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2017年8月4日 星期五

閒置車位賺租金 北市"共享車位"創雙贏






來源:爱社区


越來越多的年輕人出門,不再坐計程車、公車,而是搭Uber、騎摩拜;旅行不住飯店,而是享受Airbnb的合租體驗,這些行為都是網路時代下,共享經濟的體現。

基於互聯網、大數據運用、GPS、行動客戶端的分享經濟,促使共享經濟成為一種全新的思維模式,改變了我們的生活方式,這個共同使用的模式,讓整個社會資源得到更好的利用。


社区物业管理也能走共享经济路线?
  

「共享經濟的一大特點,是利用先進的網路技術在線上支付,雲計算、大數據和社交工具,將海量的供方資源和需求,進行高效率的匹配,以更合理的方式發揮價值,顛覆我們習以為常的商業社會系統,形成一種新的生產關係,讓生產力得以充分釋放,推動共享經濟的三個重要因素是效率、信任和規模,其基本的邏輯關係是—— 價值分享與連接。」

那麼,這樣的思維模式,是否能夠處理人口眾多的社區呢?

社區共享經濟,簡單說就是物業社區+價值觀+服務內容。在2011年行動網路沒有快速發展之前,社區與社區之間,以及社區內部連接,基本互為資訊孤島。

但從2014年起,社區O2O嶄露頭角,在中國的一二線城市的社區之間,開始資訊交互,局勢為之大變。隨著社區O2O的不斷發展,社區原有的傳統意義服務提供商的利基模式,即將被全面顛覆,社區平台擁有者即將控制資訊的分發權,從而奪取了社區利益重新分配的能力。


社区物业管理也能走共享经济路线?
  

在傳統物業管理企業看來,社區是平的,而且必須是平的,由此他們才有信心把握掌控社區裡面,所有的資訊交互。

因此,因此服務無差別,內容無差別,只是各類型的物業社區商業估值不同而已。然而,這樣封閉式的社區管理,容易出現各類問題,主要表現在三個方面。

第一,規模較小產生系列經營與管理問題,比如出現停車難、物業服務差、收費難、物業管理人員與社區居民糾紛增加等問題。

第二,無法拓展物業服務的廣度和深度。常規的公共服務無法滿足居民所需的多元化服務,不能採取靈活的服務方式和經營機制,以人為本地做好物業管理的各項管理與服務。

第三,阻礙物業管理公司的整合。封閉式社區無法整合為規模更大的物業管理公司,從而影響一切管理服務的多元化發展。

但是從社區創新者的眼睛來看,社區應該是有圈層的,唯有「不平」才會呈現出差異性,平台只是一種手段,而非最終目的,唯有服務才能構築城池,才能最後凸顯出來內容的價值。

對平台的抵抗,不是再建一個新生的平台,而是用服務和內容來營造社區內部的消費關係。總而言之,社區共享經濟是一種,基於在行動網路時代物業社區現實場景之中,產生的新型人際關係。

互聯網技術的出現,透過社群軟體產生資訊分享、協同合作,以及集體行動的能力,可能使組織機構的管理和協調成本急劇下降,從而衝破「機構困境」。

這種以互聯網為基礎的共享經濟模式,為建立開放社區物業管理提供了機慧,使建設以提供社區,各類服務為主要內容的交易平台成為可能。這樣的交易平台是開放的、跨社區的、跨行業類別的,甚至是跨物業公司的,不僅是對「紅線」為界限的有形開放,更體現為需求和供給共享的非物理層面的開放。


社区物业管理也能走共享经济路线?
  


安防技術手段的進步,也為開放社區物業管理提供了可能。封閉社區存在的重要理由是有圍牆所以更安全,但安防的技術不斷更新發展,可視化監控等系統的廣泛運用,讓安防管理的擴大成為可能,為建立共享經濟的物業管理模式,提供了強有力的技術支持。

影像監控攝影機已逐步數位化,以IP方式接入監控網路也越來越便捷。影像監控不局限於社區的監控室,可用物業保安的手機,直接監控社區的各個角落,大大提升了保全管理的半徑。建築對講和影像監控成為一種雲服務,保全的跨社區管理,在技術上已沒有瓶頸。

另外,停車場管理系統也能共享服務。各個社區停車場管理系統中的空位訊息,分享到跨社區的雲端,將產生一種「共享經濟」,可能產生類似Airbnb的商業模式。

擁有空閒停車位的社區,可以將自己的訊息掛到網上出租,只需要表明自己的出租訊息,而不需要支付其他費用。需要租停車位的消費者,可以使用一個相關的地圖軟體,來搜索適合自己的停車位,相關的費用支付可以在網上完成。

這樣的技術方案和商業模式已越來越成熟,只要突破社區「圍牆」,統一考慮社區內外的停車場,尊重和釐清停車位產權人、社區居民、物業公司,以及平台營運商等多方面的利益關係,就可落地實施。


  

儘管社區物業管理的共享經濟實踐案例較少,但它的發展前途不容小覷。物業管理與每一位公民的生活、工作息息相關,也涉及到業主生活的方方面面,認真做好物業管理服務,是物業企業最大的社會責任。

具體到物業管理的實務操作中,就是將涉及業主切身利益的每一項工作,透過公開、公平、公正的形式,將服務透明化,使得每位業主和使用人,感受到物業公司提供的各類物業管理服務。

當然了,在社區建設上,業主雖有主人公的身份,但也要積極參與到物業管理工作中來,不無理取鬧,以合理正當的方式表達自己的訴求,充分尊重並信任每一名物業管理從業者。

信任是社區共享經濟的基礎,共享經濟需要共享文明作為基礎,而社會文明的建設,需要每一位公民參與其中。


                                                                                                                                                                                                                 


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