這則報導是一家類似提供所有工作過程監控的服務公司，他們服務內容的介紹。這種商業模式會是曇花一現？或是如雨後春筍般在市場大量出現？亦或是如潮起潮落，一波落下接著一波又起？或將大紅大紫展開？安全監控廠商，面對這種企業的出現，該如何應對 ……
什麼是數位化工作空間？數位化工作空間是，企業用於支援遠距員工和工作者的關鍵技術。熱門的數位化工作空間平台，包括 Citrix Virtual Apps and Desktops、Omnissa Horizon、Microsoft Remote Desktop Services、Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)、Amazon WorkSpaces 和 Amazon AppStream 2.0 等。
雖然技術選擇和解決方案架構，可能具有挑戰性，但更大的挑戰是確保數位化工作空間能夠兌現其承諾。使用數位化工作空間的員工和遠距工作者，必須有效率地工作，否則企業對這些技術的投資將面臨風險。
為了讓你的 IT 團隊能夠有效地管理數位化工作空間環境，他們需要更完善的解決方案和流程，以便隨時了解現代安全監控技術，並確保無縫的數位化員工體驗 (DEX)。
數位工作區監控挑戰
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| 數位工作空間使用者體驗的不同方面 |
數位化工作空間服務，需要多種不同的技術協同運作，才能良好運作（任何層級的問題，都可能表現為使用者桌面或應用程式運作緩慢）。
此外，數位化工作空間佈署中存在不同的控制域。某些層級甚至可能佈署在雲端，而 IT 管理團隊可能無法完全了解這些層級。登入緩慢、會話中斷、螢幕卡頓等，是使用者可能遇到的一些常見問題。
為了使數位化工作空間發揮作用，IT 團隊需要數位化工作空間工具，以便他們能夠：
- 主動偵測和修復問題，以縮短平均修復時間 (MTTR)
- 偵測並解決資源瓶頸，以提升使用者體驗
- 提前規劃，以提高使用者生產力和滿意度
直覺的監控儀表板、分析和報告
eG Enterprise：適用於任何數位工作空間解決方案的完整監控解決方案
數位化工作空間的獨特特性，要求我們專門為這些技術建立監控解決方案。傳統的專注於資源的系統監控工具，或專注於 Web 應用程式的應用程式效能監控工具，不足以監控數位化工作空間。
基於數十年在數位化工作空間產品和技術方面的豐富經驗，我們建構了 eG Enterprise，以應對數位化工作空間帶來的獨特挑戰。
- eG Enterprise 數位化工作空間工具，將使用者體驗作為其監控策略的核心。真實使用者監控和綜合監控相結合，可提供數位化使用者體驗的全方位視覺性。
- eG Enterprise 融入了我們在與數千家客戶合作過程中，累積的數位化工作空間技術領域的專業知識。只需幾分鐘即可佈署 eG Enterprise，並立即收集 KPI。
- 專利的根本原因診斷引擎，使故障排除變得簡單。顏色編碼的拓樸視圖，讓你輕鬆辨識真正的問題所在。
- 實證報告和分析，可協助架構師做出明智的決策：取得容量規劃、最佳化和合理調整數位化工作空間佈署的指導。
數位化工作空間監控的關鍵功能
eG Enterprise 可在本地佈署，或以 SaaS 形式佈署，為企業提供極大的彈性。我們的授權不針對任何數位化工作空間技術，並且可以透過同一台控制台，支援一種或多種數位化工作空間技術。取得適用於任何類型的數位化工作空間監控的統一儀表板、報告和警報。
數位工作區監控的關鍵功能
eG Enterprise 數位化工作空間工具，超越了傳統的監控方式。了解這些強大的功能：
- 解決「速度慢」的投訴
- 需要合規性報告？了解登入使用者、登入時間、登入時間、使用哪些應用程式等。
- 計劃擴展數位化工作空間佈署？了解瓶頸所在，並明智地進行投資。
- 需要對你的數位化工作空間佈署進行效能審核？利用我們面向服務提供者的授權模式。
- 對使用者體驗進行基準測試。提供管理報告，以突顯數位化工作空間的實用性。
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