.整個美國都在被監視……人臉監控在美國

The Surveillance Machine-America’s Surveillance State


如果台灣安控業者能共同推動,關於影像監視的隱私規範,並做最好適用的立法,相信全球都會對台灣安控業稱讚!



The Center on Privacy & Technology at Georgetown Law



介紹

「即時影像監視,似乎是供需的一個簡單問題。 隨著技術的進步,我們預計即時人臉辨識系統,將變得司空見慣。」


— Perpetual Line-Up,2016 年

 

貴陽當局到處可見。 多虧了覆蓋這座西南中國城市的龐大,精密的攝影系統,據稱警察能夠在幾分鐘之內,找到並辨識公開露面的任何人。他們可以追蹤你過去一週的去向。 如果你是公民,他們可以「將你的臉與你的汽車相匹配,將你與你的親戚和你聯繫的人相匹配,……你經常會見的人。」



這是透過即時臉部監視實現的現實。借助人臉辨識技術,當局可以進行生物特徵辨識監控 - 從人群中挑出你,進行辨識,透過網路攝影機捕捉你的臉部,跟蹤你在整個城市的活動 - 完全是秘密進行的。影像監控不再局限於記錄發生的事情;現在,它可以隨時隨地確定誰在做什麼事。


誘人的是,這對於美國來說是一個遙遠的未來關注點。但是,對於居住在底特律和芝加哥的數百萬人口而言,臉部監視可能迫在眉睫。底特律的百萬美元系統,使警察能夠從位於企業、診所、學校和公寓樓的攝影機,掃描即時影像。芝加哥警方堅稱,他們不使用臉部監視,但該市多年來已經支付了,獲得和維持這種能力的費用。


對於紐約市、奧蘭多和華盛頓特區的數百萬其他人來說,臉部監視也即將到來。對於美國其他地區,聯邦、州或地方執法部門,對人臉監視的佈署沒有實際限制。


對於居住在底特律和芝加哥的數百萬美國人而言,臉部監視可能迫在眉睫。


當前,基於影像的無處不在的臉部辨識技術,無法實現類似的警察監視。透過對警察或其他政府數據庫中,註冊的任何人進行秘密和大規模辨識,從根本上,改變了我們公共場所的性質具有風險。


言論自由。在公共聚會上使用臉部監視,可能會影響對我們的《第一修正案》權利:享有無限制的自由言論,與和平集會的。執法機構本身已經意識到這一點,並警告說:「公眾可以考慮在現場,使用臉部辨識作為監視的一種形式……。僅僅進行監視,就有可能使人們感到極度不自在,使人們改變其行為,並導致自我審查和抑制。」 


隱私。最高法院首席法官 John Roberts 在 Carpenter 訴美國一案中寫道:「一個人不冒險進入公共領域,就不會放棄所有第四修正案的保護。」 指出,政府跨時間「秘密監視和記錄某人的每一個動作」,違憲地違背了社會對執法部門可以做,和應該做的事情的期望。


人臉監控技術可以精確地促進這種類型的跟蹤,透過捕獲該人臉的攝影機的位置,來定位某人的過去和過去。如果安裝在教堂、診所、社區中心和學校中,則面對面的監控攝影機可能會暴露出一個人的「家庭、政治、專業、宗教和性協會」,這是  Carpenter 最高法院建議,獲得的「生活特權」美國憲法的保護。


偏見。有色人種可能過多地承擔了,臉部監視的風險。同時,非裔美國人更有可能被錄入人臉辨識數據庫,並使用警察監視目標。除此之外,研究繼續顯示,人臉辨識的性能,取決於被搜索者的年齡、性別和種族。這帶來了非洲裔美國人,過度承受臉部辨識錯誤辨識危害風險。


1. 底特律的「即時影像進階臉部辨識」


圖2:生殖和婦女健康中心 Summit 醫療中心,於 2016 年 12 月成為「綠燈計劃」的合作夥伴。(來源:Google,保留所有權利。)


頂峰醫療中心側面的看板,將其指定為底特律警察局(DPD)的綠燈夥伴。它告知公眾,這家婦女保健診所由攝影機監控,攝影機的影像,在 DPD 總部可以看到。


這個標誌以及在整個底特律 500 多個地方,都喜歡的標誌,目的在阻止犯罪,並讓居民感到安全,告知公眾該地區正在受到監視。


跡象並沒有說明,這些攝影機中的許多攝影機,也可能已連接到臉部監視系統,這使它們不僅可以記錄,在給定位置發生的事情,而且可以記錄在任何給定時刻,在那個位置的人。DPD 購買了使用安裝在整個城市的攝影機,即時定位和辨識擁有逮捕記錄的人的功能。


從快速解決不受「綠燈計劃」阻止的犯罪的角度來看,這聽起來像是一件好事。警察能夠更快地辨識重刑犯,並逮捕他們。


但是人臉監視,它可以辨識人,但並不能辨識犯罪。有了這樣的系統,所有在攝影機上抓到的人(路人、顧客或患者)都將被掃描,並將他們的臉與存檔的臉部辨識數據庫進行比較。對於前往 Summit 醫療中心,終止妊娠、接受 HIV 治療、諮詢,或其他服務的患者來說,這聽起來似乎不像是對安全的保證,而更像是對他們生命中深處,私人時刻的入侵。


A.昂貴的可擴展人臉監視系統

底特律於 2017 年 7 月購買了其臉部監控系統,這是與供應商 DataWorks Plus 簽訂的三年合同的一部分,總價為 1,045,843 美元。根據該合同,底特律授權使用 DataWorks Plus 的 「 FACE Watch Plus 即時影像監控」軟體,該系統「提供對實況影像串流的連續篩選和監視。」


假設該系統滿足底特律 2015 年,對建構系統的提案徵集中提出的要求,則該系統可在「不少於 100 個並發影像饋送」上運行。根據該提議,這些饋送來自作為一部分安裝的攝影機。於 2016 年啟動的公私合作項目 Green Light 項目。


「 DPD 可以將臉部辨識系統,連接到執行即時影像的任何接口,包括攝影機、無人機鏡頭和隨身攝影機。」


DPD 的臉部監視系統,也可能會擴展到「綠燈計劃」之外。 該部的臉部辨識政策,於 2018 年 7 月 1 日生效,指出 DPD 「可以將臉部辨識系統,連接到執行即時影像的任何接口,包括攝影機、無人機鏡頭和隨身佩戴的攝影機。」


除臉部監視外,2016 年 DataWorks Plus 合同,還包括調查性臉部辨識軟體和一個應用,該應用使無數 DPD 人員,能夠在其行動設備上,執行臉部辨識搜索。所有這三種臉部辨識功能均經過配置,可以將照片或影像中的未知臉部,與底特律的 500,000 張臉部照片數據庫進行比較。此外,DPD 的犯罪情報部還被授權,在密西根州的全州代理商照片網路(SNAP)上,進行人臉辨識搜索,該數據庫包含州駕駛執照的照片。


底特律的綠燈專案

人臉監控系統如何設計工作

底特律的即時臉部監控,目的在與名為「底特律綠燈計劃」的計劃一起運行,該計劃於 2016 年 1 月啟動,該計劃極大地擴展了該市的網路監視攝影機。該市已將該計劃作為遏制犯罪的一種方式,並提高警察對整個城市各地事件的響應時間。它最初的重點是在加油站、快餐店和酒類商店等深夜營業的公司。合作夥伴地點現在還包括教堂、酒店、診所、成癮治療中心,負擔得起的住房公寓和學校。


根據該項目的公私合營計劃,企業購買並安裝高清室內和室外攝影機,這些攝影機直接送入 DPD 的即時犯罪中心,作為交換。即時犯罪中心擁有專職人員和先進技術,來監視和分析影像源。這些企業還受到「警察的特別關注」,包括每週一次的警官現場訪問和「優先 1」狀態,以便警察響應 911 的電話。


截至 2019 年 4 月,已有 500 多家企業、教堂、公寓和其他地點參加了綠燈計劃。2018 年 4 月開始增加學校。2018 年末,DPD 正在與底特律住房委員會,進行討論將底特律市政府辦公室擴大到公共住房的位置。底特律市長辦公室還考慮,強制要求晚上 10 點以後營業的企業參加綠燈計劃。



B. 不受現有限制影響的監視風險

底特律人臉監控系統的設置方式,可能會帶來一些風險,而現行的使用該策略,可能無法充分解決這種風險。該政策認識到臉部辨識技術,帶來的一些風險。 例如,該政策規定使用該系統的官員和機構:


「……不會違反第一,第四和第十四修正案,也不會僅基於其宗教、政治或社會觀點或活動,對個人或組織進行或要求,進行臉部辨識搜索; 他們參與特定的非犯罪組織或合法事件;或他們的民族、種族、國籍、出身地點、年齡、殘障、性別、性別認同、性取向,或其他受法律保護的類別。」


但是,由於 DPD 的臉部監視系統與 Green Light Project 配對,因此存在這樣做的風險。


Green Light 合作夥伴計劃,仍主要是加油站、酒品商店和其他深夜業務。但是,越來越多的社區中心和支持服務,也是該城市不斷發展的網路攝影機的一部分。截至 2019 年 4 月,「綠燈計劃」的合作夥伴,包括 11 家教堂、12 家獨立藥房、8 所學校和至少 15 家診所,為底特律的居民提供成癮治療,生殖健康和計劃生育服務,諮詢以及針對青少年的護理。目前有 30 多個居住地點,包括公寓樓、高級生活中心和酒店。其他教堂、學校和支持中心,不是「綠燈計劃」的一部分,而是與合作夥伴企業直接相鄰,並且可能在鄰居的攝影機範圍內。


圖4:金剛狼人類服務公司,是一家為兒童提供住院治療,藥物濫用護理,寄養和收養服務,以及其他針對弱勢兒童的計劃的組織,於 2017 年 11 月成為綠燈計劃合作夥伴。(資料來源:Google,保留所有權利保留。)


在這些地點中的許多地點,可以深入瞭解居民的「宗教、政治或社會觀點或活動」,或「參與特定的非犯罪組織或合法事件」的個人資訊。雖然這些活動可能在公共場所發生,但我們大多數人並不希望,與執法人員分享,我們在教堂服務或戒毒所的服務。我們不必為了尋求隱私,以選擇禮拜,尋求諮詢或治療或獲得墮胎,或其他醫療服務,而隱瞞非法活動。


在不限制佈署臉部監視的位置的情況下,Project Green Light 系統可能會無意中,違反了目的在保護居民,免受其潛在危害的政策。這些監控攝影機的目的,是使底特律的居民在日常生活中感到安全。將臉部監視功能添加到這些攝影機,可能會有相反的情況。


C. 儘管有保證,但從公眾的角度來看是不受歡迎的系統

在本報告發布之時(底特律購買了全市即時臉部監控系統近兩年之後),該系統從未受到應有的公眾審查。儘管有這樣一個事實,即在購買之時,DPD 助理首席執行長 James White 否認了任何有關公眾對臉部監視,視而不見的建議。他說:「這不是一項超級秘密的技術。」


但是致力於向公眾提供,有關底特律綠燈計劃資訊的網站,甚至沒有提到使用臉部辨識,即時臉部監控或任何類型的自動臉部分析技術。


甚至合作夥伴的位置,也沒有意識到,他們可能對大規模的臉部監控程序有所貢獻。提供給潛在合作夥伴的任何資訊,都不會告訴他們以下事實:臉部監視是「綠燈計劃」的一部分,可以在其攝影機供稿中使用。既不要求簽署地點的夥伴關係協議,也不要求參加申請的參與者,提及即時臉部監控的使用。雖然所有「綠燈計劃」合作夥伴企業的地點都是公開的,但沒有有關哪些攝影機要面對的資訊,啟用監視功能。


鑑於許多攝影機位置的敏感性,這是一個關鍵的遺漏。諸如 Summit 醫療中心之類的診所,可能會從參加一項目的在遏制犯罪,並確保警察對其業務中的任何事件,迅速做出反應的計劃中,受益匪淺。但是,當決定加入這種夥伴關係時,該中心應該意識到攝影機,也可能能夠辨識其患者。


2.「 ...在芝加哥的大型攝影機監控系統上的臉部辨識」

「如果像芝加哥這樣的城市,為其網路攝影機,完整的配備了人臉辨識功能,他們將能夠秘密地追溯,或即時跟蹤某人的運動,並使用現有州地理位置隱私權法的擔保,要求未涵蓋的技術。」


伊利諾伊州是賬面上,擁有最強的商業生物辨識隱私法的州,也是該國最先進的生物辨識監視系統之一。自此以來,芝加哥警察局(CPD)和芝加哥運輸管理局,擁有面對監視的能力,至少於 2016 年向芝加哥提供系統的供應商 DataWorks Plus 對其描述如下:


「…即時篩選系統(RTS)和臉部辨識系統(FRS)。 該項目的目標,包括在芝加哥龐大的攝影機監控系統上,使用「臉部辨識」進行即時篩選,該系統包括遍布全市的近 20,000 輛道路、公共交通運輸和其他攝影機。DataWorks Plus 將其 RTS 系統,與芝加哥的 Genetec Omincast 攝影機影像串流整合在一起,從而使芝加哥可以選擇使用臉部辨識,和特殊關注人群「監視列表」照片數據庫,來監視任何數量的攝影機。」


該系統配置為將影像監控錄影中,捕獲的臉部與芝加哥大約 700 萬個臉部照片的數據庫進行比較。



芝加哥試圖早在 2009 年,實施臉部監視系統。那一年,CPD 申請了國土安全部(DHS)超過 1300 萬美元的贈款,以支持建立「區域性過境恐怖主義預防和應對系統」「該提案包括一個臉部辨識系統,該系統最初將在現有的芝加哥運輸管理局(CTA)閉路電視系統上運行,首先要擴展為「合作夥伴攝影機供稿」,最後還要「包括芝加哥以外的其他攝影機」


CPD 在其 2013 年 DHS 贈款的最終進度報告中表示,它已經開發了各種影像監控應用程序,包括「已經能夠處理並提供通知功能(例如…人臉捕捉和匹配)和「能夠處理多個併發影像串流的軟體。」



A. 另一個不透明的監視系統

儘管具有潛在的 leviathanic size,但芝加哥監視系統中的臉部辨識組件,幾乎完全逃避了公眾的審查。如上所述,該系統的最完整描述,不是由運行該程序的公共機構提供的,而是由出售該程序的賣方公司提供的 — 競標向底特律提供類似功能的合同。


CPD 對公共記錄請求的響應,提供了 CPD 臉部監視功能狀態的矛盾圖片。CPD 在 2016 年 11 月 10 日致伊利諾州 ACLU 的信中表示,儘管它在 2013 年向 DHS 報告指出臉部監視功能,但它「並未在即時情況下,使用臉部辨識技術……」。當天,DataWorks Plus 簽訂了一項協議,為其根據先前的合同,向 CPD 提供的即時臉部監控軟體,提供維護和支持。對系統的持續維護和支持肯定,表示它是運行(如果尚未運行)。



CTA(賣方公司將其描述為訂約機構之一)和負責紐約市合同的辦公室芝加哥採購服務部的答覆,沒有那麼多幫助。CTA 找不到響應證實資訊請求的記錄;採購服務部「既不擁有也不維護任何響應文件。」 


這些響應使得無法知道芝加哥的機構,在使用或計劃使用這種龐大的臉部監視功能時,是否遵循任何規則。似乎沒有公共政策。追溯到 2013 年的描述 CPD 的調查性臉部辨識能力的文件指出,「政策、培訓和協議,將由偵探局製定和維護。」  CPD 在 2016 年緻美國公民自由協會的信中類似地指出:「 ...為了幫助公眾更好地瞭解,我們對臉部辨識技術的使用,我們正在重新編寫指令,以反映我們如何使用該技術。」然而,截至本報告發布兩年多之後,尚未進行任何更新。提供以實現向公眾提供有關 CPD,如何使用和不使用臉部辨識的透明度的承諾。


B. 在公共利益的 ODDS

「這項技術已經在這裡,並且已經被警察部門使用。有一篇文章……來自中國,就在一場音樂會上,演唱會的參加者在幾分鐘之內被捕,並根據該音樂會上的臉部辨識數據被捕。是這裡。我們必須在公共安全與人民憲法權利之間取得平衡。那是我們的工作。但是我們的工作是維護憲法,伊利諾伊州憲法和美國憲法。我會提醒人們《美國憲法第一修正案》,因為人民享有和平集會的權利。」


— 代表蒂姆·巴特勒(R)


芝加哥廣泛的人臉監控功能,與州議會對保護公民生物特徵數據的強烈興趣背道而馳。伊利諾伊州在 2008 年通過了第一部,也是該國最具保護性的生物辨識隱私法。《生物辨識資訊隱私法》(BIPA)禁止州公民未經其明確的書面同意而收集,使用和傳播其生物辨識資訊,但只能通過商業實體。


諸如執法機構之類的公共機構,顯然不受 BIPA 的要求。但是,州議會最近關於警用無人機法案的辯論表示,立法者以及公眾對警察,進行生物特徵辨識監視的前景,可能同樣感到不適。眾議院成員多次對無人機,配備臉部辨識功能的前景,表示震驚。成員們將這種前景描述為「真正令人恐懼」和「某種奧威爾式的控制人群」 - 這種能力可能違反《憲法》第一和第四修正案。



儘管如此,芝加哥當局似乎有意與許多州議員,對生物辨識隱私表達的擔憂背道而馳。現有的有限資訊顯示,芝加哥擁有當今美國最廣泛的臉部監視系統。去年對芝加哥市法規提出的一項修正案,還試圖繞過 BIPA 對公民的保護。該修正案將使已經與警方簽署協議的商業實體,能夠使用臉部辨識系統,來滿足他們可能具有的任何「安全需求」。


這項提議以及 CPD 的秘密臉部監視系統,在針對芝加哥以外的伊利諾伊州居民,與內部的伊利諾伊州居民之間的隱私保護之間,形成了明顯的鴻溝。


3.華盛頓特區奧蘭多市和紐約市的人臉監視飛行員

芝加哥和底特律,並不是僅有的對人臉監視感興趣的轄區,儘管它們似乎是實現這一目標的最有效的方法。在我們的 2016 年報告中,隱私與技術中心發現,至少還有四個警察部門(洛杉磯警察局,西弗吉尼亞情報融合中心,西雅圖南桑德 911 和達拉斯地區快速公共交通)已經購買或宣佈了以下計劃:從那時起,當局就開始在奧蘭多、華盛頓特區和紐約市試用人臉監控系統。


A. 佛羅里達奧蘭多市中心

奧蘭多市於 2017 年 12 月開始在亞馬遜網路服務上,測試臉部監視計劃,該駕駛計劃運行至 2019 年 7 月。駕駛最初使用八台攝像機,將路人的臉孔與警察的「觀察名單」數據庫進行比較,如果奧蘭多警察局(OPD)認為成功,那麼該市將採取行動,使其成為更具永久性的監視功能。


奧蘭多警察局局長 John Mina,在 2018 年 5 月的新聞發表會上表示:「我們絕不會使用這種技術,來追蹤隨機的公民、移民、政治活動家,甚至肯定是有色人種。」然而,OPD 計劃如何最終使用該技術的確切方法尚未確定,也尚無任何規則。根據該市的網站,OPD 將「制訂圍繞該技術的政策和治理」,但前提是在 2019 年 7 月試驗結束後。


B.華盛頓特區白宮周圍

美國特勤局(USSS)於 2018 年 11 月在白宮附近,發起了臉部監視試驗。該試驗的目的是確定該技術,是否可用於「辨識已知個人,並確定生物辨識技術是否可用於該技術中」。在白宮綜合大樓內不斷發展的安全計劃。」像奧蘭多駕駛一樣,初始測試將嘗試使用即時監控攝影機,來辨識志願者機構的員工,這些攝影機目前「捕獲來自大樓周圍人行道,和街道上的人的影像」 。


USSS 已發布了「隱私影響評估」(PIA),用於評估有限的試點計劃所引發的隱私風險,但並未考慮該計劃上線可能引起的擔憂。它預料會給公眾帶來一些風險,例如該系統將不斷掃描那些無法選擇退出的人的臉孔,或者某個人可能被錯誤地匹配「監視列表」中的身份。 」


但是,它設想這些風險和其他風險,將主要透過試點計劃的限制來減輕,例如,監視列表數據庫由員工志願者組成,並且除了測試系統功能之外,不將臉部辨識匹配項用於其他任何目的。這對於評估最終運行系統上的風險(以及降低風險的步驟)沒有太大幫助。如果 USSS 選擇採用該技術,觀察名單數據庫幾乎肯定不會由特勤局人員組成。


C. 紐約曼哈頓周圍的橋樑和隧道

2016 年末,紐約州州長 Andrew Cuomo 宣佈,人臉監視將是對紐約市周圍主要橋樑和隧道的安全,收費系統和基礎設施進行檢修的一部分。該項目由大都會運輸局(MTA)領導),設想並透過位於曼哈頓高速公路上方的攝影機,能夠透過擋風玻璃捕捉和辨識駕駛員臉部的能力。


飛行員的初始階段始於 2018 年中期,據報導是一次徹底的失敗,無法檢測到一張臉。儘管失敗,歸因於該技術尚無法完成這項任務,但駕駛仍在繼續。當被問及臉部監視是否可以透過行駛中的汽車的擋風玻璃工作時,甚至是向 MTA 提供技術的公司 IDEMIA 的發言人,據說也說「我想找到一種表達方式,“不 ”。」


儘管存在廣泛的隱私問題,完全缺乏透明度,並且沒有明顯的規則來控制系統的使用方式,但駕駛員也向前邁進了一步。甚至還不清楚人臉監控程序的最終目標是什麼。MTA官員相互矛盾的報告斷言,該系統將用於辨識逃稅者,或甄別更嚴重的犯罪分子,例如潛在的恐怖分子。這些系統顯然是不同的,承擔著不同的風險,並且需要非常不同的規則。到目前為止,還沒有任何一個提供給公眾。


4. 建議

2016 年,隱私與技術中心發布了一份有關美國警察使用臉部辨識技術的報告。在該報告中,我們建議各州立法機關採用常識性立法,以全面規範執法部門對人臉辨識的使用。


從那以後,大量的濫用和偏見浮出水面。巴爾的摩縣警察使用該技術來辨識和逮捕,抗議房地美死亡的人。一名布朗大學的學生被錯誤地認定為,可能對斯里蘭卡的襲擊負責的恐怖嫌疑人。喬伊·布拉姆維尼,蒂姆尼特·格布魯和美國公民自由協會的研究北加州大學的研究人員證實,該技術仍然表現出種族和性別偏見。


因此,我們現在認為,州、地方和聯邦政府應暫停使用警察的臉部辨識功能。我們還認為,完全禁止使用該技術的司法管轄區有充分理由這樣做。


一旦實施了禁令或禁令,社區就可以停止思考是否應在其街道和附近地區進行臉部監視。


中心在兩年前發出警告:如果廣泛佈署即時影像監控,將有可能創造一個世界,一旦您踏出屋外,政府就可以追蹤您的一舉一動。對於居住在底特律和芝加哥的 330 萬美國人,可能已經成為現實。


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.2021 機器人與人工智慧趨勢

Top 10 Artificial Intelligence Technologies In 2021 - Top AI Technology In 2021 




ROBO BLOBAL



要投資技術? 以下是 2021 年值得關注的機器人技術,和 AI 的主要趨勢。


如果 2020 年對我們所有人證明了一件事,那就是沒人能預測未來。 我經常承認自己沒有水晶球,但是儘管我缺乏心理能力,但過去 12 個月的經歷讓我感到驚訝。當武漢肺炎大流行首次浮出水面時,供應鏈中斷、商業關閉和全球的停工,將經濟帶入了旋風。但是即使如此,也沒有達到預期的效果。


在我們一生中對社會和經濟造成的最大衝擊之一中,股市持續上漲,每個主要指數都在年底創下新高。儘管一兩個或兩個以上(包括我自己在內)的人會猜到,專注於機器人技術、自動化和人工智慧的公司,在面對長達一年的危機時會遭受打擊,但事實恰恰真正相反。


相反的是,今年的限制是加速。電子商務超出所有先前的成長,預測兩位數甚至三位數。多年來一直在努力獲得吸引力的醫療保健技術已成為熱點,遠端醫療、藥物開發和遠端監控功能的重要性日益提高。


機器人技術看到了巨大的需求,因為各個領域的公司,都在尋求與世隔絕的世界中,勞動力創新的新方法。雲端運算和 5G 的採用,並未被迫退縮,而是已被迫將企業一夜之間,轉變為支持在家工作模式的企業的優先考慮事項 - 許多公司已經表示,這種轉變將繼續存在。


展望新的一年,我再興奮不過了。COVID-19 疫苗問世,世界已經準備好進入一個新的大流行後時代。在這種「新常態」下,機器人技術、自動化和 AI 各個領域的公司,都處於前所未有的繁榮發展中。以下是投資者在 2021 年值得關注的一些激動人心的趨勢:

 

涵蓋的主要技術趨勢:

– 電子商務零售商將採用客戶沉浸技術。

– 加密/數據隱私服務將成為強制性且有利可圖的。

– 自動化和機器人技術將滲透到供應鏈的所有階段。

– 我們僅涉及了虛擬護理的表面。

– 來自Cobots&Beyond:工廠自動化將蓬勃發展。

– 零售商將採用客戶沉浸技術。


電子商務零售商將採用客戶沉浸技術。

電子商務比以往任何時候都熱,2020 年在 1 月和 6 月之間,與 2019 年相比,線上購物躍升了 30% 以上,僅在美國,消費者在 1H20 的消費就超過 $ 347B。儘管實現了驚人的成長,但電子商務零售商仍然難以建立傳統的實體店,所達到的客戶忠誠度水準,在購買之前,客戶可以看到,感覺和體驗產品。



對於許多人來說,購物體驗不僅僅是選擇最好的產品;麻省理工學院斯隆管理評論雜誌(MIT Sloan Management Review)最近發布的一項研究顯示,「有經驗的」購物者,也高度重視購物的社交性和驚喜。


考慮到所有的這些,電子商務零售商將尋求快速採用和應用,能夠提供真正身臨其境的,購物體驗的新技術的方法。目標是:即使在可以安全地返回實體商店的情況下,也能使購物者回頭。技術已經準備就緒,可以實現它。


AR 增強實境、360° 影像、3D 內容和 VR 虛擬現實境,都比以往任何時候,都更加經濟實惠且易於訪問,並且這些創新已經得到很好的利用。杜拜的阿聯酋航空公司,正在使用 VR,在購買機票時,為旅客提供飛機的 3D 影像,甚至是實際座位。Ralph Lauren、Gap 和其他許多大型零售商,都在開發「虛擬商店」,以模仿店內購物體驗,允許網路購物者瀏覽實體店的數位版本,使用 VR 試穿服裝,即時與銷售人員聊天,甚至在 Zoom 上諮詢個人購物者。


加密/數據隱私服務,將成為強制性且是有利可圖的。

自 Internet 誕生以來,數據私有化一直是一個令人關注的問題,但是數據洩露的氾濫,和武肺大流行驅動的遠端業務營運的結合,使數據隱私和加密服務,成為各種規模企業的頭等大事,監管措施也在推動這一趨勢。


新制訂的《加利福尼亞隱私權法案》(CPRA)可能會增加,圍繞隱私問題的監管和法律活動,該法案的前身《加利福尼亞消費者隱私法案》(CCPA),可能會在全國得到遵守。蘋果已經宣布計劃在 2021 年初,禁止所有應用 app 和設備上的廣告商標識符(IDFA),這將使廣告商無法自定義消息,傳遞並衡量 iOS 應用 app 中的使用者行為。


結果是:對於尋求採用新方法,來投放有針對性的廣告的品牌來說,各種客戶數據將變得極為寶貴。


在新的一年中,嵌入了機器學習功能的下一代網路和數據安全平台,將有助於阻止威脅,保護 IoT 設備,並啟用建議的安全策略。Arista 的 AI 驅動的網路軟體堆棧,是用於支持下一代數據中心佈署的基礎架構,該佈署將支持許多企業驅動的數位轉換。


人工智慧算法是實現保護各種數據,所需的隱私牆,以及收集、分析和分發「零方數據」(客戶有意並主動共享的數據)品牌的關鍵。有效地市場。這意味著公司可以使用強大的 AI 算法來有效地殺死兩隻鳥,使用強大的 AI 算法來支持關鍵的隱私要求,並透過已經擁有或能夠在這種新的透明環境中,收集的消費者數據獲利。



自動化和機器人技術將滲透到供應鏈的所有階段。

武肺大流行改變了全球供應鏈,改變了物流服務購買者的期望和要求。在 2021 年及以後,這些公司將要求其供應商提供更大的靈活性、財務穩定性、透明度和速度。許多公司正在認真考慮,將其物流業務的至少一部分納入其中。


正在佈署技術,以提高倉庫和配送中心的營運效率。武肺大流行驅動的電子商務,有望增加倉庫自動化解決方案的採用,以幫助控製成本和操作複雜性。到 2025 年,自主移動機器人的銷售額,估計將增加一倍,達到 270 億美元。該解決方案和其他技術解決方案,為產業的蓬勃發展奠定了良好的基礎。


除倉庫外,交付機器人(也稱為個人交付設備(PPD))在武肺大流行前已經在上升。但是,人類距離的需求和全球對送貨上門需求的成長,共同推動了機器人本身的推出,以及政府規定,使他們可以以 5 到 5 的速度自由漫遊我們的人行道和街道每小時 25 英里,以支持「最後一英里的交付」。從概念上講,一輛大型卡車將駛向特定的社區,並釋放一小群機器人,每個機器人都前往分配的地址來運送貨物。


這種情況聽起來可能是未來派,但今天有送貨機器人,到 2021 年還會有更多。在美國,有 12 個州已經使自動送貨機器人合法化,賓夕法尼亞州去年 12 月,才通過了最新法案。亞馬遜於 2017 年在舊金山推出了首批機器人,並於 2019 年將服務擴展到加利福尼亞州歐文市,和華盛頓州的斯諾霍米甚縣。


最近,它開始在亞特蘭大、喬治亞州和田納西州進行試驗。在英國,雜貨零售商 Co-Op 於 2017 年推出了首款配送機器人,併計劃在 2021 年底之前,使用多達 300 台配送機器人。隨著需求的持續成長,機器人製造商也有望成長。


我們只是刮擦了虛擬護理的表面。

儘管遠端醫療在 2020 年為自己家喻戶曉,但許多投資者仍未意識到,遠端醫療只是更大的投資機會:虛擬醫療中的一小部分。虛擬護理不僅包括,將患者與隨機醫生聯繫起來,以提供快速緊急護理需求的服務,還包括更廣泛的平台,該平台可將患者與自己的醫生、設備與醫生、設備與患者,甚至設備與設備連接到任何地方。


Teladoc 不僅推動了虛擬護理的採用,而且開創了先河。透過擴大服務範圍,並收購 InTouch 和 Livongo 等公司,Teladoc 在過去五年中,將其總潛在市場從 $ 350 億增加到 $ 1210 億。隨著行業創新和採用的不斷發展,我們預計虛擬護理將在未來 5-10 年內,成為醫療保健各個方面的基礎。

 

來自 Cobots 及以後的內容:工廠自動化將蓬勃發展。

2019 年全球資本支出下滑的殘酷組合,緊接著是 2020 年武肺大流行的衝擊波,嚴重打擊了汽車和電子產品,這兩個最大的行業,它們依賴機器人和自動化。進入新的一年,我們預計工廠機器人市場,將在 2021 年強勁成長。


我們預計,到 2021 年底,工廠機器人的安裝量將超過 320 萬台,是 2015 年的兩倍,仍然僅佔製造業 3.6 億勞動力的一小部分。隨著這種持續的復甦,我們預計在未來五年中,由於技術進步,生產系統的數位化,工人短缺的增加,以及 COVID-19 後調整帶來的顯著推動,我們將看到顯著的翻轉和兩位數成長。


全球頂級工業機器人供應商包括 Fanuc、Yaskawa、ABB 和 Kuka(Medea 的子公司),它們共同佔據了全球市場的近 75%。快速發展的協作機器人,或協作機器人專家也是主要參與者,包括 Teradyne 及其通用機器人和 MiR 部門。


Cobots 可以與人類一起工作,並逐漸穩定地成為工廠勞動力的重要組成部分。但是,到目前為止,它們仍被認為是一項長期投資,最終將獲得回報。在 202 年,相信協作機器人的公司將開始看到非常真實的 ROI。


這一現實與即將準備好在黃金時間,準備就緒的與 Cobot 相關的創新的長清單相結合,將標誌著 Cobot 市場的轉折點,該市場現在預計到 2027 年將達到 $ 56 億美元。

 

我不認識誰,誰也不想在 2020 年說出「好騎手」。從很多方面來說,距離地獄不遠就是一年。然而,仍然有一線希望。對於機器人技術的投資者而言,顯而易見的是,從武肺大流行中獲得的最好的好處之一,就是開發的迅速加速,更重要的是,機器人技術、自動化和 AI 的採用。


機器人技術、人工智慧和醫療保健創新技術,推動了不久前被認為是,不可能甚至不可能的創新。這些創新曾經被稱為「未來技術」,已成為當今的基石。2021 年,這個主題將朝著更高的水準發展。



.2021 年將改變汽車行業的五大技術趨勢

Top 5 Tech Creations From CES 2021




Analytics Insight



隨著世界數位化的加速發展,汽車行業正在為 2021 年的巨大變化做準備。


長期以來,汽車行業一直是工業和科技行業中斷,以提供創新解決方案的地方。該行業正在採用,已經存在一段時間的人工智慧(AI)和大數據與分析等技術,而諸如物聯網(IoT)和區塊鏈之類的較新技術,也正在汽車領域找到眾多應用。


隨著世界數位化的加速發展,汽車行業正在加速迎接 2021 年的巨大變化。在過去十年中,汽車行業出現了前所未有的曲折。他們變得更時尚、更安全、速度更高。最終,就像麥肯錫(McKinsey)在 2016 年的報導一樣,汽車行業正在逐步走向未來時代,在這個時代,汽車製造商將發現自己產生更多的收入,而使用者將發現,自己享受創新的駕駛解決方案。


但是 2020 年是緩慢的一年,在 Covid-19 大流行期間,沒有多少人購買汽車。但是,該行業正在開始復甦,並給每個人帶來了希望。此後,Analytics Insight 為你提供了一系列,將在 2021 年主導汽車行業的技術趨勢。


基於 AI 的自動駕駛汽車

基於 AI 的自動駕駛汽車,是汽車行業的領跑者。人工智慧已經透過自動駕駛汽車,實現了智慧旅行方法。這些汽車不需要駕駛員,而是依靠感測器和軟體進行導航和控制。自動駕駛汽車目的,在減少對人類駕駛員的需求,並使日常運輸變得容易。研究顯示,當今美國的道路上大約有 1,400 輛自動駕駛汽車。即使人數不多,人們尋求或信任自動駕駛汽車的心態也急劇增加。特斯拉(Tesla)、谷歌(Google)和優步(Uber)等大型公司,正在大力推動自動駕駛汽車的極限,使其更加可靠。但是,Covid-19 流行病大受打擊,暫時使自動駕駛汽車的改進陷入困境。到 2026 年,自動駕駛汽車產業的價值,估計將達到 5.56 億美元,投資可能會繼續湧入,尤其是隨著更多應用的探索。


數位行銷與交易

在冠狀病毒大流行期間,網路銷售汽車的未來派觀點開始生效。即使當親自去經銷商商店和試駕,是購買汽車的必不可少的部分時,限制此舉的鎖定協議,仍將其路線轉向了網路媒體。並非全部,但至少一小部分人,對此變化感到滿意。購車者可以比較不同的車型,而不像經銷商的建議那樣。現代經銷商試圖透過提供,從虛擬旅行開始的規定,以確保結賬,線上財務選擇和退貨政策來規範網路購車。到目前為止,有 81% 的購買者,不贊成網路上購買新車或舊車。但是,預計這種情況將在 2021 年改變。


電氣化

化石燃料使用率的提高,以及使用化石燃料對環境造成的危害,已將汽車行業的前景轉變為電動汽車(EV)。汽車的碳排放量佔 15%,這將消耗寶貴的石化燃料,並可能對環境造成不可逆轉的破壞。另一方面,電動汽車透過利用更高水準的能源效率,和減少燃料消耗來應對挑戰。


到 2020 年 8 月,美國道路上有超過 160 萬輛電動汽車,這比到 2024 年的預期 140 萬輛成指數成長。但是,為了獲得更大的普及率和人們的接受度,電動汽車需要提出高價,差價的解決方案。電池、充電基礎設施的不足,車隊電氣化以及基於可再生能源的充電電網。


區塊鏈

區塊鏈已被比喻為第二代網路,它具有改變組織流程的能力。這包括透過安全網路共享車輛數據,以實現連通性和共享出行解決方案,例如乘車、城市交通和送貨。驗證過程中使用了區塊鏈,以提高整個供應鏈和後台工作的效率。它可用於管理和激勵措施,以改善整個行業的車輛資訊和使用情況數據。汽車中區塊鏈的破壞,預計將在來年增加。


3D 列印

汽車工業一直面臨著,對新車和備用產品的需求。對更新、性能更好的車輛的需求,以及對優化生產,精簡供應鏈和物流的需求也越來越強烈。 3D 列印是幫助應對這些挑戰的一項技術。 3D 列印技術正在汽車生產的所有領域中探索。除了廣泛用於快速成型之外,該技術還被用於生產工具和終端零件。