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2024年7月3日 星期三

安全意識教育訓練:限制門禁進出和實體安全(社會工程) 




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如果你是滾動頭條新聞的人,你可能會感到被關於組織努力應對製造安全失誤,和意外事件影響的每日新聞轟炸。對於這些製造商來說,這些故事突出了一個堅硬的事實:一個弱點可能會造成全面的混亂。 至於任何管理工廠樓層和使之成為可能的資料的人,強大的製造安全已經變得與工廠營運的任何其他部分一樣重要


製造中的實體安全不僅僅是鎖門的問題;它是關於保護一個複雜的生態系統,其中包含寶貴的資料、資產、位置、人員,通常還有客戶或客戶。隨著數位技術對製造流程越來越重要,在實體安全方面加強遊戲的重要性變得不可否認。讓我們來探索製造商的五大實體安全問題,以及為什麼領先一步比以往任何時候都更重要。

五大製造安全風險

當涉及到確保現代製造設施的安全時,你需要為傳統風險和新出現的挑戰做好準備。正如下面的故事所強調的那樣,如果你認為「不,這不會發生在我們身上」,那麼你肯定需要一個計劃。這需要結合成熟的安全措施和創新、主動和敏捷的方法。製造商可以保護其營運,免受各種潛在事件和威脅。要提前應對概述的實體安全風險,需要測試和完善你的策略。

繼續閱讀五個最具影響力的(不是以一種好的方式!) 製造業的物理安全風險:

1. 勞動力動態

製造業在員工招聘和留用方面面臨重大挑戰,導致勞動力以高更替率和嚴重依賴外部人員為特徵。這往往會導致製造現場員工和企業人力資源團隊之間的脫節。

使用第三方招聘公司,使這種關係進一步複雜化,因為它可能導致工人缺乏直接問責制和降低忠誠度。背景調查不足使高風險個人更容易就業。這些動態不僅增加了內部安全漏洞和事件的風險,包括盜竊和破壞,而且還造成了工作場所暴力的潛在場景。人力資源和安全職能之間的有效溝通和更密切的合作對於減輕這些風險非常重要,確保在製造環境中對人事管理和安全採取更有凝聚力的方法。

2. 盜竊和破壞

經銷商外的白色特斯拉影象作為製造安全的補充影象

還記得埃隆·馬斯克指控一名員工破壞特斯拉生產線嗎?從竊取原材料到故意損壞機器,導致利潤損失或業務中斷的內幕威脅,在供應鏈中非常普遍。

盜竊或破壞行為不僅會導致經濟損失,還可能停止生產。但這並不總是單人表演。工廠工人和分銷網路之間的勾結也日益令人擔憂 —— 2023 年,加拿大和美國的貨物盜竊事件同比增長了 59%。

那麼,遊戲計劃是什麼?你必須從內到外從兩邊來應對它。收緊工廠的製造安全性是一個開始,但你也需要指尖上的景觀和資料的完全可見性。專為製造工廠和設施量身訂製的全面企業安全軟體解決方案,可以幫助你減輕和領先於這些類型的外部和內部威脅。

3. 門禁控制方面的挑戰

製造工廠的有效門禁控制,不僅僅是管理誰進出。這很重要,特別是當你有一個員工的旋轉門時。高週轉率使追蹤和管理門禁許可權具有挑戰性,這不僅僅是關於大事;有時,小習慣會引起最大的頭痛。就像讓門開著一樣 —— 它似乎是無害的,但可以開啟各種安全噩夢的閘門。

2023 年的 Pokémon 卡搶劫為例。一家制卡廠的一名員工搶走了數千張稀有卡片,只是在試圖將它們賣給達拉斯的貿易卡世界(TCW)時才被抓到,這導致了對其起源的懷疑。他為什麼要這樣做?因為他可以找到他們。這是有人利用弱門禁控制的經典案例。這種事情打擊很大 —— 不僅僅是在丟失的貨物中,而且會讓你的設施看起來很糟糕。這是一個加強門禁的警醒,確保只有合適的人,才能訪問你的寶貴物品。

4. 智慧財產權盜竊和偽造

智慧財產權(IP)盜竊 —— 非法使用、複製或共享他人的創作、發明或想法 —— 對製造商構成重大威脅。馬斯克說,製造廠通常包含寶貴的專有資訊 —— 比如特斯拉製造作業系統程式,據稱上述員工隨後更改了該程式。 (據報道,該員工還與外部方共享「高度敏感」的公司資料。)

由於「洩漏」通訊和 IP 安全協議,以及現場員工和公司法律團隊之間的通訊不暢,對你的 IP 保護不足,可能會導致重大損失。據美聯社報導,盜竊智慧財產權,每年給美國經濟造成高達 6000 億美元的損失。與此同時,美國商會的一份報告稱:「假冒產品每年使全球經濟損失超過 5000 億美元。」保護這些資產需要警惕的安全措施,以及支援它們的工具和教育訓練。

5. 人的因素:工作場所暴力

工作場所暴力仍然是製造業的一個關鍵問題。正如《技術報告》的一篇報導的那樣,全球 23% 的員工(約 7.43 億人)在工作中面臨暴力或騷擾。在製造廠的高壓環境中,可能升級為暴力的衝突,是一種現實和現實的危險。

案例:2023 年俄亥俄州一家汽車發動機工廠的工廠關閉事件悲慘。起初是兩名員工之間的個人恩怨,最終發生了致命的槍擊事件。他們的糾紛不是關於工作問題,而是個人問題。但它發生在工廠,震撼了所有人,最終停產了。 這是一個明顯的例子,說明當工作場所爆發衝突時,事情會迅速失控。

那麼,我們該怎麼辦呢?首先,我們需要的不僅僅是鎖和警報。我們需要全面的威脅評估和方法,為資源短缺的製造安全團隊提供威脅框架。在工作場所暴力可能造成傷害之前,我們需要能夠進行強有力的利益相關人員調查。這也是為了訓練每個人發現警告訊號並緩解緊張局勢。 而且,我們不要忘記對心理健康的支援 —— 這是謎題的一大塊。安全的工作場所是指員工不僅感到身體安全,而且得到支援和傾聽。

使用 Resolver 管理你的製造工廠的安全性

在製造業中,處理內部和外部安全威脅,給實體安全團隊帶來了動態挑戰。不僅僅是辨識風險;你需要正確的工具來解決它們。這就是 Resolver 發揮作用的地方,產生了重大影響。

Resolver 的企業安全軟體靈活地適應製造安全用例。我們的無程式解決方案主動處理安全事件,這要歸功於使用者友好的事件報告功能、集中的事件資料,以及簡單的報告和視覺化工具,可幫助你將實際事件和潛在威脅之間的點連線起來。我們為安全團隊提供工具,以取得更好的企業安全成果:保護你的設施、人員和產品安全。

Resolver 的方法不僅僅是技術 —— 我們非常喜歡打破部門之間的障礙。當安全、人力資源、設施、EH&S 和法律團隊一起工作時,你的安全策略就會變得防彈。我們不只是「設定並忘記」。我們的軟體跟上最新的安全趨勢和最佳實踐,確保你的團隊隨時準備行動、調查和評估。

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