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2018年9月26日 星期三

Jeff Bezos Talks Amazon, Blue Origin, Family, And Wealth




leiphone 作者:韩旭er


超越谷歌!起底亚马逊站上全球科技公司老二的背后


「從短期看,股市是投票機器,但從長遠看,股市是稱重機。」
            ——————本傑明·格雷厄姆

美國東部時間今年 3 月 20 日,亞馬遜股價上漲 2.69%,報收 1586.51 美元,市值達到市值 7680.409 億美元。而谷歌母公司 Alphabet 收跌 0.39%,總市值降至 7626.2 億美元。亞馬遜市值超越 Alphabet,成為全美市值「老二」。

巨人之戰從未間斷,路透社曝出,谷歌正在與塔吉特(Target)、沃爾瑪、家得寶(Home Depot)、好市多(Costco)和 Ulta 等零售商聯手,試圖組建一個新的大型零售品牌群,並且重磅打出搜索廣告項目——Shopping Actions,外界評論稱這是谷歌聯合眾多零售平台,目標直指亞馬遜的「合縱連衡」之戰術。

然而就在「好戲將要」上演之際,不巧的是,Facebook 數據洩露染指政治選舉一事持續發酵,讓 2016 年競選期間就身陷「Googlelobby(谷歌政體)」之說的谷歌也受到影響,其母公司 Alphabet有所跌落。

投資者也許見風使舵,對已經越來越貼近其生活各個領域的亞馬遜更加青睞。一跌一漲之間,這一回合,亞馬遜略勝一籌。

「從短期看,股市是投票機器,但從長遠看,股市是稱重機。」過去 12 個月,亞馬遜股價上漲 85%,僅僅在 2018 年年初就實現了 35% 的漲幅。盡快此次亞馬遜市值首超谷歌存在一定的偶然因素,可能是短期投票的結果,但是仔細衡量亞馬遜近年來在各領域發展,表現出的潛力不難發現,這次排名躍進也是必然。

佈局:總是快人一步


超越谷歌!起底亚马逊站上全球科技公司老二的背后
圖片來自投资界

2014 年,貝索斯曾在《致股東們的一封信》中,提及了亞馬遜的三大支柱業務:亞馬遜市場(Amazon Marketplace),亞馬遜雲服務(AWS),以及亞馬遜會員服務(Amazon Prime),並且表示亞馬遜仍在努力尋找第四大支柱業務。

2017 年 4 月,《致股東們的一封信》中貝索斯表示,人工智慧和機器學習,將是公司新一階段發力的重點。這將有助於亞馬遜保持當前地位,維持對競爭對手的優勢。

語音、虛擬助手,以及自然語言處理將是重點。這或許就是「第四條支柱業務」?有媒體曾發表過一篇《連線》雜誌的萬字長文解讀亞馬遜用 AI 「重塑金身」的過程

似乎在互聯網變革的每個階段,亞馬遜總是「快半拍」,例如 2014 年亞馬遜的 Alexa 正式發佈,兩年後,諸多巨頭開始佈局智慧音箱時,亞馬遜的市場佔有率達到了 90% 左右。

二十年,亞馬遜從最初的在線圖書銷售商開始,將觸角不斷伸向新市場,如零售、倉儲、物流、雲計算、電子出版、AI等等,儼然已經成為了一個擁有全產業鏈條的巨人。

「亞馬遜市場」,是一個遠比想像中更龐大的市場。不僅包括亞馬遜幾乎已經壟斷的電子書產業,也包括對音樂、視訊、影視和娛樂等數據內容的深度滲透;不僅囊括 kindle 閱讀器、Kindle fire、Fire TV、智慧手機 Fire phone(儘管最這是一次昂貴的代價)、智慧音箱 Echo 等硬體,並且這些硬體與自家技術、內容、服務高度關聯。


超越谷歌!起底亚马逊站上全球科技公司老二的背后


在 AI 領域,儘管谷歌、微軟早已有所動作,但在產品落地上亞馬遜卻先人一步。而亞馬遜「人工智慧即服務」的思路,讓人工智慧作為基本工具,提供給雲計算和開發者社區。

一個典型的場景,就發生在今年一月份,在西雅圖開張大吉的第一家無人便利店 Amazon Go,當一位消費者進入 Amazon Go 時,需要對他手機上的 Amazon Go 應用進行掃描,然後這位消費者,就會變成為系統內的 3D 目標。

Amazon Go 店內的攝影機也會盯準貨架,確保與商品之間的互動,顧客 Just Walk Out(拿了就走)之後,直接用「Amazon Go」的 APP 支付即可。

可見所謂的亞馬遜市場,早已超越了單純的電商和零售業務,而更多的是消費級 AI、雲計算方面的潛力市場。

爆點:AWS及若干隱形成長
貝佐斯曾表示,理想商業模式的四個特點:顧客喜歡、可以成長到非常大的規模、擁有強大的資本回報、經久不衰的生命力。在這一模式中,亞馬遜最核心的一個策略優勢,在於對 AWS 數據雲服務的遠見性投資。

亞馬遜財報顯示,2017 年第三季,亞馬遜AWS雲服務淨銷售額 45.84 億美元,同比增加 42%,在雲業務市場遙遙領先微軟和谷歌,成為了亞馬遜業務成長的核心。AWS 已然是當前亞馬遜生態系統中,核心價值的產品形態。

不僅如此,亞馬遜對於新市場的敏銳,也讓這家公司的隱形爆點頗為值得期待。

例如據 eMarketer 的一份報告顯示,亞馬遜 2017 年的廣告收入將首次突破 20 億美元,在數位廣告方面,已經實力初現。研究公司 Cowen 分析師在數月前的研報中就預測,亞馬遜股價將會繼續上漲,分析師認為,他們相信亞馬遜將以雲計算為重要驅動力,在尚未成為其核心業務的領域內,重要市場奪取市佔率。

不斷創新的「技術流」,讓亞馬遜在汲取傳統巨頭,累積下的經驗基礎上不斷更新,實現了企業發展的「飛輪效應」。儘管在亞馬遜資本回報率或是盈利能力上,亞馬遜似乎還沒有展現出像 Alphabet 一樣,但彭博指出,亞馬遜市值超越谷歌顯示,投資者對亞馬遜充滿信心。

很明顯,投資人當前考慮的,並不是該公司的利潤,而是其在創新市場和技術上的樂觀前景。在一些投資人眼中,亞馬遜正在成為一個集合了各種業務的重要顛覆者。

華爾街日報在形容亞馬遜時,甚至用上了一個相當大膽的詞彙——「最終的帝國」。

聲譽:全美企業聲譽排行三連冠
在民調機構 Harris Poll 發佈的 ,2018 年度企業聲譽排名中,亞馬遜則連續三年高居榜首,這份年度民調是為了調查美國民眾對全美 100 家最知名企業的感受,此次參與調查的美國民眾達到 2.58 萬人。

調查顯示,「Americans prefer brands that offer respite from chaos and that embody hearth-and-home values. 」即美國民眾更喜歡那些能夠在嘈雜中,提供舒適服務的品牌,以及具備家園價值觀的企業,這樣的口碑,無疑也為此次亞馬遜股價上漲,打好了「群眾基礎」。

2017年,調研機構 CIRP 的調研結果顯示,亞馬遜的會員用戶預計已達 8500 萬人,同期成長 35%,亞馬遜的電商平台單月瀏覽者超過 1.96 億人, 路透社也通過一項內部文件獲悉,亞馬遜流媒體視訊用戶已達 2600 萬,截止 2017 年亞馬遜的視訊業務,已經吸引了 500 萬新增會員。

市場的全面佈局,不僅覆蓋消費者日常生活所需,同時數位娛樂版圖的擴大,使得消費者接受並享受的亞馬遜提供的內容,及增值服務,數據顯示,在美國,2017 年消費者每花費1美元,就有42美分流向了亞馬遜,對消費市場的深入,也勢必吸引了投資者的目光

錦上添花的是,LinkedIn 近期公佈的 2018 年美國最佳工作公司榜單中,亞馬遜也高居榜首。加上去年收編的全食超市 8.7 萬員工,亞馬遜已成為僅次於沃爾瑪的全美第二大「財富 500 強」雇主。

據外媒報導道,在亞馬遜每周工作超過 20 小時的員工,有資格享受與亞馬遜正式員工相同的福利待遇,包括醫療保險、退休儲蓄和帶薪休假。員工的認同感對於亞馬遜品牌影響力的擴大,也起到了助推作用。 
    
品牌聲譽不僅來自消費者和員工,還來自亞馬遜的合作夥伴。基於貝佐斯對亞馬遜「共生性生態系統」的佈局,第三方不僅能夠獲得平台、倉儲的支撐,還能夠同步享受到亞馬遜推陳出新的物流服務帶來的利好。強勢的「共贏能力」,也為亞馬遜獲得了更多的合作夥伴。

熱度:網紅貝佐斯和他的「狗」


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除了以上三點硬貨,或許亞馬遜的股價,也一定程度的,蹭了貝佐斯在今年 MARS 大會上「遛狗」的熱度。

值得一提的是,波士頓動力曾於 2013 年 12 月被谷歌收購,隨後又在 2016 年被售出。如今波士頓動力的產品 SpotMini ,成為了貝佐斯在 MARS 大會上的新寵,大會隔夜,亞馬遜的市值超越谷歌當上老二。

這個饒有趣味的線索,是純屬巧合呢?還是投資者們從 MARS 大會上挖掘出了亞馬遜在未來的一些新商機?不得而知。

隨著各家公司技術的爭相革新,趨於成熟。如何實現標準化、通用化、應用化,或許會成為接下來重要的戰場之一。

亞馬遜的「二哥」能當多久?是會被暫居其後的谷歌、微軟快速追趕?還是會奔著蘋果迎頭挑戰?拭目以待。

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