cookieOptions = {...}; .「智慧音箱」們會革了誰的命? - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

3S MARKET

3S MARKET
2018年11月16日 星期五

Google Assistant and Others Creep Up On Alexa’s Smart Speaker Lead




源:何玺


要說去年起,硬體市場最熱鬧的事情是什麼,智慧音箱絕對排得上號。從去年6月份的蘋果在WWDC上發佈HomePod到阿里巴巴發佈的天貓精靈,智慧音箱市場可謂是掀起了一股潮流風,無論是軟體商還是硬體商,都在往這個風口撲。

這個小小的圓柱形的盒子到底有什麼魔力,將這些巨頭們紛紛吸引過來?


  

人工智慧的入口
從2008年iPhone定義了智慧手機以來,已經過了整整10個年頭,一片紅海的智慧手機市場出現了千機一面的現象,其實這個現象正好從側面看出了一個本質——智慧手機已經創新乏力了。

科技發展的速度是成倍增長的,10年時間不算很長,但是也絕對不短,對於智慧手機來說,可能就已經是從壯年走到衰老的一段時間了。
種種跡象都在告訴我們,人工智慧才是未來,智慧手機一定會被取代,而且取代它的一定是人工智慧,或者是與人工智慧有關的硬體。


  
回到一開始的問題,為什麼如今的巨頭紛紛將眼光投向智慧音箱呢

如果你們還不知道這個領域有多火爆的話,那麼請看一組數據。

2014年11月,亞馬遜發佈了全球第一款智慧音箱Echo

2016年5月,谷歌發佈了智慧音箱Google Home

2017年6月,蘋果發佈了智慧音箱HomePod

2017年7月,阿里巴巴發佈了智慧音箱天貓精靈X1

除此之外,京東在此前發佈過一款智慧音箱叮咚,百度在去年年初發佈人工智慧操作系統duer OS,騰訊也在研發首款智慧音箱……

還有更多的例子不勝枚舉,僅從這些數據來看,無論是全世界都在馬不停蹄地佈局智慧音箱市場,這其中一個極其重要的原因就是智慧音箱,很有可能成為人工智慧的入口

從人機交互到人機對話
前面已經分析過了,在未來能夠取代智慧手機,可能就是人工智慧,而那些作為目前世界上領先的IT巨頭,又有什麼理由不首先「卡位」呢事實上,他們都看到了智慧音箱在人機對話上的未來趨勢,並可能是不可逆轉的。

自從2014年亞馬遜發佈了Echo,誰也沒有意識到Alexa會迅速佔領各大家庭,並且成功賣出接近1000萬台,佔據了智慧語音市場70%的市佔率,近年來的智慧音箱有意無意地都在模仿Echo。

  

去年的蘋果WWDC大會上,蘋果發佈了一款新的硬體——HomePod,也就是網友稱的「Siri音箱」,雖然這款硬體在人們的意料之中,但還是給我們帶來很多驚喜。

實際上,蘋果這款硬體,是用來對付亞馬遜Echo和GoogleHome的殺手鐧。這三款目前世界上頂尖的智慧音箱,其實已經初具家居物聯網的雛形。

智慧音箱到底能夠做些什麼呢你可以透過對智慧音箱,下命令來開關電燈、調節空調溫度、調節電視音量、拉窗簾、放電影等等,甚至我們可以只需要對語音助手下個命令,就可以為你提供去附近電影院最優的路線,順便幫你訂好電影票,叫好車來,只要你想得到,它就做得到。

在這整個過程中,你都無需拿起你的手機,你只需張開嘴,把你想要的說出來,智慧音箱就可以幫你完成。

從人與設備之間的人機交互,過渡到人和機器之間的人機對話,這是一大突破。

雖然這個突破目前來看還沒有那麼徹底,但何璽相信,隨著科技的發展,未來的人機對話將越來越智慧。

在當前,我們可以將智能慧音箱,看著是AI初級發展階段的智慧終端。作為具有未來「氣質」的酷科技,智慧音箱將會帶來更多的產業變革。

「智慧音箱」們首先革的是APP的命
人類都具有惰性,都希望獲得服務的成本越來越低,智慧手機的產生,雖然讓我們獲得了比以往,更加便捷和輕鬆的服務,我們可以透過手指,在螢幕上的操作,即可完成一系列的工作,但是隨著科技的發展,這種模式正面臨著改變。

人工智慧的誕生,讓智慧手機淘汰的速度不斷加快。試想一下,在未來萬物互聯和人工智慧,變得逐漸成熟以後,當我們家裡面的鹽快用完了,AI會自動辨識並且通過互聯網購物,然後無人機就會將鹽送到你的家又或者說你肚子餓了,你需要叫一個外賣。

你只要開口對「智慧音箱」們說:「幫我叫一個叉燒飯。」AI就會自行通過外賣平台下單,然後外賣就會送到你的手中又或者說我們想要聽歌或者看電影,我們也不需要拿起手機或者打開電視,對「智慧音箱」們說一個歌名或者電影名,音箱會自動放歌,電視會自動放電影。

在這些過程當中,我們完全無需拿起手機,無需點開任何APP,購物的我們不需要打開淘寶,聽歌的我們不需要打開QQ音樂,看電影的我們不需要打開電影台,叫外賣的我們不需要打開美團……甚至連付款都不需要,AI可以透過我們的聲紋辨識,然後在我們的網路賬戶上自動扣款。

這就是「智慧音箱」們的優勢,它將所有的(APP)服務連接起來,讓我們使用服務無需在再APP之間重複穿梭,更無需下載眾多的手機APP。服務變得更加簡單,沒有了繁復的操作,服務更加完整,交互更加自然,如此種種,人們當然更願意使用。

而「智慧音箱」們為我們提供的服務,和現在行動主流手機APP為我們提供的服務是顯然對立的,APP能夠提供的,AI也能夠提供,並且AI提供的服務具有完整性、流暢性,它其實就已經把所有APP能夠提供的服務,整合到自己身上,人類只需要下達命令即可享受服務。

在人工智慧時代,「智慧音箱」們將取代APP成為新的入口,所以智慧音箱首先革的是APP的命。

何璽認為,未來已來,APP必將死於AI時代。

「智慧音箱」們的革命會更加凶猛
行動網與APP,基本屬於伴生的關係,APP的滅亡其實就意味著行動互聯網的衰落。從谷歌近年來切換的策略——行動先行到智慧先行,就已經可以看出,世界的潮流,已經開始往AI靠攏了。

智慧音箱打開了AI的大門,讓人工智慧的時代加速來臨,巨頭們透過智慧音箱,搶奪的是人工智慧的入場券,他們想要用智慧音箱來搶奪第一批流量,培養這些用戶的習慣,讓自家的AI在他們的家庭場景裡面植根。

智慧音箱只是AI的初級形態,在未來,它將會擁有眾多形態。

看過《鋼鐵人》的人,一定對電影裡面的Jarvis印象深刻,Jarvis就是一個能夠理解人類,並且為人類提供一切服務的智慧助手,它甚至不需要內嵌在任何一個硬體終端裡面,它可以在雲端也可以在硬慧內,隨時隨地、無時無刻地為主人服務,其實就相當於一個全能管家。

其實,蘋果、谷歌、阿里、騰訊等巨頭想要打造的,就是類似Jarvis這樣的全能生活助手,場景化服務管家但想要打造這樣的智慧產物並不容易,它對企業有著較高的要求。

首先企業必須具有超大的格局,並具有提供「全能服務」的基礎實力,不管是技術還是服務。其次企業還必須有強大的資源整合以及接入能力,整合和重構能力,才能構建場景化需求,來打造自己的智能服務。

當然,僅僅是軟體上的服務,是遠遠不夠的,如何做到把硬體和軟體相結合,才是企業應該思考的,這就是為什麼互聯網巨頭,都在進軍人工智慧領域和建構生態。

AI時代,只有打破邊界、全面整合在一起的服務才是人們所需求和渴望的,人類需要的是被服務而不是去尋求服務,需要的是便捷的一體化的服務而不是繁複的割裂的服務

寫到這裡,相信大家已經瞭解的「智慧音箱」們的價值,他們代表的是未來!

當前,「智慧音箱」們的革命還是漸進式的,相信用不了多久,「智慧音箱」們的革命浪潮將會更加凶猛。很多在今天看似無法被取代的事物,比如微信,也將在「智慧音箱」們浪潮下成為過去。

0 comments: