非接觸式觸控螢幕 —— 改變生活的創新
COVID-19 顛覆了組織的運作方式。企業已經開始採取新的措施和實踐,來支持他們的員工和客戶群 —— 非接觸式技術位居榜首。
就在不久之前,人們在上下班途中,沒有三思而後行地觸摸電梯按鈕、門把手和登記亭。但現在,隨著對員工健康和安全的擔憂繼續淹沒我們,觸摸這些公共表面已成為爭論的焦點。
工作場所的領導者相信,非接觸式技術是解決這個問題的最佳方式。
有些人正在透過為員工和訪客實施非接觸式簽到、使用非接觸式登錄應用 app 和員工二維碼等技術來改進他們的流程。
事實上,這些非接觸式技術將成為全球 辦公室的新規範。
什麼是非接觸式技術?
非接觸式技術可以定義為無需觸摸即可使用,或操作的任何設備。
這一利基市場中的標準人機介面,包括基於攝影機的手勢、支持接近功能的螢幕、語音辨識和眼球追踪技術。
非接觸式技術如何工作?
該技術使你的電腦系統能夠透過語音、用戶行為、臉部模式或身體運動(例如手勢)來獲取指令。系統根據預設算法處理和解釋這些信號,並為用戶採取所需的行動。
當與人工智慧、生物辨識技術、物聯網 (IoT) 和雲連接相結合時,非接觸式技術可以成為增強員工和訪客體驗的整合解決方案。它不僅透過優先考慮重要的健康和安全預防措施,來簡化出勤和進入,而且還確保無縫的客戶服務,並提高管理工具的有效性。
這些非接觸式技術將繼續存在,因為它們可以幫助我們處理一些讓 COVID-19 在我們的生活中立足的漏洞。
COVID-19 如何推動工作場所對非接觸式技術的需求
大流行引發非接觸式的明天指日可待,因為超過 62% 的消費者期待在疫情消退後,增加對非接觸式技術的使用。
隨著非接觸式互動蔓延到工作場所,員工更傾向於在低接觸環境下工作,以確保自己和他人的安全。
據麥肯錫稱,採用最高程度非接觸式技術的供應商獲得了競爭優勢,因為它們對員工、消費者及其整體營運構成的風險較低。
非接觸式自動化有助於保持社交距離,並在全球健康危機期間提供巨大幫助。讓我們來看看一些非接觸式技術,它們可以為員工營造一個更安全且互動的工作環境。
6 種非接觸式技術正在辦公室實施
非接觸式參與和交互,可以幫助簡化本地可訪問性。該方法是透過不需要實體接觸的非接觸式體驗,來辨識高接觸區域並減少工作場所接觸點。
如今,非接觸式解決方案需要興起,並成為重返新工作場所的必要條件。鑑於大流行,這些技術應用可以幫助保護員工和訪客免受健康風險。
1. 紅外線及測器(IR)
紅外線感測器是自動設備,可感知其設置的特定物理特性。電梯模型包括一個非接觸式面板功能,可透過 IR 感測器檢測個人的目的地樓層。它會感知用戶何時將手懸停在儀表板上。
新型號被稱為公共衛生電梯,其基本功能包括堵塞指示器、在電梯過度擁擠時發出警報的抗菌電梯按鈕。電梯製造商富士達對此表示,「這將幫助用戶考慮社交距離。」
此外,它是為食品公司、藥品製造商和醫院設計的,但現在已被納入辦公樓。
2. 機器人
機器人可以支持非接觸式體驗,並提高工作場所的安全性。從消毒空間到在工作空間之間轉移材料和貨物 —— 機器人可以提供出色的非接觸式體驗。
協作機器人(cobots)可以與人類一起工作,並精確地複制平凡的任務,尤其是在製造、食品加工和製藥行業。協作機器人不僅可以提高生產力,還可以讓公司實行社交距離。
根據 Research and Markets 的數據,預計到 2026 年,國際協作機器人市場將從 2020 年的 9.81 億美元成長到 79.72 億美元。
3. 非接觸式員工簽到
比以往任何時候都更重要的,是為員工和訪客安裝非接觸式簽到,以及正確的理由。它使你可以最大程度地減少接待台工作人員,與其他人員之間的接觸,並減少進入你建築物的人員接觸門把手、電梯按鈕等,可能受污染的表面的需要。
當非接觸式登錄應用 app,連接到 Proxyclick 等訪客管理系統時,你還可以有效地管理建築物內的所有人流。在員工、訪客和承包商到達之前,向他們發送健康指南和客製化的篩查問題,如果他們符合預註冊標準,則透過唯一的二維碼授予他們訪問權限。
員工二維碼允許普通員工、訪客和承包商進出場所,而無需觸摸資訊站螢幕、旋轉柵門和與門禁系統整合的電梯按鈕。
4. 防病毒休息室
休息室是一個非常重要的問題,需要重新啟動,以使員工的安全成為重中之重。Lavazza、雀巢和 Pepper 博士等大公司,在 COVID-19 中推出了新穎的非接觸式技術。
雀巢為其咖啡機增加了一項功能,讓個人透過將手放在菜單選項上,來選擇他們的選擇。Lavazza 推出了一種新模型,該模型透過行動應用 app 運行,無需接觸機器,即可為拿鐵和卡布奇諾起泡。
美國咖啡機製造商 Bunn 採取了不同的做法,並安裝了一個二維碼,允許用戶透過網頁訂購飲料。這樣,可以增強員工的非接觸式體驗,同時透過最具影響力的非接觸式技術,確保他們的安全,並保護他們的福祉。
5. 自動入口
門把手和把手是病毒和細菌的溫床。這些微生物可以在這樣的表面上存活數小時到數天。
解決這個問題很重要,因為看守人員可能不會根據需要頻繁,或徹底地清潔和消毒門把手,這可能會給員工帶來健康風險。
當與門禁控制系統整合時,有效管理人員流動的訪客管理解決方案,允許個人在一天中的特定時間,直接從他們的行動設備掃描二維碼,以訪問門口、電梯和旋轉柵門。這為組織及其人員在安全和衛生方面,提供了雙贏的解決方案。
由於自動化入口是允許非接觸式建築物訪問的技術,它們可以幫助企業適應新常態,並降低其健康和安全風險。
6.自動水龍頭和皂液器
最近,非接觸式皂液器已經流行起來,而且是有正當理由的。如果員工或訪客在洗手後必須觸摸水龍頭,洗手的目的就被破壞了。此外,自動分配器比傳統的分配器更方便。
除了注意清潔和衛生外,非接觸式分配器還可以降低工作場所的成本,和肥皂和水的過度浪費。它們可以節省你的資金,保護你員工的福祉,並最大限度地減少因健康問題,導致的生產力損失。
優先考慮員工的健康和安全
在促進安全返回工作場所的過程中,公司利用非接觸式技術將健康風險降至最低,同時為員工和訪客創造無縫體驗。
在當今時代,變革是不可避免的。由於對辦公空間的需求仍然存在,人力資源和工作場所設計和策略專業人員的明確方向、指導和規劃,可以幫助公司繼續使用非接觸式技術,重新思考和重新設計空間。
Proxyclick 等基於雲的解決方案,允許非接觸式建築物訪問和人流管理,將隨著嚴格的政策和不斷變化的安全措施而繼續發展,為更健康的工作環境做出貢獻。
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