那麼舉足輕重.


再看DVR的數據, 顯然所標列的數字絕非路數. 但是這些數字乍看之下, 會令人覺得好少喔.
『如果』該單位所做的統計及預估有很高的精準度, 那麼相對的產值估算, 恐怕更不如近兩年來坊間的各式各樣報導, 要來得那麼的精彩, 可能得需要重新計算了.


數據是否有很高的精準度? 市場是否被炒得過熱? 大家是否都陷入於「高成長」的迷失中?

原文撰寫於2010\01\25

‧ 2010 全球 IP 影像市場分析

最近看了許多安防監控的市場分析與預測, 各家媒體與市調機構, 紛紛為產品或市場把脈, 各種數據也五花八門出籠.


眾多的調查報告之中, 對於2009年安防監控市場的表現有一個雷同的論述: 全球各市場的類比影像產品呈現持平, IP網路影像產品則有成長或明顯成長. 但在談及整體影像市場的產值或市值時, 除少數表示微幅成長外, 大都顯示確有衰退(幾個新興市場除外). 但幾乎所有的調查報告都說, IP影像產品是唯一帶動安防市場的產品.


IP影像產品很多的調查報告顯示, 不管在銷量或銷額, 大約都呈現15%到超過40%的成長. 關於此, 我發現幾個有趣的疑點:


1. 全球許多IP影像上市(櫃)公司, 去年前三季呈現負成長, 跌幅從10%到25%不等(少數幾家有成長). 我不免疑惑, 這些指標性廠商都中箭, 那其他的IP影像公司能不受影響嗎?


2. IP Camera佔攝影機總數從8%-15%都有調查報告提及; IP影像產值則佔影像總值15%-20%. 我感到疑惑的是量佔一成, 市值佔兩成, 如何掀起「唯一帶動安防市場的產品」的效應?


3. 2009年市場上不斷可聽到很多某某家的IP產品裝置在某某場合這樣的新聞, 似乎讓人感覺CCTV產品快變成瀕臨絕種. 但為何如此叱吒風雲, IP Camera量僅佔一成, IP Video市值只佔兩成?


個人沒有對IP 或類比產品有任何褒貶之意, 在期待產業發展的好奇心驅使下, 提出這些現象, 供思考.


原文撰寫於2010\01\21

‧ 2010 年美國安防市場預測

美國知名安全產業雜誌SDM最近發表:2009年美國市場整體產值較2008年衰退7.8%.
預估今年2010年的整體表現, 將從去年的446.7億美元再持續衰退1.6%, 到439億美元.
SDM雜誌表示, 這是自1981年以來首見的連續衰退情形.對本篇報導有興趣者, 可至www.sdmmag.com/Articles/Cover_Story/BNP_GUID_9-5-2006_A_10000000000000734823 點閱.


美國市場是否如SDM所調查般再次衰退? 從家居市場的疲軟不振、公共工程建設的延滯, 還有國土安全建設被譏為浪費與成效不彰的現象來看, 的確有可能. 這樣的情況對國內出口業者而言, 無異是利空.


不過我認為SDM雜誌是具備勇氣與兼具道德的產業媒體. 縱使市場情形可能會改觀, 但SDM為持續下滑的調查結果, 勇敢地設下停損點, 讓努力正派經營的業者, 得以有反芻思索的機會.


該篇報導提及「增加銷售量」是美國市場面臨的首要課題. 個人認為增加銷售量是能達到治標, 但也易於再次流入價格競爭的漩渦. 安防產品傳統以來是求產品的適用與穩定, 如何把對的產品應用安裝到適合的需求場所, 才能真正導向市場良性的發展.


原文撰寫於2010\01\19

‧ 價格當道, 市場無道

原文撰寫時間: 2010年 1月 5日, 22:15

2000至2003年間, 中國大陸安防市場突然大躍進, 從進口買賣轉而裝配、製造並開始建立起商品研發.


市場則廣拓渠道(通路), 一時之間百花齊放, 但也陷入價格的混亂, 市場充斥極端無序. 但2005年之後, 中國大陸安防市場逐步沈澱, 不能說完全走上規範化, 至少高中低三階有明顯的區隔, 自有其一定的秩序.


如果曾經經歷那個時期, 可以對應比照目前台灣的安防市場:
賣便宜的才是市場的一哥, 價格要夠嗆才是被市場所推崇的大品牌.
賣比這些便宜的安防產品要貴的, 似乎是有罪的, 該被鄙夷的. 因為市場會指指點點, 媒體鎂光燈也不會聚焦於這些產品, 因為幾年來報導的就是只著眼於量, 或從產業的服務業角色轉變成市場操盤的判官, 經常「預言」某某產品預期降價...


亂象當然不只在媒體, 網拍是另一個做手, 但試問有多少真正的好東西, 可從網拍購得?


也怪不得網拍, 因為大家都得生存, 問題是身為產業的每一份子, 是否真正去正視產品的發展、產業的變動、市場的趨勢?真正的專家沈默, 就讓跳樑小丑成為主角. 而在商言商共犯情結下, 市場似是而非之言就成王道. 看看現在的台灣安防市場, 是否有點像2000年間的中國大陸安防市場? 我們是否正在走人家的錯誤? 不要忘了, 過去彼端還師法於我們!?



‧ 如何選擇網路媒體(1) - 網路媒體評估要點

不論是內銷還是外銷, 多多少少都必須做些行銷. 如何去選擇行銷工具是一個令很多安防廠商相當頭痛的問題, 因為無論是平面媒體、印製宣傳品、舉辦活動(產品發表會)、參加展覽, 都得花銀子. 花錢事小, 問題是到底有沒有效? 實際上在投入行銷工具的前置動作, 如做廣告稿、文宣內容、活動前的規劃, 才是一連串惡夢的開始.


而網路媒體近幾年也不斷出現, 廣告商頻頻上門, 告訴安防廠商要做企業網站, 要做SEO、SEM、競標排名、關鍵字; 媒體商也不斷遊說刊登網路廣告.這些媒體業務經常搬出一堆新名詞, 什麼PAGE VIEW, Bounce rate…, 這些是在過去做平面或活動時不會碰到的新字眼, 聽起來好專業, 對於每天要忙生產或銷售的廠商, 頓時有鄉巴佬跟不上時代的感覺. 然而這些媒體業務真的專業嗎? 在台灣的安防媒體商說多不多, 但至少還可以接觸到近10家常出現者, 這些媒體業務除了搬出網路行銷讓人霧煞煞的專有名詞, 就只有鼓動加強曝光、打品牌外, 對於安防產品該有的基本認識幾乎都模模糊糊, 對於產業動態也瞎密攏不知, ,就不用說市場的需求在那裡也「傻隴無」了. 這樣還能把行銷的錢交給他們嗎?


我沒有否認這些網路媒體的專業與重要性, 但是這些最終必需去符合行銷的功能, 也就是讓廠商的產品能「物盡其用, 貨暢其流」. 接下來, 就一連串來探討安防的各樣媒體評估. 首先從很多人都陌生的網路行銷與網路媒體開始.


1. 什麼是SEM(Search Engine Marketing): 簡單的說就是必須對自己的企業網站去做宣傳或行銷. 當然前提是你的公司必須有自己的網站. 你也可以刊登所謂專業媒體, 或利用入口網站來宣傳企業網站, 但是行銷本來就是個大工程, 不是說的出SEM就解決, 只能提醒SEM絕不是媒體業務所說去做「排名」或「關鍵字」. 「排名」或「關鍵字」行銷視廠商各自需要而定, 卻非必要.


2. 什麼是SEO(Search Engine Optimization): 即網頁優化, 就是如何把網頁做的既漂亮, 又能讓網頁觀看速度流暢. 漂亮的網頁可以吸引造訪者的目光, 流暢的網頁才能讓造訪者願意一頁一頁去觀看. 但有些公司的網頁做的既漂亮又流暢. 但內容卻不怎樣, 所以一樣吸引不了人. 一般網頁設計公司無法幫你做內容, 因此網頁優化的前提是, 你必須思考你想吸引什麼樣的上造訪者上門先思考起, 網頁優化雖也牽涉到專業技巧, 但不是造訪者多就代表好, 因為不見得每個對你的產品或公司都有興趣..


3. PAGE VIEW: 通常是指網頁被點閱的次數. 理論上點閱次數越高, 代表該網站的人氣越旺. 不過通常一個網站不會只有一頁的設計, 如果把總網頁點閱總數除以造訪總人次, 所得商數(平均每人閱讀頁面數)就可以判斷出這個網站所有的被閱讀率有多高. 目前很多安防網站總是洋洋灑灑塞了一大堆內容, 但實際上平均每人閱讀頁面數都非常低, 也就是說這許多媒體內容被運用度都不高, 為什麼會有這種現象? 往後再以實例做探討.


4. Traffic: 流量. 一般在網路上可搜尋到許多檢視網站流量的網站, 包括Google, Alexa,…等. 各家標準不盡相同, 但大致會對PAGE VIEW、造訪人次、優化等進行評估. 值得玩味的是所有媒體都會說他們的流量很好, 但是否真的好? 在此提供這些流量檢視網站供參考, 有興趣的可看看市場上這些安防媒體到底表現如何? 其實, 行銷進入到網路多媒體時代, 很多都已透明化, 只是許多廠商專業並不在此, 所以仍然有模糊空間存在. 實際上目前很多網路媒體都是從平面起家, 進入到網路時代, 許多數據是可以透過流量檢視網站被檢驗出來, 如果媒體業者不真正去服務產業, 這些流量檢視網站會像照妖鏡般把媒體的缺失與不足, 一一地攤出來被市場所檢驗.
幾個流量檢視網站如下:
a. Googleinsights; b. Alexa; c. Compete; d. Cubestat; e. Xinureturns; g. Aiderss; h. Quantcast;
i. Quantcast; j. Icerocket; k. Twist.


5. Visitors: 除了造訪人次, 造訪者所分佈的區域、背景等都可透過流量檢視網站去偵測出來. 過去平面媒體這些數據很多是媒體業者宣稱, 所以媒體使用者很難檢視其真實度與可靠度. 許多網路媒體至今, 因多數使用者並不瞭解網路媒體, 仍然還在「創造」一些有關造訪人次的相關數據. 個人認為用客觀的數據去做深入的分析與探討, 將有助於媒體使用者更加去發揮媒體的特色與功能; 而一昧用「創造」出來的數據, 最終是會被淘汰的.


6. Bounce rate: 跳離率或稱為蹦離率. 即造訪一進入該網站, 因不是所期待的內容, 即離開該網站的比率. 有些專家表示跳離率應控制在30%左右才是個理想的網站, 但是談何容易! 許多安防網路媒體其實都避談這個數據, 卻只截取造訪該網站人數的數據. 為什麼許多人一進入一個網站又馬上離開, 特別是對一個媒體而言是何其難堪. 一個健康的媒體應該坦然去正視, 而不是選擇隱瞞. 不過也頗尷尬的, 目前幾個名列前矛所謂國際級安防媒體, 其跳離率被專家所認為合理的30%, 還要很多很多. 造成高跳離率的原因很多, 但最基本就是沒有去思考造訪者的需求. 很多媒體因為沒有深入經營產業與市場, 完全用自己的立場與思維一廂情願去解讀買賣間的需求, 自然就掌握不到造訪者的關注.


7. Time on site: 該網頁或該網站停留的時間. 實際上這個數據可以檢視一個網站媒體有沒有說實話.不管造訪者到該網站的目的為何, 如果他是在5分鐘以內就說拜拜, 你認為這個媒體會有多少參考價值? 可是有多少安防網路媒體可以讓人超過3分鐘? 坦白說, 還真少.


8. Click stream: 點擊流, 是指進造訪者在進入該網頁之前, 是透過什麼搜尋器進入的. 簡單的說, 其實就是指有沒有去做SEM. 很多媒體都鼓吹廠商在他們的網站媒體做廣告, 但是這些媒體的平台卻很少去做宣傳, 這類媒體在網路時代將越來越孤立, 因為網路的力量是在不斷的串聯, 不是只在這個網站有多麼的權威!


原文撰寫於2010\05\19

‧ 如何選擇網路媒體(2) ─ 那種行銷方法比較有效?

在探討網路媒體該如何選擇之前, 我們或許來聊聊什麼樣的行銷方法比較有效? 很多廠商有著這樣的疑惑! 在2003年之前做外銷最常用的行銷工具, 大概主要就是刊登雜誌廣告了, 或者參加國內的外銷導向相關展覽. 2005年之後, 參加國外的展覽漸漸成為風潮, 網路媒體也開始浮出, 可是廠商們心中都存在著一些疑問:
參展花費最高, 參加一個國外展的費用可登上一年的平面或網路廣告, 但可以直接與國外買家面對面溝通. 可是一個展覽下來, 大展或可收集到三至五百家, 小展可也有碰到上百家的潛力買主, 但經過一年的聯繫、追蹤, 最後會成為真正的客戶的, 可能只有個位數. 這樣的投資報酬率似乎不成比例.


有些公司想既然同樣是出門打天下, 乾脆省下參展費, 派業務員出門跑展覽, 或拜訪國外客戶, 但錢有的公司似乎有省一點, , 有的公司反而認為花更多, 但一致認為好像接觸面與效益比直接參展又差很多.


而最傳統的刊登平面廣告, 大家也都認為平面媒體接觸面有限, 而且感覺上效果越來越不明顯. 雖然相對來說, 它的花費不算高, 但比起參展, 平面廣告廣告少了與潛力買主直接互動的臨場感.
大家都「相信」, 因為網路媒體比平面媒體有更好的傳播力, 因此也「認為」網路媒體應該會有比較好的效果. 但很多廠商刊登所謂商情網路媒體後, 大部分廠商表示,客戶回函的確如雪花飛來, 但是當對這些回函一再地追蹤時, 卻又經常是「槓龜」. 為什麼會這樣? 接下來, 我們就要來聊聊網路媒體, 該怎麼去評估? 該怎麼去選擇?


原文撰寫於2010\05\19

‧ 如何選擇網路媒體(3) ─ 網路媒體分析實例

為什麼要提供安防網路媒體分析, 其一希望安防廠商能更深入瞭解行銷工具; 其二期待媒體們能瞭解業者實際的需求, 不是只有給漂亮的數據. 而筆者純粹以觀察媒體的立場, 利用公開網路流量偵測網站所提供之數據, 做客觀的探討, 不做媒體推薦. 如相關呈現有影響媒體之商業運作, 歡迎媒體業者利用此論壇網站提出說明.


首先針對目前在Alexa流量排名領先的www.sourcesecurity.com這個安防網站來探討. 其宣稱是安防資訊服務的領導網站, 相關網路流量偵測資料如下:


1. 流量排名: Alexa排名(99145-107662之間); Quantcast排名(66533上下); Compete排名(1663332上下)
2. 當日Pageview總數: 9905頁(數據記錄為2010/5/19)
3. 當日人均頁面(Page view總數÷造訪人次) : 2.8頁(週平均)\4.1頁(月平均)\5.1頁(三個月平均)
4. 蹦失率: 65.0%(週平均)\53.2% (月平均)\51.5% (三個月平均), 即一進網頁隨即離開該網站的比率
5. 平均每人每日網站訪問時間(分鐘): 3.6(週平均)\4.5(月平均)\4.5(三個月平均)
6. 搜索率(透過搜索網站進入該網站的比率): 47.6%\38.4%\34.7%
7. 造訪者區域分佈及所站總造訪者比率
    a. 亞洲: 1.7% (Indonesia 1.1%, Singapore 0.6%)
    b. 南亞: 26.7% (India 22%, Pakistan 4.7%)
    c. 中東: 4.7% (Iran 3.5%, UAE 1.2%)
    d. 歐洲: 24.6% (UK 14.4%, Sweden 3%, Italy 2%, France2%, Germany 1.8%, Spain 0.9%, Malta 0.5%)
    e. 北美: 19.4% (USA 17%, Canada 2.4%)
    f. 紐澳: 3.4% (Australia 3.4%)
    g. 東歐: 0.8% (Romania 0.8%)
    h. 其他: 18.5%


我們用SOURCESECURITY的數據為藍本, 來做網路媒體的探討.
1. 流量排名:其實這是Pageview、訪客數等的綜合指標, 排名越前, 表示該往站被點閱與受歡迎都高. 順便提供幾個國內外相關安防網站於Alexa流量排名供參考.
www.sourcesecurity.com (UK) 流量排名99145-107662之間
www.securityinfowatch (USA)- 流量排名109311-123180之間
www.networkcamerareviews.com (USA) 流量排名148603-159034之間
www.info4security.com (UK) 流量排名314163-356944之間
www.ipvideomarket.info (USA) 流量排名353021-386054之間
www.securitymanagement.com (USA) 流量排名381381-398744之間
www.securitysales.com (USA) 流量排名353021-380220之間
www.asmag.com (TAIWAN) 流量排名423086-592594之間
www.securityworldhotel.com (Sweden) 流量排名449878-729104之間
www.arch-world.com.tw (TAIWAN Local) 流量排名165091-224952之間
www.asmag.com.tw (TAIWAN local)流量排名165091-225279之間
www.asia-info.net (TAIWAN local) 流量排名770210-959914之間
www.c-ps.net (China) 流量排名44064-51384之間
www.cps.com.cn (China) 流量排名95833-115533之間
www.asmag.com.cn (China) 流量排名166902-348603之間
www.sec.hc360.com (China) 流量排名550-620之間


2. 人均頁面與網站訪問時間:這是一個評估該網站被運用程度的參考指標. 以SOURCESECURITY為例, 其人均頁面為2.8-5.1頁, 網站訪問時間3.6-4.6分鐘, 顯示該網頁被閱讀與閱讀時間都不多與不長. 可以延伸探討的是, 該網站至少有十幾個單元頁面, 相信有些單元頁恐怕乏人問津, 而目前各家網站都競逐於內容的量與豐富度, 但這些內容是否真為安防相關人士所需, 值得思考.


3. 蹦離率、Page view與訪客數: 從總page view與人均頁面可估算出大約的訪客數. 將估計出的訪客數乘以蹦離率可以


得出大概的網站拜訪有效與無效訪客數. 將Total page view扣掉無效訪客數, 再除有效以訪客數, 可以大約得知該網站核心訪問者的閱讀頁面數.


4. 搜索率與蹦離率: 搜索率表示該網站是否有做SEM(Search Engine Marketing), 一般搜索率在20%以下表示該網站的行銷宣傳力度偏低. 但一般高搜索率也會帶來高蹦離率. 一些網頁SEO專家認為蹦離率最好能控制在30%以下, 而這關鍵在於內容設計的吸引度了.


5. 客戶數與客戶分佈: 這相關人氣與影響區域範圍. 以SOURCESECURITY為例, 表面上看相當的國際化, 但其中印度訪客 比例很高, 但這個市場是典型的詢問度高, 卻有買氣低的特性. 雖然這些數據每日會有差異, 但如果安防廠商在使用前先做一個月左右的觀察, 其影響區域範圍大概就八九不離十了, 再比對媒體所提供的數據, 大概可得知這個媒體有多少可靠度了.


除流量探討, 近來網路媒體興起關鍵字行銷. 不否認這是一個宣傳方式, 但安防產品存有特規與客製化的交易特性, 是不容易用關鍵字來做行銷. 至於競價排名, 還是只能說必需端看企業的需要與口袋的深度吧. 個人較不同意單向用這樣的方式來做曝光, 甚至用排名與關鍵字把打品牌綁在一起混為一談. 品牌與曝光度當然是有牽連, 但不是絕對要素. 品牌的價值有很高的比重在於品質與服務. 我接觸很多媒體業務, 只會訴求曝光來鼓動廠商登廣告, 只能說這群媒體業務全是門外漢.


描述這麼多, 或許仍舊感到模糊, 最簡單的建議, 先上www.cubestat.com看希望參考媒體的價值與total page view, 然後www.alexa.com或cn.alexa.com, 檢視流量分析的幾個地方:
1. 人均頁面訪問量: 最好超過5頁以上
2. 網站訪問時間: 最好超過4分鐘以上
3. 蹦失率: 最好低於30%
4. 再看用戶的國家地區分佈: 做些統計, 看看這些數據是否是符合公司要經營的市場


原文撰寫於2010\05\19