．庫存「自動減少」，使美國零售業年損失 468 億美元

Retail Store Security Basics

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Forbes

對於當今的零售商來說，這是一個瘋狂的領域。 從亞馬遜到手機，一切都對其銷售和利潤產生影響。 根據美國國家零售聯合會（NRF）2018年的一項調查，與盜竊、入店行竊，錯誤或詐欺相關的庫存減少或丟失，正在使整個行業的底線減少 468 億美元。

NRF 的完整報告題為《 2018 年全國零售安全調查》發現，無論損失是由不誠實的員工，還是有組織的零售罪犯造成的，零售商平均縮減成本約佔銷售額的 1.33％。

．臉部辨識技術提供商 FaceFirst 研究各種與業務相關的與損失相關的挑戰。 在最近的綜述中，該公司總結了各種零售預防損失統計數據（除了有組織犯罪統計數據之外）。

．在 2019 年，零售犯罪仍然是大型超市、零售連鎖店和雜貨店面臨的最嚴重問題之一。 以下統計數據來自美國國家零售聯合會/佛羅里達大學的調查。 最後兩個來自 FaceFirst 研究。

．41％ 接受調查的零售商報告總體庫存減少。每次入店行竊事件的平均成本翻了一番，達到 559 美元。

．回報欺詐的平均成本為 1,766.27 美元，中位數為 171 美元。

．36.5％ 的縮減是外部的，這是由於入店行竊和 ORC 所致，超過了因員工盜竊，供應商欺詐和管理錯誤而導致的縮減。

．檢測到 60％ 的已知入店行竊者，進入同一零售鏈的至少兩個不同位置）

20％ 的已知入店行竊者，接觸了同一零售鏈中的三個或更多位置。

我下載了完整的研究報告，並希望加上每位不誠實員工的平均美元損失為 1,203.16 美元。 總體而言，入店行竊超過了員工盜竊，這是最大的庫存減少源（連續四年）。（3S MARKET: 但是包括我接觸的美國友人與台灣從事零售業者，大部分表示：外人偷竊比例所造成營損，遠低於內部。）

有時候，這不是盜竊或錯誤，而是積壓的庫存。許多小型企業不跟蹤庫存，或者使用手動方法來滿足當今市場的需求。實際上，《供應鏈摘要》在 2015 年估計：「目前，美國零售商每銷售 1 美元，他們的存貨就佔 1.43美元。」不幸的是，這種情況會鼓勵員工，將所有者和經理視為粗心大意，這是一個輕鬆的目標。

每個人都想知道如何解決這個問題，或者至少要抑制它。因此，讓我們開始追蹤：庫存管理和控制是關鍵。沒有積極的庫存流程，您就不會意識到損失，除非為時已晚。

條碼可以幫助您避免縮減，因為條碼透過手持掃描儀為您提供了一種更快、更有效的跟蹤方式。有關 Barcoding 101 的入門知識，請從庫存管理軟體提供商 inFlow 查看此訊息。他們還透過 Colleen Rodericks 的例子在「如何阻止小型企業中的庫存減少」上，發表了出色的文章。

如果您懷疑員工盜竊，假冒銷售或退貨詐騙正在發生，則值得閱讀。此外，它涵蓋了針對任何縮減問題的多種預防策略。披露：2014 年，作者為 inFlow 博客寫了一篇付費博客。

除了面臨虧損之外，大型連鎖店和小型獨立零售商，還面臨著緊跟技術發展的壓力，以跟上他們的顧客。加上瞬息萬變的市場庫存損失，或業內人士所說的減少庫存，您會發現零售商正處於逆境中。您想要的最後一件事，是由於入店行竊或員工盜竊而造成的損失。使用上述一些資源來控制您的庫存管理流程，並增加在未來的利潤。

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