How IOT Gives Rise To Smart Stores
3S MARKET 整理
根據 Global Market Insights 的最新研究報告,到 2024 年,應用物聯網的零售市場中,規模將超過 300 億美元。
零售商越來越多地採用物聯網,以增強客戶體驗、降低成本,並提高整體性能,這有望在預測的時間表內,推動物聯網在零售市場的成長。
零售行業數位化趨勢的上升,加上智慧設備的使用不斷增加,為行業的成長做出了重要貢獻。為了獲得購物者的見解,並了解購買行為,並提供客製化的優惠和促銷,零售商越來越多地部署此類解決方案。
物聯網具有巨大的潛力來改變零售業
各種好處包括有效的商店管理,跟踪和監視庫存,以及改善商店的安全性和防止損失。自動化結帳,跟踪產品品質,和優化供應鏈管理,是實施該技術的其他好處。
跨地區的不斷成長的網路連接,以及智慧手機的日益普及,有望推動零售中的物聯網。諸如 RFID 標籤和感測器之類的組件,價格逐漸下降之類的因素,預計將有助於採用該技術。
物聯網零售市場規模,在 2016 年價值超過 90 億美元,從 2017 年到 2024 年的複合年成長率,估計將超過 19%。
與數據安全性和隱私相關的擔憂,可能會阻礙物聯網在零售市場中的成長。預期諸如與實施相關聯的高成本,以及系統中的設備的互操作性的因素,將抑制對這種技術解決方案的需求。
零售商日益增加的物聯網解決方案,安裝量有望推動零售市場上,物聯網中藍牙低功耗(BLE)等連接技術的採用。當註冊的顧客進入商店,並發送包含客製化促銷和優惠的消息時,它可以辨識他們。
BLE 通常用於需要少量數據交換,且與藍牙相比功耗更低的應用。由於採用率的提高,以及 RFID 標籤成本的快速下降,預計 RFID 市場將顯著成長。
物聯網在主要用於,廣告和行銷的數位看板等,應用中的廣泛採用有望推動市場成長。數位看板的優勢,包括為客戶提供交互式購物體驗,並在較短的時間內,向大眾提供創新的廣告。為客戶提供個性化,和相關內容的直觀觸控螢幕,也應為零售市場中物聯網的成長做出貢獻。
監視分析的採用,有助於零售商獲得有關其客戶的寶貴資訊。影像分析在零售商中變得越來越流行,以簡化操作。對特定解決方案(例如庫存管理和產品性能分析)的需求不斷成長,這促使購買者實施利基解決方案。
預計亞太物聯網的零售應用市場中,將見證中國、日本和印度等經濟體中零售部門的顯著成長。這些經濟體中的中產階級的可支配收入增加,加上智慧手機的用戶群不斷成長,這對該地區的行業成長,起到了推動作用。諸如改善客戶體驗,隨後加快結帳流程等因素,是零售商實施此類解決方案的主要原因。
作為最大的零售市場,北美有望大幅成長。這歸因於早期的技術採用,以及該地區有組織的零售部門的存在。該地區的零售商,主要致力於透過對自動化庫存驗證等技術,進行大量投資,來提高供應鏈績效。
零售市場中的物聯網公司包括 IBM 公司、英特爾公司、微軟公司、SAP AG、Zebra Technologies、思科系統公司、亞馬遜網絡服務(AWS)⋯⋯。
隨著具有創新產品和先進技術的新參與者的進入,該行業變得支離破碎。行業參與者遵循的策略包括併購,新產品發布以實現成長並進入新市場。
參與者正在 R&D 上進行大量投資,以取得卓越的地位。此外,他們越來越注重透過創新和差異化服務,來增強整體客戶體驗。
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