關鍵要點
- 醫院門禁控制目的在保護人員、資料和資源。
- 醫療保健設施面臨著獨特的挑戰，例如保護多個入口和出口，全天候無障礙，以及面臨高盜竊風險的住房目標。
- 牙醫辦公室、診療紀錄護理單位和藥房，也需要醫療保健門禁控制。
- 在實施新的門禁系統時，請考慮你的設施需求，確保其符合行業法規，並制訂明確的醫院門禁政策。
醫院和其他醫療保健設施面臨著獨特的安全挑戰，需要一個強大的解決方案。 幸運的是，醫療保健門禁控制系統使醫療保健設施，能夠安全可靠地為患者提供他們所需的護理。
話雖如此，本指南將詳細介紹為什麼門禁控制對醫療保健設施非常重要。 此外，你將瞭解什麼是基於角色的門禁控制，它如何在醫院中使用，以及這些類型的解決方案的成本是多少。 最重要的是，發現市場上最好的醫院門禁系統是什麼。
本報導涵蓋：
為什麼門禁控制在醫療保健中很重要？
醫療保健中的門禁控制管理，誰可以進出訪問醫院，或其他醫療保健設施內的某些空間、資源和資料。 此外，它用於保護人們，如醫生、護士和病人。
醫療保健門禁控制很重要，因為它目的在為醫療專業人員履行職責維護一個安全可靠的設施。 畢竟，醫院、牙醫辦公室和其他醫療保健設施，目的在儘可能有效地治療和護理患者。
門禁控制系統透過保護三個主要因素來支援醫院的目標：
- 人
- 資產
- 資料
1. 人
患者、訪客、醫生、護士、監護人員和其他許多人是醫院門禁控制的主要原因。 雖然這些系統旨在保護個人，但它們也限制了他們在設施中的移動。
限制人們的門禁可以降低安全問題的風險，包括未經授權的進入者和攻擊性患者。 如果沒有適當的證書，這些人就無法實施他們的動機，同時減少他們可能傷害的人數。
2. 資產
醫療保健設施每年在醫療裝置和用品上花費數百萬美元，這意味著安全可靠的儲存是最重要的。 然而，根據 IAHSS 基金會的醫療保健犯罪調查，盜竊是醫院報告的第三大常見犯罪。
3. 資料
最後，醫療保健組織必須遵守嚴格的 HIPAA 法規，管理受保護的健康資訊（PHI），強調患者對其健康資料的聯邦權利。
患者資訊的安全需要兩種方法：網路安全和實體安全。 雖然大多數人認為資料是透過網路攻擊被盜的，但在許多情況下，缺乏實體安全或弱點性是罪魁禍首。 例如，實體憑證可能會被盜或複製，以獲得敏感的患者資料。
無論如何，你醫院的門禁系統應該利用行動門禁技術。 這種創新方法最大限度地減少了對鑰匙卡或徽章等傳統實體憑證的依賴，這些實體憑證可能容易被盜或重複。 採用行動門禁控制系統可以增強設施的安全性，並減少漏洞的可能性。 因此，你還加強了患者的整體資料保護。
醫院安全的獨特挑戰
醫療保健設施的性質和設計，使實施強大的安全解決方案具有挑戰性。
更具體地說，醫院安全包括以下挑戰：
- 多個入口和出口。 醫院為公眾、員工、承包商、工作人員、送貨司機等設計了各種入口和出口，對安全接入點產生了複雜的需求。
- 公共和私人區域。 一般來說，醫院向公眾開放，允許任何人進入該設施，因此醫院應僅允許授權員工進入，從而保護最敏感的區域免受公眾的影響。
- 安全敏感區域（SSA）。 安全敏感區域（SSA）是醫院中由於存放在那裡的資產，或所執行工作的性質而需要更多安全的地方。 這些區域可能包括急診室、產科病房和辦公空間，這些都需要更高等級的安全。
- 全天候進出訪問。 透過全天候與公眾的訪問，你的醫院有一個零星且不一致的時間表，這意味著你的設施應該配備，一個可以靈活滿足這些需求的門禁解決方案。
- 高風險目標。 在你的設施中，從患者記錄到藥物和昂貴的裝置，有如此高風險的目標，門禁控制系統提供了額外的醫院安全，以保護這些資產。
醫療保健門禁控制的類型
醫療保健設施有兩種類型的門禁：實體和邏輯。 兩者之間的區別在於他們管理門禁的內容。
實體門禁控制是指，管理誰可以進入和離開設施的一部分。 這些門禁系統允許人們使用鑰匙卡、鑰匙扣、智慧手機，或 PIN 碼等憑證進入特定區域。
相反，邏輯門禁控制管理對資料、應用 app，和網路系統等數位資源的進出訪問。
醫療保健設施需要這兩種類型的門禁控制，因為它們是人和寶貴資源的高度敏感區域。 與此同時，根據 HIPAA 安全指南，他們有義務維護患者資料隱私，使門禁控制成為任何醫院的關鍵組成部分。
醫院中基於角色的門禁控制是什麼？
基於角色的門禁控制（RBAC）根據醫院員工的角色，限制對某些區域的進出訪問。 這樣，只有指定角色才能進入授權區域，防止個人進入與其職位無關的區域。
例如，有執照的執業護士（LPN）不能直接給病人開藥。 相反，他們透過協助日常活動和檢查血糖或血壓，來提供更直接的患者護理。 因此，LPN 不應該進入儲存藥品的區域。 建立角色時，這種缺乏進出許可權應反映在門禁控制系統中。
相反，註冊護士（RN）可以透過口服或靜脈注射來開藥和管理藥物。 因此，RN 在門禁控制系統中的職責，允許他們進入儲存藥物的區域。
總體而言，基於角色的門禁控制目的在使醫院員工更容易進出訪問。 如果員工得到晉升，他們可能需要進入其他區域。 在這種情況下，你只需在系統中為他們分配一個新角色。
醫療保健設施的其他類型的門禁控制有哪些？
還有一些與醫療機構相關的其他類型的門禁控制。 請注意，門禁控制也可以指電腦軟體和資料保護的許可權和限制，我們在這篇報導中沒有介紹這些許可權和限制。
其他類型的邏輯醫療保健門禁控制是：
- 基於屬性的門禁控制（ABAC）。 這些系統基於時間、位置和使用者角色的門禁許可權。 例如，你設施的下班後許可權，將改變誰被允許進入你的財產，如夜間或保潔人員。
- 實體門禁控制。 在這篇報導的前面，我們已經回顧了實體門禁控制。 實體門禁控制採取限制訪問的實體裝置的形式，如旋轉門、鎖和大門。 此外，現在是提到門禁控制系統可以有多種分類的好時機。ABAC 門禁控制也可以是實體門禁控制和基於角色的門禁控制。
醫療保健門禁控制案例
雖然醫院是醫療保健設施門禁控制的最大例子，但它們並不是唯一需要此類安全措施的組織。
醫療保健門禁控制的例子包括：
- 牙醫和醫生辦公室
- 診療紀錄護理和養老院
- 藥房
牙醫和醫生辦公室
醫生和牙醫的辦公室似乎是醫療保健行業的一個不起眼的角落，但兩者都有昂貴的裝置和需要保護的藥品。
更不用說，這些醫療保健辦公室每天都會接待許多患者或訪客，而他們卻在夜間關閉。 因此，這些企業必須透過強大的門禁控制系統來保護其資產。
診療紀錄護理和養老院
診療紀錄護理單位和養老院，面臨與本列表中其他醫療保健門禁控制案例相同的挑戰。 然而，它們還面臨著防止患者徘徊的額外挑戰，這是痴呆症患者的常見症狀。 由養老院的門禁系統來防止這些人，離開設施或進入他們可能傷害自己或他人的區域。
藥房
藥房需要門禁控制系統來保護其設施中可用的大量藥品。 毒品是犯罪的一個因素，所以藥店需要額外的安全措施。
一個好的門禁控制系統將確保，只有訓練有素的員工才能進入限制區域，並允許你審查在藥房曾進入過限制區域的每個人。
如何在醫院實施新的門禁系統
如果您沒有做好準備，為您的醫療機構引入新的訪問控制系統可能會造成重大中斷。 因此，我們整理了一些提示，幫助您為設施的順利過渡做好準備。
在實施醫療保健安全門禁控制時，你應該：
- 進行徹底的安全評估。 與安全安裝人員或整合商合作，評估你設施的基礎設施。 它們將幫助你辨識門禁控制系統可以幫助保護的高風險區域和潛在漏洞。 徹底的評估將為門禁控制策略奠定堅實的基礎。
- 確保合規。 你必須選擇一個符合 HIPAA 等監管要求的系統。確保聘請深入瞭解這些要求的整合商。 這樣，你將在遵守準則方面獲得更好的體驗，並降低鉅額罰款或處罰的風險。
- 選擇正確的解決方案。 選擇正確的解決方案，是實施新的醫療保健門禁控制系統最重要的步驟之一。 有很多選擇，但它們不會全部設計來滿足你的設施需求。 在安裝程式的幫助下，在做出決定之前確定你的系統需要哪些功能和功能。
- 提供醫療保健門禁控制訓練。 無論系統使用多麼簡單，你都應該為你的財產中的所有門禁控制使用者提供教育訓練。 你希望確保你的員工和使用者，清楚地瞭解系統是如何執行的。
- 制訂醫院門禁控制政策。 實施關於誰可以進入你醫院的特定區域，以及在哪些條件下進入的明確政策。 你可以在系統作業系統中建立門禁角色或等級。
門禁系統要花多少錢？
平均而言，門禁控制系統的成本從 2000 美元到 10000 美元不等。
當然，許多因素會影響門禁控制系統的價格 —— 特別是對醫院來說。 同樣重要的是要提到，系統的成本不包括安裝、持續維護或訂閱。
一般而言，醫院可以期待門禁控制系統成本因以下方面而相關：
- 系統的類型
- 特點
- 接入點數量
- 系統製造商
- 經銷商
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