★ 超越鎖和攝影機：人工智慧在酒店安全創新中的開創性作用

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在技術不斷發展的時代，酒店正在轉向人工智慧（AI）來加強其安全措施，超越傳統的鎖和攝影機。人工智慧安全創新正在徹底改變酒店，在提供無縫體驗的同時保護客人、員工和資產的方式。本文將探索五種創新解決方案，展示人工智慧在酒店安全方面的開創性作用，並得到現實世界實現的支援。

1. 人工智慧酒店安全創新的門禁控制臉部辨識

臉部辨識技術已成為酒店安全和門禁控制領域，改變遊戲規則的解決方案。這種創新的人工智慧驅動方法取代了傳統的門禁鑰匙卡，並為客人提供了一種更安全、更方便的進入房間的方式。

門禁控制的臉部辨識如何運作：門禁控制的臉部辨識涉及使用人工智慧演算法，來分析一個人的臉部特徵，並將其與預先註冊的授權個人資料庫進行比對。當客人到達酒店時，他們可以在辦理入住手續時，將臉登記在系統中。隨後，要進入他們的房間或進入酒店內的安全區域，他們只需要站在臉部辨識攝影機前。如果他們的臉與授權的個人資料吻合，則授予進出許可權，無需實體鑰匙或卡片。

臉部辨識在酒店的好處：

增強安全性：與傳統訪問方法相比，臉部辨識增加了一層額外的安全性。很難複製或竊取某人的臉部特徵，從而降低未經授權訪問的風險。
便利：客人不再需要攜帶鑰匙卡，擔心丟失鑰匙卡，或在接待台排隊辦理入住手續。這簡化了客人的體驗並節省了時間。
非接觸式互動：在健康問題時特別有價值，臉部辨識是一種非接觸式解決方案，可以最大限度地減少實體接觸點，有助於更安全、更衛生的環境。

Henn-na酒店（日本）：

酒店概述：位於日本長崎的 Henn-na 酒店因其獨特的酒店自動化和技術方法，而受到全球關注。
臉部辨識實施：酒店在整個營運中，廣泛整合了臉部辨識技術，從入住到進入房間，甚至房間內控制。
好處：Henn-na酒店展示了臉部辨識技術，如何成為酒店營運不可或缺的一部分，為客人提供未來主義和高效的體驗。

2. 人工智慧酒店安全創新的人工智慧監控

人工智慧監控系統代表了酒店安全方面的重大飛躍。這些系統將先進的攝影機與人工智慧演算法相結合，以建立主動和高效的安全解決方案。

人工智慧驅動的監控如何運作：

高階攝影機：人工智慧驅動的監控系統採用高解析度攝影機，配備夜視、運動感測器和臉部辨識功能等各種功能。這些攝影機持續監控酒店場所，包括入口、走廊、停車場和公共區域。

人工智慧演算法：這些系統的核心，在於他們的人工智慧演算法。這些演算法經過訓練，可以即時分析影像傳送，辨識模式和異常。他們可以區分正常的客人行為和潛在的可疑活動。

行為分析：人工智慧演算法持續分析客人的行為。他們檢測到在限制區域閒逛、試圖進入未經授權的區域，或將行李無人看管等行為。這些行為觸發了進一步調查的警報。

即時警報：當人工智慧檢測到異常行為或潛在的安全威脅時，它會觸發即時警報。這些警報透過中央監控系統，或直接傳送到他們的行動裝置，傳送給酒店保全人員。這種即時反應處理能力，允許安全團隊迅速採取行動。

整合：人工智慧驅動的監控系統，通常與現有的安全基礎設施整合，包括門禁控制系統、警報和應急反應處理協議。這確保了協調和全面的安全方法。

Arlo Technologies：Arlo Technologies 提供人工智慧驅動的安全攝影機和監控解決方案。這些攝影機配備了人工智慧演算法，可以辨識和區分人、動物和車輛。在酒店環境中，這些攝影機可以策略性地放置，以監控入口、停車區和其他關鍵位置。如果未經授權的人進入限制區域，系統可以觸發警報並通知保全人員。

3. 人工智慧酒店安全創新：智慧房間控制和物聯網整合

在不斷發展的酒店業世界中，人工智慧（人工智慧）不僅在塑造客人體驗方面，而且在塑造酒店安全方面也發揮著關鍵作用。除了鎖和監控攝影機等傳統安全措施外，人工智慧正在推動智慧房間控制和物聯網（物聯網）整合方面的創新。本報導探討了人工智慧酒店安全創新，特別是在智慧房間控制和物聯網的背景下，如何徹底改變酒店確保客人安全和滿意度的方式。

智慧房間控制和物聯網整合的精髓

智慧房間控制是指人工智慧驅動的系統的實施，允許客人使用行動應用 app或語音命令，管理酒店房間的各個方面。這包括控制照明、溫度、娛樂系統，甚至客房服務請求。物聯網整合涉及在房間內連線一個智慧裝置網路，如恆溫器、感測器和語音啟用助手，以創造一個無縫和反應處理迅速的環境。

希爾頓的「連通房」概念

希爾頓是世界領先的連鎖酒店之一，以其「連通房」概念一直處於人工智慧酒店安全創新的最領先。該倡議利用人工智慧和物聯網為客人提供高度個性化和安全的環境。

個性化舒適：透過希爾頓榮譽客會行動應用 app，客人可以控制房間設定，以滿足他們的喜好。人工智慧演算法從以前的住宿中學習，調整房間的溫度和照明，以符合個人的舒適度。例如，如果客人在睡前更喜歡更涼爽的房間，系統將自動相應地設定溫度。

增強安全性：物聯網裝置的整合增加了一層額外的安全性。智慧鎖可以透過應用 app 進行遠端監控和控制，從而降低未經授權連線的風險。如果客人離開房間，忘記鎖門，他們可以遠端鎖門，從而增強他們的安心。

效率和永續性：智慧房間控制也有助於提高能源效率。當客人離開房間時，系統可以檢測到他們的缺席，並調整設定以節省能源。這不僅有利於環境，還降低了酒店的營運成本。

4. 人工智慧酒店安全創新的預測性維護和資產保護

人工智慧驅動的預測性維護，是人工智慧酒店安全創新領域的一項改變遊戲規則的創新。它將人工智慧的力量與資產保護的需求相結合，確保酒店內安全系統的可靠性。這種主動方法不僅增強了安全性，還大大降低了營運成本，使其成為人工智慧酒店安全創新的關鍵進步。

人工智慧預測維護如何在酒店中發揮作用

人工智慧驅動的預測性維護，是人工智慧酒店安全創新的突破性組成部分。它涉及使用感測器和資料分析，對安全裝置（如 CCTV 攝影機）的持續監控。人工智慧酒店安全創新中的人工智慧演算法，分析溫度、振動和使用模式等因素的即時資料，以預測維護需求。這種積極主動的方法增強了客人的安全和酒店的整體安全。工作原理如下：

資料收集：感測器和物聯網裝置策略性地放置在整個酒店的安全裝置上，包括 CCTV 攝影機、門禁系統和警報器。這些裝置收集各種參數的資料，如溫度、溼度和每個資產執行的小時數。

資料分析：人工智慧演算法即時處理收集到的資料。他們使用機器學習模型來辨識資料中的模式和異常。例如，如果 CCTV 攝影機的溫度開始上升到一定閾值以上，這可能顯示存在潛在問題。

預測性見解：基於分析，人工智慧系統生成預測性見解。它可以估計安全資產何時可能需要維護或更換。這些預測非常準確，允許酒店在任何重大故障發生之前，採取主動行動。

警報和通知：當人工智慧系統檢測到迫在眉睫的維護需求時，它會觸發警報和通知酒店的維護團隊或安全人員。這些警報包括有關需要關注的特定資產和建議行動的詳細資訊。

Hoxton Analytics 是一家處於人工智慧酒店安全創新領先的公司，專門從事預測性維護和資產保護。他們為酒店提供了全面的解決方案，以確保其安全系統的可靠性。以下是 Hoxton Analytics 的運作方式：

Hoxton Analytics 在酒店內的各種安全資產上，放置了感測器和物聯網裝置網路，包括攝影機、門禁系統和警報系統。這些感測器不斷收集有關這些資產效能的資料。然後將資料傳送到一個集中的人工智慧平台。

Hoxton Analytics 使用先進的機器學習演算法，即時分析資料。人工智慧系統識別了可能顯示過熱、元件磨損，或異常使用模式等問題的模式。它甚至可以預測資產何時可能失效。

當檢測到潛在問題時，Hoxton Analytics 會向酒店的維護團隊傳送警報，使他們能夠安排主動維護。這種預防方法有效地消除了意外故障，和代價高昂的停機風險，確保酒店的安全系統永久執行，並與最新的人工智慧酒店安全創新保持一致。

5. 人工智慧酒店安全創新的虛擬禮賓和客人安全

虛擬禮賓服務，是人工智慧酒店安全創新的典型例子，它正在改變客人的體驗並提高安全性。這些人工智慧驅動的裝置，屬於人工智慧酒店安全創新類別，作為客房的虛擬禮賓員，提供一系列服務和功能，同時為酒店的整體安全做出貢獻。

虛擬禮賓服務和客人安全

增強客人體驗：人工智慧驅動的虛擬禮賓服務，目的在為客人提供個性化和便捷的體驗。這些裝置可以透過自然語言處理與客人互動，回答他們的問題，提供有關酒店設施的資訊，甚至為當地景點和餐館提供建議。透過提供此類服務，酒店不僅提高了客人的滿意度，還創造了一個溫馨舒適的環境。
提高安全性：除了增強客人體驗外，虛擬禮賓裝置在酒店安全方面，也發揮著非常重要的作用。它們配備了有助於客人安全的功能。例如，他們可以提供有關緊急程式的資訊，如疏散路線和協議，這在發生火災或自然災害等不可預見事件時非常重要。

Angie Hospitality：在人工智慧酒店安全創新領域，人工智慧驅動的虛擬禮賓服務領域，一位著名的參與者是 Angie Hospitality。Angie 的解決方案被稱為「Angie」，是一種室內虛擬禮賓裝置，它將人工智慧技術與語音命令，和觸控式螢幕介面相結合，為酒店客人提供廣泛的服務。

Angie 的虛擬禮賓部的特點：