Can the internet handle quarantine traffic?

大流行期間有數百萬人在家工作和學習，網際網路注定會陷入癱瘓。這是一個很現實的問題，來看看美國的情形⋯⋯

直到上週，德里克·潘多（Derek Pando）的家庭網路服務很少遇到問題。那是他因為冠狀病毒而從家裡開始工作的時候。

35 歲的 Pando 先生是加利福尼亞帕洛阿爾託的一名技術工作者，他立即開始使用諸如視訊會議之類的工作應用，這些應用佔用了大量數據。然後，他與也在家裡工作的妻子，和他們的兩個孩子，分享了自己的網路服務，該服務建立在康卡斯特（Comcast）的優質寬頻網路套餐，和最先進的家庭 Wi-Fi 網路的基礎上。有時流電影。

潘多說，經過五天的活動，他的網路停滯了。 Google 文檔凍結了，他無法進行視訊通話，或發送大型電子郵件附件。他說：「從來沒有這麼糟。」

相關窮人在獲得承諾的網路方面面臨障礙。

隨著本週美國成千上萬的人，轉向在家工作和學習，以限制冠狀病毒的傳播，他們將測試網路，這是美國經歷過的最大的群體行為改變之一。

這將使網路的基礎設施緊張，可能在兩個方面特別感到負擔：人們在自己的住宅中建立的家庭網路，以及這些家庭網路所依賴的Comcast、Charter 和 Verizon 提供的家庭網路服務上。

該基礎結構通常習慣於在一天中的特定時間（例如晚上人們下班回家在家上網時）的某些高峰活動。但是，大量的工作和學習轉移到人們的家中，將顯示出 Internet 使用的新高度，許多用戶全天共享相同的 Internet 連接，並使用通常為辦公室和學校保留的數據密集型應用。

這可能會挑戰所謂的「最後一英里」服務，即將網路接入家庭的電纜寬頻，和基於光纖的寬頻服務。這些服務提供的網路服務，與辦公室和學校通常具有「企業級」網路寬頻服務的網路服務截然不同。

從廣義上講，與大多數家庭的花園軟管相比，許多辦公室和學校實質上，都具有相當於大管道的流量來承載網路流量。

最重要的是，家庭網路（例如居民設置的 Wi-Fi 路由器）可能很挑剔。許多消費者制訂的寬頻計劃的容量遠低於工作場所。而且，當許多人同時加載到單個 Wi-Fi 網路上，以流傳輸電影或進行視訊會議時，可能會導致塞車和速度變慢。

聯邦通訊委員會前主席湯姆‧惠勒（Tom Wheeler）說：「我們只是不知道」基礎設施將如何發展。「當您添加要整天在家上課的學生時，為夫妻夫婦的家用電腦提供足夠的頻寬可能還不夠。」

在冠狀病毒盛行的地方，佔用頻寬的應用和遊戲的使用已經激增。公司發言人弗朗西斯·瓦拉格薩（Francesca Valagussa）表示，在意大利，有居室的年輕人在玩 PC 遊戲時，極大地推動了本地固定電話網路（意大利電信）的網路流量，與 2 月份的流量相比增加了 90％以上。該公司表示，上週在歐洲部分地區，思科營運的視訊會議服務 WebEx 的流量猛增了 80％。

據西雅圖說，在美國一直是該病毒爆發的中心，該地區的首例陽性病例，是人們訪問新聞和使用聊天應用的九天後，網路流量於 1 月 30 日開始飆升。安全公司 Cloudflare。上週，西雅圖的總體網路流量比 1 月份的正常一周成長了 30％。

向大公司和市政當局提供網路服務的 Cogent Communications 和 Zayo 表示，他們最近還看到了從美國的銀行，零售商和科技公司到其遠端員工的流量激增。

作為回應，Verizon、Charter、Cox、Comcast 和 AT＆T 表示，他們有信心能夠滿足對家庭網路服務的需求，這些服務包括 Xfinity 等有線寬頻，FIOS 等基於光纖的寬頻，Verizon 和 AT＆T 的行動 LTE 服務，和 Wi-Fi 熱點。他們補充說，他們正在採取措施，來幫助在家工作和學習的人們。

考克斯上週表示，它將以每秒 30 兆比特的速度自動將其基本寬頻網路套餐的使用者升級到每秒 50 兆比特的套餐。這可以幫助人們應對越來越多的網路使用，和需要更快速度和更多頻寬的應用。

康卡斯特（Comcast）表示，在接下來的兩個月中，它將取消限制寬頻使用的數據上限，這樣超出數據計劃限制的人們，將不會受到懲罰。