．人工智慧如何改變教學場景

Artificial Intelligence for Education

人工智慧在我們的生活中扮演的角色已越發重要，人臉辨識、語音辨識、語音搜索、指紋解鎖等，都屬於人工智慧技術，而且這些技術在我們的生活中，已經得到了十分廣泛的應用。

不僅在機械製造、航空航太、軍事科技等領域，在出行、餐飲、購物、娛樂等領域，人工智慧技術也正在快速滲透，雖然應用還僅限於比較淺的層次。

人工智慧涉及的語言處理及學習、智慧搜索、邏輯推理等，與在線教育存在著密切的關聯。那麼，人工智慧興起後，整個在線上教育領域，又將會發生怎樣的顛覆性變革呢？

在線上教育主要包括平台類、內容類、點評類、工具類、社交類等多種模式，其中，工具類模式市場佔有率相對較高，對岸的「學霸君」、「猿題庫」、「悟空識字」、「一起作業網」等，都屬於工具類模式，2014年開始進軍在線上教育市場的「有道」，也屬於工具類的線上教育。

人工智慧技術的不斷突破，使得該領域實現快速崛起，當然人工智慧技術，始終需要由一定的工具來實現。人工智慧產品包括APP、機器人、智慧硬體等。

機器人涉及多種類型的人工智慧技術，如智慧搜索、邏輯推理、資訊辨識別、資訊感應及分析等，高度智慧化的機器人需要模擬人類的視覺、聽覺、觸覺、情感及思維模式等。

不難想像，未來我們可能只需要有一款智慧手錶、頭盔等，就能夠學習自己想學的知識與技能，而工具類的在線教育產品將會被取代，當然我們也可以將機器人看作一種工具，但其主動權，顯然不在這些採用工具類模式的線上教育領域的玩家手中。

目前，人們學習知識的在線上教育場景相當簡單，主要就是借助於圖文、視訊、遊戲等方式，來學習知識與技能。而隨著人工智慧在線上教育市場發力，將會誕生出豐富多元的立體式教學場景。具體來看，人工智慧對教學場景的改變主要體現在互動、搜索及綜合體現等方面，如圖所示。

圖人工智能對教學場景的改變方面

互動

從古至今，師生互動向來被認為，是提升教育水平的重要一環。互動對於提升學生的學習樂趣、積極性及教育品質，都有十分關鍵的作用。而人—機互動則是衡量人工智慧技術發展水準的重要指標。

未來在人工智慧技術的參與下，人們不再只是簡單地與老師互動，還可以與知識互動，而知識將通過立體的形式展現給用戶，人們可以選擇透過視、聽、觸等方式，在教學場景中學習新知識。

搜索

搜索無疑是人工智慧的關鍵組成部分，無論人工智慧技術進化到什麼程度，人們都需要透過搜索，來獲取自己需要的資訊。不難想像，像如今這種打字搜索的資訊搜索方式，必定會逐漸被語音搜索等，更為先進的方式所取代，未來人們可能只需要說話或者思考，就能得到自己想要的資訊。

語音機器人，在資訊搜索及響應速度方面，都已經取得了明顯突破。這就代表著未來，我們可能只需要借助語音搜索引擎，或者機器人就能夠查找相關資料。

當然，想要實現意識搜索（人們只需要思考，就能借助具備感觸人們思維的智慧化工具提供相應的知識）有著相當高的難度，但隨著智慧穿戴設備，及人腦神經學研究的不斷深入，其落地只不過是時間問題。

綜合體現

人們對於即將到來的場景時代，充滿著無限期待，目前全球的企業管理者，都在思考如何創造出更為豐富多元的消費場景，顯然在線上教育，也需要有各種類型的場景提供支撐。

目前的線上教育更多透過圖文及影音提供內容，其載體就是幻燈片、音頻、視訊等。而在未來，人工智慧將會給線上學習的用戶，提供涵蓋視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等綜合性學習體驗，讓人們可以更為立體化、全方位地學習知識與技能。

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